通信新技術(shù)商業(yè)化分析中公眾評(píng)議的作用分析

陳直輕

【摘要】 隨著通信技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，通信技術(shù)不再僅僅局限于生活層面的使用，而更多涉及商業(yè)需求。本文通過(guò)介紹通信技術(shù)商業(yè)化的內(nèi)涵來(lái)分析新技術(shù)商業(yè)化潛力的現(xiàn)狀，提出將公眾參與評(píng)議的思想引入到新興技術(shù)的評(píng)價(jià)和選擇當(dāng)中，從而為分析通信新技術(shù)的商業(yè)化潛力水平提出一系列新的建議。

【關(guān)鍵字】 通信新技術(shù) 公眾評(píng)議 商業(yè)化

一、引言

在我國(guó)科學(xué)技術(shù)得到不斷發(fā)展和進(jìn)步的時(shí)代背景之下，信息通信技術(shù)也得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。目前，我國(guó)的信息通信技術(shù)已經(jīng)向商業(yè)化的方向逐步前進(jìn)和大力發(fā)展，信息通信技術(shù)的商業(yè)化不僅有利于提升人們的生活水平，還能促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

二、通信技術(shù)商業(yè)化的內(nèi)涵

新技術(shù)是建立在原本持有的科學(xué)基礎(chǔ)上的革新，它可能導(dǎo)致一個(gè)新行業(yè)的創(chuàng)立或者某個(gè)舊行業(yè)的改變，它可以是產(chǎn)生具有突破性或創(chuàng)新性的間斷性技術(shù)，也可以是通過(guò)集中融合多個(gè)過(guò)去的獨(dú)立研究成果，從而形成更加具有創(chuàng)新性的技術(shù)。簡(jiǎn)而言之，新技術(shù)是指能對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的提供產(chǎn)生新影響的技術(shù)。

據(jù)學(xué)者研究表明，商業(yè)化指的是以盈利為目的將產(chǎn)品投放到市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值的過(guò)程，商業(yè)化包含了產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)、銷售活動(dòng)、推廣活動(dòng)以及投放市場(chǎng)的所有活動(dòng)，將一項(xiàng)概念性的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為一種商業(yè)化的產(chǎn)業(yè)的過(guò)程涉及到許多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)的構(gòu)想、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的研發(fā)、試生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)和大規(guī)模生產(chǎn)等，其中試生產(chǎn)為最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)一旦不成功，將很難推動(dòng)產(chǎn)品走向商業(yè)化的發(fā)展道路。廣義來(lái)看，信息通信技術(shù)的商業(yè)化通常指的是信息通信技術(shù)的生產(chǎn)構(gòu)想、試生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)、大批量生產(chǎn)和規(guī)模化生產(chǎn)這整個(gè)過(guò)程，要想實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程，就需要突破經(jīng)濟(jì)、政治、文化等現(xiàn)實(shí)條件的重重限制和阻礙。狹義來(lái)看，信息通信技術(shù)的商業(yè)化指的是涉及到創(chuàng)造利潤(rùn)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓的商品形成過(guò)程，其比廣義上的信息通信技術(shù)的商業(yè)化包含的內(nèi)容要少得多，僅僅涉及到信息通信技術(shù)的研發(fā)及投入市場(chǎng)的過(guò)程。技術(shù)商業(yè)化與產(chǎn)品商業(yè)化有極大的不同。對(duì)于產(chǎn)品來(lái)講，商業(yè)化指的是設(shè)計(jì)、調(diào)研、研發(fā)、制造，然后走向市場(chǎng)。而對(duì)于技術(shù)來(lái)講，實(shí)現(xiàn)價(jià)值更是涵蓋了更為廣泛的內(nèi)容，包括提出新技術(shù)的概念、面向具體的應(yīng)用，評(píng)價(jià)這些應(yīng)用導(dǎo)致研發(fā)結(jié)果向下游轉(zhuǎn)移，最后應(yīng)用得到廣泛的分布和擴(kuò)散等等。在孕育產(chǎn)品之前，技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始增值了，在產(chǎn)品上市之后，新的功能對(duì)市場(chǎng)的可接受程度和產(chǎn)品利潤(rùn)率直接影響技術(shù)的增值。

