[摘要] 隨著時代的進步,現代領導的模式、理念、方式、方法都與傳統領導發生了重大變化,呈現出新特點新趨勢。更加注重非權力影響力,增強領導的吸引力、感染力和親和力。更加注重制度領導,實現領導活動的法治化、科學化、公正化。更加注重隱性領導,以隱性影響力和隱性控制等軟權力對下屬施加無形的領導力。更加注重柔性領導,靠激勵、溝通、協調、引導、認同等手段,創造良好的氛圍和環境,去實現共同的目標。更加注重跨文化領導,了解各國、各種領導文化的差異和特征,成為多樣文化的綜合者和促進者。
[關鍵詞] 領導科學; 現代領導; 領導藝術; 發展趨勢
[中圖分類號] C933 [文獻標識碼] A [文章編號] 0529-1445(2017)03-0029-05
當今世界是一個經濟全球化、社會信息化、政治多極化、文化多樣化的世界。隨著時代的發展進步和領導主客體、領導環境、領導手段的變化,現代領導活動包括領導模式、領導理念、領導藝術、領導方法,也都發生了深刻變化,呈現出新特點新趨勢。研究這些新特點新趨勢,對掌握新形勢下領導活動的特點和規律、提高各級干部的領導能力和領導水平具有重要意義。
從權力領導轉向魅力領導
權力是領導學中一個非常重要的概念。任何領導者,當他被正式授予某種領導職務時,就意味著他從此便擁有與此相適應的權力。這種權力隨其職務的開始而開始,隨其職務的終止而終止,所以又被稱為職權或領導權,具有明顯的強制性和法定性質。權力是履行領導職能的基礎,但它也是一把雙刃劍。
傳統的領導,往往屬于權力領導,這種領導主要是利用組織賦予的職務權力對下屬實行支配性領導。在領導活動中以下屬的順從為基本條件,是一種由上而下的單向式、強制式領導。嚴厲、正統、強制、少有親和力,是這種權力領導方式的顯著特點。
隨著時代的進步,單純依靠權力實施的領導遇到了越來越多的阻力,時常會增加上下級之間的矛盾,難以調動下級積極性,也很難取得令人心悅誠服的領導效果。而魅力領導,因為具有強大的吸引力、感染力、親和力和影響力,越來越成為現代領導的新風尚。
魅力領導,依靠的不是權力,而是領導者非凡的品德、才學、能力、業績、情感等在下屬心目中產生的影響,讓被領導者敬佩、信服、愿意追隨。
領導活動從本質上講就是一種影響力。這種影響力既包括職務權力產生的影響力,也包括非權力影響力。非權力性影響力是權力性影響力的基石,發揮得好,可以使權力性影響力如虎添翼;發揮得不好,可以使權力性影響力喪失殆盡。非權力影響力來自哪里?主要來自領導者的魅力。
沒有權力就意味著不能領導,但僅僅具備權力,也并不意味著領導活動就一定能夠成功。一般說,領導者僅僅依靠權力樹立起的威嚴往往都不會長久,而靠獨特魅力樹立起的威信才具有永恒價值。
魅力和權力不同,不具有法定性質、不受法律保護、沒有強制性,下屬的服從完全是自覺自愿的擁護和追隨,沒有任何強制的因素。領導者即使失去了權力,仍可能以自身強大的魅力使隨者如云、追者如潮。這是魅力領導與權力領導的一個顯著區別。有人說,領導者的成功定律,是由99%的魅力與1%的法定權力構成。
毛澤東同志在上世紀二三十年代幾次受到黨內錯誤路線的排擠,鄧小平同志一生三起三落,但他們在失去權力時,仍然有大批的支持者、追隨者、崇拜者。為什么?因為他們具有超凡的領袖魅力。
美國學者本尼斯在研究了90名美國最有成就的領導者之后,認為魅力領導者有四種共同的能力:一是有遠大目標和理想;二是明確地向下級講清這種目標和理想,并使之認同;三是對理想和目標的始終貫徹和執著追求;四是知道自己的力量并善于利用這種力量。
應該說,每個成功領導者的魅力都有自己的特色,有的是政治魅力突出,有的是品德魅力出眾,有的是學識魅力高人一等,有的是形象氣質魅力光彩照人。我們老一輩革命家包括著名的將帥,都具有獨特的個人魅力。
