企業行政管理的現存問題及改革思路

（南開大學，天津 300071）

【摘要】企業行政管理作為一個新興的綜合性學科，在企業發展過程中發揮著重要的作用。企業行政管理與企業管理不同，在現代社會里，企業行政管理的作用也越來越突出，對企業發展的影響也越來越大。現階段，我國企業行政管理存在許多問題，企業行政管理中照搬黨政機關的管理模式，從而制約了企業行政管理作用的發揮，不利于企業效益目標的實現。本文就企業行政管理現存的問題及改革思路進行了相關的分析。

【關鍵詞】企業行政管理；問題；改革思路

引言

在企業發展過程中，企業行政管理與企業的發展有著直接的關聯，以往，企業沒有認識到行政管理的重要性，缺乏企業行政管理意識，以至于企業行政管理工作得不到發揮，不能夠指導企業日常事物，使得企業呈現出混亂的局面。而當下，企業行政管理的作用越來越突出，企業行政管理與企業的經濟效益越來越分不開，企業要想更好地發展下去，就必須重視企業行政管理工作，要結合自身的發展來創新企業行政管理，從而不斷提高企業行政管理水平，發揮企業行政管理在企業經營管理中的作用。

一、企業行政管理的現存問題

（一）對企業行政管理的認識不到位

目前，企業的思想觀念還停留在那種傳統的企業絕對領導、絕對管理上，對企業行政管理的認識還不夠充分和全面，片面的將企業行政管理等同企業管理，企業行政管理職能與企業管理職能混淆、行政管理不明確，從而影響到企業行政管理真正作用的發揮。

（二）照搬黨政機關行政管理模式

在計劃經濟體制的影響下，我國企業已經形成了一種固定的發展模式，這種固定的模式，而隨著計劃經濟體制的瓦解，社會主義市場經濟體制的形成，這種在計劃經濟體制下形成的固定模式也逐漸暴露出它的弊端，不適合現代企業發展的需要。現階段，企業所采用的那種固定模式存在嚴重的黨政行政管理氣息，個人主義、享樂主義思想比較重，行政管理職權高度集中，在這種情況下，不僅影響到企業效率的提高，容易出現以權謀私的行為，同時也會增加企業發展成本。

（三）企業行政管理人員素質不高

在企業行政管理中，人有著重大作用，專業的人才能夠在企業行政管理中發揮應有的作用，從而提高企業行政管理水平，促進企業行政管理作用的發揮。然而就目前來看，企業行政管理專業人才還比較匱乏，現階段的企業行政管理人的素質不高，缺乏工作主動性和責任性，缺乏服務意識和貢獻精神，在行政管理工作中拈輕怕重，沒有意識到自身的職責所在。同時企業行政管理是一項綜合性的工作，對企業行政管理人員的能力要求較高，現階段的企業行政管理人員能力存在很大的缺陷，他們的知識結構陳舊，不愿意去學，在行政管理工作中照搬黨政行政管理經驗，從而制約了企業的發展。

（四）企業行政管理機制落后

企業行政管理工作的開展需要依靠一定的管理制度，但是就現階段來看，企業行政管理相關制度還不夠完善，現行的行政管理制度比較落后，沒有與時俱進，沒有根據企業的實際情況來做出相應的調整和完善，從而影響到企業行政管理作用的發揮。如企業行政管理監督機制，以往，企業行政管理監督主要局限于內部，主要是針對人的監督，監督范圍比較狹窄，而隨著企業規模的擴大，企業行政管理范圍也在擴大，而這種落后的監督機制必然會影響到企業行政管理效率的提高。

（五）企業行政管理信息化水平低

企業行政管理信息化水平低是當前企業行政管理中最普遍的一個問題。主要體現在：企業各部門之間各自為政，信息不能共享和流通；企業行政管理方式比較傳統、落后，行政指令的傳達還是通過口述的方式，行政管理相關信息的統計依然采用手工方式。由于企業行政管理信息化水平低，企業行政管理效率自然就低，行政管理的作用就難以有效的發揮。

二、企業行政管理改革的必要性

企業作為市場主體之一，在現代社會發展形勢下，企業經營環境不斷變化，面臨的競爭越來越大，多因素的影響使得企業行政管理改革迫在眉睫。企業行政管理是企業穩定發展的保障，通過有效的制度、法律以及方法對企業進行智能性的管理，可以將企業引入一個正常軌道，確保企業各項事務高效開展并取得良好的效益。現代社會里，企業要發展，就必須重視企業行政管理工作，要結合企業自身實際，科學、高效開展企業行政管理，要加大創新，從而推動企業的更好發展。

