商鯤教育崛起的奧秘

朱洪

引子

距京城中心50多公里的河北香河，有個(gè)集華夏古今文化之精華、神州民族建筑之異彩的大型仿古建筑群“天下第一城”。2016年的最后一天，辭舊迎新之際，這里的金色大廳里，張燈結(jié)彩、人聲鼎沸、熱鬧非凡。這是北京商鯤教育控股集團(tuán)在這里隆重舉行慶賀“商鯤十年”暨“慶元旦·迎新春”大型晚會(huì)。

香河、采育、密云、通州、雁棲湖、涿州、房山、云岡、南口、西紅門……商鯤教育所屬的十二個(gè)校區(qū)都來(lái)了；領(lǐng)導(dǎo)與員工，老師與同學(xué)，嘉賓與合作伙伴，千軍萬(wàn)馬、浩浩蕩蕩、歡聚一堂。這壯觀的場(chǎng)面，加上五彩繽紛的燈光、激昂的音樂(lè)旋律，用“震撼”兩字來(lái)形容，一點(diǎn)都不夸張！

坐在貴賓席的趙建新，是湖北十堰市技師學(xué)院院長(zhǎng)。他今天格外興奮，拿著單反相機(jī)，攝前照后，忙得不亦樂(lè)乎，完全不像年過(guò)半百的樣子。受商鯤教育董事長(zhǎng)潘和永特邀、與其它地方的合作院校長(zhǎng)一樣，他放下手頭繁忙的工作，從武當(dāng)山腳下，千里迢迢趕赴盛會(huì)。此時(shí)此刻，他感概萬(wàn)千：“短短的十年，商鯤教育快速發(fā)展，越做越大了！雖然我與商鯤教育合作多年，但它的發(fā)展速度，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象！”而坐在鄰座的寧夏一位校長(zhǎng)也忍不住伸出五個(gè)手指頭，大聲感言道：“說(shuō)實(shí)話，我之前有五個(gè)沒(méi)想到：對(duì)商鯤教育辦學(xué)理念之新沒(méi)有想到；對(duì)商鯤教育辦學(xué)規(guī)模之大沒(méi)有想到；對(duì)商鯤教育辦學(xué)模式之靈活沒(méi)有想到；對(duì)商鯤教育辦學(xué)管理水平之高沒(méi)有想到；對(duì)商鯤教育辦學(xué)涉獵領(lǐng)域之廣沒(méi)有想到！”

毫無(wú)疑問(wèn)，這五個(gè)“沒(méi)想到”的背后，一定有著十分豐富的內(nèi)涵。我們不妨循著這樣幾個(gè)“沒(méi)想到”，掀開商鯤教育巨大帷幕的一角，窺探一下商鯤教育快速崛起的奧秘。

牽牛要牽牛鼻子

潘和永既是商鯤教育的董事長(zhǎng)，又是創(chuàng)辦人，今年剛過(guò)半百，到了知天命的年齡。他的人生軌跡，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)不簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。說(shuō)簡(jiǎn)單，就是他的經(jīng)歷并不復(fù)雜：上世紀(jì)九十年代初，在豫東南的周口農(nóng)校畢業(yè)后，回到豫中東部的家鄉(xiāng)通許縣工作，在基層干過(guò)鎮(zhèn)團(tuán)委書記、辦公室主任和副鎮(zhèn)長(zhǎng)，一干就是10年；二十一世紀(jì)初，又在鄉(xiāng)黨委副書記任上呆了三年多。應(yīng)該說(shuō)，這基層官場(chǎng)上的芝麻官履歷，熬到這份上也不容易，但確實(shí)又很單調(diào)、很普通，算不上怎么顯赫。說(shuō)不簡(jiǎn)單呢，是他2004年國(guó)慶節(jié)過(guò)后，毅然決然自斷仕途、進(jìn)京北漂。此后也是十年多的光陰，但經(jīng)歷的卻就不那么簡(jiǎn)單了！

在北京通惠河廣渠門橋的不遠(yuǎn)處，有座淺棕色的式樣莊嚴(yán)的建筑，這便是北京市工商聯(lián)大廈。潘和永在北京伊鵬程人力資源公司副經(jīng)理的位置上摸爬滾打兩年多后，來(lái)到了這里，開始了自己的獨(dú)立創(chuàng)業(yè)之路。位于大廈7樓的716、717室，是個(gè)一進(jìn)一出的套間，里面不到十平米的小屋，是他這個(gè)“北京商惠人力資源管理咨詢有限公司”總經(jīng)理的工作間。其他十來(lái)人，則擠在外間辦公。公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍與業(yè)務(wù)內(nèi)容，除了人力資源管理咨詢、勞務(wù)服務(wù)與派遣外，也開始針對(duì)企業(yè)的需求，開始了小規(guī)模的培訓(xùn)與聯(lián)合辦學(xué)。

