基于醫療環境的信息圖形導向設計研究

鄧玉婷

摘 要：信息圖形是人類生存環境空間信息的媒介，如何將信息圖形有效地傳達給人群，從而實現高效準確的導向作用，是視覺傳達設計不可缺少的部分，信息圖形導向設計不僅屬于視覺傳達專業，也屬于環境藝術設計專業。人們的活動區域和活動范圍都潛移默化的受到導向系統的影響，而導向系統則對人們的活動范圍起著規范的作用力。當今社會，醫療機構環境下的信息導向系統作為代表性的研究分支，更顯示出這項配合設施的重要。醫療環境中的信息圖形導向系統不僅為其主體服務，而且更追求設計符號與周圍環境的融為一體，信息圖形不單單是一個簡單的箭頭或圖形。信息圖形如何準確、舒適、高效率的在醫療環境中實現導向，如何“以人為本”的實現導向，是本文將研究的重點。

關鍵詞：信息圖形；信息圖形導向系統；醫療環境空間；五感

1 兩者的概述

信息圖形設計實則是研究利用圖形、圖像等媒介將信息進行有效的整合傳播的一種傳達方法，它是信息——信息組織——信息傳播的過程，需要準確的面對受眾群體，基于人的感覺——視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五感，并同時運用大小、色彩、形狀、位置、方向、紋理、灰度等系統上進行設計的視覺語言符號。

在醫療環境中，必須保證醫護人員之間能夠高效合作，對前來就診、住院的病患者進行快速且科學的診治。我國的醫療法對綜合型醫院明確規定：可容納100個病人以上并且可供20以上的病人同時住院的治療場所，一般設有內科、外科、婦產科、兒科、眼科、中醫科等各專科，并設有藥劑、檢驗等醫技部門，同時還具備解剖室、研究室等設施。

根據兩者的概念關系，信息圖形的設計如何在人的感知領域得到充分發揮與運用，從而實現醫院環境的統一，各功能的完美呈現。

2 信息圖形導向設計在醫療環境中的應用

2.1 從人的“視覺”出發

信息圖形本身并不能創造一個線路清晰的空間。從導向設計系統中可以看到設計者對人的體驗感的重視，在導向設計中的運用，尋找信息圖形設計的共通性：信息圖形可以一觸即發喚起導向設計的五感設計。從物理學的擺錘定義② 來說，只要其中的任何一個因子運動，其他元素也會相對做出反應，只是在這場反應中信息做主導地位，而人的五感中視覺則處于傳達信息的始發者。

2.2 信息圖形設計中的醫療環境導向系統

信息可以攜帶將融合、重量、味覺和記憶的欣賞和附加值，而圖形符號的表達給予信息更簡潔的變現方式。在日本西部山口縣的梅田醫院是一所產科和小兒科專科醫院。原研哉在進行此次項目的設計中首先分析了該建筑的信息構架。不難發現梅田醫院婦產中心的氛圍應該是柔和安謐的。因為在醫院度過較長時間的多數人并不是病人，而是產前的孕婦和產后哺乳的母親。如若是傷病人員，則氛圍注定是緊張嚴肅的。梅田醫院導線設計系統中的信息圖形不僅在視覺上有了突破（以純白的簡潔感為主），更在材質上別出心裁，所有標志材質都換成白布，白布上則是簡單的紅色字母文字，營造了宜人的空間，觸覺上布匹給人柔軟舒適感，白色則在視覺上給人純潔莊重，使人對醫院的規則，衛生，治理產生放心的心態。用原研哉的話來說：“用易臟的棉布做的標志促進了傳播。”而紅色文字則在視覺上搶眼，給人醒目的導向。真正意義上實現了信息圖形表面上的視覺享受，內在功能的引導。

如果說梅田醫院空中標志導向系統是成功的，那么公立刈田綜合醫院的地面性信息圖形導向設計則堪稱完美。這是一家橫向跨度很大、三層樓的建筑，有著一百平方米的寬敞大堂。與很多擁擠的都市醫院不同，該院視野開闊，空間使用上相當奢侈。一樓是門診部，包括總服務臺、咨詢室、化驗室和藥房；二樓為手術室、醫生辦公室等；三樓陽光充足，為住院病房。由于空間的開闊，結構的簡單性，整個導向系統的視覺符號都落在了大號字體這個關鍵特征上，首先以確保有人走過時沒有視線遮擋；其次在視覺上，方便老人能清楚認出各種標志；最后為了更巧妙的迎合建筑空間結構，標志系統避免使用伸出墻壁和房頂的復雜支撐結構，而讓字直接鋪在地上或墻上。整個信息圖形導向設計以紅十字和簡潔的符號為向導，成功地做到交通線路的清晰，這里做到了上文所提及的功能的實現性，而在視覺上，更是給人耳目一新，極具震撼。信息圖形的導向設計不僅是視覺傳達的設計也是環境藝術的設計在這個案例中表現無疑。

公立刈田綜合醫院里具有實際意義的信息圖形設計便是紅色箭頭標識，它的箭桿長度與到達各科室的目的地有著密切的關系。它將信息圖形與空間結構視為一個設計的整體進行研究，為人服務，功能性相當完善，走完整個箭桿后，病人便會站在路程盡頭的門前，踩在箭頭上。這個視覺知識系統的作用是則作為指導，幫助訪客和患者記住醫院的空間安排。幫助他們在頭腦中形成流程線路。于是有了一些經驗后，他們應該就能懂得如何使用各項設施，而無需再去認地上的標識。這是信息圖形導向設計在環境空間中很高境界的運用，真正實現了從有到無的導向設計，即從看標識到大腦形成的標志系統。

如今，受各種因素的制約，目前我國的醫療環境信息圖形導向系統仍然處于發展階段。因此，作為設計者，應秉承具體問題具體分析對待的原則，全面深入的研究探索，通過相應而有效的途徑，加強符合醫院自身形象的信息圖形導向系統建設。

3 結語

人們對于導向系統的體驗與感受其實是一個復雜的過程。從著重視覺服務的角度思考導向設計系統，到構建“多元化”、“差異化”的導向系統設計，充分滿足不同人群在不同空間里對導向系統的需求，營造出“以人為本”導向設計理念，提高人們在導向系統體驗中的舒適感，這些都將是信息圖形設計未來發展的重要設計理念。信息技術的飛速更新，使信息藝術設計學科具有創新價值，特別適合我們這樣一個創新型的國家，它會成為藝術的風向標。藝術家們可以通過作品吶喊新技術，可以讓人們在欣賞的過程中了解世界信息技術的發展與變化，對于信息圖形的探索與研究是一個長期的使命。

注釋：①：羅森塔爾，美國著名的心理學家，從事心理學研究多年。1968年他到一所學校里做了一個實驗：從新生花名冊里隨便挑幾個學生，和老師說他們十分聰明，這話很快傳到了這幾個學生的耳朵里。學期末時，這幾個學生都成為了優等生。實驗表明，如果一個人有自信心，對自己懷著期望，他就會朝著自己期望的方向發展。這種現象在心理學家中稱為“自我實現的預言效應”。羅森塔爾借用古希臘神話中的典故，把它稱為“皮格馬利翁效應”。

②擺錘定義：即牛頓擺，它是一個20世紀60年代發明的桌面演示裝置，五個質量相同的球體由吊繩固定，彼此緊密排列。又叫：牛頓擺球、動量守恒擺球、永動球、物理撞球、碰碰球等。

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