淺析團隊薪酬對企業績效的影響

摘 要：本文通過對團隊，團隊績效，團隊薪酬，激勵制度等定義為基準，從組織，團隊，個人三個方面分析比較指出團隊薪酬對企業績效的影響，從而得出利用團隊薪酬的激勵性來高效管理團隊，最終實現企業績效目標。

關鍵詞：團隊薪酬 企業績效 團隊激勵

在全球化經濟，網絡，信息技術迅速發展的今天，企業在順應全球的發展，促進企業的不斷發展中，企業經營環境變化也在加大，為了更好的管理，更多的企業把團隊做為基本工作單元進行管理。彼得·杜拉克說過：員工的薪酬、報酬、評估和提升必須完全取決于他們在新團隊的新角色中創造的績效。這也說明了，團隊的形成、團隊的重要性、以及該理論對總薪酬、總績效的影響。企業的生產經營，都必須是在一個個團隊的協作下共同完成的，在一個和諧，團結，有凝聚力，創造力的團隊環境里，讓每一個團隊員工發揮前最大的作用，一起完成由個人無法完成的任務，達到團隊目標，最終實現企業目標。因此，越來越多的企業為了提高企業績效，重視建立團隊績效的薪酬模式。

一、團隊，績效，激勵，團隊薪酬的定義

要理解團隊薪酬，就得掌握團隊，績效，激勵的概念。從而更好的掌握團隊薪酬對于企業業績的影響。

1.團隊是一個群體，由個體組織的為了某個共同的目標協作完成的正式群體。平行團隊，問題解決團隊，過程團隊，工作團隊，項目團隊，虛擬團隊等都是團隊的不同形式。團隊是一種組織形式，靈活，適應性強，富有彈性，它是組織設計的一種補充。團隊能夠促進權力，信息，知識更有組織和目標的向個體傳播。

2.激勵是組織為了完成組織及其成員的績效目標，而設定一定的行為規劃和獎懲措施，因此來引導，激發組織成員的工作動機，促進組織成員工作行為，最終在實現成員個人目標同時，達到組織，企業目標。

3.績效即工作的效果和效率，是企業最終能否完成企業目標的考核標準之一。企業中的個體或群體在一定時間內，通過個體或群體完成的工作行為及可測量的工作結果，評估其在工作中表現出來的素質和能力，做為指導其改善的依據，從而促進其它進一步完成企業目標。

4.團隊報酬：是在團隊績效的基礎上，通過企業團隊之間，團隊內部之間，互相激勵合作，保證團隊目標與企業目標的一致性，提高團隊應變能力，從而完成企業規定的團隊工作業績，成果，對團隊的群體獎勵，團隊成員再根據一定的規則及標準，共同分享報酬的薪酬體系。

二、分析團隊薪酬對企業績效的影響

目前很多企業都由各個團隊共同完成企業目標，公司把每個團隊的薪酬與激勵酬金掛勾，根據團隊的規模，業務能力進行評估，制定團隊目標，從而提升整體團隊競爭力，達到團隊目標，最終完成企業目標。團隊薪酬與個人薪酬的區別，團隊薪酬如何影響企業績效，下面將從個人，團隊，組織三個方面進行比較分析。

1.個人層面分析。做為團隊中的個體，團隊的績效管理就是為了個體員工在團隊的影響下，開拓個人規劃，輔導，評估，獎勵新的道路。團體可以通過強化良好的業績來樹立員工的自尊性，從而幫助員工了解自己的優缺點，達到提高自我認識的目的，也讓員工在團隊環境中開始注意培養個人規劃。個體做為團體績效實現的具體操作人，參與團體管理，了解團隊努力的目標，認清自己的地位，主宰自己命運，規劃自己的前途。

個體在做自我規劃時，同時會考慮到薪酬及以后的發展前景。團隊薪酬是不面對個體的，是集體所有，只面對團隊。個體單打獨斗，或者團隊效率不高未完成團體績效，這樣個體就無法從團體薪酬里拿到薪酬。因此，這就促使團隊的形成，并且督促團隊進行內部管理，提升效率完成目標。在人力資源管理角度方面來看，團隊薪酬摒棄了傳統薪酬中以強調個人績效為主的情況，團隊內部形成穩定和諧的工作環境，團隊力量凝聚，團體個體發揮各自優勢，更快更高的實現團隊目標。因為團隊管理決定了成員的薪酬分配情況，這樣就會影響成員的行為動向，所以產生以下幾個問題：