經(jīng)過(guò)數(shù)年的職業(yè)介紹、勞務(wù)派遣與聯(lián)合辦學(xué)實(shí)踐，善于思考的潘和永很快悟出一個(gè)道理：在人力資源服務(wù)整個(gè)鏈條上，就業(yè)應(yīng)該是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果將人力資源服務(wù)比做一張網(wǎng)，那就業(yè)就是網(wǎng)上的“綱”，“綱”舉“目”才能張；如果將人力資源服務(wù)比做一頭牛，那就業(yè)就是“牛鼻子”，牽住了“牛鼻子”，整頭牛就會(huì)跟著你走。而且，你的就業(yè)質(zhì)量越高，你的培訓(xùn)、合作辦學(xué)乃至其他相關(guān)客戶就會(huì)越多。職業(yè)教育，在廣義上，就是大人力資源的一部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。所以，潘和永開始琢磨以“陽(yáng)光、體面、高薪”為主要目標(biāo)的“高質(zhì)量就業(yè)”來(lái)帶動(dòng)自辦的職業(yè)教育培訓(xùn)與合作辦學(xué)的事兒。于是，他堅(jiān)持不懈地抓住這個(gè)“牛鼻子”，開始滾雪球，越滾越大，最終獲得了如今遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期的“不簡(jiǎn)單”的豐碩成果。

前不久，央視“超越”欄目的著名主持人阿丘，專門邀請(qǐng)潘和永做了一期訪談節(jié)目。針對(duì)“高質(zhì)量就業(yè)”問(wèn)題，潘和永是這樣解答的：

“為什么有許多正規(guī)中專學(xué)校招生招不上來(lái)？我認(rèn)為，他們是在培養(yǎng)拿著中專畢業(yè)證的農(nóng)民工，學(xué)生畢業(yè)后都到流水線上去了。這流水線沒(méi)有技術(shù)含量，誰(shuí)都可以干。所以，我提出來(lái)，商鯤教育的學(xué)生，要實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)拒絕：拒絕給社會(huì)培養(yǎng)廉價(jià)勞動(dòng)力，拒絕培養(yǎng)拿著中專畢業(yè)證的農(nóng)民工，拒絕給沿海地帶培養(yǎng)打工仔。因?yàn)檫^(guò)去家長(zhǎng)送孩子上職業(yè)學(xué)校，主要是為了就業(yè)，而現(xiàn)在，家長(zhǎng)送孩子上職業(yè)學(xué)校，就不單是為了就業(yè)，而是為了擇業(yè)。你專業(yè)好、就業(yè)好，我就來(lái)上；你專業(yè)不好、就業(yè)不好，我就不來(lái)上，你就是免學(xué)費(fèi)我也不來(lái)上。所以，商鯤教育就重點(diǎn)突出了高質(zhì)量就業(yè)。什么叫高質(zhì)量就業(yè)？簡(jiǎn)單說(shuō)就是六個(gè)字：‘陽(yáng)光、體面、高薪。這些，目前商鯤教育全部做到了。我認(rèn)為，高質(zhì)量就業(yè)是商鯤教育的根，高質(zhì)量就業(yè)是商鯤教育的魂。這道理、那道理，高質(zhì)量就業(yè)才是硬道理；這關(guān)鍵、那關(guān)鍵，高質(zhì)量就業(yè)才是最關(guān)鍵。我認(rèn)為，商鯤教育在這方面，是全國(guó)做的最好的。我們目前的生源已達(dá)到了八萬(wàn)人，未來(lái)三年要做到三十萬(wàn)人，根本原因就在這里。“

田忌賽馬揚(yáng)己長(zhǎng)

田忌賽馬的故事出自《史記》，是中國(guó)歷史上有名的揭示如何善用自己的長(zhǎng)處去對(duì)付對(duì)手的短處，從而在競(jìng)技中獲勝的著名事例。商鯤教育是個(gè)民營(yíng)企業(yè)，相比許多公辦學(xué)校，在政策、資金、設(shè)施、師資等方面，有許多劣勢(shì)。但辯證法就是這樣：優(yōu)勢(shì)里面有劣勢(shì)，劣勢(shì)里面也有優(yōu)勢(shì)；優(yōu)勢(shì)可以轉(zhuǎn)化為劣勢(shì)，劣勢(shì)在一定條件下也可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。

起初，潘和永在與外地進(jìn)行簡(jiǎn)單聯(lián)合辦學(xué)過(guò)程中，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)：公辦職業(yè)院校雖然是國(guó)家養(yǎng)育的“親孩子”，有自己固有的優(yōu)勢(shì)，但也有許多與生俱來(lái)的缺點(diǎn)，比如說(shuō)：辦學(xué)模式僵化，關(guān)起門來(lái)封閉辦職教，不與社會(huì)接觸，不去了解行業(yè)與用人單位的需要，走不出校企合作、訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)的路子；專業(yè)老化，不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求；教師隊(duì)伍不適應(yīng)市場(chǎng)，許多人大鍋飯吃慣了，吃苦精神差；立德樹人常常寫在紙上、掛在嘴上，卻落實(shí)不到實(shí)處。許多公辦職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神普遍較差，上崗后頻繁跳槽，企業(yè)留不住人。他敏銳地感覺(jué)到：公辦職業(yè)院校這些缺點(diǎn)，恰恰民辦職業(yè)教育可以設(shè)法避開和解決。我如果避開了你公辦院校的“頑疾”，揚(yáng)我民辦體制、機(jī)制的長(zhǎng)處，我能不在職業(yè)教育這個(gè)市場(chǎng)上有所作為嗎？于是，潘和永有的放矢地進(jìn)行了一系列卓有成效的出擊。

