盛建國
摘要:績效審計是審計發展的較高階段,是當今國際審計的主流。當前,軍隊正處于進行規模結構和力量編成改革的關鍵時期,軍隊醫院以其獨特的身份和地位,面臨著前所未有的機遇和挑戰。本文針對軍隊醫院績效審計的問題,從架構模式、范圍和內容、程序方法等方面進行了論述,并探討了績效審計過程中應把握的幾個問題。
關鍵詞:軍隊醫院 績效審計
一、軍隊醫院績效審計的架構及模式
(一)軍隊醫院績效審計架構
績效審計架構是審計各要素的組織框架。軍隊醫院績效審計架構應包括審計資源、審計制度、審計目標三部分。一是審計資源部分,主要解決績效審計的人、法、技等審計基礎問題,包括依據法規庫,審計專家庫、評價指標庫、技術方法庫,它是軍隊醫院績效審計的基石。二是審計制度部分,主要解決績效審計路徑和評價問題,包括績效審計操作規程、績效審計評價標準,它是軍隊醫院績效審計的支撐。三是審計目標部分,主要解決績效審計定位問題,即在真實性、合法性審計基礎上,審查經濟性、效率性和效果性,進而達到化解風險、提升績效的審計目的,它是軍隊醫院績效審計的總綱。
(二)軍隊醫院績效審計模式
按照審計范圍和評價層次的不同,軍隊醫院績效審計可分為醫院總體績效審計、重大經濟項目績效審計、資源利用績效審計三種模式。
醫院總體績效審計是整體層面的審計,把醫院履行職能狀況作為審計對象,評價醫院履行職能的經濟性、效率性、效果性。重大經濟項目績效審計是重點層面的審計,把重大經濟項目作為審計對象,包括大項工程建設績效審計、醫療設備投資績效審計、醫療合作績效審計、重點專項經費績效審計等。資源利用績效審計是單項層面的審計,把單位資源的配置和利用作為評價對象,包括資金資源績效審計、人力資源績效審計、技術資源績效審計、空間資源績效審計、單項經費績效審計等。
二、軍隊醫院績效審計的范圍和內容
(一)審計范圍
按照系統理論,軍隊醫院績效審計范圍應包括醫院各個領域、各個過程,從橫向上看,應包括軍事、行政、經濟、醫療、人力資源、院務等軍隊醫院管理的各個領域;從縱向上看,應包括計劃、組織、領導、控制等管理的整個過程。
(二)審計內容
(1)戰略管理審計。主要審查醫院的戰略(包括發展規劃)制定、戰略實施、戰略控制情況,評估醫院發展戰略的正確性有效性,組織實施的嚴密性科學性,揭示戰略管理存在的問題,促進醫院確立正確的發展思路、建立有效的落實措施。
(2)衛勤保障審計。主要審查為兵服務制度落實情況、軍人醫療投入及補貼情況、軍人醫療保障水平、軍人醫療保障成效、應急保障力量建設、應急任務完成情況等,揭示衛勤保障的薄弱環節。
(3)組織管理審計。主要審查醫院業務(含醫療、護理、設備等)管理體制、財經(含財務、經管、采購等)管理體制、人事領導體制的合理性,考評部門劃分、崗位設置、職責權力分配的科學性,揭示組織管理中的低效行為。
(4)人力資源管理審計。主要審查醫院人力資源規劃、人員招聘培訓、薪酬管理和績效考核情況,評估人才引進、人力成本控制、人員工作效率提升、人均效益改善成效,揭示改進人力資源管理的著力點。
(5)醫療管理審計。主要審查醫學模式設計、醫療資源整合、診療流程優化、醫療質量管理、醫療糾紛管控、護理工作質量和科研訓練組織等情況,評估重點學科打造、床位效率提升、醫療服務質量提高、收容數量增長、醫療合作效益情況,揭示提高醫院核心競爭力的途徑方法。
(6)財務管理審計。主要審查融資管理、投資管理、預算管理、獎金管理、醫保管理、內控制度建立執行情況,審定經濟狀況、總體損益、對外醫療創收情況,評估經濟實力、盈利能力、償債能力和運行安全,揭示影響醫院經濟質效的制度缺陷、管理漏洞和薄弱環節。
(7)設備管理審計。主要審查醫療設備購置立項、采購、驗收、使用、維修、報廢管理的合規性效益性,評估醫療設備的技術水平、產能利用率、運行成本和投資效益,揭示設備管理的主要問題。
(8)藥品物資管理審計。主要審查采購目錄確定(含新品種引進、非目錄藥品物資臨時采購)、采購價格確定、保管、消耗、退貨等環節的規范性嚴密性,評估采購效益、庫存效率、藥品物資安全情況,揭示藥品物資管理漏洞。
(9)工程建設審計。主要審查工程立項、采購、施工管理、預算、結算、決算、進度款支付情況,評估工程立項的正確性、建設成本節約率、保障能力實現度,揭示亂上項目、重復建設、損失浪費等問題,規范工程建設管理,提高投資效益。
(10)院務管理審計。主要審查營房維修、保安、保潔、洗滌、飲食、用車、水電暖管理等情況,評估保障效率、保障成本和保障水平,揭示低效管理和損失浪費行為,促進保障方式向社會化轉變。