三、新技術(shù)商業(yè)化潛力的現(xiàn)狀分析

新技術(shù)商業(yè)化項(xiàng)目的特點(diǎn)之一就是高風(fēng)險(xiǎn)性，這特點(diǎn)來(lái)自其動(dòng)態(tài)技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程、對(duì)其的高投入、其戰(zhàn)略的先導(dǎo)性和激烈的競(jìng)爭(zhēng)性。新技術(shù)逐步向新產(chǎn)品和服務(wù)中轉(zhuǎn)化、升級(jí)，即商業(yè)化技術(shù)其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜、繁瑣的系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和受多方面因素的影響，環(huán)環(huán)相扣，任何一環(huán)節(jié)都能促使技術(shù)增值。這些環(huán)節(jié)的關(guān)系如圖1所示。

在這個(gè)系統(tǒng)工程中，分析與評(píng)價(jià)技術(shù)的商業(yè)化潛力和基于這種評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行的選擇都是極其重要的部分和環(huán)節(jié)。技術(shù)評(píng)價(jià)是事先預(yù)測(cè)對(duì)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、研討、實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用等一系列過(guò)程可能產(chǎn)生的影響，從而引導(dǎo)技術(shù)朝著有利于人類、生活、自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)的積極方向前進(jìn)、發(fā)展。目前，對(duì)于研究新技術(shù)商業(yè)化潛力的方式、步驟還不系統(tǒng)，具有不確定性的新技術(shù)和新興市場(chǎng)都給評(píng)價(jià)新技術(shù)商業(yè)化潛力帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。

新技術(shù)的可行性研究主要是論證新技術(shù)商業(yè)化向好的一面發(fā)展或到達(dá)、超越預(yù)期效果的可能性，風(fēng)險(xiǎn)分析則主要研究新技術(shù)商業(yè)化向壞方面發(fā)展或達(dá)不到預(yù)期效果的一面。實(shí)際操作中，這兩者在往往不能首尾一致，不同的階段具有不同的側(cè)重點(diǎn)，甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼情況。因此兩者作為決策的重要基礎(chǔ)，急需首尾一致，將新技術(shù)商業(yè)化的樂(lè)觀一面和悲觀一面融為一體來(lái)考慮的理論方法和指導(dǎo)方針，指導(dǎo)新技術(shù)商業(yè)化進(jìn)行一系列決策和風(fēng)險(xiǎn)控制。

新技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)相比，其具有一些更為顯著的特點(diǎn)，比如不確定性、不穩(wěn)定性、模糊性和復(fù)雜性，無(wú)論基于企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和國(guó)家層面上選擇的技術(shù)，還是積極實(shí)現(xiàn)發(fā)展道路的規(guī)劃，都是人們面對(duì)自然和面對(duì)發(fā)展中的社會(huì)所必須面對(duì)的、不可忽視的現(xiàn)實(shí)。因此，選擇與評(píng)價(jià)新技術(shù)具有非常明顯、重要的現(xiàn)實(shí)意義。

現(xiàn)在存在的主要問(wèn)題有兩個(gè)方面：一是由于新技術(shù)尚未完全進(jìn)入市場(chǎng)導(dǎo)致沒(méi)有任何歷史數(shù)據(jù)可以直接進(jìn)行借鑒和參考，效益等方面具有價(jià)值的數(shù)據(jù)更是要等到商業(yè)化完成之后才能獲取，二是由于沒(méi)有直接、全面的數(shù)據(jù)支撐，評(píng)價(jià)新興技術(shù)的商業(yè)化潛力就需要聘請(qǐng)大量的專家來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)化的完成，選取適宜的專家本身就是一項(xiàng)艱苦、繁瑣的工作。而且專家有時(shí)也會(huì)因受到歷史經(jīng)驗(yàn)的束縛而無(wú)法給出一個(gè)完全正確、全面的判斷。

四、公眾評(píng)議在通信新技術(shù)商業(yè)化潛力判定中的的重要性

4.1公眾評(píng)議的定義

公眾參與評(píng)議是一種有計(jì)劃的行動(dòng)，它通過(guò)促進(jìn)政府部門或者開(kāi)發(fā)行動(dòng)負(fù)責(zé)單位與公眾之間進(jìn)行雙向交流，使公民們能積極參于到評(píng)議的過(guò)程中，公眾參與的主體可以是社會(huì)群眾、社會(huì)組織、單位或個(gè)人。公眾評(píng)議的含義可以從3個(gè)方面表達(dá)：

