第三衛生間掀起“廁所革命”

李海燕

小廁所，大革命。日前，由國家旅游局主辦的“世界廁所日暨中國廁所革命宣傳日”活動在北京舉行。國家旅游局局長李金早表示，截至目前，全國已經完成新改建廁所39393座，累計完成廁所革命三年行動計劃的69.1%。

“要增設第三衛生間，讓父親可以帶著年幼的女兒去上廁所，母親可以帶著年幼的兒子上廁所，女兒可以帶著年邁的父親去上廁所，兒子可以帶著年邁的母親上廁所。第三衛生間的設置首先要求從景區開始，特別是5A級景區，作為一個硬性要求，所有的5A級景區都要有第三衛生間！”在宣傳日活動上，李金早提出了廁所革命的新目標，要求5A級旅游景區的廁所必須體現更高的標準，所有的5A級景區都要設置“第三衛生間”。

小事情 大工程

所謂第三衛生間，不是單純的男廁所或是女廁所，可以簡單理解為“家庭衛生間”，不同性別的家庭成員共同外出，其中一人的行動無法自理，就會遭遇如廁尷尬。

第三衛生間概念的提出是為解決一部分特殊對象如廁不便的問題，主要是指女兒協助老父親、兒子協助老母親、母親協助小男孩、父親協助小女孩等。另外母嬰和殘疾人士也可以共同使用。目前，我國第三衛生間數量稀少。

“所有的5A級景區都要設置第三衛生間”，這是國家旅游局就廁所革命進程，對我國第三衛生間建設提出的初步期待和要求。

當前，我國A級旅游景區數量已突破9000家，成為我國旅游業的“中流砥柱”，其中5A級旅游景區已達到227家。李金早曾表示，5A級旅游景區既離不開世界級、壟斷性的旅游資源，也離不開人性化、精細化的管理服務。當前，我國旅游業的管理與服務水平還較為粗放，與日益個性化、多樣化的旅游消費需求還存在不小差距。第三衛生間是景區人性化服務的根本體現，也是我國旅游服務與國際接軌的直接要求，必須引起重視。

根據2016年12月國家旅游局發布的《關于加快推進第三衛生間（家庭衛生間）建設的通知》要求，不僅現有5A級旅游景區要配備，今后申報5A級旅游景區也必須配備。據悉，今年全國5A級旅游景區將建604座第三衛生間，其中新建271座，改擴建333座。

第三衛生間長啥樣

第三衛生間到底長啥樣？建設有明確標準。根據國家旅游局發布的通知，第三衛生間應符合下列規定：

1. 家庭衛生間的門、便器、安全抓手、洗手池、掛衣鉤、呼叫按鈕等設施應符合現行國家標準《無障礙設計規范》相關規定。

2. 位置宜靠近公共廁所入口，應方便行動不便者進入，輪椅回轉直徑不應小于1.6米。

3. 內部設施應包括成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、有嬰兒臺功能的多功能臺、兒童安全座椅、安全抓桿、掛衣鉤和呼叫器。

4. 使用面積宜不小于6.5平方米。

5. 地面應防滑、不積水。

6. 多功能臺和兒童安全座椅宜可折疊，兒童安全座椅離地高度宜為300毫米。

如何使第三衛生間“物盡其用”

“以前我帶兒子去上衛生間總會遇到尷尬的情況，讓他一個人去我不放心，帶他進女廁又會引起衛生間里其他人的反感。”市民王女士出門在外會遇到這樣的困擾。而她的朋友章女士則因自己年邁父親的如廁問題煩惱不已：“父親年紀大了腿腳不好，天氣好的時候我想推他出門轉轉，上廁所真的是個大麻煩。”現在有了第三衛生間，類似的矛盾即將迎刃而解。

在三亞、海口、張家界、山海關等多處旅游熱門景區，都開始投入了第三衛生間的使用。除了北上廣，其他一些城市如杭州、棗莊、南京、江門、鄭州等，也開始為普通市民設立第三衛生間。杭州市東坡路上的勸業里公廁，最近就引起了過往市民的注意。勸業里公廁其中的一個隔間掛上了第三衛生間的牌子，整個第三衛生間占地面積10平方米左右，原本是公廁的儲物間，現在分了一半出來作為第三衛生間使用。面積雖小，卻有種“螺螄殼里做道場”的感覺：小小的空間里除了必備的洗手池和坐便器外，新添置了給孩子換尿布的護理臺、兒童安全座椅、兒童馬桶等母嬰設施，發揮了家庭衛生間的功能。

然而第三衛生間開始投入使用，還是遇到了一些意料外的問題。觀望者多而使用者少就是其中之一。在國內部分景區甚至部分城市街頭，已可以看到第三衛生間的影子。然而完善的配置并沒有得到有效的利用，很多市民和游客探頭張望，卻幾乎無人使用。一位廁所保潔員道出了其中原委：“很多人并不清楚第三衛生間到底有什么用途，看到牌子即便是有需求，也不敢進門。”她介紹，由于沒有特別的指引，來如廁的人大多只會在門口看一下，并不確定能不能用。此外，部分第三衛生間掛的是殘疾人衛生間的牌子，致使利用率不高。甚至有人有空間資源浪費、個人隱私和安全等方面的擔憂和疑慮。

相反，在國內另一些景區，因為第三衛生間設置在人流量很大的地方，每逢節假日面臨如廁者爆滿的情況時，這些第三衛生間就會出現被普通如廁者擠占的情況。

倡導文明如廁，營造廁所既是建設者、管理者的責任，也是廁所使用者的責任。如何引導廁所使用者正確認識、正確使用第三衛生間，使第三衛生間發揮其應有的作用，服務于真正有需要的人，還需要多方面堅持不懈的努力。

第三衛生間：

幫助打響廁所革命攻堅戰

專家表示，第三衛生間的逐漸普及，體現了景區對于游客個性化需求的人性化關懷。與此前被熱議的“五星級公廁”不同，第三衛生間著力解決的是父母單獨帶孩子出門時可能面臨的現實難題，或者需要照顧的老人和殘疾人的實際需要，更可以保護一些身體有殘疾的人如廁時的隱私問題。

可以說，在某種程度上，第三衛生間正是衡量一個地區、景區管理人文關懷的一把標尺。弱者的方便，意味著社會文明的提升；弱者的尊嚴，更意味著地區或國家的體面。第三衛生間的存在，就是為了讓每一個生命都能活得更體面、更有尊嚴。

自2015年開始，一場廁所革命在全國范圍內推進。2017年是廁所革命三年行動計劃的驗收之年。在國家旅游局的密切推動下，我國第三衛生間的建設已經從5A級景區開始邁上了高速軌道。隨著廁所革命攻堅戰的打響，借助從景點旅游向全域旅游轉變的契機，未來，我國的景區、街頭、交通樞紐站附近將會出現越來越多的第三衛生間，幫有特殊要求的游客解決尷尬難題。