三、企業行政管理改革思路

（一）觀念的革新

現行社會發展形勢下，企業行政管理在企業發展過程中的作用越來越突出，可以說，企業的發展取決于企業行政管理工作的好壞。因此，企業必須高度重視企業行政管理工作，要從思想、觀念上作出轉變，要結合企業自身實際成立行政管理組織和機構，要建立統一的行政管理體系，形成自上而下，目標明確、責任明確的操作流程，從而保證企業行政管理作用的高效發揮。

（二）企業行政管理體制的改革

環境的變化促使企業行政管理體制也必須適時調整，與時俱進。管理體制作為企業行政管理工作開展的依據和保障，企業應當做好企業行政管理體制改革工作。企業必須結合自身發展，構建統一、完善、全面的企業行政管理體制，包括監督體制、責任體制、激勵機制等。要在企業原有的管理體制上加以修訂、調整和完善。另外，企業還必須加大企業行政管理制度的執行力度，嚴格按照企業方面的各項規章制度來加以管理，以制度來約束行為，從而發揮企業行政管理實際功效和作用，更好地服務企業，推動企業的發展。

（三）加強企業行政管理人員的管理和培訓

企業行政管理工作的高效開展與專業、高素質的人才息息相關，企業行政管理作用的發揮程度的高低取決于行政管理人員。以往，企業行政管理工作中對行政管理人員的培養還不夠重視，大多是采取直接任命的形式來委任，而企業行政管理人員大多是一些資歷比較老的員工，他們的知識結構比較傳統，缺乏新知識，難以發揮出企業行政管理應有的作用。因此，要向提高企業行政管理水平，就必須重視企業行政管理人員的培訓與管理。針對企業行政管理人員，企業組織他們進行專業培訓，不斷提高他們的職業素養和專業能力，通過專業、系統培訓，為企業行政管理工作培養一支綜合能力強、職業素質高的隊伍。同時，企業還必須對外引進高素質、專業的人才，在人才招聘是要重視專業考核。另外，結合企業整個發展方向，制定員工行政管理條則，使得企業走向更穩定的發展道路。

（四）貫徹落實“以人為本”的管理理念

現代社會里，人們的自主意識越來越強烈，對于企業而言，員工渴望得到領導的重視，渴望能夠在與自己能力匹配的工作崗位中發揮作用，渴望獲得晉升的機會。而員工是企業的基礎力量，維護好員工的利益，調動員工的工作積極性可以更好地增強企業的凝聚和向心力。因此，在企業行政管理工作中，要全面觀察落實“以人為本”的管理理念，要重視員工的作用，要充分發揮員工的能動性，要廣泛聽取員工的意見和建議，讓員工參與到企業經營戰略制定中來，從而提高企業經營戰略的科學性。在實際工作中，要重視保護員工的利益，要維護好員工的利益，保證員工的利益不受損害，從而更好地調動員工的工作積極性，提高員工的主人翁意識。

（五）構建統一的信息化管理系統

現代社會里，信息化技術的應用越來越普遍，信息技術的出現促進了企業行政管理方式的轉變，加大信息技術的應用是企業行政管理改革的內在要求。因此，企業應當認識到信息技術的重要性，要重視信息技術的應用，要結合自身實際，構建符合自身發展的行政管理信息化系統。通過信息化系統，將企業各部門統一到一個系統中來，從而實現信息的共享和快速留流通，從而更好地方便企業行政管理工作的開展。同時，利用信息化技術，可以對企業行政管理工作進行有效地監督，確保企業行政管理各項工作有序進行，從而推動企業的更好發展。

四、結語

綜上，現行社會發展形勢下，對企業行政管理越來越看重，對企業行政管理要求也越來越高，企業行政管理是企業穩定發展的保障，面對嚴峻的社會形式，企業就必須加大企業行政管理改革。企業要認識到行政管理的重要性，要結合社會形式以及自身的發展來完善企業行政管理體制，重視行政管理人員的培訓，要善于利用信息技術，構建統一的信息化管理系統，從而確保企業行政管理工作的有序、高效開展，不斷提高企業行政管理水平，促進企業經營發展目標的更好實現。

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作者簡介：童雯（1987.6-），女，浙江杭州人，南開大學，研究方向：企業管理。