潘和永的高招之一，就是在戰(zhàn)略上走“整合資源”的路子。整合什么資源呢？一方面是各個(gè)公辦或民辦職業(yè)院校的計(jì)劃資源、學(xué)生資源、教師資源以及校舍資源；另一方面是遍及全國(guó)的各種類型的企業(yè)資源。你張三不是國(guó)家計(jì)劃用不完嗎？那么，好吧，簽個(gè)協(xié)議，我?guī)湍阌茫荒憷钏牟皇钦猩y嗎？好吧，我給孩子包高質(zhì)量就業(yè)，你與我合作，讓你招生由難變易；你王五不是缺新專業(yè)、缺素質(zhì)教育老師嗎？沒(méi)事兒，我來(lái)培養(yǎng)，共同使用；你趙六的教室不是年年閑置嗎？好吧，我來(lái)租用……短短的十年，商鯤教育大大嘗到了整合資源的甜頭，陸續(xù)在全國(guó)與幾千家中職、高職、本科院校，上萬(wàn)家企事業(yè)單位開展了“聯(lián)合辦學(xué)、校企合作與專業(yè)共建”。

2014年春，內(nèi)蒙古科爾沁藝術(shù)職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)李莉，專門帶著自己學(xué)校的名師、國(guó)內(nèi)古箏演奏大師王曉紅和馬頭琴大師謝鐵樁來(lái)到北京感謝潘和永。她握著潘和永的手，當(dāng)著許多人的面，說(shuō)了一席發(fā)至內(nèi)心深處讓人不禁動(dòng)容的話：

“科爾沁藝術(shù)職業(yè)學(xué)院與商鯤教育集團(tuán)從2013年秋季開始合作，短短的八個(gè)月時(shí)間，我們依托商鯤的平臺(tái)，學(xué)院由起初生源不足到現(xiàn)在出現(xiàn)了宿舍、桌椅、師資都不夠用的局面。由此，我們感到要對(duì)雙方的合作做如下定位：科爾沁藝術(shù)職業(yè)學(xué)院與商鯤教育集團(tuán)是唇齒相依的關(guān)系，商鯤教育既是科爾沁藝術(shù)職業(yè)學(xué)院的伙伴、良師益友，又是科爾沁藝術(shù)職業(yè)學(xué)院的衣食父母！我祝愿商鯤教育集團(tuán)在中國(guó)就業(yè)教育領(lǐng)域一馬當(dāng)先、萬(wàn)馬奔騰！”

將商鯤教育喻為“衣食父母”，多么沉甸甸的語(yǔ)言！

像科爾沁藝術(shù)職業(yè)學(xué)院這樣的故事太多了：秦皇島盧龍職教中心，在全國(guó)生源減少的大環(huán)境下，因?yàn)榕c商鯤教育合作，招生量每年都在增加，2016年招的新生，原有的校區(qū)已經(jīng)放不下，現(xiàn)正在籌建新校區(qū)；內(nèi)蒙古經(jīng)貿(mào)學(xué)校，三年前的招生也一直不好，但在新一屆校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開始與商鯤教育合作，開設(shè)了新專業(yè)，引進(jìn)了商鯤教育的教育管理模式，學(xué)校由此走出了新的發(fā)展道路。2016年學(xué)校招生也已爆滿，成為商鯤教育在全國(guó)推廣的典范。

潘和永還認(rèn)為：民辦職業(yè)教育要發(fā)展壯大，管理、服務(wù)上不能不走“市場(chǎng)化”的路子。近年來(lái)，幾乎每天，都有好幾撥全國(guó)各地的職業(yè)院校同仁來(lái)考察。他們看了集團(tuán)看校區(qū)，仔仔細(xì)細(xì)看完后，普遍感到很震撼，但同時(shí)也感到很無(wú)奈。為什么呢？他們都說(shuō)：“你們的許多做法，我們公辦體制做不了。”比如：管理上，商鯤教育根據(jù)現(xiàn)實(shí)與市場(chǎng)需要實(shí)行的軍事化管理，他們做不了；運(yùn)營(yíng)上，商鯤教育集團(tuán)層面絕大部分機(jī)構(gòu)與人員實(shí)行的“雙肩挑”（既做管理又做市場(chǎng)）的做法，他們做不了；專業(yè)設(shè)置上，商鯤教育圍繞市場(chǎng)改設(shè)一系列專業(yè)方向，他們做不了；在畢業(yè)生就業(yè)上，商鯤教育實(shí)行“包就業(yè)”與“跟蹤服務(wù)”的辦法，他們做不了。諸如此類，許多體制內(nèi)學(xué)校做不到的事情，商鯤教育卻運(yùn)用靈活的民辦體制與機(jī)制做到了。一方面做不了，一方面被商鯤教育做到了，難道做到的還能不勝出嗎？

黑龍江省雖然位于祖國(guó)北疆，卻是我國(guó)的一個(gè)教育大省。該省曾經(jīng)的職教處長(zhǎng)，現(xiàn)擔(dān)負(fù)黑龍江國(guó)際旅游商務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)重任的李群，是個(gè)年過(guò)半百、高雅睿智的女士。她多次進(jìn)出商鯤教育，早已成了潘和永的老朋友。前不久，她用職業(yè)教育理論與實(shí)踐集于一身的專家的眼光，對(duì)商鯤教育的做法給出了這樣的評(píng)價(jià)：

