隨著我國信息科學技術迅猛發(fā)展,新媒體技術的創(chuàng)新開發(fā)和廣泛應用對國有企業(yè)的思想政治工作產生巨大影響。新媒體技術所具備的開放、高效、互動性強的優(yōu)勢也使其從傳統(tǒng)媒體中脫穎而出,對思想政治工作的內容和方式產生巨大而深刻的影響。
在此背景下,國有企業(yè)思想政治工作也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。一方面,它為構建更為多元開放的企業(yè)文化體系提供了助力;另一方面,它也對企業(yè)如何有效利用新媒體使其發(fā)揮積極的作用提出了新要求。如何運用“兩微一端”等新媒體推進思想政治工作,已成為國有企業(yè)政工人員探討的重要課題。
優(yōu)勢:有效推動企業(yè)思政工作
提高思想政治工作的效力。在當下的企業(yè)中,以微信、微博和手機客戶端為代表的新媒體越來越成為員工獲取信息的主要渠道。運用“互聯網+宣傳”的思維,統(tǒng)籌用好傳統(tǒng)媒體和‘兩微一端’等新媒體,可以大幅提升效率,掌握思想政治工作主動權。企業(yè)的重要工作部署、面臨的形勢與挑戰(zhàn)等信息可以第一時間傳達到每一位員工。以中國石化企業(yè)微信集成平臺“幸福石化”為例,綁定員工近40萬人。每期的推送的信息閱讀量都在2萬以上。龐大的新媒體用戶基數加之媒體技術的傳播優(yōu)勢,使思想政治工作有了更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)思想直達基層提供了更為直接的技術手段。
形成以“人”為中心的傳播模式。思想政治工作核心是做“人”的工作。企業(yè)的發(fā)展脫離不了員工。相比以往依靠報紙、書籍、雜志等傳統(tǒng)媒介,來傳遞企業(yè)思想文化,新媒體給予員工更及時、更充分獲取信息的可能,有利于為企業(yè)員工及家屬提供了解企業(yè)建設、聆聽企業(yè)聲音、監(jiān)督企業(yè)決策的機會。以“幸福石化”為例:在往期微信訂閱文章中,推送信息就涵蓋了新聞來了、熱點面對面、幸福EAP、心福咨詢等版塊,成為加強理論武裝、形勢任務教育、推進精神文明和企業(yè)文化建設、開展安全環(huán)保等各種教育的重要工作平臺,同時也是為員工提供新聞資訊、心理健康咨詢、網購等服務的福利平臺。
推進企業(yè)決策及發(fā)展的民主化。由于新媒體能夠廣泛收集員工群眾的想法,因此這種方式有助于企業(yè)員工個人愿望的表達,也有利于企業(yè)各級黨組織傾聽員工及其家屬的真實呼聲,以及對企業(yè)發(fā)展的意見、建議,使之成為納言獻策的大平臺。發(fā)揮新媒體平臺的交互特性,通過開展網上問卷調查、獻計獻策等形式,匯集員工智慧,并應用到企業(yè)決策中,助推企業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)有效發(fā)展。
挑戰(zhàn):傳播體系重構沖擊傳統(tǒng)思政工作
多元化思想的沖擊。新媒體的傳播形式與傳統(tǒng)媒體有很大差異,更多元的價值觀和思想得以進入員工的視野,削弱了傳統(tǒng)思想政治工作的主導地位。在這種多元化思想爭鋒的局面下,企業(yè)思想政治工作更應該主動作為,總結本企業(yè)新媒體和傳統(tǒng)媒體的特色,根據時代需求,取長補短,進行有效融合。以新媒體引領思想輿論,以傳統(tǒng)媒體鞏固主流思想,引導企業(yè)思想政治工作牢牢把握主題主線,始終保持在正確的軌道上運行。
