品管圈活動(dòng)在提高肺結(jié)核患者健康教育知曉率中的應(yīng)用效果分析

摘要：目的：探析肺結(jié)核患者應(yīng)用品管圈活動(dòng)對(duì)提高健康教育知曉率的效果。方法：對(duì)我院2016年2月至2017年8月收治的80例肺結(jié)核患者進(jìn)行分組研究，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組，即參照組（n=40）、試驗(yàn)組（n=40）。參照組患者應(yīng)用常規(guī)健康宣教，試驗(yàn)組患者應(yīng)用品管圈活動(dòng)，對(duì)比兩組患者的健康教育知曉率。結(jié)果：試驗(yàn)組患者健康教育知曉率為95.0%，明顯高于參照組患者的80.0%，組間存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論：肺結(jié)核患者應(yīng)用品管圈活動(dòng)后，可顯著提高健康教育知曉率，值得臨床推廣與應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：肺結(jié)核；品管圈活動(dòng)；健康教育知曉率

品管圈活動(dòng)是一種較為活潑的管理形式，管理核心為“以人為本”，通過(guò)集思廣益、團(tuán)體合作，按照一定程序發(fā)現(xiàn)與解決工作問(wèn)題，從而提高工作效率[1]。現(xiàn)今，在臨床醫(yī)療活動(dòng)中，品管圈活動(dòng)得到了廣泛應(yīng)用，并取得了顯著的臨床效果。本文現(xiàn)對(duì)我院2016年2月至2017年8月收治的80例肺結(jié)核患者進(jìn)行分組研究，探析品管圈活動(dòng)的應(yīng)用效果，報(bào)道分析如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

對(duì)我院2016年2月至2017年8月收治的80例肺結(jié)核患者進(jìn)行分組研究，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組，即參照組（n=40）、試驗(yàn)組（n=40）。參照組患者中，女性17例，男性23例；最小年齡為28歲，最大年齡為71歲，平均為（47.4±8.6）歲；最短病程為15d，最長(zhǎng)病程為6年，平均為（2.1±0.9）年；文化水平：小學(xué)及以下4例，初中8例，高中（中專）16例，大專及以上12例。試驗(yàn)組患者中，女性19例，男性21例；最小年齡為29歲，最大年齡為70歲，平均為（47.1±8.4）歲；最短病程為15d，最長(zhǎng)病程為6年，平均為（2.3±0.7）年；文化水平：小學(xué)及以下5例，初中7例，高中（中專）15例，大專及以上13例。對(duì)患者性別、年齡、病程、文化水平進(jìn)行比較，兩組無(wú)顯著差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

參照組患者應(yīng)用常規(guī)健康宣教，即告知患者日常注意事項(xiàng)，指導(dǎo)患者按照醫(yī)囑用藥等。

試驗(yàn)組患者應(yīng)用品管圈活動(dòng)，即（1）成立品管圈小組。品管圈小組組長(zhǎng)為本人陳麗英，輔導(dǎo)員為護(hù)士長(zhǎng)，小組成員共10人。（2）選定主題。采用頭腦風(fēng)暴法分析護(hù)理工作中存在的不足，然后根據(jù)組員能力、問(wèn)題急迫性、解決可行性及重視程度進(jìn)行評(píng)估，明確活動(dòng)主題，即“提高患者健康教育知曉率”。（3）現(xiàn)狀調(diào)查及設(shè)定目標(biāo)。先調(diào)查患者的健康知識(shí)水平，調(diào)查內(nèi)容有：患者是否知曉吸煙飲酒的危害；是否知曉消毒隔離的方法與重要性；是否知曉各項(xiàng)檢查的目的；是否知曉抗結(jié)核藥物有哪些，及其作用情況；等等。經(jīng)調(diào)查顯示，患者健康知識(shí)知曉率為80.0%，設(shè)定目標(biāo)為達(dá)到90.0%以上。（4）原因分析。采用魚(yú)骨圖分析方式，明確患者健康知識(shí)知曉情況的影響因素，如患者文化差異、護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平較低、健康宣教方式不當(dāng)?shù)取＃?）對(duì)策制定與實(shí)施。①采用講解、演示、影像資料播放等形式向患者進(jìn)行健康宣教，必要的情況下，對(duì)患者家屬展開(kāi)健康宣教，以此提高患者家屬對(duì)患者日常護(hù)理的了解，進(jìn)而向患者進(jìn)行說(shuō)明。②實(shí)施彈性排班制度，白天集中治療，為患者提供全面、系統(tǒng)的護(hù)理服務(wù)。③組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，不過(guò)者重新學(xué)習(xí)，從而使護(hù)理人員全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。④患者入院后，護(hù)理人員通過(guò)詢問(wèn)，全面了解患者的基本信息，通過(guò)組內(nèi)討論制定個(gè)性化健康教育方式，如圖片展示法、示范法等，從而有效提高患者對(duì)健康知識(shí)的了解。⑤質(zhì)控人員應(yīng)定期評(píng)價(jià)健康教育效果，對(duì)薄弱與遺漏環(huán)節(jié)展開(kāi)再次宣教，一直到患者完全掌握。

