摘 要:80后未,90后員工群體就是新生代知識員工,隨著他們大量活躍在職場,企業發展的主力軍已以新生代員工為主。新生代員工帶著時代的特點,社會各界高度關注他們,企業人力資源管理的重要工作之一,就是正確認識他們,關注他們的生活和心理,尊重他們,激勵他們,建立符合他們特點的管理機制,從而達到穩定新生代員工隊伍,調動他們工作積極性,最終實現個人和企業的共同發展。
關鍵詞:新生代員工 特點 人力資源管理
根據最新職稱數據顯示,1980年到1986年出生的人,有60%在公司的核心及中層管理崗位上,同時中國每年數以千萬計的90后走進職場,新生一代員工是企業保持活力,發展壯大的希望,在人才競爭日益激烈的今天,企業如何吸引新時代員的加入,管理新生代員工,幫助其發展成為企業的核心人才,實現新生代員工個人成長與企業發展共贏,是企業人力資源管理的重要工作之一。
一、分析新生代員工的特點
1.新生代員工有強烈的自我意識。在全球化,網絡化,電子化,智能化的信息時代渲染下生長起來的新生代員工,平常工作生活中的交流,購物,游戲,情感傾訴等都是在網絡虛擬環境下完成。新生代員工的行為處理試,價值觀,是非觀都受到網絡環境的極大影響。他們性格張揚,自我評價高,有強烈的自我意識和自尊心,在意別人的肯定,接受不了否定,不認可。
快樂至上價值理念是新生代員工追求的,新生代處在經濟迅速發展的新生代,與60后,70后的價值觀念有很大區別,新生代賺錢已不僅僅為了生存,快樂才是目的,快樂的工作,快樂的生活,在追求快樂的過程中激發自己的各項潛能,完成工作目標,獲得相應的經濟收益,而不是在緊張,壓力,脅迫下不開心的工作,心情壓抑,潛能無法釋放,新生代員工就會選擇離開。
2.新生代員工注重工作和生活的平衡。與60后,70后職場人相比,新生代員對自由和個性化的追求更突出,他們不喜歡一成不變的生活和工作模式,喜歡在不同領域,找到志同道合的人群,激發自己的潛能,根據自己的個性和愛好盡情發揮。
企業中對于60后,70年的以服從領導安排為主,以加班為常態,以狼性管理為傳承的傳統管理模式,已越來越不適應對新生代員工的管理。新生代員工要求平等,尊重,自由,個性,挑戰權威,善于表達自己的想法,不會放棄家庭生活,放棄業余愛好時間來加班工作,不會犧牲自己利益成全別人,善于把握工作和生活的平衡,更注重生活質量。
3. 新生代員工具有創新能力,注重個人興趣目標和價值的實現。與老一代員工相比,新生代員工受到的教育更多樣,接觸的世界更大,獲得的知識結構更加完整,思想活躍,對新鮮事物抱著極大的興趣,并從其中獲得成就感,對自己的期望值很高。在職場上的新生代員工,在對企業進行貢獻時,希望得到企業的認可,領導的重視,各創意方法希望被采用,追求個人發展的機會和條件,不喜歡接受批評,渴望得到晉升機會。
4.新生代員工抗壓能力弱,易產生消極工作態度。在經濟,信息迅速發展的今天,職場競爭和生存競爭壓力也達到了前所未有的高度,生活節奏快,高房價,高物價,對剛剛進入職場的新生代員工都是一個挑戰。新生代員工生存的特點,造成了他們的情緒管理能力,抗壓能力都要弱于60后,70后,他們對要學習的,要適應的東西時常感到焦慮,無法自我調節和管理,從而容易產生消極情緒。因此他們更需要有人幫助他們管理壓力,告訴他們什么是壓力、如何化解壓力,并需要通過開展活動,心理疏導機制等來調節身心。
二、思考新生代員工管理方法
企業未來持續發展需要新生代員工的知識技能力和創新能力,根據新生代員工的特點,企業人力資源管理,要關注他們的心態,生活,尊重他們,激勵他們,提供發展平臺,培養并留中新生代員工中的佼佼者,讓他們為企業發展做出貢獻的同時,完成自己的個人目標。
1.立足新生代員工的生活,關心他們的實際需要,讓他們感覺到溫暖與穩定。從新生代員工的實際需要出發,關注新生代員工的工作生活,了解新生代員工各時間的需要,從而更針對性的對新生代員工提出幫助。人力資源部門領導,組織領導,直接領導要與員工多交流,舉行定期例會,全面了解員工的實際情況 ,帶頭加班,給員工做好榜樣。同時企業管理者還要多慰問員工,表揚和關心經常加班的員工,不定期舉行員工活動,調動員工積極性,增加企業凝聚力。
