陳鑾娟和工人一起探討問題。
陳鑾娟,1967年生,屏南縣長橋鎮新鄉村人。她只有小學學歷,從裁縫學徒起步,開服裝店,到服裝廠打工,再到創辦服裝廠,廠子六年五次搬遷,一路磕磕碰碰,但“誠信”兩字卻伴著她越走越遠。
每天早上7點,陳鑾娟準時起來,匆匆洗刷后來到路邊小店,要一碗豆漿一個饅頭當早飯。8點,她開著一輛六人座舊面包車準時上班。她的身份,是屏南一家服裝公司的老總。
她的辦公室,辦公桌破了角,坐椅破了洞,茶幾破了邊。室內沒有電風扇,更不用說空調,一股股熱浪撲面而來。
2013年12月,陳鑾娟做了一項承諾:每月給工人發生活補貼,金額是其月薪的20%。
至今,這項決定讓100多個工人共獲得220萬元生活補貼。她的公司年產值近2千萬元,而她個人卻背著100多萬元的債。
心很大的打工妹
“從我懂事起,就知道父親犯有哮喘病,干不了農活,而我打小就會干農活,能吃苦。沒錢用了,就到隔壁村給人采茶,一季度下來能掙20多元。沒飯吃了,就去地里撿沒人要的小地瓜、小馬鈴薯,煮著一家人當飯吃?!边@是陳鑾娟的童年。
17歲,花一樣的年華,陳鑾娟卻沒有像其他農村女孩一樣,忙著談戀愛、找對象,而是找掙錢的門路??粗宓奶眯∫堂刻炜p紉機一轉,大把大把的鈔票抓在手里,她很是羨 慕,就跟著學了一個月。
但陳鑾娟不滿足于此?!?7歲,獨自一人背著行囊,到古田縣平湖鎮滿街找師傅,好不容易找著了‘拐腳’師傅。吃的是咸菜配米飯,睡的是裁衣板鋪草席。”憑著聰明和勤奮努力,原本要學兩年的手藝,她只學10個月就出師了。
不久,她回到新鄉村,在自家廳堂拼湊了幾塊門板當臺面,當起了裁縫。沒幾年,她就到鎮里開起了店,生意日漸紅火,逐步還清了結婚欠下的6000元債務。
然而,創業路上卻遭遇了“滑鐵盧”--丈夫做石材生意虧了11萬元。
面對沉甸甸的債務,陳鑾娟沒有倒下,而是選擇了堅強面對。“31歲,抱著4歲的小兒子,到福州一家服裝廠當車工。白天,孩子由幼兒園老師接送,晚上,我在加班,兒子就放在腳邊一個紙箱里睡覺。拼死拼活地干,每月只拿400元。一旦孩子生病,就得借錢?!?/p>
一年后,她跳槽到一家臺資企業,“飯吃完,就到車間里埋頭拼命干活”。
老板被感動了,一年之內,她連升三級,從普通的品檢員升到小組長,再升到大組班長;工資也從最初的900元加到了1880元。
陳鑾娟干得順風順水,丈夫也婦唱夫隨,兩人一起在福州打拼,可生活依然拮據。
“每月固定還2000元,想買一瓶啤酒、一杯珍珠奶茶,都舍不得。5年之后,債務終于還清了。我感覺到從未有過的輕松?!标愯幘昊貞?。
咽下失信于人的苦果
2005年,陳鑾娟背起行囊回到屏南長橋鎮,以一年6000元租金租了鎮舊糧站做廠房,又買了50部平車,當起了女老板。
“訂單從福州接來了,才知道埋夾、熱封、雙針、打棗這些專用設備還沒買,而當時身上僅有幾百元?!?/p>
眼見就要失信于人,沒開張就要關門大吉,陳鑾娟欲哭無淚?!斑€好有貨主老張擔保,給調來總價4萬元的專用設備,解了急?!?/p>
為趕貨,陳鑾娟拼了命。“最長的一次,連續六天六夜都沒在床上躺過。累了,就伏在平車上瞇一會兒;餓了,就吃一包方便面。”如期交貨后,陳鑾娟這才能笑了。
然而,另一道難題又擺在面前。
“服裝出口要一個月,這就意味著一個月后才能拿到加工費,而幾十個工人卻等不了一個月拿工資?!标愯幘晁紤]再三,硬著頭皮向人借了錢。之后,她又借了錢,歸還了全部設備款?!敖枇诉€,還了又借。直到現在,我還是過這樣的日子?!?/p>
2007年,創業剛有起色,家庭的一個意外變故卻讓她第一次失信于人,更嘗到了失信的苦果。
陳鑾娟在生產車間里。
“大兒子視網膜脫落,在上海開了三次刀,沒有管理,沒能按期出貨。違約了,不僅一分加工費拿不到,還倒貼了2.8萬元工錢,落下不誠信的壞名聲,好不容易得來的客戶也永遠失去了?!标愯幘暾f。
在長橋鎮創業,還面臨著另一個發展瓶頸?!半x縣城太遠,加上人家不了解你,一直以來,接到的都是時間緊、價格低的單子,一直掙不到錢,最多時,欠下了50萬元的利錢?!?/p>
從哪里跌倒,就從哪里爬起來。2010年,靠著誠信經營,陳鑾娟不但還清了歷年債務,還在屏南縣城買了房子,過上了美滋滋的小康日子。
不滿足于小打小鬧,陳鑾娟有了更大目標:把工廠搬到縣城去。
寧可自己吃虧,也不能違約
陳鑾娟如期把廠房搬到了縣城,想攥起拳頭大干一場。可是,一年之后,這家全縣第二大的服裝加工廠,被迫關門了。
