陳思羽
摘要:由于我國現今大力推廣“互聯網+”的發展模式,以及數碼科技市場的良好快速發展,都帶動了包括旅游在內的各類“移動應用”的飛速發展,使移動和旅游緊密相連。現如今外出旅游群體年輕化,而大學生群體更是占有重要的地位,具有獨特的代表性,研究好大學生對旅游市場的需求,開發出一款適合年輕人的旅游APP勢在必行,從而彌補現有旅游APP在這一方面上的空白。這種方式不僅可以推動旅游業的發展,還在一定程度上開發了關于旅游的潛在客戶群,青年人是祖國的未來。
關鍵詞:旅游;APP;預訂類
一、初步了解旅游類APP及其類型
旅游類APP是指以移動技術為基礎的旅游類產品,不僅方便服務于用戶查找、提前訂購各類旅游產品,也可以分享自己的旅游體驗,并且對大數據的收集進行處理,形成具有特色功能的旅游APP產品。目前市場上比較熱門的旅游APP主要有預訂類、工具類、攻略類和分享類四大類型。
預訂類的旅游APP具有鮮明的行業模式、功能也賦有多樣性,但不具有典型特色,換言之就是只注重“多”而忽略了“精”。這類APP在市場上占有比較大的比重,現為人熟知的有“攜程”、“去哪兒”、“途牛”等。與預訂類的APP相比,工具類、攻略類和分享類的旅游APP普遍存在僅能滿足客服個別需求的缺點、功能較為單一。但萬事都具有兩面性,缺點也會成為其優勢所在。著力開發自身特色功能,提高功能的實用性,使其特色更加鮮明,這些類別的APP也在旅游消費市場上占有一席之地。
二、大學生的旅游
如今的旅游市場的消費對象傾向于年輕人,在這其中的典型代表就是大學生群體。區別于其他的旅游人群,大學生擁有較多的假期和周末,因此具有充分的旅行時間。相對于自駕族和奢侈購物族,大學生消費觀念不成熟并且消費能力普遍偏低,故而大學生在旅游過程中存在較多的問題有待解決。
(一)大學生的經濟實力和旅游花費
大學生的生活費是由父母給予的,日常花費也多在于飲食、娛樂、同學之間往來等。大學生的旅游花費有一大部分就來自于其自身的生活費,但還有一小部分來自于兼職、壓歲錢和獎學金等。在這種情況下縱使大學生可自由支配旅行資金保證旅游的順利進行,但是大學生的資金卻并不充裕。旅行中所要支付的路費、食宿費以及采購紀念品等都是不可避免的。結合了具體的實際情況,若是想要既節省資金有要保證旅行的質量,就要從以上幾個方面著手。
(二)大學生的各種旅游方式及其利弊
大學生現在流行的旅游方式有跟團游、自助游、結伴游等多種方式。但是大學生群體受年齡、接受教育程度、社會流行趨向以及個人經濟能力愛好等因素的影響,便更傾向于自助游。自助游的自由度大,可選擇的范圍廣,既符合當代年輕人的自由主義定義,又可以使大學生自身的喜好和挑戰征服心理得到滿足。在資金方面上,大學生給自己在旅游方面所分配的資金必定不多。較之報團旅游,自助游可以花最少的錢走最遠的路,看最美的風景。但大學生自助游往往會因為缺乏經驗,從而不能合理的安排好行程。
三、做一款大學生的旅游APP
大學生是我國新興的龐大旅游群體,大學生旅游市場存在著十分巨大的潛力,需要有人來挖掘。大學生旅游市場每年都會產生巨大的收益,從一定程度上也在拉動整體旅游市場的發展,有84.5%的大學生具有強烈的出游愿望,大學生的課余自由支配的時間多,這讓旅游成為可能,也讓旅游成為其最愛的休閑方式之一。開發一款適合大學生的旅游APP,滿足大學生對旅游的各方面需求,那么就要從以下幾個方面入手:
(一)交通和住宿
交通上的支出是旅途中必不可少的部分,首先長途交通支出(如:火車、飛機、遠程客車)的金額不會有大幅度的縮減與節省,但在APP中可以加入各種特價票的信息,其次在旅游地內的支出是可以節省,我們可以合理利用大學生自身的資源,利用大學生來源地的廣泛程度,從而獲取不同地區的公交線路,盡可能減少打車所造成的出行成本。最后還可以利用當地的自行車租賃業務,既實現了現在推廣的低碳環保的理念、鍛煉了身體,同時也是節約交通支出的好辦法。
有的在國外留學的學生要求必須有一個寄宿家庭,周末的時候要求學生要到當地的家庭體驗當地的生活狀態,這種寄宿的方式經過演變,現在就有了旅游中的民宿。民宿較傳統的賓館住宿花費更低、更容易了解旅游地的民風民俗。這種住宿方式在我國還不是很普遍,但是年輕人容易接受新鮮事物,結合民宿的優勢,這種住宿方式會很受大學生的歡迎。
(二)APP的合理開發和構建
區別于傳統的旅行社,旅游者對旅游產品的把握和選擇主要來自于APP展示給大家的信息以及相關動態,信息的真實性和準確性就成為了影響旅游決策的關鍵。不僅要讓APP提供信息的內容豐富、包含巨大的信息量,還要是所提供的信息具有實時性、可靠性,多方位的提升使用者對產品的了解與信任。
APP最主要的還是帶給用戶的體驗,畢竟APP的最大價值是在于用戶使用時所帶來的滿意度和幸福感。當然,初步的APP最理想的選擇是滿足好用戶的基本需求,盡量將涉及到這些需求的功能做到極致,摩天大廈地基才是關鍵,這樣也就保證了不會因內容的零散而忽略追求效果上的出彩。總而言之,就是要將收集到的大學生相關需求的信息進行整理、篩選、歸類,再將結果構建模型,充分滿足大學生的個體需求。
四、結論
以大學生為本,緊緊圍繞學生開展服務,讓學生花更少的錢享受更優質的旅行,做好一款針對大學生的旅游APP,做好大學生和萬千世界的媒介,幫助大學生在行遍天下的過程中,學到課本教不了我們的知識、增長見識、開拓視野。
參考文獻:
[1]白建勝,賈琨,郭耀紅,臧俊斌.大學生旅游線上平臺和APP設計與實現[J].科技經濟導刊,2016(06).
[2]宋夢娜,袁進,祝曄.大學生的旅游類APP使用行為調查分析——以仙林大學城為例[J].旅游縱覽(下半月),2016(05).
[3]學程旅游網.什么是自由人.
(作者單位:長春理工大學)
(指導教師:齊殿偉)