1.1 在團體成員中易首開薪酬分配的不公平感。團隊里薪酬分配規則和標準的公正，公平，合理性，直接影響到團隊個體的切身利益。公司一般通過團隊的工作業績，成果，整體成本的損耗度來決定團隊整體的薪酬獎勵，再根據一定的規則和標準把團隊薪酬分配給團隊成員。因此重點關注團隊薪酬分配的公正，合理，程序化，這個直接影響團體成員在以后團體工作中的工作投入程度，影響團隊內部成員沖突程度。團隊成員的團隊薪酬公平感關系著團隊薪酬激勵以及企業績效發揮。

1.2 企業內部產生惡性競爭在不同團隊之間，阻礙企業整體目標的完成。企業發展由不同團隊負責不同項目，團隊薪酬的啟用，在不同團隊之間必然會有競爭的形成，各團隊為了實際團隊目標，可能會無法顧及甚至損害其它團隊目標，同時還有可能對于相同工作的互相推諉，影響企業發展進度，損害企業利益，企業的績效目標無法完成。

2.團隊層面分析。團隊薪酬是要在團體個體的努力下才能獲得的，團體的績效與個體薪酬也緊密相連，因此員工都能深刻的體會到，自我認同是團隊認同的重要構成要素，個體要認同團隊的思想，團隊成員在團隊整體的影響下，為了提高個人收入，為了個人利益，努力完成并提高團體績效，才能拿到團體薪酬的分配。團體薪酬可以通過激發個體合作動機，行為動機，達到提高個體工作滿意度，薪酬滿意度，同時來刺激個體的工作努力程度，降低了個體的離職意愿，達到良性促進，提升團體績效，達到企業目標，拿到團體薪酬。

3.組織層面分析。在經濟迅速發展，經濟環境變化無常的今天，傳統的薪酬體系已不適應時代的需要。通過強化個體之間的競爭和差異，調動個體最大限度的積極性和主動性，強調個體績效的傳統薪酬體系，容易造成組織目標和利益的損害，不適應于經濟環境變化過快。團體合作作戰才能讓組織快速對市場需求變化做出反應。企業存在的外部經濟環境帶來的壓力，可能通過以團隊為基礎建設的組織結構，讓企業戰略目標在團隊內部層層分解分配到團隊成員，使個體行為與團隊目標相同，提高了企業的歸屬感和凝聚力，最后完成企業組織目標。

三、團隊薪酬管理的建議

根據上面的分析，我們可以完善團隊管理，團隊薪酬管理等幾個方面，從而達到最終實行企業績效的目標。

1.團隊內部管理要對薪酬的敏感度增強和效率潛能的增加。根據奧爾森的有選擇性激勵原理用來解決集體物品分配，應給予特殊獎勵給對績效目標有突出貢獻的成員，同時對于沒有實現目標或者不利于目標實行的成員進行懲罰。要對于團隊內部協作成本盡量降低，并對團隊內部薪酬分配方案達成一致。在明確企業預期目標，精通業務流程，團隊協議才能順利，這樣才能較快的反饋薪酬的增加，同時達到薪酬分配的平等協議，保證每個成員全力配合，完成團隊預期目標任務。

2.對于在團隊中低率的成員，要避免其吃大鍋飯。在團隊內部管理中除了懲罰機制，還要有淘汰機制用于對于不利于團隊目標完成的成員。在團隊里的淘汰不并是企業內部的開除，而是給團隊員工根據自己的能力和表現進行再次選擇的權力。團隊懲罰和淘汰機制，讓團隊成員之間互相競爭，達到組織內部最合理的薪酬分配制度，這樣能夠不斷對團隊成員進行選擇，又不斷有新的成員加入，保證了團隊的活力和創造力，更有利于團隊管理和完成團隊目標。

3.企業需要明確責任團隊，以避免團隊之間的模糊地帶。實行團隊目標，有團隊薪酬和獎勵，未達到團隊預期目標，團隊及成員也需要承擔相應責任。這就加強了團隊之間的聯系和溝通，在承擔本團隊的責任外，同時最大努力的協助其他團隊完成其目標，以保證企業績效的實現。

4.實行團隊薪酬過程中，還要加強對于基層團隊人才的培養和引進，在團隊內部有相對的民主和平等，加強各團隊之間的人才流動，建立靈活的團隊淘汰與創建機制。這樣才能通過團隊薪酬的實施，激發團隊內部自發形成高績效的管理模式。

參考文獻：

[1]《團隊薪酬激勵效果影響因素研究現狀剖析與未來展望》，趙海霞，龍立榮，外國經濟與管理，2010年4月.

[2]《戰略性績效管理》，方振邦，羅海元，中國人民大學出版社，2010年11月.

[3]《團隊管理》，孫健敏，北京企業管理出版社，2004年11月.

[4]《個體激勵與團隊激勵的比較研究》，劉江花，武漢華中科技大學，2004年.