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反盜版法律服務迎來新風口

2017-05-12 09:15:17法人張書樂
法人 2017年5期
關(guān)鍵詞:法律服務

文 《法人》特約撰稿 張書樂

知識產(chǎn)權(quán)

反盜版法律服務迎來新風口

文 《法人》特約撰稿 張書樂

在未來,法律服務將不再僅僅局限于普通人以為的上法庭、打官司這一單一場景,而成為又一個五花八門、姿態(tài)百出的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)新藍海

“當3月23日今日頭條推出針對頭條號創(chuàng)作者的維權(quán)賠付功能時,我并沒有十分激動,只是默默地完成了功能申請,然后就不理它了。”一位內(nèi)容作者如是表述自己的使用體驗:“一個月里,打開過原創(chuàng)保護界面多次,也偶爾查看下有哪些疑似盜版的賬號或平臺,但維權(quán)真心沒打算去做。”

僅僅是麻木嗎?或許不盡然。這個針對網(wǎng)文原創(chuàng)者的維權(quán)賠付功能,其實只是近期大量涌入互聯(lián)網(wǎng)上開展反盜版或維權(quán)服務的一個縮影。

從版權(quán)服務到維權(quán)服務

以網(wǎng)絡為依托的版權(quán)服務正在如雨后春筍般崛起。

就在3月末,兩個云版權(quán)平臺悄然上線。一個是作為首批中國版權(quán)保護中心應用示范平臺之一的“版全家”;一個是在CCBN中國國際廣播影視發(fā)展論壇之IP生態(tài)與娛樂峰會上發(fā)布、有著作為國家“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃建設(shè)的國家重大產(chǎn)業(yè)工程項目這一“頭銜”的CCDI版權(quán)云。

兩個擁有“國”字背景的平臺,其核心都是通過網(wǎng)絡的快速、便捷,來縮短版權(quán)申報和保護的“距離”。版全家的核心賣點就是為著作權(quán)人提供經(jīng)中國版權(quán)保護中心審核、由國家版權(quán)局簽署、帶有DCI碼的作品登記證書,借助人工智能機器人的輔助,能夠在3分鐘內(nèi)完成在線填報;CCDI版權(quán)云則更進一步,一方面為政府、行業(yè)與商用建設(shè)一個國家級數(shù)字版權(quán)公共服務平臺,同時通過全網(wǎng)實時監(jiān)測技術(shù)能力+司法維權(quán)維權(quán)能力,來解決維權(quán)難問題。

在某種程度上,今日頭條的維權(quán)賠付功能,其實也就是類似的模式,即由第三方維權(quán)機構(gòu)快版權(quán)作為具體維權(quán)平臺,作者完成和今日頭條的維權(quán)授權(quán)簽約后,會對作者確認抄襲的文章進行侵權(quán)追溯,同時對侵權(quán)方溝通賠付或提起訴訟。每確認一篇被抄襲文章可立案,原創(chuàng)作者將獲得 50 元先行賠付金;訴訟成功后,作者可再獲得 100元賠付金,每篇文章累計至多獲得 150 元賠償金。

“各種版權(quán)注冊和維權(quán)平臺的出現(xiàn),某種意義上,都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進行扁平化,將過去版權(quán)方在注冊版權(quán)、維護版權(quán)中的‘跑腿’過程縮短到極致。實現(xiàn)以快打慢。”業(yè)內(nèi)人士指出:這其實是互聯(lián)網(wǎng)+版權(quán)的一個常態(tài)化方式,但問題依然存在,即縮減的只是版權(quán)擁有者的跑腿過程,但真正涉及維權(quán)時,冗長的時間和較低的賠付,依然還是不可解。

用專業(yè)知識形成內(nèi)容創(chuàng)業(yè)壁壘

在快版權(quán)的維權(quán)服務中,一個有趣的現(xiàn)象是少而精。

據(jù)去年7月該平臺對外發(fā)布的信息顯示:該平臺維權(quán)小分隊的規(guī)模在30人左右,CEO嚴飛擁有律師背景同時,還擁有8人法務團隊及一個律師事務所做訴訟維權(quán)服務。

專業(yè)的團隊,和法律服務的嚴謹性,其實就形成了互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)服務的專業(yè)化壁壘,用以和當下內(nèi)容付費的法律問答等模式進行區(qū)分。

雙方合作,其實也是為了各取所需的結(jié)果。與之有相似維權(quán)模式的紙貴App創(chuàng)始人唐凌在一次對媒體的采訪中表示:“維權(quán)騎士和快版權(quán)等競品集中于文字查重,技術(shù)也較簡單,微信、今日頭條和知乎等網(wǎng)站為它們開放接口,它們定點監(jiān)測這幾家平臺的文字內(nèi)容,有點像論文查重。”

其中恰恰道出了合作的根源,即對維權(quán)平臺來說,若無主流自媒體平臺開放接口,則難以真正做到維權(quán)查重,而且由于目前運營模式的局限,維權(quán)的范圍也往往只能局限在網(wǎng)文之上;對自媒體平臺來說,通過維權(quán)這個功能,可以實現(xiàn)對自己平臺上的各內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的黏性,而且當下也僅僅是一種帶有平臺表態(tài)的象征意義所激發(fā)的黏性。