毛主席有“糞土當年萬戶侯”“數風流人物,還看今朝”的領袖豪邁;周總理才華橫溢,文可安邦,武可定國,是鞠躬盡瘁的楷模;小平同志有綿里藏針、舉重若輕的風范;朱老總“度量大如海,意志堅如鋼”;彭老總橫刀立馬、能征善戰;劉伯承元帥雄韜偉略、多謀善斷。他們的領導魅力至今為人們贊嘆、折服。有人說,魅力領導是領導的最高境界,這種領導的功效遠大于權力的作用。
沒有哪個領導者不期望自己擁有過人的魅力。只有全方位提高自己的魅力商數,以高尚的人格感召人,以崇高的理想鼓舞人,以淵博的才識征服人,以卓越的才能吸引人,以博大的胸懷善待人,以嚴實的作風引領人,才可能成為光芒四射的魅力型領導者。
從威權領導轉向制度領導
上個世紀的傳統領導模式,很大程度上屬于威權領導,主要依靠領導者個人或集團的作用和智慧引領組織和社會的發展進步。這種領導模式有一些明顯的優點,比如說,便于集中、能快速應變,動員力強、整合資源的能力大;但也有明顯的缺點,比如說,主要憑借領導者個人的經驗、意志和權威,個人色彩濃厚,當權者的意志凌駕于組織之上,帶有很大的隨意性、多變性,缺乏法律的制衡,權力過分集中,群眾的主體作用難以充分發揮,等等。
所以,不論是一個團隊、一個企業還是一支軍隊乃至一個國家,僅僅依靠威權領導,很難保持長久、穩定的進步,還很有可能由于錯誤的決策導致不可挽回的重大損失。實現從威權領導向制度領導的根本性轉變,是現代領導的一個根本的要求和普遍的趨向。
從本質意義上看,制度領導就是領導的重心由原來的領導者個人為主轉變到制度為主,把制度擬人化,讓制度取代“領導人”發揮作用,比如說:戰略決策、選人用人、建立團隊、凝聚人心、規范行為,等等。簡單地說,就是從制度上決定誰來領導和從制度上決定如何領導。
制度領導與傳統的威權領導相比,有以下四個顯著特點:第一,制度領導更具有法治色彩。在制度領導模式下,用制度規范人們的行為,法規制度具有至高無上的地位,不能有任何超越制度之上的個人色彩和政治力量。領導必須依法決策,必須依法行使權力,必須靠制度選人用人,還必須依法接受監督。第二,制度領導更具有民主性。制度的制定、執行和更新都離不開民眾的廣泛參與,這就克服了以往領導者的主觀、專斷和缺乏民主的弊端。第三,制度領導更具科學性。在制度領導的模式下,決策體制、決策程序、決策方式方法更加科學,避免了以往領導決策過多的隨意性、人為因素和失誤浪費等現象。第四,制度領導更具公平、公正性。制度是經過廣泛的公眾參與而制定出來的,各主體的利益表達比較充分,法律和制度面前人人平等,各種權利在成員之間得到合理分配,能做到比傳統領導行為更加公平、公正。
古人講:“小智治事,中智治人,大智治法。”制度領導我們并不陌生,在國家層面、軍隊層面,制度領導就是依法領導、依法治理,就是依法治國、依法治軍。
我們國家有著幾千年的人治傳統,可以說是根深蒂固,辦事處理問題首先想到的往往不是法規制度而是關系人情。所以說,依法治國、依法治軍是一場革命、一次跨越,鼎新除弊,任重而道遠。
1992年,鄧小平同志在南方講話中指出:“恐怕再有三十年的時間,我們才會在各方面形成一套更加成熟、更加定型的制度。在這個制度下的方針政策,也將更加定型化。” 1現在距離小平同志的南方講話已經過去了25年。我們很高興地看到,黨的十八大以來,法治中國、法治軍隊的建設步伐正在加快。
黨的十八屆四中全會通過的《關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,是我們黨第一個關于加強法治建設的決定,可以說按下了全面依法治國的快進鍵。
以習近平同志為核心的黨中央堅定推進全面從嚴治黨,就是堅持思想建黨和制度治黨緊密結合。現在,我們黨內的各種制度加起來有近500部,涵蓋、規范了黨內生活的方方面面。特別是《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨問責條例》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監督條例》的施行,把黨的十八大以來管黨治黨的成果固化為制度,全方位織密織牢、扎緊制度的籠子,實現用制度管權、管人、管事,用制度治黨。
