劉佩芝
外文文獻資源在高等學校信息資源管理中有著極高的地位,隨著數字圖書館的出現與發展,人們對其操作認知的差異,外文文獻不可避免地出現了無法有效搜索的情況,很多搜索人員無法搜索到自己想要的知識,這成為制約數字圖書館發展的重要問題。如何在當今網絡環境的大背景下有效優化數字圖書館信息搜尋的操作,讓用戶有效地獲得自身想要獲取的知識,圖書館需要采取針對性的措施進行干預,進一步建立健全數字圖書館的知識導航信息服務系統,從而為廣大用戶提供更好的服務,是現階段高校圖書館亟須解決的問題。
一,網絡環境下我國高等學校外文資源的建設與管理特點分析
(一)網絡環境下我國高等學校外文文獻資源發展趨勢
實際上,在當今技術高速發展的條件下,信息技術的發展從某種程度上說也極大地促進了信息資源的發展與豐富,知識信息資源載體多元化的發展趨勢,也促使出現大量電子書以及電子期刊等相關多媒體數據和網絡版本外文文獻。比如,網絡圖書以及網絡報紙等信息媒介載體,此類電子類的圖書因為信息量極大、發布周期短以及更新速度極快等多種特點而逐漸受到年輕人的青睞。同時,傳統的印刷型文獻資源,由于更加符合人們長時間形成的閱讀習慣,也完全不需要硬件設備,不會受到時間與空間的限制,因攜帶方便等優點仍然受到很多閱讀人員的喜愛。所以,在相當長的時間內,外文文獻資源一定會以傳統的印刷型文獻存在,或以光盤式的電子文獻以及網絡式電子文獻而長期存在。
(二)網絡環境下我國高等學校外文文獻管理服務個性化發展趨勢
隨著我國數字化、自動化以及網絡的深入發展,加之技術的日益成熟,網絡環境逐漸成了圖書館提供服務的主要環境,對計算機與網絡技術的應用也成了圖書館服務模式演變的基本契機與重要條件,但是隨之而來的問題也逐漸凸顯,比如,服務中心必須要提供和資源內容有關或和用戶背景密切相關的服務,此類東西的存在都必須借助信息技術來進一步實現,而同時以群體用戶為主要的背景服務對象向著個體用戶為對象實施遷移,這是現階段網絡環境背景下的信息資源服務發展的必然結果。此外,隨著廣大個體需要的不斷發展與升級,其信息服務業將會變得更加的復雜多樣。
(三)服務的不斷深化對圖書館的工作人員提出了更高的要求
在網絡環境不斷深入發展的條件下,必須要求圖書館的工作人員承擔信息導航員、信息管理人員以及信息提供人員等多種身份與使命,所以圖書館工作者就一定要從知識結構出發,塑造復合型知識結構。作為外文文獻的參與者與組織者,傳遞者一定要從網上有選擇地識別有關資源與數據,在組織的前提下實施加工處理,這樣就能夠為用戶提供最為深入的服務,要盡可能地掌握過硬的外語,特別是英語。另外,在條件允許的情況下要多學習圖書館相關知識。只有對數據以及技術等具有更強的判斷能力與深加工的能力,才能向用戶提供更為深層次的服務。在面對海量信息檢索以及快遞獲取、網絡導航等方面,圖書管理工作者一定要熟練掌握網絡技術以及計算機技術。所以,圖書館工作人員一定要熱愛圖書情報相關事業,這樣才能夠不斷地提升服務水平,為我國圖書館的事業發展奉獻自己的力量。
二、網絡環境下外文文獻的資源建設方法
(一)外文文獻資源的建設必須圍繞服務對象的需要形成資源體系
