運用五種思維能力 推進企業轉型升級

文/朱清睿

神南礦業公司作為陜煤化集團的骨干核心企業，發展方向是做大做強，實現“四版神南”發展戰略，為集團創值創效擔當、創建一流擔當、分憂解難擔當。新常態下，如何實現轉型升級發展，神南公司通過構建運用戰略思維、辯證思維、系統思維、創新思維、底線思維“五種思維能力”對這一發展難題作出了深刻回答。

一、“五種思維能力建設”的意義

新形勢下，神南公司做出了“四版神南再造”的戰略部署，即：做強當前的神南（1.0版）、利潤再造半個神南（1.5版）、質量體量再造一個神南（2.0版）、運營水平再造一流神南（2S版）。通過運用“三路四強五化”運營模式（三路：一面旗幟引領，創爭工業大獎；一組轉型調整，創值增盈發展；一個神南再造，創建一流高端；為集團實現一流能源化工企業擔當。四強：做強煤炭制造業、生產服務業、職工團隊職業、效率模式。五化：市場化增值、精益化制造、智能化運行、精細化管理、集約化經營），確定了轉型升級的內容，即：轉“挖煤”為造煤，清潔生產，分質定制；轉內部保障的生產服務業務為面向市場的生產服務產業；轉機械化為信息化智能化；轉獨立經營為集約共享的集群經營；轉當前的精細標準化為更具實效化的增強運行；轉補常態的技術、成本、用工等管理運行方式缺陷為更具落地見效的方式。從生產型產能型思維向質量經營型市場型思維及方式轉變，從傳統工業模式向信息化互聯網平臺模式并重轉變，從千萬噸礦井成熟管理運行向千萬噸礦井高效創新運行轉變。新的戰略目標的確定，勢必需要新的管理方法和新的思維能力。

客觀審視神南發展存在的問題，一些管理干部對神南發展面臨的挑戰和競爭認識不足，如市場理念未深刻入腦、生產方式未步入綠色開采、高端一流未整體邁進、運營水準未脫離初級狀態、突出問題未徹底解決等。自我欣賞、安逸固步和創新不足，容易躺在過去的功勞簿上沾沾自喜，對于一些新理念新方法沒有入心入腦且應用能力不足，感受不到危機的到來，總認為走老路是最安全、最穩妥、最沒有風險的。針對部分管理干部存在的這些思想，神南公司提出了“五種思維能力”建設，用以防止“新辦法不會用，老辦法不管用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用”的現象，提高各級管理干部的管理能力，統一他們的思想認識，為企業轉型升級奠定思想基礎。

二、“五種思維能力建設”的主要內容

1.運用戰略思維促進轉型升級

一是進一步完善經營管理體制機制。按照建設“四版神南再造”和“三路四強五化型企業”戰略思維，明晰公司發展方向，重點突出煤炭制造、生產服務、鐵路運輸三大專業優勢，推進“四版神南”建設。

二是推進產品結構轉型升級。轉“挖煤”為造煤，不再是簡單的“挖煤者”，而是不同煤品需求的制造者，從生產型轉為生產服務型煤企，創新生產模式，提高多元產品考核比重，撬動多元市場發展步伐。

三是內強本領，外拓市場，提升服務，擴大規模，創值增盈。堅持市場化導向思維，及時掌握市場動態和需求，強化產品與市場的精準對接，分析產品競爭優勢和潛在競爭對手情況，建立逐個用戶月度動態趨勢分析，隨時掌握市場動態信息，實施定制化生產和差異化銷售，為客戶實現“私人訂制”。同時，堅持“兩條腿”走路，將更多的目光轉向營銷和服務環節，以一個煤炭生產商、供應商轉變為綜合服務商為目標，在和運銷集團密切溝通合作的基礎上，要求各生產單位堅持“走出去”，倡導全員銷售與推介，不斷加大市場調研力度，加強與客戶之間面對面、點對點的溝通與交流，不僅賣商品而且賣服務，在精細周到的服務中擴大市場影響力和占有率，讓現有用戶 “聞香下馬”，讓潛在用戶“知香尋源”，以最大限度挖掘更多的市場資源。

2.運用辯證思維提升管理效率

一是要規范企業層級管理。落實請示報告制度，兩級企業要按照層級管理的要求，充分履行本級管理職責，達到各司其職各負其責，不越權不越位，不推諉不扯皮。同時還要就重要事項嚴格按程序向上一級請示和報告，遵守相關紀律和規矩，并依據上級決策指示意見執行，維護好企業經營管理秩序。

