計算機技術應用與電子商務發展分析

張野

摘 要：21世紀是互聯網迅速發展的時代，在這一大背景下，電子商務的發展也出現迅猛的勢頭。雖然在計算機技術應用的影響下，我國的電子商務發展獲得了前所未有的機遇，但是也面臨著巨大的挑戰，并且也存在諸多的問題。由此可見，為電子商務的發展營造一個更加良好的環境則顯得尤為迫切和必要，而這實際上也是維護廣大電子商務人員和消費者切身利益，從而促進電子商務健康發展的最好辦法。基于計算機技術應用之上，文章將對電子商務的發展展開進一步的分析。

關鍵詞：21世紀；互聯網；計算機技術；應用；電子商務；發展；分析

引言

現代科學技術發展日新月異，特別是以計算機技術應用為代表的現代信息技術更是取得了實質性的發展，并且已經成為國家經濟發展的主要動力。在這一大環境影響下，以現代計算機技術為主要支撐的現代電子商務經濟發展也呈現出嶄新的格局。而從當下電子商務的發展現狀可知，充分利用計算機技術不僅有效提高了商品交易的便捷性，同時還在最大程度上降低了商品交易的成本，從而實現了計算機技術應用和電子商務發展的完美結合。雖然在計算機技術應用的影響下，我國的電子商務發展迎來了巨大的契機，但是其自身同樣存在著一系列的問題，因此正確認識計算機技術應用，才能有效促進我國乃至世界電子商務經濟的發展。

1 電子商務的基本概念

電子商務是全球經濟發展的必然產物。在如此開放的網絡環境下，它主要是基于服務器應用方式，從而實現買賣雙方不見面就能進行各種商貿活動，從而滿足消費者網上購物、商戶之間的網上交易以及各種綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

隨著時代的發展和進步，各國學者，專家也對電子商務給出了許多不同的定義，主要將電子商務分為四大類：ABC、B2B、B2C、C2C。

2 我國電子商務發展的基本特點

2.1 電子商務交易流程之簡單化

傳統電子商務發展由來已久，其發展之中所涉及的人員、部門、環節都十分眾多且復雜，從而也導致整個商務交易流程的復雜化，整個過程無疑也浪費了大量的時間資源、資金成本。與此同時，傳統交易流程中還表現出消費過程不順暢等一系列的問題，進而導致產品出現滯銷、堆積，存儲成本增加等情況。

但是在計算機技術應用的影響下，現如今隨著電子商務的迅速發展，消費者與商家、企業之間的交易也變得更加的順暢，整個商品交易的流程也更加便捷。尤其是對消費者而言，他們對商品進行充分自主的選擇后，就可以立即與商家企業達成一致并完成交易。

2.2 電子商務交易流程之時間，空間自由化

縱觀傳統電子商務商品交易模式，一個最大的特點就是：商品交易的過程很容易受到時間以及空間的限制。

比如：一些消費者為了購買特定商品，就需要在特定的時間，特定的地點，與特定的商家進行商品交易活動，而在這一過程中，由于受到諸多因素的干擾，因此會嚴重影響到商品交易活動的進行，而且也加大了消費者的消費難度。

但是，在計算機技術廣泛應用的大背景下，電子商務則使商品交易這一過程突破了時間、空間的限制，而這也就意味著消費者可以在任意時間、任意地點借助計算機網絡技術平臺完成商品的交易活動。由此可見，電子商務不僅實現了交易方式的便利化，而且還實現了商品交易的自由化。

2.3 電子商務交易流程之信息獲取快速化

傳統的商品交易模式，經常會存在這樣的情況：由于商品交易信息的滯后，常常使得消費者無法買到自己稱心如意的商品。同樣，一些商家也經常會因為信息滯后問題，不能及時賣出庫存貨品，這無論是對商家，還是消費者而言，利益都將受到嚴重損失。

但是，現代電子商務主要是以現代計算機技術作為重要支撐，因此也就使得商品信息的更新速度變得更加及時和快速。與此同時，商家和消費者之間還可以充分借助網絡進行信息的交流，從而促使整個商品交易活動可以在最短的時間內完成。

