綻放公共禮儀之花 涂亮幸福人生底色
——太原市小店區八一小學“文明禮儀”校本課程開發小記

文 郭 琴 袁惠清 王曉惠

中國自古便有尚德尚禮的傳統，文明禮儀是中華民族文化的精髓，而公共禮儀是人置身公共場所需要遵守的行為規范與準則，是提高社會文明程度、增進人際和諧的最基本要求。在社會主義精神文明建設中，公共禮儀教育是提升國民素養的最基本途徑。對小學生而言，不僅要進行完整的禮儀學習，而且還要加強對公共禮儀的重視，從小養成良好的公共行為習慣，完善個人品質修養，進而建立良好的國民形象。

一、問題緣起

禮之發生，可以追溯到遠古時代。自從有了人，有了人與自然的關系，有了人與人之間的來往，禮儀便發生和發展起來?！安粚W禮，無以立?！倍Y儀曾被中國先哲視作安身立命的根本，中華禮儀文化有著源遠流長的發展歷程。泱泱中華五千年，一直讓國民為之自豪的“文明古國”和“禮儀之邦”的美譽，正是源于中華民族數千年延續、積淀而成的以為特征的和諧文化的傳承。作為華夏子孫，中國豐富的禮儀資源需要傳承和發展。

禮儀與道德的內涵具有內在的一致性，它們都以人類的和諧發展為根本，在精神與行為中共同促進人的進步。由于禮儀具有突出的實踐性特征，許多重要的精神品質都可以依托禮儀得以實踐。所以，加強禮儀教育研究實際上就是最根本的精神文明建設。禮儀素養是社會主義精神文明體系中的核心要素，禮儀教育應該進行更專業的訓練和發展。公共禮儀是每個人應該具備的最基本素養。人與人之間如何相處？立身公共場所又要如何言行？如何教人以恰當的公共禮儀？如何讓公共禮儀為更多的人認同、踐行？可以說，實施精神文明建設還需要禮儀教育進一步的專業化發展。

兒童正處于行為養成的關鍵期，同時也是接受禮儀教育的重要階段。公共禮儀教育必須從小抓起，從兒童學起，小學生則正處于這樣的關鍵期。我校在開發校本課程時，注意把握兒童成長的關鍵期，引導學生獲取文明禮儀的有效實踐，通過知、情、意、行的逐步過渡，最終幫助小學生養成良好的行為習慣。所以，如何有效地開展禮儀教育，建立成熟的禮儀教育體系，是新時期基礎教育改革的重點，禮儀教育理論需要深入的完善與發展。

二、研究價值

1.理論價值。公共禮儀教育是禮儀教育中最基本的內容構成。對此，我校通過對小學禮儀教材的整理、分析，將小學公共禮儀教育作為教材編制的重點進行研究并作進一步的理論探索，進而為完善小學禮儀教材的開發提供一定的理論指導。

2.實踐價值。優化小學禮儀教學，推進行為規范，學校禮儀教材的內容與學生的日常行為規范相互滲透。在良好行為習慣的養成與學生個人素質的提升中，學校禮儀教材可以發揮規范行為、優化品行內涵的積極效應。公共禮儀主要是指小學生在參與社會活動中進行的行為準則，這些內容涉及到小學生學習、生活的方方面面。規范的公共禮儀準則是指導小學生良好行為的基礎，公共禮儀能夠更好地幫助小學生建立規范的公共禮儀行為。通過完善小學公共禮儀教材，優化公共禮儀的內容體系，將為禮儀教學提供保障，促進小學公共禮儀教育的高效發展。

三、研究的進展及主要成果

1.研究進展。在小學生參與的公共場所中，我們區分為學習、生活和娛樂三大領域。從小學禮儀教材中可以獲悉，涉及小學生學習生活的公共場所有圖書館、學校，公共生活場所有商場、公交車，公共娛樂場所包含旅游景點和公園。但我們現行的教材對這些公共場所禮儀很少涉獵，尤其是公共娛樂場所禮儀更是少見。例如，在學習中，小學生還會經常進出展覽館、紀念館、書店等；在生活中，小學生還會面對電梯、公共廁所、醫院、機場、碼頭、銀行、郵局等場所；而公共娛樂場所更是小學生頻繁出入的領域，同時也是小學生最感興趣的領域。

公共禮儀的完善主要依賴于具體、詳盡的禮儀規范，公共禮儀規范是表達公共禮儀的基本單位。公共禮儀教育是指導學生進行行為實踐的活動，沒有具體的公共禮儀規范，公共禮儀就無從談起。對此，要加強公共禮儀教育，就必須保證每一項公共禮儀規范的具體性及準確性。在明確每一種公共禮儀品質的基礎上，公共禮儀規范才能得到更好的表達與完善。但是，學生使用的教材中仍存在公共禮儀規范表述的不健全，教材中小學公共禮儀規范不夠完善，教材編寫技術存在漏洞等問題。

2.主要成果。在頻繁的公共生活中，人們總要面臨各種行為要求。以禮立身、以禮做事，公共禮儀是促進人可以身體力行，把有益于公共生活的行為規范付諸實踐的基本形式。

首先，我們要求學生公共禮儀要規范，例如，“商場購物講文明”，在購物禮儀中，除了使用文明用語以外，還應該包括不隨意拆除商品外包裝、不隨意拆包品嘗、不搶占休息座位、遵守“一米線”、結賬要排隊、促銷不搶購等公共禮儀規范。此外，有關公共娛樂場所禮儀要“休閑娛樂不失禮”。小學生出入的公共娛樂場所非常廣泛，而且不同休閑娛樂場所內的禮儀也存在一定的差異性。例如在劇場，觀劇禮儀就具有許多特定的禮儀規范：提前到場，憑票入場、對號入座，不攜帶寵物，不大聲喧嘩，不隨意走動，尊重演員，適時鼓掌，有序退場等。對小學來講，公共禮儀應該包含具體、可操作的禮儀規范，公共禮儀規范需要詳盡的表達。

其次，公共禮儀具有極為豐富的實踐活動空間，公共禮儀的范疇極為廣泛。同時隨著社會經濟的發展，小學生學習、生活、娛樂的場所也在不斷地擴大。為了更有效地跟進公共禮儀內容的發展，我們通過建立開放性課例的形式來開闊小學生的公共禮儀視野。開放性課例是以學生的自主探索為依托，通過設定引導性的公共禮儀活動來編排禮儀內容。而教材重在引導學生獲得更多的公共禮儀內容，而非一種知識性的讀本。

公共禮儀教育是實施素質教育的最基本途徑，它是個人公德素養的外在表現，是社會文明的重要標志。由于我國學校禮儀教育起步晚，小學禮儀教育的研究成果還不夠充足，為此，我校對小學公共禮儀教育給予了足夠的重視，且明確了禮儀教材是實施學校禮儀教育的根本，要提高小學生的公共禮儀素養必須從關注禮儀教材入手。據此，我們將“公共禮儀”作為我校的研究內容并逐步展開研究，層層落實，為學生的幸福人生涂亮底色。