“商鯤教育改革創(chuàng)新的精神，來(lái)源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的肥沃土壤，來(lái)源于創(chuàng)始人潘和永董事長(zhǎng)的創(chuàng)造性思維能力和敢為人先的膽識(shí)和魄力。潘董事長(zhǎng)不是干教育出身的，頭腦中沒(méi)有框子，他完全按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和職業(yè)教育的規(guī)律開放、辦活職業(yè)學(xué)校。他抓住‘就業(yè)難的核心問(wèn)題，從用人單位的需求出發(fā)，進(jìn)行了卓有成效的系統(tǒng)改革。用企業(yè)的理念經(jīng)營(yíng)商鯤，顛覆傳統(tǒng)的辦學(xué)模式和管理模式，按照現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展方向大刀闊斧地進(jìn)行一系列改革，收到了明顯的效果。”

因人施教育良才

四月的北京，春暖花開。受邀參加商鯤教育每年春季中職學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)推介會(huì)的校長(zhǎng)和招生負(fù)責(zé)人們，從祖國(guó)的四面八方紛紛來(lái)京。

會(huì)議的第二天清晨，數(shù)輛車身書寫著“世界上最大的沒(méi)有圍墻的職業(yè)院校”的巨型客車，載著參會(huì)人員，浩浩蕩蕩來(lái)到了北京昌平的南口校區(qū)——這是商鯤教育在京的十二個(gè)校區(qū)之一。

此時(shí)，正是校區(qū)孩子們上早課的時(shí)間。參會(huì)的校長(zhǎng)和老師們剛下車，便被眼前的景象驚住了：只見(jiàn)一隊(duì)隊(duì)穿著制服的孩子們，邁著軍人的步伐、喊著口號(hào)，精神抖擻地向教室區(qū)域走來(lái)。

一個(gè)方陣接著一個(gè)方陣，每個(gè)方陣的著裝統(tǒng)一，但方陣與方陣的衣服卻不大一樣。問(wèn)及原因，因?yàn)槭怯唵闻囵B(yǎng)，故各班級(jí)衣著盡量與將來(lái)的職業(yè)保持一致。

南口校區(qū)的于院長(zhǎng)告訴來(lái)訪者：“這樣的列隊(duì)一天要搞幾次，上課與就餐時(shí)都要搞，跟部隊(duì)的軍人一模一樣。”

孩子們進(jìn)教室后，大家又興致勃勃地來(lái)到了學(xué)生們的宿舍區(qū)。這里的樓房雖然略顯陳舊，但桃花紅、梨花白，冬青叢中處處有玉蘭點(diǎn)綴，使宿舍區(qū)顯得生機(jī)盎然。又讓大家感到驚奇的是：男女生宿舍里窗明幾凈、居然十分整潔。一床床軍被被疊得像個(gè)豆腐塊、端正地?cái)[放在幾乎看不到折子的床單上；連窗臺(tái)上的牙杯，都整整齊齊排好了隊(duì)。人群中有人發(fā)出驚嘆的聲音：“這里不是軍營(yíng)勝似軍營(yíng)啊！”

對(duì)參觀者中關(guān)于“為什么要實(shí)行軍事化管理？”的問(wèn)題，潘和永語(yǔ)重心長(zhǎng)地回答說(shuō)：“現(xiàn)在一些考不上大學(xué)、考不上高中、考不上初中的孩子，咱們不說(shuō)智商，起碼他們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，厭學(xué)情緒強(qiáng)烈，而且多數(shù)行為習(xí)慣也不好，很多人認(rèn)為這群孩子不太好管。所以，針對(duì)這樣的群體，我們應(yīng)根據(jù)他們的實(shí)際情況進(jìn)行管理。”略作停頓后，他又接著說(shuō)：“我們的這個(gè)軍事化管理，不是那個(gè)作秀的軍事化管理，而是完全的、常態(tài)化的軍事化管理。大家到我們學(xué)校看了以后，是不是感覺(jué)不像學(xué)校，而是像軍營(yíng)、像部隊(duì)吧？我們的校長(zhǎng)、職工、學(xué)生，全部都穿迷彩服，穿軍裝。我們這樣的做法，正是為了迎合職業(yè)教育的特點(diǎn)。對(duì)孩子們進(jìn)行軍事化管理，先讓他們改變不良的習(xí)慣，讓他們先成人，然后再讓他們成才。”

站在潘和永身邊的陳總裁，來(lái)商鯤教育前是一所公立職業(yè)學(xué)院的院長(zhǎng)。他操著略帶南方口音的普通話，給大家講了這么一個(gè)故事：

“我剛來(lái)商鯤教育時(shí)，也對(duì)董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的軍事化管理以及同時(shí)強(qiáng)化的感恩與勵(lì)志教育認(rèn)識(shí)較模糊。后來(lái)，我到各校區(qū)轉(zhuǎn)了一圈，參加了各種活動(dòng)，與不少師生做了深入交流后，感觸極深，回來(lái)就對(duì)董事長(zhǎng)說(shuō)：你知道你潘和永做了一件什么了不起的事情嗎？從某種意義上講，你將許多就業(yè)無(wú)望的、甚至有可能失足的孩子挽救了回來(lái)，你做了一件功德無(wú)量的大事啊！”

有來(lái)訪的校長(zhǎng)問(wèn)：“這感恩教育你們是怎么做的呢？”