3 計算機技術應用環境下電子商務發展的問題

3.1 計算機技術應用于電子商務信息的水平還比較低

雖然計算機技術在電子商務領域的應用范圍越來越廣，但是總體的技術應用水平還依舊有待提高，特別是專門用于電子商務的信息基礎設施存在嚴重不足的現狀，從而使得電子商務在交易過程中面臨著巨大安全隱患，比較常見的就是使消費者的信息遭到泄露。

比如：以攜程網為例，消費者通過這樣一個平臺，可以通過官網購買機票，訂酒店等等，而這也就意味著消費者在該平臺上會產生金錢的消費行為。雖然它是現代電子商務企業的典型代表，但是由于電子商務信息基礎設施的缺乏，從而使得信息安全問題尤為嚴重，進而導致大量客戶信息，包括身份證號，銀行卡密碼等被泄露，也因此在不同程度上損害了消費者的合法權益。

3.2 資金支付安全體系不夠完善

電子商務是互聯網時代，以及經濟迅速發展的必然產物，這也就決定了它和傳統的商品交易模式是存在本質性差別的。

由于電子商務中的經濟交易都是通過計算機，互聯網等手段完成的，因此不僅涉及到信息注冊問題，還涉及到資金來往，支付方式等問題。但是由于網絡黑客的逐漸增多，從而使得網上支付系統也面臨著巨大的安全漏洞，并因此成為現代電子商務發展中的不穩定影響因素。總而言之，我國電子商務交易中，用戶資金的支付安全體系依舊不夠健康，則這實際上也是制約電子商務實行規模性發展的重要因素。

由此可見，為了保證電子商務交易活動能夠順利進行，盡可能的提高消費者資金支付方式的安全性和可靠性尤為必要。

4 計算機技術應用環境下我國電子商務發展的應對措施

4.1 加強電子商務信息基礎設施的更新

從當前我國電子商務發展的現狀看，人們生活，經濟的發展都已經和它有著十分緊密的聯系。因此，為了有效促進我國電子商務的發展，進一步加強計算機技術在電子商務領域的應用也十分重要。

在確保信息系統安全的前提下，除了鼓勵企業更多地將業務、商品放在電子商務平臺上開展、銷售，還必須促進當前電子商務領域信息基礎設施的更新換代與升級，比如：系統的更新換代，防火墻技術的設置......這樣才能切實提高電子商務領域信息基礎設施的安全性，從而為電子商務今后的健康發展奠定堅實的基礎。

4.2 提高電子商務支付方式的安全性

在傳統電子商務的交易模式的影響下，消費者與商家之間多是通過面對面的方式進行相關的“經濟支付”。但是在計算機技術的影響之下，電子商務模式則將消費者與商家之間的“經濟支付”過程，交給了相關的網絡平臺。而這也就意味著消費者與商家在不見面的情況下，就能完成相關的商務交易活動。

由于“經濟支付”的安全性是制約電子商務發展的一個重要的因素，因此，進一步強化計算機在電子商務中的安全應用體系建設，才能有效提高電子商務支付的安全度，并且促進電子商務的可持續健康發展。比如：消費者從淘寶上購買一件商品，支付方式可以選擇銀行卡，但是也可以通過第三方平臺——支付寶進行付款，而這無疑也在最大程度上提高了消費者付款方式的安全性。

5 結束語

隨著近幾年我國電子商務的迅猛發展，各類電商平臺也開始紛紛涌現，并且給人們的生活也帶來了極大的影響。總而言之，電子商務的發展主要是以計算機技術應用為前提條件，而淘寶、京東等電商平臺的崛起，無疑又進一步推動了計算機技術與電子商務的融合與發展。由此可見，在新時期只有正確認識計算機技術應用與電子商務發展之間的關系，才能不斷推動電子商務與計算機技術的不斷發展。

參考文獻

[1]劉瑋，陶然.淺談電子商務企業盈利模式[J].中國管理信息化，2016，11.f