【摘要】遇見“挑刺”的家長,是較常見而又特別考驗新班主任智慧的事情。班主任要正確認識與家長的分歧與沖突,采取多種溝通形式,吸納家長的合理建議,共同做好家校共育工作,促進學生成長。
【關鍵詞】家長;挑刺;溝通;成長
【中圖分類號】G459 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009(2017)95-0007-02
【作者簡介】樊凌峰,廣東省深圳市龍崗區平湖外國語學校(廣東深圳,518100)教師,一級教師,龍崗區名班主任。
2014年,我中途接手八年級一個班級,這個班級在七年級時就“大名鼎鼎”。學生家長中有個“風云人物”,因為學校要求學生統一在學校喝桶裝純凈水,學生要繳納一定的飲水費用,她在開學第一天就投訴學校。后又因有家長提議校運會期間給孩子們買零食,被其說成買垃圾食品害小孩……
開學第一天,我就接到“風云家長”的電話,說她的孩子長水痘,要請假幾天,最后她意味深長地說:“老師你放心吧,班級越來越好,我們都支持你!”我心里得到了莫大的鼓勵與安慰。
開學一個月以后,感覺隨時可能會有的投訴居然也沒有到來。班級的QQ群里她一直潛水,沒發過一次言。我按捺不住地想,是不是“時機未到”???
小心翼翼地迎來了家長會,一切都好。我懸著的心終于落下了,心里還有些自得:或許我做得不錯吧。
我正暗自得意時,一條深夜發來的信息打破了微信群里的和諧,刺激著我的神經:“個人以為,班級文化可以通過更好的方式去表達,我們的‘班服’有沒有邯鄲學步之嫌?如何取舍,如何從善如流是孩子們更需要面對的。”
顯然,她跟去年一樣不希望購買班服。以她家的經濟條件不是買不起班服,而是不認同購買班服。
我新接手的這個班,學生比較懶散,而且不夠團結。為了使班級更有凝聚力,我一直致力于建設班級文化。從班規的建立,到班歌班名的產生;從小組的劃分,到值日班長的上任;從班徽班標的設計,到班服的選材……在我接手后,這些班級文化建設的內容都是我組織學生們集體討論、求同存異的結果。尤其是我們的班服,后背圖案是我們的班徽,前面圖案是我們的班標。我當時的想法是:這些標志是表達我們班級文化的最佳方式,學生在運動會上穿著這樣有自己班級獨特味道的班服會更有榮譽感,即使以后不經常穿,他們也會特別珍藏這件班服。
看到這樣的信息,我有點失落,更多的是不明白家長為什么這樣說。第二天上午,她居然又打來電話質問我:“做班服是不是有賺錢空間?”
我聽后真的心碎了,強制自己平靜之后,我開始反思,問題究竟出在哪里呢?
腦子里像掃描儀一樣把以往和家長們的一些溝通畫面過了一遍,突然想起自己每次在家長會上的作為,我更多的是向家長反饋學生情況,班級活動介紹的很少,對班級的運營和建設過程更是很少做分享。而且據了解,學生也很少跟家長交流班級里所發生的事,導致個別家長不了解也不理解老師的苦心。但究其因還是我本人和家長溝通不暢。我趕緊亡羊補牢,特別召開了一次家長會。會上我把近期在班級文化建設方面的做法和成效跟家長們做了匯報,我和學生們的想法和成果得到了現場很多家長的支持,尤其是看到孩子們自己設計的班徽班標圖案,他們感到十分驚訝,紛紛表示:孩子們的潛力無限,對定做和擁有這樣的班服也感到高興。
經過這個事件以后,班里做什么重要的事,我都是第一時間分享給家長,使班級建設變成大家群策群力、共同知情的事情。一年悄然過去,“風云家長”和我相安無事。
這一年的經歷,讓我更加明白,教師和家長的心都是一樣的,雖然彼此的角色不同,但大家的目標是一致的:引導孩子更好地成長。當然,家長是站在自己孩子(個別)的角度考慮問題,教師是站在所有孩子(全體)的角度考慮問題,這有時難免會產生摩擦。
真遇到所謂的挑刺家長,也不用擔心,他們的言行是對我們工作的監督,也是激發我們自身成長的機會。若家長的挑刺是有道理的,我們要吸納他們的意見,彌補工作上的紕漏;若沒有道理,我們要理性說明理由,解釋我們的行為,證明我們的看法。
在我看來,新老班主任都必須重視家長的建議,不管家長說的有無道理,教師都要給出反饋;在日常工作中教師不但要及時跟家長溝通孩子們在校的表現,也要及時地讓家長知曉班級整體的狀態,以及教師對班級的規劃。這樣教師的班級工作又將多一個得力幫手,而不是一個隨時可能爆炸的“地雷”。如此一來,每一個讓你憂心的家長都一定會成為促進你成長的助力,成為你做好班級工作的幫手。