企業要為新生代員工提供寬松的工作環境,創造快樂的工作氛圍,開展多姿多彩的企業活動,幫助新生代員工提高工作效率,這樣就可以減少加班,不需要延長工作時間來完成工作任務,讓新生代員工有更多的私人時間去發展自己的個性和愛好,提升了新生代員工的快樂指數,有利于新生代員工穩定性。
2. 幫助新生代員工提升抗壓能力,保持積極心態,讓他們對企業發展充滿信心。新生代員工思想活躍,對工作充滿激情,但容易沖動,心態不平穩,容易受外界的影響而產生情緒上的波動,從而影響個人成長,阻礙個人發展。因此對于新生代員工的管理,要正面引導和激勵,注重感情的投入,關注他們的心理狀態,尊重他們的想法,引導新生代員工保持積極的心理狀態。
為了促進新生代員工對企業的認同感,讓他們對企業的發展充滿希望,要不斷舉辦企業文化學習,青年論壇等活動;宣傳企業文化過程中,還需要找到企業的典范,同時進行物質和精神方面的宣傳,使企業文化深入人心。在正確,積極的企業文化帶領下,在優秀模范榜樣的引導下,激勵新生代員工。企業人力資源部門通過主題文化活動等多種形式的活動,增加企業員工凝聚力,樹立新生代員工對企業的信心。
3. 完善公司管理制度,關注新生代員工發展,創造成長的平臺。 新生代員工自我意向強,個性獨特,喜歡挑戰,樂于展示,積極創造,同時他們喜歡被肯定,希望發揮出來的能力得到相應的回饋,希望有更多的學習培訓機會來提升自己各方面能力。
企業要有公開公平公正的激勵考核制度,學習,培訓,獎勵,懲罰都有明確標準,讓新生代員工實實在在感受到為公司付出的同時,得到了相應的反饋,提高了新生代員工的工作的積極性。要為新生代員工提供廣闊的發展平臺,發揮新生代員工的優勢,創造各種機會,讓他們自我展示;充分尊重平等對待他們,在輕松公平的工作氛圍里,讓新生代員工出謀劃策,集思廣益為企業的發展提供方案,解決問題,讓他們在企業中不斷成長為企業發展做貢獻。
4.讓新生代員工積極參與管理工作,激發工作熱情,激發新生代員工創造性。對于傳統的權威式企業管理方法已不適合新生代員工的需要,新生代員工積極主動富有激情和創造力,因此參與式管理更有利于新生代員工的管理。在企業管理方法制定過程中,征求新生代員工的意見和想法,讓新生代員工更快融入公司;在參與公司組織管理過程中,新生代員工在企業領導者的領導能力及人格魅力的影響下,加深了對企業文化的認識,對企業更有認同感;在一起推進公司項目進展時,在確定個人責任和目標情況下,充分發揮新生代員工的熱情和創造性,讓新生代員工感受到企業的重視,認識到自身的價值。
新生代員工參與管理工作過程中,企業要做到充分授權,及時獎勵。企業對員工充分授權,說明企業對員工的信任,這對員工起到激勵作用,讓員工在做正確決定時,更周到細致,做決策的成就感也激勵他用更多的熱情投入到工作中。新生代員工需要不斷肯定和獎勵,因此要及時到已達到公司考核標準的員工進行公開的,物質和精神方面的雙重獎勵。
企業還要根據新生代的個人要求和職業發展規劃,按照公司的發展目標,培養新生代員工,幫助他們完善職業生涯設計,提供發展平臺,提供學習機會,幫助他們在完成企業目標時,也完成個人目標,通過公開競聘等方式,為員工打開更廣闊的發展空間。
三、結語
新生代員工帶著時代的特點而來,有獨特的個性,較強的自我意識,樂于挑戰,接受新事物,有很強的創新能力,渴望被肯定和重用,抗壓能力弱,心理問題突出,因此,對于新生代員工的管理,需要采用靈活,人性化的管理方式,創造成長平臺,關注新生代員工的生活,工作,心理狀態,為新生代員工創造發展平臺,激勵和幫助他們明確奮斗目標,做好職業規劃,與企業一起成長,共同完成企業和個人目標。
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