構建和諧企業(yè)的挑戰(zhàn)。新媒體的到來使社會輿論生態(tài)發(fā)生了深刻的變化,特別是網上意識形態(tài)交鋒劇烈,眾聲喧嘩。社會公眾和企業(yè)員工,不可避免也會受到影響。如果不主動占領話語權,占據輿論至高點,就可能使員工的思想混亂,在海量分散的信息下,容易脫離理性思考,對企業(yè)原有的價值理念產生質疑,產生對企業(yè)的信任危機,進而影響到企業(yè)的和諧和穩(wěn)定。
新媒體人才缺乏的挑戰(zhàn)。新媒體是信息技術的產物,不僅需要掌握先進技術,還需要提升新媒體管理水平和運營效率。目前,國有企業(yè)已經深刻感受到了新媒體帶來的影響,但對新媒體運營管理、人才隊伍建設普遍缺乏經驗。特別是企業(yè)的工作重心在生產經營,對新媒體的重視程度不一,也影響到了新媒體人才隊伍建設和儲備。此外,如何學習和熟悉多媒體技術、信息監(jiān)管技術、數字版權等知識,如何提高運用新媒體進行運營管理能力,這也是企業(yè)思想政治工作所面臨的一大挑戰(zhàn)。
對策:多管齊下創(chuàng)新思政工作模式
要重視新媒體的建設和管理。新媒體作為一種溝通渠道和信息平臺,只是為企業(yè)思想政治工作提供了一個工具,關鍵在于內容,真正起到質變的是政工人員的自身建設和管理水平。鎮(zhèn)海煉化建立起《新聞宣傳管理規(guī)定》,對以報紙、電視為代表的傳統(tǒng)媒體和以微信、微博為代表的新媒體進行了明確的功能定位,對審核、發(fā)布流程進行了規(guī)范,同時責任到人,保障了新媒體的有序運作。以“中國石化鎮(zhèn)海煉化”微信定期推送,及時更新,為員工提供豐富的信息資料,能夠迅速地將公司的決策部署貫徹到基層,在對內凝聚人心,對外樹立形象方面發(fā)揮了重要的作用。在這種新模式下,思想政治工作不再受時空的限制,也不再局限于簡單的紙質文稿,而變成了隨時隨地潛移默化的思想浸染。
要增強企業(yè)新媒體人才隊伍建設。在媒體人才隊伍建設工作中,必須意識到新媒體的發(fā)展態(tài)勢和速度都是勢不可擋的。應對這一形勢的最好方式就是加強自身技術學習,樹立主動適應新媒體的理念,從而為企業(yè)新媒體工作奠定良好的開端。新媒體的出現,必然會對報刊雜志等紙質媒體造成沖擊。但若在這個關鍵時期不尊重新媒體的發(fā)展規(guī)律,試圖躲避新技術新發(fā)展,就會使思想政治工作陷入被動局面。因此在這個轉型時期需要政工人員主動克服自身“新媒體焦慮”“怕觸碰新技術”的各類不適應現象,樹立與數字時代相吻合的思想政治工作理念。在這個過程中,新媒體人才是核心,也是思想政治工作創(chuàng)新基礎。這就需要組建培養(yǎng)一支有媒體素養(yǎng)經驗、政治立場堅定,同時敢于接觸新技術、樂于學習新技術的政工隊伍。
要運用新媒體促進企業(yè)和諧發(fā)展。思想政治工作的一個要點是廣泛聽取社會公眾的意見。因此,作為企業(yè)政工人員要充分利用新媒體這個平臺,使之成為收集社情民意的重要渠道,把與社會公眾的互動溝通落在日常、落在實處,對公眾關注、關心的的問題主動設置專欄進行引導。在人們的傳統(tǒng)印象中,石化常和污染聯系在一起。為了改變社會公眾的版面印象,鎮(zhèn)海煉化從2013年開始,通過新媒體平臺,廣泛邀請社會公眾走進鎮(zhèn)海煉化實地體驗,至今已經舉辦了121期公眾開放日,參與公眾超過5700人次。通過新媒體傳播企業(yè)白鷺翻飛的美景;員工大年夜的堅守;20年無償獻血的堅持;傳播了企業(yè)“為美好生活加油”的努力,增進了社會公眾對企業(yè)理解和信任。
新媒體的出現是技術和時代發(fā)展的必然產物,企業(yè)的政工人員需積極適應新媒體的進步潮流,提升自我媒體技術素養(yǎng),提高駕馭新媒體的能力,使思想政治工作永葆生機與活力。
(作者單位:中國石化鎮(zhèn)海煉化公司)
責任編輯:謝 霞