有備無患

災備建設關系到每個企業的業務連續性。因為規模、業務模式、數據可用性等要求的不同，不同行業的客戶對災備建設的需求也不盡相同，災備建設必須“因人而異”，找到業務的痛點，才能真正做到對癥下藥。

災備建設是每個行業的用戶都十分關注的一項工作，它關系到企業的業務連續性。本文將重點探討制造和醫療兩個行業的災備建設需求，以及趨勢，同時也會介紹英方的災備解決方案。

制造行業災備建設分析

首先，我們將介紹區域分布極廣、體量極大的制造行業的災備實踐。

制造業是實體經濟的重要組成部分。這里所說的制造業是廣義的制造業，小至食品加工大到石油化工，都屬于我們研究的范圍。制造業作為一個大的門類，具有較長的發展歷史和企業基數。據市場統計，中國80%以上的制造業屬于中小型企業，43.8%的企業擁有15臺以內的服務器，只有12.5%的企業擁有500臺以上服務器。此外，企業的硬件基礎環境已由傳統的單機、雙機運行，逐步轉向虛擬化平臺，小型機在企業中也將漸漸被x86平臺替換。隨著企業勞動力成本，以及各種生產經營成本的上升，資源利用率高、靈活性和擴展性均較強的云計算平臺將會被越來越多的企業所使用。

制造業客戶災備建設的特點可以歸納為以下幾點：

第一，企業決策者對災備需求認識不足，預算投入低。

在制造業企業的整體工作鏈條中，數據和系統這種隱形產出并不能直接體現在最終的銷售利潤上，而多數制造企業的IT設備也較為簡單，在企業的預算中，IT被認為是一個消耗公司利潤的部分，因此，在很多企業不管是CIO還是CEO都沒有提供足夠資源及預算來保證災備項目的實施。

第二，災備軟件、硬件種類繁多，用戶無從選擇。

目前市場上有各種各樣的災備軟件，有基于存儲虛擬化的，有基于備份軟件的，有基于快照的，有基于CDP（持續數據保護）的，有數據庫文件層面的，有事務日志層面的，種類繁多。如何選擇適合企業的災備軟件，如何在有限的資源下為企業提供更高的數據保障，避免災備軟件對硬件的兼容性需求，降低硬件的投資成本，提升投資回報比，這是一個令眾多IT經驗并不豐富的制造業企業決策者頭疼的問題。

另一方面，制造業企業的IT環境中有各種數據庫平臺、中間件平臺，數據庫有HA、RAC，應用有負載均衡，硬件平臺有物理機、虛擬機，各業務系統對RPO（恢復點目標）、RTO（恢復時間目標）的需求也并不一致，所有系統的統一災備管理是必要且必需的。

備份業務是制造業日常最為普遍的業務之一，通過在備份服務器上配置管理控制臺，每個臺式機或筆記本上安裝客戶端代理軟件進行備份管理。臺式機或筆記本電腦用戶的數據可自動復制到網絡共享資源中，用戶無論是在辦公室或是路途中，都可以根據自己的需求存放數據。

企業資源計劃系統（ERP）是制造業企業的核心系統，貫穿于計劃、生產、運輸、銷售等環節，常見的對于ERP的保護主要是借助遠程分支機構的服務器和數據中心的一臺數據收集服務器，通過廣域網，各分支機構的數據能夠采用連續或周期性的方式備份（復制）到中心數據收集服務器上，備份管理員利用數據中心已建成的備份系統，建立針對數據收集服務器上這些遠程數據的備份管理。