習近平總書記強調,我們必須認認真真講法治、老老實實抓法治。2 近幾年來,全軍堅決貫徹習近平總書記提出的依法治軍方針,取得了巨大的進步。軍隊中高級領導干部不斷強化法治信仰和法治思維,按照法治要求轉變治軍方式,帶頭學法、守法、用法,牢固樹立法規至上的理念,在部隊建設、管理、訓練的各個領域,自覺以法規制度作為思想準繩和行動依據,做到思想里有法、工作中講法、用權時依法。人民軍隊在法治建設的新征程中闊步前進。
從顯性領導轉向隱性領導
傳統的領導都是外顯的,就是領導者處在領導情境的中心,而被領導者只能處在領導情境的邊緣;領導者發號施令,被領導者聽命執行。而現代領導則認為,領導者有時需要處于中心去決策、去指揮,但更多的時候需要退居領導活動的邊緣去輔導、去服務、去指引方向,讓被領導者去大膽工作。這就是與顯性領導相反的隱性領導。
具體地講,是領導者在領導活動中,以組織成員為中心,在設計和改變下屬所處的領導情境的同時,將組織的目標與愿景滲透其中,提供服務、提供支持、提供條件、提供規則,并以隱性影響力和隱性控制等軟權力對下屬施加無形的領導力,最終使下屬在不知不覺中完成預先設定的任務。
在隱性領導的過程中,領導者更多的是運用隱性影響力,注重從組織成員的需求出發,尊重被領導者的個性,為其創造更多獨立思考、自由執行的空間,促使被領導者自覺地進行自我認識、自我評價、自我激勵、自我監督、自我控制,調動被領導者的積極性,自愿地為實現組織目標而奮斗,變 “要我工作”為“我要工作”。這是隱性領導的主要特點。
要實現隱性領導,作為領導者,應該從多方面著手,比如說,要加強溝通,強化認同,使下級與上級在思想、情感、心理上產生同頻共振;要提供愿景目標,激發團結奮斗的動力;要精心設計領導情境,創建良好的工作氛圍,等等。還有更為重要的一點,就是要更新領導理念和領導方法,從權力迷戀中超脫出來,從事必躬親的狀態中解脫出來,大膽放權,善于授權。
美國著名領導學和管理學專家華倫·本尼斯曾四次擔任美國總統的顧問團成員,被福布斯雜志稱為“領導學大師們的院長”。他說:“靠那種愚蠢、過時、官僚的命令加控制的領導方式是無法吸引或留住人才的。皮鞭加鎖鏈不可能激發組織內部的智慧。對部屬委以重任、大力支持而不橫加阻撓,唯有這樣才能最好地發揮部屬的才能。”他這里強調的就是授權領導。
縱觀中外歷史,高明的領導者,之所以駕馭領導活動得心應手、應付裕如,一個重要原因就是他們會合理授權。工作中不少領導干部常常感嘆任務重、事情多,每周五加二、每天白加黑,十分辛苦疲倦。這的確也是因為他們都有很強的事業心和責任感,都想把工作做好。但不可否認的是,也有一些是因為領導方法的原因,不會用權,不敢授權,大事小情,事必躬親,大包大攬,煞費苦心,造成工作顧此失彼、忙忙碌碌。習近平總書記15年前就講過,大包大攬也是官僚主義。領導者必須學會放權、善于合理授權。這樣既能減輕自身的壓力,集中精力管好全局大事,又能調動下屬的積極性,上下同心,更好地完成各項任務。這是每個領導者都應該踐行的現代領導方式。
從剛性領導轉向柔性領導
傳統的領導方式,多是依靠約束控制、行政命令來達到領導的目的,這種領導往往是剛性有余,彈性不足,被領導者個性被扼制、自主意識受到壓抑,能動性、積極性和創造性難以發揮,我們稱之為剛性領導。而柔性領導則是適應新世紀知識經濟而興起的一種領導方式。進入新世紀,隨著社會的進步和民眾民主意識、參政意識的普遍增強,隨著被領導者知識水平、自我管理能力的普遍提高,領導者僅靠權力、命令、控制、約束等剛性方式,強迫被領導者干什么、怎么去干,已很難行得通,也很難奏效。取而代之的是靠激勵、溝通、協調、引導、認同等柔性手段,靠創造良好的氛圍和環境,靠非權力性影響力、靠高超的領導藝術和領導文化,在組織成員的心中產生一種潛在的說服力,影響和引導被領導者去實現共同的領導目標,達到“春風化雨”“潤物無聲”的效果,這就是柔性領導。