二是要完善責任體系。系統梳理、修訂完善現有規章制度，查缺補漏，及時修訂，保證各項規章制度的有效性、適宜性、系統性和協調性。對于神南公司來說，其下屬單位均為股份制企業，均有獨立的法人，神南公司只是履行其管理職能。針對如此，神南公司以“讓上級覺得有用管用，讓下級覺得有價值”為出發點，確定了“統籌、協調、服務、發展”的神南公司職能定位，及“設計、審核、幫扶、考評”的神南機關業務定位，確立了同一業務鏈條上的業務與基層的分工，確立了抓大放小、抓關鍵帶全面的工作格局。

三是要加強執行力建設。定期不定期督查督辦工作實施方案和考核辦法，對企業重要決策部署，提出具體的工作要求和時限，并對完成情況進行落實反饋和考核評價。對于那些“上面強調抓一下，強調過后放一下，出了問題緊一下，形勢好了松一下”等行為要出重拳，堅決給予打擊。

3.運用系統思維增強發展活力

一是加強薪酬考核、審計、監察監督等管理職能。突出作風建設的持續監督，突出崗位廉潔風險防控，突出“雙九五個十”推進（雙九：九大課題化工作和九大工程，五個十：十強業務對標領先、十強型班組建設、十項科技創新、十項新技術應用、十項管理創新）、突出經營大綱執行、突出制度紀律執行，履行管理職能。

二是建立適合企業發展的績效管理體系。制定績效考核作業指導書，創新考核評價辦法，可考慮實行內部市場化、員工工分制、3個人干5個人的活拿4個人工資等辦法，運用合理的績效考核辦法進一步調動員工工作積極性。

三是要進一步探索公司治理與黨組織發揮政治核心作用、職工民主管理相結合的有效途徑。積極發揮好“三個作用”：黨組織的政治核心作用就是要學習實踐好習總書記的系列講話精神，積極探索社會主義核心價值觀進區隊、進班組的方法，牢牢把握轉型升級的方向，領航企業發展；黨支部的戰斗堡壘作用就是要主動融入中心工作，推進執行力提升，理順思想情緒，維護職工的合法權益；黨員的先鋒模范作用就是要黨員在黨護黨、在崗先鋒，發揮模范作用。同時，要進一步完善黨管干部的組織、制度程序，有效發揮職代會依法民主參與、民主監督企業經營行為、維護企業權益的作用，企業重大方針決策的制定要有工會參與，征詢職工意見，定期進行司務廠務公開，受職工群眾監督。

4.運用創新思維激發工作潛能

一是要完善以價值創造為導向的考核評價機制。要著力營造尊重知識、尊重創造的輿論導向，以管理創新、技術創新、業務流程創新等為重點，把握專業方向，突出盈利性指標，建立分類別差異化的考核體系，為工作在各條戰線上的職工脫穎而出體現價值搭建廣泛平臺，推進本質型升級。

二是要強化激勵約束機制。巧妙運用激勵約束杠桿，嚴肅執紀、嚴明賞罰，形成有令必行、有禁必止的良好風氣。激勵方面，要把結果獎勵和過程獎勵相結合，突出重點績效獎勵；約束方面，切實發揮審計、監察的監督作用，特別是加強對勞動用工、專項資金使用、薪酬管理制度的執紀監督，深化重要領域和關鍵環節改革，最大限度減少體制障礙和制度漏洞，為企業轉型升級發揮更大的作用。

三是要健全全員業績考核體系。建立崗變薪變、收入與效益貢獻聯動的薪酬升降級制度，突出價值創造對薪酬的決定性作用；完善職工工資收入分配機制，按勞動貢獻大小決定分配方式，不讓老實人吃虧，不讓實干者心寒，最大限度的建立起公平合理的分配機制，以考核績效論英雄，用數字說話，調動全員發展企業的積極性。

5.運用底線思維防控企業風險

一是要建立管理風險防控機制。嚴格預算管理和投資決策程序，建立完善開工批復制度、初步設計方案審查制度、投資概算內部審計制度，對于預期效益不好、前期論證不充分、沒有完成內部程序的項目堅決不批，任何投資項目必須要進行充分論證和評審，各個環節要嚴格把關，不得走過場，不得事后補課，不得亡羊補牢，確保企業投資風險可控。

二是要健全廉潔風險防控機制。以創建“廉潔工程項目”為載體，著力強化教育、落實制度、完善監督、嚴肅懲處；加強對易發腐敗環節的風險控制，著力推進崗位風險廉潔防控體系建設，查找各個環節的風險源點；加強內部辦案，堅持正確的辦案策略，抓早抓小，速查速辦，快查快結，對問題早發現、早處置，防止小問題變成大問題。

三是要完善安全風險防控機制。加強隱患排查，抓好源頭治理，對礦井生產中的災害、隱蔽致災因素以及安全隱患現狀、產生原因、后果、處置措施做到胸中有丘壑，進行超前布局、超前預防、超前治理，確保安全生產。

四是要完善穩定風險防控機制。堅持預案與演練并重，不斷提高處置突發事件、防范和應對輿論危機的能力，確保企業和諧穩定發展。