簡析文化館免費開放過程中面臨的問題和對策

青妍君

摘 要：文化館承擔著向群眾傳播優質的文化產品以及服務的重任，其免費開放有利于豐富人們的精神文化生活，構建和諧社會。隨著免費開放兩館一站一室相關政策的出臺，文化館的免費開放正式實現，這對于文化館的發展而言既是機遇又是挑戰。在文化館的免費開放過程中已經凸顯出了一些問題，嚴重的阻礙了文化館的發展。因此，本文主要分析了文化館免費開放過程中面臨的問題以及相應的應對對策，以供參考。

關鍵詞：文化館；免費開放；問題；對策

文化館作為我國公益性的服務單位，推動其免費開放可以有效的保證人們基本的文化權益。在2011年，我國文化部與財政部就頒布了有關文化館免費開放工作的意見，受到了社會各界人士的關注。如今，幾年過去，在文化館免費開放過程中的一些問題也日益凸顯，因此，對其中的問題進行研究具有重要的意義。

一、文化館免費開放的意義

文化館作為社會公共文化服務體系的重要組成部分，是傳播優質文化的主要部門。文化館具有公益性、基礎性、服務性以及綜合性等特點，這些特點就決定了其在免費開放中具有深遠的意義。文化館的服務對象是社會中的全體成員，其建立的主要目的是為人民群眾提供基本文化服務。因此，文化館組織的各種群眾性的文化活動都不是以盈利為目的的，主要是為了普及全民文化教育，對群眾的文藝活動進行輔導。同時，文化館的免費開放，可以有效的提升公民的思想道德素質，在為人民群眾提供社會公共文化服務的時候，為人民群眾的基本文化權益提供保障。

二、文化館免費開放面臨的問題

（一）資金費用量增加

文化館屬于公益性服務單位，其在發展和執行過程中所需的經費基本靠財政部門投入獲得。但隨著文化館的免費開放工作的全面展開，進入文化館進行文化活動的人數迅速增多，這就要求文化館增加工作人員及服務項目，同時這也在很大程度上增加了文化館所需經費的成本，如活動經費、設備設施損耗維修費、聘用工作人員薪資。

（二）工作人員素質問題

文化館的免費開放，一定會帶來大量的工作，此時就必須要增加工作人員的數量，才能保證文化館的正常運營。目前，我國的文化館人員隊伍的建設還不成熟，大多數的文化館中都缺乏專業的文化人才，致使文化館運營過程中出現了的供需矛盾，嚴重阻礙了文化館的免費開放進程。

（三）安全管理問題

文化館免費開放后，將接待各層次的群體，并且人數龐大，如何保證館內的安全，如消防問題、參觀人員的人身與財產安全問題，以及如何處理突發事件，這些都對文化館的安全防護體系和工作人員安全知識提出了更高要求。

三、優化文化館免費開放管理的對策

（一）增強文化館設施建設

對于文化館的設施建設，應根據文化館的定位，設置一些相應的職能部門，如電影音樂舞蹈室、文學室、戲劇曲藝室以及非物質文化遺產保護中心等。此外，文化館內還應設置一些文化服務設施，例如，獨立排練室、攝影展廳、文物博物展廳以及非物質文化遺產展廳等。只有保證文化館功能建設的齊全，才能保證其可以滿足文藝演出、舞蹈排練以及一些現代大型展覽活動等服務需求，同時也為其成為群眾學習文化知識、探索民間文化、欣賞藝術作品的重要平臺提供最重要的設施保障。

（二）拓展文化館資金渠道

我國文化館的免費開放會在很大程度上縮減其收支來源、加大其運營成本，難以有效地保證文化館的日常運營。因此為了維持文化館日常經營管理費用，應當拓寬文化館的資金來源渠道，一方面文化館應當借助政府的文化投資，盡可能地爭取政府財政補貼；另一方面文化館應當主動拓展資金來源渠道，向實力雄厚的企業家尋求幫助。拓寬文化館的資金來源渠道，可以有效地擴發文化館的社會影響力，從而有效提升文化館的服務質量，推進社會文化事業的全面進步。

（三）加強隊伍建設，提升人員素質

眾所周知，文化館中各項文化活動的開展，其基礎就是高素質的文化服務人員，提升服務人員的專業素養以及職業道德可以為文化館文化傳播功能的實現夯實基礎。鑒于此，各級文化館，尤其是基層文化館必須要加強文化人才隊伍的建設、培養工作。首先，文化館應保證人才引進工作的到位，運用各種渠道積極引進一些具備文化策劃以及宣傳能力的創新性人才以及專業文化藝術性人才，使工作人員的文化素質得到提升；其次，加強對在職人員的培訓工作，使工作人員可以熟練的應用現代化設備并對其進行科學的維護，強化工作人員的服務意識，使工作人員的綜合素質得到提升。

（四）做好互動工作，吸引廣大居民參與

在推進文化館免費開放過程中，要做好互動工作，及時讓老百姓獻言獻策，表達真實想法，從而便于文化館人員針對其工作中問題改進其工作模式，以更好地為人民服務，居民的廣泛參與，提高了其主人翁意識，從而提高了居民持續參與的熱情度，保證了文化館持續煥發生機與活力。此外，一方面大力建設文化館的公共設施及服務空間，另一方面要注意對居民參觀的分流，避免造成擁擠，影響服務質量。

四、結語

綜上所述，文化館設立的根本目的是為了創建良好的人文環境，豐富人民群眾的精神生活，提升群眾的文化素養，從而實現全民綜合素養全面提升，最終實現社會主義文化事業的繁榮發展。而文化館免費開放之后，在面對巨大發展機遇的同時一定也面臨著巨大的挑戰，文化館的全體工作人員應做好準備，采取各種措施，不斷提升文化館的發展實力以及自身的專業素養，積極應對挑戰，實現文化館的長久發展。

參考文獻：

[1]楊勝宇.淺談文化館在免費開放工作中的問題和對策[J].農家科技

（下旬刊），2015，（12）：240.