（1）它是一個(gè)連續(xù)地、雙向地交換意見(jiàn)的過(guò)程，以增進(jìn)公眾了解開(kāi)發(fā)行動(dòng)負(fù)責(zé)單位所負(fù)責(zé)調(diào)查和解決新技術(shù)開(kāi)發(fā)問(wèn)題為目的的做法與過(guò)程。

（2） 隨時(shí)完整地將項(xiàng)目、計(jì)劃、政策制定和評(píng)估活動(dòng)中的有關(guān)情況及其含義通報(bào)給公眾。

（3）積極地征求公眾對(duì)以下方面的意見(jiàn)、感覺(jué)、需求：決策設(shè)計(jì)項(xiàng)目和利用資源，醞釀和形成比選方案及管理對(duì)策，交換信息和推進(jìn)公眾參與的各種手段與目標(biāo)。

4.2公眾評(píng)議在通信新技術(shù)商業(yè)化潛力判定中的的重要性

在新技術(shù)商業(yè)化過(guò)程中，為什么有些新技術(shù)在市場(chǎng)上很受歡迎、大受追捧，而有些新技術(shù)則受到消費(fèi)者的冷落和遺忘呢？人們通常認(rèn)為只要提供了具有突破性的創(chuàng)新產(chǎn)品，自然就不會(huì)缺少客戶來(lái)源。但事實(shí)上客戶未必能夠馬上接受技術(shù)上具有突破性的創(chuàng)新產(chǎn)品。所謂的“具有突破性”更多是從技術(shù)專家的視角來(lái)定義的，而作為對(duì)非技術(shù)專家的顧客來(lái)說(shuō)， “突破性技術(shù)”只是一個(gè)模糊的價(jià)值，甚至是沒(méi)有價(jià)值的概念。評(píng)價(jià)一個(gè)新技術(shù)的未來(lái)市場(chǎng)，難度在于如何確定產(chǎn)品的需求程度，判斷潛在市場(chǎng)的大小。在分析新技術(shù)商業(yè)化潛力過(guò)程中，推動(dòng)公眾評(píng)議的進(jìn)行無(wú)疑是具有極其重要的意義，然而其卻一直被忽略，是分析方式僅僅局限于專家評(píng)議和同行評(píng)議中。我們必須區(qū)分技術(shù)效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)價(jià)值的評(píng)估。公眾評(píng)議指公眾對(duì)于科學(xué)研究帶來(lái)的社會(huì)后果、經(jīng)濟(jì)后果以及正在進(jìn)行的新技術(shù)本身具有評(píng)議，這是以公眾為主體的、非制度化的參與方式。通過(guò)公眾的力量，一步監(jiān)督和評(píng)議科學(xué)研究的下商業(yè)化進(jìn)程。同時(shí)，公眾評(píng)議能夠有力補(bǔ)充專家、同行的評(píng)議，使科學(xué)研究領(lǐng)域的自主性得到更好的完善。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷攀升和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，新技術(shù)層出不窮。但真正能夠?yàn)樯鐣?huì)、國(guó)家?guī)?lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益的新技術(shù)僅僅只有小部分。因此，對(duì)于任何一家企業(yè)和政府管理部門來(lái)說(shuō)，面對(duì)大量的新技術(shù)如何及早、準(zhǔn)確、全面地辨別其商業(yè)化潛力都是十分必要的。它可以降低企業(yè)研發(fā)活動(dòng)和技術(shù)商業(yè)化的盲目性，提高企業(yè)資源使用和企業(yè)運(yùn)作的效率。對(duì)于政府管理部門而言，更是可以進(jìn)一步提高政策支持的針對(duì)性、準(zhǔn)確性，不僅能夠大力促進(jìn)那些具有商業(yè)化潛力的研究項(xiàng)目和商業(yè)化進(jìn)程，還能夠大大提升企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的使用效率。

參 考 文 獻(xiàn)

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