摘 要:經濟發展使得企業管理的方式發展的改變,很多企業已經轉變陳舊的管理理念,轉而采用以人為本的管理方式。所謂以人為本的管理方式指的是在日常管理中更加關注員工個人訴求,尊重員工的個人感受,凸顯出員工在管理中的重要地位。本文在分析以人為本管理方式的基礎上,進一步分析了目前企業管理模式中存在的各種不足,并且基于以人為本的管理理念,對企業管理模式的創新提出了自己看法。
關鍵詞:以人為本 管理方式 管理理念
一、引言
員工是企業最重要的組成,也是企業不斷向前發展的重要動力,是企業價值財富的體現,員工素質、忠誠度的高低直接關系到企業的成敗。但是在一個企業中,員工的年齡、職業背景、教育背景、性格習慣等都有差異,必須堅持以人為本的管理理念,結合員工自身實際開展有針對性的管理,讓員工感受到自己的主人翁地位。企業管理者應學會換位思考,站在員工立場思考管理方案的可接受程度,以此才能找到管理工作的突破口。
二、以人為本的企業管理概述
1.以人為本的管理方式。常見的以人為本的管理方式主要有以下幾種。一是情感管理。情感是驅動員工工作的重要因素,積極性上的情感可以調動員工工作的熱情,提高工作效率。反之消極怠工的情緒則會影響員工的工作狀態,降低工作的質量。情感管理指的是管理者從員工內心情感出發,不斷激發員工內心積極的一面,消除員工的負面情緒。二是民主管理。民主管理是協調管理者和員工的重要途徑,只有實現管理的民主性,才能讓員工找到歸屬感,培養員工的責任意識。如果管理者始終堅持專制主義,則導致自己與下屬的關系逐漸疏遠,管理者的權威性也會逐漸喪失。三是文化管理。企業文化表現出了企業的價值觀,員工只有在認同企業文化的基礎上,才會努力為企業做出貢獻。因此在員工管理中,也應當融入文化管理。
2.以人為本對于企業管理的重要性。企業采用以人為本的管理方式,是提高企業競爭力的前提,也是廣大企業員工的真實需求。企業的發展離不開員工的努力,以人為本的管理理念要求管理者始終將員工放在企業管理的首要位置,管理方案和制度的制定必須堅持以人為中心,使員工處于相對輕松自由的工作環境中,以此來最大程度地激發出員工的潛力,為企業創造奇跡。
三、企業管理現狀分析
1.對企業管理缺乏正確認識。企業的管理方案是企業發展戰略的組成,決定了未來企業發的方向。管理方案與企業所處的環境息息相關,由企業的社會使命和發展目標所決定。但是我國絕大多數企業并未認識到管理的重要性,也未能及時轉變管理理念,使得管理方案缺乏科學性。
2.企業管理缺乏具體方案。有的企業雖然為企業的管理設置了明確的管理目標,但是卻忽略了對具體實施細則的制定,這使得許多企業雖然有著長遠的目標,但是卻很難付諸于實踐,這使得目標難以實現。這也反映出了部分企業的管理僅僅是流于形式,還停留在規劃層面,實踐性不強。
3.管理模式單一化。很多企業尤其是剛剛建立的中小型企業,這些企業的管理模式多是照搬國內外大型企業,不可否認大型企業優秀的管理經驗確實可以為這些新企業提供參考,但是這種生搬硬套的管理模式可能并不適用于每個企業,忽略了不同企業的獨特之處,導致管理質量并不高。
四、以人文本的企業管理方式分析
1.以員工為本,轉變管理理念。首先企業要轉變傳統“物化”的管理理念,采用“以人為本”的理念開展管理工作。隨著企業各方面效益增長,企業也應當適當投入更多的精力、費用在員工管理上,包括提升員工的工資福利、為員工提供外出進修機會、為員工賦予更多自我管理的權力等。其次應當轉變以“物質”來評估企業的理念,轉而以人來評估企業。企業應尊重員工的決策,發現員工自身價值,以員工的成長作為評判企業管理質量的重要因素。
2.以員工為本,制定培訓計劃。企業的員工管理不能全部依靠向外企業挖掘人才,應當將更多力量投入在培養本單位人才方面。公司的員工通過日常工作來展現自己的才能,在得到專業團隊的認可并且經過專業評估之后則可能晉升新崗位,這是企業應當為員工創造的發展機會。企業在前期選拔人才的時候就應當考慮員工的個人意愿、興趣、個性特征,只有員工有積極的工作態度,才能更好地為企業提供服務。除此以外,在招聘環節還應當考慮員工的自律能力、合作能力以及創新能力,這都是推動企業發展必不可少的要素。
在人才的開發培養方面,企業可以采用專業型和綜合型并用的模式。專業型指的是在專業領域設置不同的專業級別,比如普通員工、專家員工、高級員工等,員工通過自身學習努力提高專業知識,取得更高的等級,獲得更高的報酬獎勵。在綜合型方面,主要考察的是員工的協調能力、合作能力、人際溝通能力等。在這兩方面能力培養上,企業應給予適當的經濟、機會扶持。
3.以員工為本,完善考核方案。企業可以采用年度考核和日常考核并行的考核方式。員工的直接上級領導是評估的主要人員,人力資源部門給予適當的幫助和支持。上級領導根據實際情況對制定崗位描述,并且在實踐中不斷修正,迎合員工自我發展的需要。員工在上級負責人員的指導之下,參加并制定年度目標的計劃書,這也是最終績效考核的重要參照。計劃書應當根據本年度不同的發展階段制定不同的任務,體現出任務的變化情況,每個階段的任務完成情況是日常考核的重要依據。如果在實踐中任務和計劃目標需要調整,應當及時記錄在計劃書中。
五、結語
綜上所述,在以人文本理念的指導之下,企業的管理工作應當密切關注員工的個人情感和利益需求,管理者積極與員工做好溝通交流,聽取員工對企業管理方案的建議,為員工的自我發展創造良好的環境,使員工在日常工作中不斷發掘自身的價值,為企業的發展注入源源不斷的活力。科學的管理模式是企業穩步發展的關鍵,員工是企業管理的主要對象,只有采取科學的管理方式,才能凝聚員工的力量,帶動企業的發展。
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