潘和永回答道：“這感恩教育就是我們?cè)谡麄€(gè)教育集團(tuán)、校區(qū)以及合作院校中實(shí)行的中華傳統(tǒng)孝道與勵(lì)志教育。我們有個(gè)德育培訓(xùn)部，主任叫李春景，他帶幾個(gè)老師一年到頭在全國(guó)各地跑，給各個(gè)聯(lián)辦學(xué)校的師生們講感恩教育課，效果非常好，大家都親切地稱他為‘李教授。”潘和永停了停，接著強(qiáng)調(diào)道：“我們的軍事化管理是著力改變孩子們的習(xí)慣、培養(yǎng)他們良好的作風(fēng)與堅(jiān)強(qiáng)的意志；而中華孝道與勵(lì)志教育則是改變他們思想，教他們?nèi)绾巫鋈恕?duì)父母都不孝的人，能對(duì)國(guó)家盡忠嗎？沒(méi)有上進(jìn)心的人，能有出息嗎？”潘和永的一席話，說(shuō)得大家頻頻點(diǎn)頭。

陪同參觀的房山校區(qū)耿校長(zhǎng)，講了他們校區(qū)一個(gè)名叫周陽(yáng)的孩子的轉(zhuǎn)變故事：“這孩子從小受到父母婚姻失敗的影響，自閉自卑又偏激，來(lái)學(xué)校后經(jīng)常失蹤，有時(shí)在校內(nèi)，有時(shí)在校外。在校外，我們都是開著車去找。這孩子牽扯了學(xué)校大量的精力，造成了非常不好的影響。他媽媽擔(dān)心我們開除他，專門來(lái)校甚至下跪請(qǐng)求我們挽救他。我們本著對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)他的特點(diǎn)，反復(fù)找他談心，對(duì)他講他母親的苦心與不容易，一點(diǎn)一點(diǎn)去感化他。有一次，我在操場(chǎng)上又跟他聊了三個(gè)多小時(shí)，終于解開了他的心扉。他說(shuō)：‘校長(zhǎng)，我再也不會(huì)逃跑了，我想吃碗媽媽常給我做的肉絲面。我就帶他出去，找人做了這碗具有特殊意義的面。吃面的時(shí)侯，這孩子的眼淚止不住地往下流。從此，他真的徹底改變了，變得聽話而有自信，最后成功面試到了天津客運(yùn)段上班，現(xiàn)在已經(jīng)升職為餐吧長(zhǎng)。真是皇天不負(fù)有心人啊！”

大家邊說(shuō)邊走到宿舍樓的宣傳欄前。一位氣質(zhì)優(yōu)雅的女校長(zhǎng)對(duì)宣傳欄里一幅幅正在進(jìn)行“禮儀”表演的圖片產(chǎn)生了濃厚的興趣：“這些孩子們的禮儀展示還真像模像樣嘛！為什么學(xué)校要開展這樣的活動(dòng)呢？”

跟在一旁的商鯤教育集團(tuán)國(guó)際部姜部長(zhǎng)解釋道：“雖然我們第二課堂活動(dòng)內(nèi)容已十分豐富，但因?yàn)槎Y儀是人們用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)了解的一種行為規(guī)范，是現(xiàn)代社會(huì)許多場(chǎng)合中不可缺少的交往手段與技能。所以，針對(duì)中職生綜合素質(zhì)較差的特點(diǎn)，我們也將強(qiáng)化禮儀教育作為了我們德育教育的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。我們的所有校區(qū)都是這樣做的。”

潘和永等姜部長(zhǎng)解答完后，提了提嗓門兒、自豪地說(shuō)：“現(xiàn)在很多職業(yè)學(xué)校招不到人，生源緊張，而我們的學(xué)校卻放不下。這里面一個(gè)重要原因，就是因?yàn)槲覀儗?shí)行了有針對(duì)性的嚴(yán)格管理。平時(shí)家長(zhǎng)都管不了，管不好的孩子，放到我們學(xué)校，就會(huì)看到他們身上發(fā)生了明顯的變化，從習(xí)慣、做人等各方面，都有很大的改變。所以，我們才贏得了全國(guó)家長(zhǎng)們的信任，贏得了各位合作伙伴的信任啊！”

潘和永的話音剛落，四周就響起了一片熱烈的掌聲！

分享共贏是王道

剛進(jìn)入雞年，百忙中終于陪父母在海南過(guò)了一個(gè)年的潘和永，因?yàn)闄C(jī)票緊張，千方百計(jì)從三亞繞道趕回北京，回到了集團(tuán)公司。

上午9點(diǎn)整，在京的部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，在集團(tuán)大廈的404會(huì)議室，參加了以“大變革、大創(chuàng)新、大擴(kuò)張、大發(fā)展”為主題的新一年發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)員大會(huì)。

在宏偉的、催人奮進(jìn)的戰(zhàn)略勾畫結(jié)束后，潘和永安排財(cái)務(wù)部的王經(jīng)理公布了商鯤教育2016年的綜合業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)收支情況。令許多人沒(méi)想到的是：在過(guò)去的一年里，商鯤教育各方面都實(shí)現(xiàn)了翻番，包括有形的和無(wú)形的：辦公面積增加了一倍，人員增加了一倍，校區(qū)增加了一倍，市場(chǎng)份額增加了一倍，聯(lián)合辦學(xué)和區(qū)域加盟也大幅度增加……然而，幾個(gè)億的年收入流水，減去一項(xiàng)項(xiàng)開支后，居然所剩無(wú)幾！錢到哪里去了？開支數(shù)據(jù)很清楚：除了人吃馬喂外，都落到了客戶、渠道和職工們的口袋里了！也就是說(shuō)：被合作學(xué)校、加盟商以及員工們分享了！潘和永落了一個(gè)大慈善！