1.3 觀察指標(biāo)

采用自擬問(wèn)卷評(píng)估兩組患者的健康教育知曉情況，調(diào)查內(nèi)容：肺結(jié)核疾病常識(shí)、回家后注意事項(xiàng)、行為習(xí)慣等，總分為100分，完全知曉>90分，部分知曉60～90分，不知曉<60分，完全知曉率與部分知曉率的總和為健康教育知曉率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

將兩組患者健康教育知曉率的觀察數(shù)據(jù)輸入SPSS 20.0版統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件中進(jìn)行分析，用百分比形式表示數(shù)據(jù)，并給予x2檢驗(yàn)，若數(shù)據(jù)校驗(yàn)P<0.05，表示兩組比較存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

2.結(jié)果

試驗(yàn)組患者健康教育知曉率為95.0%，明顯高于參照組患者的80.0%，組間存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）

3.討論

肺結(jié)核是一種慢性呼吸道傳染病，是由結(jié)核分枝桿菌感染所致，傳播途徑是呼吸道傳播。現(xiàn)階段，在結(jié)核控制策略逐漸推廣的形勢(shì)下，健康教育效果對(duì)患者病情控制的作用越來(lái)越突出。為此，在臨床中，一定要加強(qiáng)健康教育。

品管圈指的就是同一場(chǎng)所、同一性質(zhì)工作人員自動(dòng)展開(kāi)管理活動(dòng)所成立的小組，以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方式，逐漸提高管理水平，從而為治療與護(hù)理提供可靠保障[2]。在肺結(jié)核護(hù)理中應(yīng)用品管圈活動(dòng)，以“提高患者健康教育知曉率”為主題，采用科學(xué)分析法，找出影響因素，進(jìn)而制定切實(shí)可行的解決對(duì)策，并予以落實(shí)，從而達(dá)到預(yù)期的效果，有效提高患者健康教育知曉率。

本文研究結(jié)果顯示：試驗(yàn)組患者健康教育知曉率為95.0%，明顯高于參照組患者的80.0%，組間存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05），與史嬋[3]等人的文獻(xiàn)報(bào)道非常類似，數(shù)據(jù)為：通過(guò)品管圈活動(dòng)的實(shí)施，肺結(jié)核患者健康教育知曉率由80.5%提高為95.0%，比較差異顯著（P<0.05）。由此說(shuō)明，品管圈活動(dòng)可提高患者健康教育知曉率，臨床應(yīng)用價(jià)值非常高。

綜上所述，肺結(jié)核患者應(yīng)用品管圈活動(dòng)后，可顯著提高健康教育知曉率，值得臨床推廣與應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊英，董曉娟.品管圈活動(dòng)在新入院初治結(jié)核病患者健康教育中的應(yīng)用[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2015，10（21）：2976-2978.

[2] 彭靜.品管圈活動(dòng)對(duì)提高肺結(jié)核患者健康教育知曉率的效果[J].健康前沿，2017，26（5）：9.

[3] 史嬋，韓丹，強(qiáng)永妮等.品管圈活動(dòng)在提高肺結(jié)核患者健康教育知曉率中的應(yīng)用[J].吉林醫(yī)學(xué)，2014，35（5）：1097-1098.