外文文獻的建設有其自身特殊性,必須有針對性地實施建設與管理,一方面要面向教學;另一方面要面向科研,盡可能地跟蹤課題組、科研單位以及項目組,這樣才能夠形成有特點且符合要求的資源保障機制。外文文獻資源的載體在形式上應該突出多樣化,涵蓋傳統的紙質資源以及網絡環境下的電子資源等,這樣才能夠有效處理好其中的關系,而對于重點學科外文期刊,如果能夠同時具備紙質版和電子版則是最好的,這樣,檢索過程會更加簡便。另外,需要特別注意的是,就圖書與期刊投資比例而言,需要重刊輕書。同時在多種載體并存的時候,其內容之間也會更加重視互補關系。
(二)外文文獻網上訂購
所謂外文文獻網上訂購,實際上就是借助互聯網能夠直接有效地訪問外文數據庫。而在互聯網中所訂購獲取的信息一旦滲入所建立的期刊庫之后,此類文獻就能夠為讀者與用戶直接使用。這樣就能夠最大限度地減少資源訂購到流通之間的時間。
(三)重視圖書館館際協作,落實好資源共享戰略
在當今互聯網與信息技術高速發展的大背景下,資源共享是當下圖書館事業發展的必然,而面對大量信息資源,每一個館都不可能單獨存在,或者有足夠的經費進行資源整合,而各個館借助信息護理可以挖掘現有的資源,實施資源的建設與共享,這樣不但節省資源,同時也足夠快捷。現階段有的高等學校已購買了幾十種外文刊數據庫,而其他的期刊諸如電子外文刊甚至達到了一萬多種。因為印刷型的外刊價格不斷上漲,各館為了最大限度地保障高價刊,保住自身還沒有電子期刊的印刷品種,二者之間若能夠相互協調,逐漸擴大收藏面,就能夠達到全國高等學校圖書館的目標。另外,高等學校系統在我國外文文獻不斷建設的過程中和圖書館、國家科技圖書文獻均有密切的合作,這樣就能夠在全國構建一個符合自身實際發展要求的期刊庫與文獻庫。
三、外文文獻與資源管理和服務方式的多元化
(一)實現“集中管理”與“分散管理”的有機結合
對于圖書館而言,外文文獻的讀者往往都較為固定統一,就科技外文文獻數據利用來說,基本集中于系部處室教學以及科研工作者。因為很多圖書館長時間以來均實施“集中管理”,以便于傳統的印刷。這樣就會出現新的問題,比如,讀者因為時間和空間的限制,不能隨時利用其他方式實施瀏覽更新,就直接導致外文文獻的效應受到限制。因此,在網絡環境下,應該做到靈活統一的訂購,分其專業對口,同時定期將不經常使用的文獻實施收回,最大限度地貼近大眾,將“集中管理”與“分散管理”有效地結合在一起。
(二)構建面向教授與專家的資源網絡平臺
可以利用網絡平臺實施即時外文文獻資源的導讀,同時和教授專家構建動態供求關系,這樣就能夠提供最有效的服務水平。比如,可以接受新進的圖書目錄、期刊目次、電子信息資源導航以及部分圖書摘要;而對于非圖書館信息公告、常用網址等則需要分層次實施整理;另外,可以為用戶提供說話窗口,這樣就能夠形成館員與用戶之間的有效互動,達到網上與網下供求關系,如此才能夠為使用者提供專題的信息服務、信息檢索以及咨詢服務,為資源服務個性化以及人性化提供最佳的保障。另外,在條件允許的情況下可以結合學科結構和專業的特點,向讀者提供有關專業信息資源服務。
四、結語
信息技術的迅速發展對我國社會產生了深遠的影響。數字圖書館要不斷提升自身的現代化建設,滿足現代社會對信息資源的需求,加強自身服務模式的創新與完善,相信在不久的將來,圖書館數字化建設能夠更加成熟,為社會發展提供便利。網絡環境下的高等學校圖書館外文資源的建設需要立足于學校使用實際與技術實際,進一步建立健全外文文獻數字圖書館。
(作者單位:長沙航空職業技術學院圖書館)