(11)市場開發審計。主要審查醫療市場定位、醫療產品開發、病源渠道拓展、客戶關系管理、醫院品牌打造情況,評估醫療市場開發成效,揭示提高市場占有率的方法途徑。
三、軍隊醫院績效審計的程序方法
(一)確定審計項目
確定正確的項目是績效審計成功的前提。應堅持三個原則:一是重要性原則,考慮各級黨委、機關、醫院對項目的關注度;二是增值性原則,審計成果可利用度高、預期審計效益明顯;三是時效性原則,即審計正當其時、正應所需。
(二)組織審前調查
充分掌握被審單位情況是績效審計成功的基礎。審計人員可以通過詢問了解、檢查文件、實地觀察、追蹤業務流程、進行數據分析、借助網絡媒體等手段,調查了解被審醫院的基本情況、管理體制、內控制度、資源占有、信息管理等情況,評估被審醫院存在重要問題的可能性,據以確定審計重點和應對措施。
(三)制定實施方案和評價標準體系
審計組在扎實開展審前調查的基礎上,編制軍隊醫院績效審計方案,確定績效審計評價標準,為成功開展軍隊醫院績效審計提供評價依據。
(四)組織實施審計、做出審計評價
審計人員按照法定權限和程序收集審計證據,并進行整理歸納和定量定性分析,對照審計標準,對軍隊醫院整體的經濟性、效率性、效果性進行綜合評價,也可對人力資源、財務管理、投資管理等進行單項評價。
(五)擬制、出具審計報告
現場作業結束后,擬制并出具審計組報告,征求被審計醫院意見,經確認后,出具審計部門審計報告。軍隊醫院績效審計報告應當具有客觀性、建設性,重點分析宏觀性、普遍性、政策性或者體制、機制問題,審計建議應具有針對性、可行性、增值性,能夠實實在在地提高醫院績效。
(六)審計整改檢查
審計部門按照軍隊審計回訪規定,采取實地檢查、電話回訪等方式,對醫院落實審計意見情況進行回訪,要重點檢查首長批示、建立和完善體制機制制度的建議、減少損失浪費的建議、完善政策執行和管理的建議落實情況。
四、軍隊醫院績效審計應把握的幾個問題
(一)樹立正確的審計理念
一要堅持真實合法審計為基礎、績效審計為目標,實現二者的統一、互補和融合。二要把握績效審計的本質,對照有關制度標準,查找政策、制度、管理等方面影響資源績效的深層原因,拿出對策,真正解決問題。三要防止狹隘觀念,不能僅圍繞資金效益搞審計,還包括體制機制、管理決策、公共資源使用等方面的效率性、福利性、公平性的問題。四是要堅持定量分析與定性評價相結合的原則,能量化的量化,不能量化的要采取定性或描述性語言進行準確評價。
(二)科學統籌審計資源
一要凝聚各部門力量形成審計合力,績效審計才能順利實施,審計成果才能得到有效利用。二要吸納各方面人才打造技術優勢,有針對性地借助外力完成審計任務。三要廣泛借鑒軍隊業務部門的檢查成果、外部咨詢機構的診斷成果、醫院加強管理的內部報告、地方醫保衛生藥品監管部門的考核成果,使績效審計能夠站在更高層次、發揮更大作用。
(三)推行現代審計管理方法
軍隊醫院績效審計要提高審計效率、保證審計質量,就必須借鑒現代項目管理的理念和技術,綜合考慮質量、時間、成本和風險,在遵循法定審計程序的基礎上,運用關鍵鏈、里程碑、甘特圖等現代項目管理技術方法,科學統籌各種資源,完成審計任務、實現審計目標。
(四)大力抓好審計人才建設
一要制定人才發展規劃,加大外部引進力度,加強內部人員調配優化,引導各級打造一支綜合性、專業型和信息技術型人才復合而成的審計隊伍。二要拓寬成才渠道。鼓勵審計人員考取ACCA、內部審計師、注冊會計師、管理咨詢師、律師和信息工程師等執業資格,積極參加地方學歷教育和醫院管理課程,借助社會資源幫助審計員拓展眼界思維、提高業務技能。三要創新培訓方式。軍委機關要采取研討、案例、體驗等多種形式開展專業培訓,培養一批勝任績效審計任務要求、素質全面過硬的高層次審計人才。
(五)建立健全軍隊醫院績效審計法規
軍委機關應在總結軍地經驗、借鑒國內外成果的基礎上,一要制定軍隊醫院績效審計操作規程,解決方法手段和實施路徑問題。二要制定軍隊醫院績效審計評價標準體系,打破績效審計難評價、無法評價的瓶頸制約。三要制定軍隊醫院分項績效審計實施辦法,為大項投資、醫療合作等單項績效審計指明方法路子。四要將軍隊醫院績效審計納入全軍審計計劃,列為年度必審項目,以醫院績效審計牽引軍隊績效審計深入發展。五要建立軍隊醫院績效審計考評制度,督導各級審計機關出精品、出成果,切實發揮績效審計的增值效應。
參考文獻:
[1]鄭石橋.績效審計方法(第二版)[M].大連:東北財經大學出版社,2017-1.
[2]趙耿毅.績效審計指南[M].北京:中國時代經濟出版社,2010-10.
(作者單位:中國人民解放軍66356部隊)