本欄目特邀主持人

吳漢東

法學博士,現(xiàn)任教育部人文社科重點研究基地、國家保護知識產(chǎn)權(quán)工作研究基地——中南財經(jīng)政法大學知識產(chǎn)權(quán)研究中心主任、教授、博導,本刊顧問委員會委員,本欄目特邀主持人;兼任中國法學會知識產(chǎn)權(quán)研究會名譽會長、最高人民法院特約咨詢專家、最高人民檢察院特約咨詢專家、中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁員。2006年5月26日下午,與鄭成思教授一起應邀為中共中央政治局第三十一次集體學習講解《國際知識產(chǎn)權(quán)保護和中國知識產(chǎn)權(quán)保護的法律和制度建設(shè)》。

“只是這個維權(quán)的意義不大。如果是一般的內(nèi)容創(chuàng)作者,一篇文章被盜轉(zhuǎn)的概率并不高。”業(yè)內(nèi)人士指出:對真正影響力較大的自媒體來說,往往對維權(quán)不熱衷;相反,只要注明了作者的話,他們會更樂意于別人“不打招呼”轉(zhuǎn)載,那都是擴大影響力的結(jié)果。

同樣是專業(yè)知識付費,另一家名為分鐘律師的App則選擇了另一條差異化路線行進。據(jù)其創(chuàng)始人周翼介紹,最初分鐘律師的行進路線是走法律分答的模式,即有法律疑難的人群可以通過App“一鍵呼叫”平臺上的千余名律師,通過語音的方式進行答疑解惑,并逐步延伸到法律訴訟代理之上。

而在近期,該平臺也在進行快速迭代,其服務的一個新增賣點則是看合同、版權(quán)維權(quán),尤其是前者目前在互聯(lián)網(wǎng)上并沒有類似的服務出現(xiàn)。

“每一個人都會有合同上的困惑,勞務合同、旅游合同、租房合同等。”有律師背景的周翼表示:通過手機一鍵拍攝合同上傳到App上,律師就可以快速響應,對合同里可能出現(xiàn)的法律問題,提出建議。隨后還將推出代寫合同的服務,將專業(yè)的法律知識融入普通人的日常生活中,也讓律師不再僅僅作為打官司才去找的低頻存在。

業(yè)內(nèi)人士指出,類似分鐘律師這樣的服務,其實就是通過互聯(lián)網(wǎng)的長尾定律,激活更多用戶的潛在需求;同時,也跳脫出法律類產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)化過程中,無論如何縮短和用戶之間的距離、節(jié)約用戶的時間,也總是保持低頻服務的態(tài)勢。僅僅一個看合同的服務,就有很強的植入性,無論是toC端,比如在勞動力市場或房屋買賣中,還是toB端,進入商貿(mào)談判里,“一鍵呼叫”律師,獲得全流程快速和專業(yè)的服務,都可以讓以往只存在于大企業(yè)的法律顧問團,變成人人可以共享的服務體驗。

這些都是以法律作為專業(yè)知識來形成內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的壁壘的最新姿勢。

光有律師參與還不夠

縈繞在上述產(chǎn)品的一個困局一直待解:過于低頻和長尾,在單個用戶手機之上,總是缺少必要的長期存在價值,或者不需要在第一屏。

哪怕是對于綁定在今日頭條這一高頻應用的快版權(quán),本身也是僅限于內(nèi)容創(chuàng)作者們在PC端上使用的功能插件而已。

如何提高在用戶眼中的存在價值?分鐘律師App的看合同是一種路,更好地挖掘各種用戶實現(xiàn)場景,讓原本不在其中的律師服務融入其中。而一個名為衛(wèi)權(quán)大師的App,則提供了同樣法律壁壘下的另一條路。

它的線路圖即用戶發(fā)現(xiàn)假冒偽劣,上傳照片到平臺,律師幫助維權(quán),用戶獲得賠償。而據(jù)該平臺對媒體宣稱,去年10月上線到今年3月,半年時間只有3000多下載量,但通過該App發(fā)起的維權(quán)訴訟已有100多起,已生效的勝訴案件賠償金額已達100多萬元。

盡管媒體報道并沒有更多的說明,但不少業(yè)內(nèi)人士據(jù)此極低的下載率和較高的維權(quán)轉(zhuǎn)換率,以及賠償金額的百萬級水平,各種并不太協(xié)調(diào)的數(shù)據(jù)得出了一個結(jié)論:要么是浮夸,要么是打假網(wǎng)絡版。

簡而言之,平均每次訴訟賠付過萬的這種結(jié)果,過去往往出現(xiàn)在職業(yè)打假人的相關(guān)報道中,而以往職業(yè)打假人為了避免報復,大多選擇和媒體同行,現(xiàn)在則多了一個快速獲得法律支持,并且確保維權(quán)效率的護身符。

如果推而廣之呢?發(fā)現(xiàn)假貨、消費者主張、律師維權(quán)、獲得賠付,即使是普通消費者亦可借此為自己維護權(quán)益,甚至獲得收益。若展開想象,這將可能是對于線下實體經(jīng)濟中假冒偽劣產(chǎn)品的一場互聯(lián)網(wǎng)+全民打假。

當然,前提還是能夠找到對假冒偽劣行為做出承擔和賠償?shù)脑搭^。

周翼稱,分鐘律師App上的版權(quán)維權(quán)服務,其實就涵蓋了內(nèi)容盜版的版權(quán)人維權(quán)和假冒偽劣的消費者維權(quán)等內(nèi)容,并正在開發(fā)類似的服務,且范圍將覆蓋全國,其目的是通過互聯(lián)網(wǎng)挖掘更多適合法律來填補空白的場景。最初的法律咨詢服務,就是這樣一個場景試錯成功的產(chǎn)物。

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