是的，潘和永個(gè)人并沒(méi)有賺到錢。但是，他并不后悔。他常說(shuō)：

“教育是一種大愛(ài)，是對(duì)民族、對(duì)國(guó)家、對(duì)家庭、對(duì)未來(lái)，也是對(duì)個(gè)人的愛(ài)。”在商鯤教育的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展上，潘和永經(jīng)常掛在嘴邊的一個(gè)詞就是：“舍得”，有“舍”才有“得”。大會(huì)小會(huì)，他常說(shuō)：“我的觀點(diǎn)是，合作要讓對(duì)方有利，對(duì)方有利了，你本人才會(huì)有利；先講社會(huì)效益，再講經(jīng)濟(jì)效益。與合作伙伴相處，叫‘八分合理，七分也可以，商鯤只拿六分。”

山東省的最西部，有個(gè)大縣叫莘縣，人口達(dá)100多萬(wàn)人。山東漢子崔書國(guó)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷練了20多年后，被從鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的崗位上調(diào)到莘縣中等職業(yè)學(xué)校當(dāng)校長(zhǎng)。職業(yè)教育給社會(huì)治安、扶貧等會(huì)帶來(lái)什么好處？他理解的很深。但現(xiàn)在的莘縣職校，學(xué)生由最多時(shí)的一萬(wàn)多人，銳減到目前的幾千人。一方面，許多老百姓的孩子無(wú)心上學(xué)、無(wú)所事事；另一方面，學(xué)校收入減少，處處捉襟見(jiàn)肘。所以，他感到責(zé)任很大，壓力也很大。上任不到七個(gè)月，他大刀闊斧進(jìn)行改革，對(duì)教職員工重新進(jìn)行了競(jìng)聘上崗，決心面向市場(chǎng)開門辦學(xué)，進(jìn)行校校合作與校企合作。消息一傳出，來(lái)找他的人蜂擁而至，有人力市場(chǎng)的、有各種教育中介的等等。但談來(lái)談去，感覺(jué)大都不懷好意，多是為了掙錢，而不是把辦學(xué)、把合作共贏放在第一位，所以，全部被他推掉了。這時(shí)，有人給他介紹了商鯤教育，于是，他抱著試一試的態(tài)度與潘和永見(jiàn)了一面。初次見(jiàn)面，就感覺(jué)十分有緣分，他與潘和永談得非常輕松，非常愉快，也非常投機(jī)。很快，崔書國(guó)帶著副校長(zhǎng)等人，在2017年的元宵節(jié)剛過(guò)完沒(méi)多久，就來(lái)到京城，在北京工商聯(lián)大廈，與商鯤教育最后敲定了幼師、護(hù)理與高鐵三個(gè)專業(yè)的合作方案，并且力爭(zhēng)當(dāng)年招到八百人！在隆重的簽約儀式上，崔書國(guó)高舉著紅葡萄酒杯，興奮地說(shuō)：“我可以說(shuō)，沒(méi)有潘董事長(zhǎng)的分享共贏理念，沒(méi)有商鯤教育的務(wù)實(shí)精神，僅憑三言兩語(yǔ)好聽的話，我們是不會(huì)合作的。因?yàn)椋业募缟霞瘸袚?dān)著數(shù)千個(gè)孩子的發(fā)展和就業(yè)，又擔(dān)負(fù)著學(xué)校走出困境的重任！”

潘和永的分享理念與分享精神，不僅僅在對(duì)外合作方面堅(jiān)持這樣做，而在集團(tuán)內(nèi)部以及許多具體管理問(wèn)題的處理上，也都處處體現(xiàn)了出來(lái)。

2015年春天，中共中央政治局召開會(huì)議，審議通過(guò)了《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》。在京津冀一體化中，位于北京東大門的廊坊，將迎來(lái)快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。潘和永意識(shí)到這一點(diǎn)，他首先考慮的是，如何讓隨他一起奮戰(zhàn)多年的老員工們，一起來(lái)搭這個(gè)便車，共同享受廊坊經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的“紅利”。他決定在廊坊的高檔樓盤“孔雀城”給大家買房！

“孔雀城”位于廊坊大學(xué)城的別墅區(qū)。千年鳳河蜿蜒流淌，14萬(wàn)原生樹林綠意襲人，更有五大高校、五大果嶺拱衛(wèi)，各方面條件十分優(yōu)越。商鯤教育集團(tuán)一口氣訂了40多套房，按每戶80平米，由集團(tuán)交首付，用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)在商鯤教育打拼五年以上，并做出特殊貢獻(xiàn)的各級(jí)員工。更值得大書一筆的是：當(dāng)整體首付的錢不夠用時(shí)，潘和永毅然決然，將之前在燕郊購(gòu)買的、眼下正漲得火熱的兩套私房賣掉，用自己家的賣房款補(bǔ)交齊了員工房款的首付！

