血液科臨床護理中人性化護理的應用效果觀察

摘要：目的：探討在血液科臨床護理工作中，人性化護理應用的臨床護理效果。 方法：研究對象選取40例2016年9月至2017年3月本院接診的血液疾病患者，隨機分為對照組與實驗組，每組各20例，實驗組患者實施人性化護理，對照組患者實施血液科常規護理，對比觀察兩組患者的治療效果、患者滿意度及治療依從性等指標。 結果：實驗組患者治療效果、滿意度均比較高，明顯優于對照組，且患者的精神狀態也較對照組好，焦慮抑郁情緒改善不少，實驗組的死亡發生率也明顯小于對照組，對比有較大差異，存在統計學意義（P<0.05）。 結論：在血液科臨床護理工作中，人性化護理的應用能夠取得較好的效果，能夠起到安撫患者的作用，患者治療依從性較高，死亡發病率較低，有普通護理常規無法比擬的優勢，值得在臨床應用。

關鍵詞：血液科臨床護理；人性化護理；應用效果；治療依從性；

血液病是指原發于造血系統的疾病，或影響造血系統伴發血液異常改變，以貧血、出血、發熱為特征的疾病【1】。臨床分為三大類型：紅細胞疾病、白細胞疾病、出血和血栓性疾病。臨床上常見的疾病有白血病、再生障礙性貧血、骨髓增生異常綜合征、血小板減少、多發性骨髓瘤等。血液病患者通常有身體日漸虛弱，精神倦怠、免疫力低下，頭暈眼花、耳鳴心悸、面色蒼白、肌膚常見出血斑點或青紫斑塊等臨床表現【2】。在過去，由于缺乏特效療法，許多血液類疾病被人們稱為“不治之癥”，因此可以看出血液病往往病機復雜，病情較重，致死率高。且血液病治療時間長，花費巨大，導致很多患者消極應對疾病，往往這個時候，醫護人員的撫慰與護理很重要。人性化護理是一種新興的“以人為本”的護理模式【3】，具有一定的創造性、針對性；國內目前正逐步將人性化護理應用到臨床科室中來，并取得了良好的效果。本文旨在探討在血液科臨床護理工作中，人性化護理應用的臨床護理效果。顯報告如下：

1.一般資料與方法

1.1 一般資料 選取40例2016年9月至2017年3月本院接診的血液疾病患者作為研究對象，抽簽方式隨機分為對照組（20例）與實驗組（20例）。實驗組患者中：男性12例，女性8例，年齡在22-67歲之間，平均年齡為（40.17±4.03）歲，平均病程為（1.42±0.39）年；對照組患者中：男性10例，女性10例，年齡在23-65歲之間，平均年齡為（39.09±4.25）歲，平均病程為（1.37±0.54）年。所有患者了解本次試驗并同意參與本次實驗。排除患有神經系統、身體疾病、代謝異常疾病、智力障礙及抑郁癥患者。兩組患者在年齡、分布比例、病程等情況均有可比性（P<0.05）。

1.2研究方法 對照組患者實施血液科常規護理，實驗組患者根據個人情況，實施具有針對性的人性化護理方案：

①建立護理小組，成員包括護士長1名，責任護士2名，主治醫師1名，在患者入院后對患者的病情進行充分的了解分析，根據患者的病情制定具體的、科學化的護理方案。

②與患者進行心理溝通，建立較好的醫患關系，耐心詳細的解答患者提出的問題，針對患者的焦慮、抑郁情緒進行相應的心理疏導，增強患者自信心，安慰、鼓勵患者，積極對抗疾病。

③建立具體的健康檔案，將患者的疾病情況、飲食習慣、用藥劑量等統計制定的檔案，保持和患者溝通，根據病情變化調整護理計劃。

④環境護理，保持患者病房的屬實度，營造溫馨的病房環境，定期提供一定書籍、雜志供患者及家屬翻閱，暖水瓶、洗漱用品適當擺放，注意衛生及空氣流通。

⑤預防知識宣教，合理開展授課講座，指導患者用藥，規范患者生活習慣，講授藥物不良反應事項，增加患者的預防保健知識及安全用藥意識。

⑥語言及禮儀技巧：與患者或家屬溝通是用平易近人的態度及溫婉的話語，能夠使患者感到平靜，營造良好的談話環境，有助于治療的進行。

⑦護理人員自身的培訓在人性化護理中尤為重要，護理人員要定期接受相關專業醫學知識及護理技能的培訓，以保證能夠得心應手的實施護理計劃，隨著患者及技術要求的提高，護理人員更需要不斷提高自身技能水平與應對能力。

1.3研究指標 課題人員自制的護理調查問卷，需要患者及家屬協同回答，總分100分，分為滿意、一般、不滿意三個分段，滿意95-100分；一般60-95分；不滿意60分以下，測試結束后回收問卷，由專業的護理人員進行評分。

1.3統計方法 本次試驗所錄入所有數據資料均計入SPSS16.0系統軟件對比分析，數據資料制表百分制呈現，P<0.05為有統計學意義。

2.結果

從表2可以看出來，實驗組部分緩解率達到95%，死亡率僅有1例，緩解率明顯高于對照組，死亡率明顯低于對照組，對比有較大差異，存在統計學意義（P<0.05）。

3.結論

血液病亦稱為造血系統疾病，多半是難治性疾病，發病隱襲，病狀隱匿，即使患病，病人常不能自己察知，多因其他疾病就醫或健康體檢時而被發現【4】。隨著著自然環境的惡化，食品添加劑的濫用，社會壓力的增大，血液病的發病率日漸增高。血液病病因復雜，發病機制并未完全明了，臨床上通常也只是通過血常規、血細胞形態學檢查、白細胞分類、骨髓細胞分析等檢驗方法【5】確診的，許多血液類疾病并未有很有效的治療方法，許多患者因為治療不當而遷延不愈甚至死亡，這不僅給患者帶來了巨大的痛苦，也給家庭帶來巨大的經濟負擔。現代醫學對血液病的治療多應用激素、化療等方法，但副作用大，病人治愈率低、易復發，患者痛苦不堪。近年來，隨著醫學研究的深入發展，血液病的治療效果有了明顯提高，也有學者【6】提出將個性化的護理融入到治療手段中來，臨床試驗數據表明能夠取得較好的臨床治療效果。這與本次實驗數據相一致，本次實驗數據可以看出，實施人性化護理的患者在治療效果、滿意度上都比較高，明顯優于采用普通護理的患者，且患者的精神狀態也較好，焦慮抑郁情緒改善不少，情緒較穩定，死亡發生率也明顯小于普通護理患者，對比有較大差異。所有綜上所述，可以認為在血液科臨床護理工作中，人性化護理應用能夠取得較好的效果，能夠起到安撫患者的作用，患者治療依從性較高，死亡發病率較低，有普通護理常規無法比擬的優勢，值得在臨床應用。

參考文獻：

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