“都是因為沒有自己的廠房、沒有自己的地盤惹的禍?!标愯幘臧没诓灰?。
“廠房上面是居民區,明知消防過不了,卻相信了房東的鬼話。與房東對簿公堂,打了兩年官司,弄得身心俱疲,還虧損了幾十萬?!标愯幘隇榇瞬粩嘧载煟岸脊肿约簺]文化,埋頭做事,沒問清楚?!?/p>
這次血的教訓,讓陳鑾娟損失慘重,從小康人家一下子跌落到“負翁”,負債60多萬元?!暗灿惺斋@,培訓了100多個熟練工人?!?/p>
2011年1月,陳鑾娟被迫把服裝廠搬到南平市建陽區。“2400平方米的廠房,四條生產線,接了單子,工人不夠,每天180元請零工,做了5個月,虧了40多萬元。整整哭了一個晚上,第二天又搬回屏南?!闭f到這里,她又是一陣心酸。
這次陳鑾娟學乖了,花大價錢租了賓館做生產車間,心想消防應該沒問題了?!坝质且驗橄腊踩珕栴},只生產了7個月,就被勒令三個小時內搬遷。”每一次搬遷,對她都是一段刻骨銘心的記憶。
說起第四次搬遷,陳鑾娟再一次淚如雨下。“當時,天下大雨,機臺搬進廠房一部,地上就鋪上布,拉來一根電線開始生產。”可當時只有20多個工人,想按期交貨簡直是天方夜譚。
“寧可自己吃虧,也不能違約?!睘樵诙唐趦日械焦と?,陳鑾娟竟然做出一個令當地服裝業為之震驚的決定:工人每月按工資總額的20%進行補貼。
重賞之下,工人蜂擁而至,訂單如期交貨。雖沒掙到錢,但總算保住了誠信名聲。
即使給工人發補貼這個舉動,在同行看來無異于自斷財路,但如果順利的話,陳鑾娟一定能咸魚翻身。
“可廠房只租了兩年就被拆除了。借錢添置的20多萬消防設備、10多萬裝修費、每年24萬房租,加上印花廠的投資,都打了水漂!”陳鑾娟說著說著,眼中噙滿淚水。
可是,她并沒死心。2015年1月,她以一年28萬元的價格,租用了一家新廠房,簽約三年。這是她的廠子第五次搬遷。
“別人是接不到單子,我卻是不敢接單子,因為不知道會有多少工人來上班。這樣連續三個月下來,每月虧損十幾萬,一共虧了60多萬。老公曾說,‘你心太野了,站在你身后太累了。我扶著梯子,不知你會爬多高?!?/p>
是放棄,還是堅持?陳鑾娟陷入兩難境地。
“四條生產線,光設備就值170萬元,可賣出去,20萬都沒人要。”陳鑾娟一直處在矛盾之中,“要是不做下去,這么多跟了我多年的留守婦女、計生姐妹怎么辦?”
思前想后,她最后選擇了堅持。
“只有我是上班沒工資,還倒貼錢”
“我沒文化,管理能力已頂天了,上不去了。要想發展,必須另找門路??陕吩诤畏侥??”陳鑾娟一直思索著。引進專業管理人才,成為她首要目標。
陳鑾娟向客人介紹產品。
“今年初,以2萬月薪聘請了一名高管,我也從中解脫出來,專心埋頭做品牌設計?!标愯幘晷判臐M滿。
陳鑾娟做對了。
“目前,企業由小工廠升格為公司,由單一品牌,升級為雙品牌雙核運營,制定了五年發展戰略目標,目標直指‘中國童裝50強排行榜’和‘中國童裝十大最具成長力創新品牌榜’。五年之內,年產值要由2千萬,升到8千萬。”有了奮斗的目標,陳鑾娟干勁十足。
“今年,我主要做三件事?!标愯幘暾f,“一是‘以外養內’,走高端路線。在福州成立貿易公司,布置好展廳,專門做服裝出口,目前已接了兩單400件。二是正式啟動O2O電商模式,在阿里巴巴注冊網店,啟動童裝內銷。第三件最大的事,就是今年無論再苦再難,也要拿下一塊地。”
陳鑾娟是幸運的,想什么就來什么。
2015年5月,她把用地、資金、環保、企業轉型升級四大問題,提交給了上門服務的古峰鎮精準幫扶工作服務隊。工作隊把問題提供“三轉辦”,轉交有關部門,將限期得以解決。
人永遠是生產力第一要素。
現在,困擾陳鑾娟多年的工人隊伍問題,也得到了解決。“上班的大多是留守婦女,要照顧家庭孩子。公司上班時間定得很人性化,早來晚來都沒事,只要一個月上足28天,每天8小時就可以了。第二,工人的工資福利高。工作時間和工作待遇有了保障,隊伍就穩定了。
現在,廠里有120多個工人?!标愯幘觌S后自我調侃了起來,“工人最高工資每月有1萬元,最低的是搞衛生、做飯的兩個阿姨,每月也有1800元。只有我是上班沒工資,還倒貼錢?!?/p>
“做人要懂得感恩。”這是陳鑾娟常掛在嘴邊的一句話。她這樣說,也這樣做。
“拐腳”師傅當年贈送的一把剪刀,她舍不得丟棄,一直用到現在。當初借錢給她創業的三名老人,她一直記著,11年來,每年都會送上禮物和紅包。當年給她擔保設備款的老張,她每年都會提著禮物去看望。工人一旦急需用錢,她也愿意去借錢救急……
走在“誠信”創業路上,陳鑾娟一步一個腳印,步履堅定而沉穩。