前不久，商鯤教育集團(tuán)高乘學(xué)校總校長(zhǎng)李燕芳隨潘和永到海南出差。風(fēng)光迤邐的南國(guó)美景，讓李燕芳分外陶醉。不知不覺(jué)，說(shuō)了許多贊美的話。說(shuō)者無(wú)意、聽者有心。早有打算重獎(jiǎng)李燕芳這個(gè)商鯤教育高鐵培訓(xùn)事業(yè)最大有功之臣的潘和永，借此機(jī)會(huì)說(shuō)：“李校長(zhǎng)，你在海南選一套房吧，公司給你交首付！”李燕芳簡(jiǎn)直不相信自己的耳朵，有點(diǎn)蒙圈的感覺(jué)，只剩愣愣地看著潘和永。潘和永慎重地補(bǔ)充道：“我知道，我每月給你的工資并不高，但你從不計(jì)較得失，這些年下來(lái)，你為商鯤教育做出了很大的貢獻(xiàn)，我要論功行賞！”

潘和永喜歡這樣一句古語(yǔ)：“我有利，客無(wú)利，則客不存；我利大，客利小，則客不久；客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利。商之道也，良知心也。”是啊，只有堅(jiān)持“分享共贏”的理念，商鯤教育的發(fā)展才能永遠(yuǎn)走在“王道”（大路）上。

“八千八萬(wàn)”鍛“鐵軍”

在商鯤教育集團(tuán)一樓大廳的正面墻上、公司LOGO的旁邊，有幅偌大的醒目的綠底銀字標(biāo)牌，上面用蒼勁的魏碑體印刻著商鯤教育“八千八萬(wàn)”精神：“踏遍千山萬(wàn)水、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、吃盡千辛萬(wàn)苦、想盡千方百計(jì)、歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)、喝盡千杯萬(wàn)盞、服務(wù)千家萬(wàn)家、造福千秋萬(wàn)代。”

這“八千八萬(wàn)”精神，既是對(duì)現(xiàn)在和后繼商鯤人持續(xù)不斷的激勵(lì)，又是對(duì)商鯤人十年來(lái)艱苦奮斗精神的真實(shí)寫照與生動(dòng)詮釋。

在商鯤教育，如果你要問(wèn)誰(shuí)最辛苦？大家不約而同，肯定要說(shuō)是商鯤教育的帶頭人潘和永。潘和永十年如一日，“5+2”（一周五天加兩天），“白加黑”（每天白天加晚上）的工作精神，成了員工們經(jīng)常向外人形容他工作狀態(tài)時(shí)的口頭語(yǔ)。

原總裁辦李曉敘述的一次隨潘和永出差的經(jīng)歷，比較典型地展示了潘和永及商鯤人的工作狀態(tài)與節(jié)奏：

“那是2015年5月的一天，第一目的地是湖北省的十堰市。下午5點(diǎn)前，七個(gè)人從不同的地點(diǎn)趕到了位于京南的南苑機(jī)場(chǎng)。因天氣原因，晚上7點(diǎn)時(shí)，航班被通知取消。潘董立即通過(guò)各種渠道聯(lián)系了多種交通方式，都未能如愿。大家只好先回家，準(zhǔn)備第二天再成行。晚九點(diǎn)時(shí)分，準(zhǔn)備休息的我們，突然接到潘董的電話，說(shuō)首都機(jī)場(chǎng)可以售到武漢的票了。于是，我們所有人又立刻趕往首都機(jī)場(chǎng)。沒(méi)想到，到武漢的飛機(jī)又晚點(diǎn)到了凌晨4點(diǎn)半左右。終于，在武漢下了飛機(jī)，我們又要立即趕動(dòng)車。潘董拖著受傷的腿與我們一起拼命地跑，滿頭大汗、衣服都汗?jié)窳耍K于提前兩分鐘爬上了列車。三個(gè)小時(shí)后，我們終于到了美麗的車城，但顧不上欣賞美景，接著就吃午飯，飯后就參加合作宣傳活動(dòng)。晚上，潘董又與合作校李校長(zhǎng)交流到深夜3點(diǎn)多。第二天6點(diǎn)鐘，我們又集合趕往湖南，因?yàn)闀r(shí)間太緊，差一點(diǎn)又沒(méi)能上火車！經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的無(wú)座乘車，又經(jīng)過(guò)四次換乘，下午3點(diǎn)多，我們才到達(dá)目的地湘潭。又緊張工作了半天，晚飯后我們就立即趕往長(zhǎng)沙，連夜乘臥鋪趕往下一個(gè)目的地河南開封……”

不一樣的領(lǐng)軍人物帶著不一樣的隊(duì)伍；不一樣的隊(duì)伍，創(chuàng)造著不一樣的企業(yè)精神。在商鯤教育的《企業(yè)文化手冊(cè)》里，還記載了這么一個(gè)故事：

現(xiàn)在的執(zhí)行總裁伊泓非，三年前是綜合項(xiàng)目事業(yè)部經(jīng)理。有一次，她在內(nèi)蒙古的通遼出差，因?yàn)榈诙煊锌蛻舻缴迢H教育考察簽協(xié)議，于是，她坐了一夜火車，次日早上趕到北京，整整忙了一天，晚上陪客戶吃完飯后，又坐八點(diǎn)的火車連夜趕到通遼繼續(xù)工作。她在日記中寫到：

“今天的忙碌是分秒必爭(zhēng)、與時(shí)間比賽，像趕場(chǎng)。不能放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié)、忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)。與朝陽(yáng)財(cái)校的晚餐還沒(méi)有結(jié)束，我就飛奔在去北站的途中。特別想哭，酒勁兒上來(lái)了還要努力保持清醒，哭的時(shí)間都沒(méi)有！

