基于復雜科學管理思維的MLIMS多Agent技術的移動電子商務推薦系統研究

摘 要：本文結合復雜科學管理與多Agent技術的應用現狀，從復雜科學管理系統化、結構化、環狀因果與多維度的思維這一全新的角度分析了移動電子商務推薦系統的復雜性特征，運用多Agent技術構建了基于移動電子商務推薦系統運行以及信息管理流程的多層級多Agent模塊的MLIMS設計框架。而多Agent技術可以解決各子系統互操作的實施和控制，優化整合信息系統，為我國未來MLIMS的建設提供有益的參考。

關鍵詞：復雜科學管理 多Agent技術 移動電子商務推薦系統

一、引言

移動電子商務推薦系統是指人們運用各種移動設備隨時隨地可以以無線網絡、多媒體技術及互聯網為依托來主動獲取電子商務推薦系統商品信息，并進行查詢瀏覽，轉變電子商務推薦系統的固定服務為主動服務的一種新型服務形式的電子商務推薦系統。因此本文將結合復雜科學管理思維探尋MLIMS的復雜性特征，以及運用多Agent技術方法構建我國移動電子商務推薦系統信息管理系統的框架，從一個嶄新的視角對移動電子商務推薦系統信息管理系統做出探索。

二、基于復雜科學管理思維的MLIMS

1. MLIMS的復雜性特征。近幾十年，在各個領域的復雜性問題一直是研究熱點。信息系統不斷由簡單到復雜，其組成部分的交互性和關聯性也不斷加強。具體分析見圖1。

2. MLIMS 的復雜科學管理思維。復雜科學管理是繼科學管理-人本管理-戰略競爭-日本式管理技巧-學習型組織之后的新的管理思想。如圖2所示。

三、多Agent技術支持下的MLIMS框架構建

1.多智能體系統技術。智能體（Agent）是一種人工智能和對象實體相結合，且能與環境進行交互，自主做出適應性動態反應的智能實體。多Agent系統則主要研究多個Agent之間的協同工作。

2. MLIMS 的多層次智能模塊結構。MLIMS 建設是一項大型復雜的工程，要求其能基于讀者請求提供動態調整與執行的精確配對的信息輸出，使信息交易及其多元化服務具有更高的市場適應性和便于執行。基于多Agent技術的MLIMS不僅為移動電子商務推薦系統的運行和信息管理提供實時有效的智能化服務。如圖4所示，各Agent間通過通信技術實現協同工作。

四、結語

移動電子商務推薦系統信息管理系統是電子商務建設的重要內容，目前信息化是我國移動電子商務推薦系統的主要特征。結合2 種不同層面劃分的模塊，把兩個層面的多Agent模塊互嵌在一個系統架構中，以環狀交互式傳感與通信技術實現各個Agent之間的信息交流，使之協同工作，并且需要強大的綜合保障體系支持。而且基于復雜科學管理思維與多Agent技術的移動電子商務推薦系統信息管理系統具有一定的優勢，能創造出相當的社會和經濟效益。

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作者簡介：曹紹君（1979—）女。湖北省黃石市人。湖北理工學院，講師。研究方向：計算機網絡與信息處理。

※基金項目：湖北理工學院青年項目資助項目“基于多Agent技術的電子商務個性化推薦系統的研究（12xjz25Q）”.