柔性領導與剛性領導有三點不同:一是領導方式上的人性化。注重以人為本,尊重下屬的心理,實行個性化領導,有的放矢,對癥下藥,激發下屬的主動性和創造性。二是領導方法上的互動性。柔性領導不是以權壓人、以勢壓人,而是以情感人、以理服人,以柔性的方式啟發、調動、引導部屬,把外在的規定和目標轉化為內心的服從和認同,從心靈互動產生行為互動。三是領導境界的高遠性。柔性領導不僅僅是為了在短期內取得效果,而是注重長遠,啟發自覺,觸及靈魂,著眼塑造優秀的下屬,境界更為高遠。
需要指出的是,柔性領導不是軟弱,不是不要原則、不要規范。柔性是指適應性、靈活性、藝術性、變化性和有效性的統一。柔性領導也必須遵從規范,堅持合情、合理、合法的原則并保持三者的統一。軍隊要求的是服從、是紀律、是剛性,但也不是說不需要柔性。剛柔相濟,珠聯璧合,會取得事半功倍的領導效果。根據不同領導對象和領導環境,運用不同的方法,該剛性領導的就剛性,不講條件,不折不扣地執行;能柔性的就一定要柔性,心悅誠服、自覺執行的效果要遠遠好于被動、被迫、不理解、不情愿的執行。
從單文化情境領導轉向跨文化領導
領導是一種社會文化現象。任何領導活動都離不開具體的情境,尤其是文化因素。在不同的文化情境下,同樣的領導行為、領導方式和方法可能會產生截然不同的領導效果。
當今時代是一個全球化的時代,不同地區、不同種族、不同膚色、不同國家、不同信仰的人們之間的交往日益增多,由這些具有不同文化背景的人員組成的團體、機構、企業、組織可以說遍布世界各地,以前所未有的方式在一起工作和生活。現在,一些志趣愛好、專業特長相近的人,通過網絡就可以在千里之外組成創客團隊、成立公司,開展合作。在這種組織里,不同歷史、文化、政治和社會背景下的領導價值觀、行為準則、倫理道德、領導風格,乃至領導方式方法,將會出現相互碰撞、相互滲透、相互融合、相互借鑒的現象。這就產生了跨文化領導問題。作為一個領導者,面對來自不同國家和地區、成長背景截然不同的部屬,他們是計較自我利益還是注重集體貢獻?是樂于冒險還是安于現狀?是崇尚競爭還是維持和諧?由文化多元化給領導者帶來的困惑不勝枚舉。
作為21世紀的領導者,不僅應該了解各國、各種領導文化的差異和特征,而且應該具有世界眼光和全球視野,提高跨文化領導力,成為多樣文化的綜合者和促進者。
美國是向海外派兵最多的國家,參與了多場局部戰爭。在各種軍事行動中它所遇到的文化沖突也最多,尤其是在海灣戰爭中,美軍因觸犯穆斯林的習俗而引起的指控、報復事件此起彼伏。這些年,美軍從中吸取了深刻的教訓,加強對派駐國語言、傳統等文化的研究學習,培養專門的人才,著力提高官兵的跨文化領導力,取得了較為明顯的效果。美國陸軍退役少將斯凱爾斯還提出了“文化中心戰”的概念,認為技術優勢能使美軍打贏網絡中心戰,現在需要增強文化感知能力和戰爭藝術來打贏一場文化中心戰。這兩年在阿富汗等戰場上,有關美軍文化沖突方面的負面消息已經大為減少。
當今時代,國家和國際軍事安全威脅呈多樣化趨勢,中國人民解放軍擔負著多樣化的軍事任務,包括海外的軍事行動,如國際維和、聯合軍演、打擊海盜、撤僑行動,等等,我軍與外軍的交流合作、人員往來也日趨增多。中國軍隊要有效維護國家利益的拓展,走出去戰略任務的深度、廣度和節奏前所未有。
就是說,我們的軍隊要在不同文化環境中執行任務,也要同具有不同文化背景的軍人和平民打交道、進行領導。因此,提高我軍各級指揮員的跨文化領導力,學會在不同文化、政治、社會背景下做好領導工作的本領,既是一個不可回避的現實課題,也是一個全新的挑戰。
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(作者簡介: 程鋼,國防大學軍隊建設與軍隊政治工作教研部副研究員)
責任編輯 / 梁齊勇