在北站，是呂梁安檢的學(xué)生把我送上車，非常感動(dòng)。對(duì)于他們，我并沒(méi)有付出多少，但是，他們對(duì)我是那么的親切。一切要靠自己才可以！今天我部門的人都出差在外，我和張署麗忙得飛奔在公司的各個(gè)角落……

今天簽了三份合作協(xié)議：曲阜的區(qū)域加盟，濟(jì)寧技師學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)，朝陽(yáng)財(cái)校的聯(lián)合辦學(xué)。我已經(jīng)盡力了。我還要回內(nèi)蒙繼續(xù)未完成的工作。幾經(jīng)崩潰，但要堅(jiān)持！再堅(jiān)持！……”

董事長(zhǎng)潘和永是這樣，集團(tuán)幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)與員工是這樣，而各校區(qū)的“孩子王”們又是一種什么狀態(tài)呢？

前幾周，在商鯤教育集團(tuán)的一次中層以上領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上，集團(tuán)對(duì)耿高強(qiáng)的職務(wù)進(jìn)行了調(diào)整：由河北香河與大興采育兩個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)，調(diào)整為只保留香河校區(qū)校長(zhǎng)一職。管區(qū)減少了，權(quán)力減少了，這難道是對(duì)耿高強(qiáng)的不信任嗎？不是，這恰恰是董事長(zhǎng)潘和永對(duì)耿高強(qiáng)的極大肯定與關(guān)懷！

今年剛滿30歲的耿高強(qiáng)，是軍人出生，聰明好學(xué)、踏實(shí)肯干，在集團(tuán)時(shí)間不長(zhǎng)，就很快贏得了潘和永與商鯤教育上上下下的一致認(rèn)可。在集團(tuán)歷練兩年后，潘和永把他放到北京房山校區(qū)當(dāng)校長(zhǎng)，他兢兢業(yè)業(yè)，干得風(fēng)生水起。2016年8月，因入京學(xué)生較多，房山校區(qū)分成了河北香河、大興采育兩個(gè)校區(qū)，于是，他的工作就開始輾轉(zhuǎn)于兩個(gè)校區(qū)之間。

最初的采育校區(qū)，包括耿高強(qiáng)之內(nèi)只有八名工作人員，一千多名新生到校，事務(wù)異常繁雜。他帶領(lǐng)著大家有序地進(jìn)行著開學(xué)工作。與此同時(shí)，香河也是新校區(qū)，也有大量的工作需要他去做。除了日常的工作外，耿高強(qiáng)還經(jīng)常到外地的合作校出差和講課等，工作量十分繁重。

耿高強(qiáng)兩邊跑，解決各種問(wèn)題、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、召開各種會(huì)議、安排各項(xiàng)事情……白天晚上徹夜工作。他常常只能在來(lái)回的車上睡一小會(huì)兒覺(jué)。有一次，連續(xù)幾天有接待任務(wù)，喝大酒喝得他終于早晨起不來(lái)床了，剛站起就倒下，起來(lái)就倒下……他終于忍不住大哭了一場(chǎng)！在他最忙的那段時(shí)間，又剛好愛(ài)人懷孩子，十多次產(chǎn)檢他都從沒(méi)有陪過(guò)。有次很晚回家，看到愛(ài)人一個(gè)人在床上哭，他心里像刀絞一樣難受。愛(ài)人生了孩子后，他也只去醫(yī)院看了一眼就走了，之后一個(gè)月都沒(méi)有顧上再回家看看孩子。終于有一次，在身疲力竭之時(shí)，所有情感突然爆發(fā)，大哭一陣后，便給潘和永發(fā)了一條信息。潘和永立即打來(lái)電話問(wèn)候，并發(fā)來(lái)一條短信：“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”！要知道，日理萬(wàn)機(jī)的潘和永，之前是從來(lái)不給任何人發(fā)短信的！

如今只管一個(gè)校區(qū)的耿高強(qiáng)，工作強(qiáng)度依然很高，但他樂(lè)觀地說(shuō)：

“這樣的工作，讓我每天都過(guò)得充實(shí)且真實(shí)。商鯤教育是承載著我雄心壯志、寄托著我美好理想的地方，所以，在此之前所受的磨難，都將化為力量，我會(huì)更加鞭策自己、繼續(xù)前行的！”

尾聲

商鯤教育這只航船，在職業(yè)教育、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大海里已經(jīng)航行十年了。如今，這只船因?yàn)檫x對(duì)了方向、順應(yīng)了潮流，變得越來(lái)越大，越來(lái)越像一艘巨輪，成了全國(guó)許許多多職教同仁眼中的“中國(guó)職業(yè)教育的領(lǐng)航者”。因?yàn)榇艽螅阋粫r(shí)無(wú)法看到它的每一個(gè)角落，也一時(shí)無(wú)法窺見(jiàn)到它崛起的全部奧秘，更無(wú)法在有限的篇幅中盡現(xiàn)其大量令人感動(dòng)的人和事。但這些都不要緊，因?yàn)樗€在航行中，還在路上，我們還有許多機(jī)會(huì)去寫它、讀它和認(rèn)識(shí)它。我們祝愿商鯤教育這艘成長(zhǎng)中的巨輪永遠(yuǎn)乘風(fēng)破浪、高歌勇進(jìn)！

責(zé)任編輯/孫明星