下面，介紹一個制造行業災備建設的成功案例。

“ 我們對于重要系統，如NFS server、NIS等，用英方i2Availability進行高可用系統容災，確保在源端生產主機出現任何問題時，可進行相對應的業務接管，有效地規避由于源端問題而導致業務中斷的情況。英方i2COOPY實現數據的實時備份，時刻保證有一份當前最新數據用于即時恢復。對于部分重要數據，以i2CDP實現數據持續性保護。英方股份i2CDP以百萬分之一秒的顆粒度有效針對整個時間軸數據進行了有效保護，可實現歷史數據任意時間點恢復。填補了我們起初沒有對其應用以及數據做任何有效的保護措施的空缺?！鄙虾ｍf爾半導體股份有限公司趙敏介紹說。

相關數據表明，關鍵應用的宕機給用戶帶來的損失是巨大的；50%以上的小型制造企業每小時關鍵業務宕機時間損失超過1萬美元；55%以上的中型制造企業每小時關鍵業務宕機時間損失超過4萬美元。

未來的數據中心災備需求更靈活，制造企業需要定義備份數據流的走向。災備建設不只起到備份的功能，還具有數據管理、備份數據分析、數據報表等功能。備份系統應整合數據管理系統，成為一個提供統一的數據備份和管理的平臺。

醫療行業災備建設分析

醫院信息系統包含多個業務系統，而不可預期的系統故障、意外的生產停頓，都會嚴重影響信息系統正常運行。因此，保持業務的持續性是信息化建設的重要指標。

國家和各相關部門一直非常重視醫療行業的信息化建設，醫療行業信息化既能提高行業服務質量、挖掘醫療潛能，又能提升醫療資源的合理分配。

根據國際統一劃分，醫療信息化建設主要分為三個階段：醫院信息管理（HIS）階段、臨床信息管理（CIS）階段和局域醫療衛生服務（GMIS）階段。我國醫院信息化建設的重點開始從以費用、管理為主的醫院信息化初級階段逐步過渡到以醫院臨床信息為主的高級階段。醫院信息系統的開發和應用正在向深度發展，從早先的側重于經濟運行管理，逐步向臨床應用、管理決策應用延伸，逐步實現“以收費為中心”向“以病人為中心”的數字化醫院轉變，同時在合理利用醫療資源、優化醫療業務流程、完善醫院管理決策等方面成效顯著。

衛生部已經確定了中國衛生信息化建設路線圖，簡稱“3521工程”，即建設國家級、省級和地市級三級衛生信息平臺，加強公共衛生、醫療服務、新農合、基本藥物制度、綜合管理5項業務應用，建設健康檔案和電子病歷2個基礎數據庫和1個專用網絡建設。

適用于醫療行業客戶的災備解決方案包括以下幾類：

第一，單服務器數據備份。該階段為原始階段，通過數據庫或者操作系統自帶備份工具實現本地數據備份，或者手動導出備份，做到定時本地備份。

第二，HIS等重要系統部署群集模式。對HIS等重要系統做出MSCS、RAC等群集配置，對服務器系統應用故障做HA策略，在本地機房實現了一定的業務連續性。備份多采用本地數據庫或者操作系統備份，部分醫院部署了獨立的備份服務器，將數據定時備份到磁帶或者磁帶庫。此種解決方案，數據恢復比較慢，且數據一致性校驗困難。

第三，重要系統異地備份。隨著醫院業務發展，多院區建設或者多數據中心建設，重要數據實現多副本保存成為常態，部分醫院開始對重要數據進行異地備份，或者數據實時復制，高級別要求的醫院開始部署異地集群。

醫院信息系統發展至今，已經成為醫院基礎建設的重要一環，核心系統如HIS、EMR等的業務連續性保護，Cache、Oracle等關系型數據庫的災備保護，以及PACS影像歸檔和通信系統中非結構化數據災備到云端對象存儲，均在大中型醫院開始實行。醫院多個業務系統之間關聯性極強，對數據中心的整體容災成為當前醫院CTO們需要解決的問題。是建設多院區之間的雙活數據中心，還是容災到虛擬私有云，甚至將業務部署到云端，也成為當前醫院CTO們需要討論的問題。

災備和數據是分不開的，未來災備的熱點將隨著數據中心的發展而發生變化。