周肖樹
(北京理工大學珠海學院,廣東 珠海 519088)
【文化與教育】
協同創新發展理念下高校項目管理生命周期架構分析
周肖樹
(北京理工大學珠海學院,廣東 珠海 519088)
“高等學校創新能力提升計劃”的實施,為我國高校的創新驅動發展指明了新方向,為校企協同創新發展開辟了新道路,也對高校項目管理的能力和水平提出了新要求。本文通過對高校項目管理的生命周期過程、管理范疇、目標及生命周期階段的分析,試圖搭建高校項目管理生命周期的理論架構,為新時期高校的項目管理提供理論依據和參考。
高校;協同創新;項目管理;生命周期
新形勢下企業間的競爭日益激烈,為順應國際化和市場化的發展需求,企業開始思考自我革新的發展道路。為確保企業在瞬息萬變的市場環境下保持競爭優勢,就要不斷加強對新產品和新技術的開發。但在現實情況下,許多公司或企業雖然有較好的產品創新概念和充足的資金保障,但因缺乏高素質的科研團隊、良好的科研環境和項目管理經驗,導致技術能力滯后,產品開發受限。大學作為高等教育和科學研究的殿堂,具有一大批高職稱、高學歷的教師和科研工作者,人才梯隊健全,科研團隊成熟,研究氛圍濃郁,是服務地方經濟及社會發展的有力保障機構。但由于過去思想保守,注重基礎研究,缺乏研究成果的轉化意識等問題,導致高校和社會企業間缺乏聯系。2012年,教育部啟動實施了“高等學校創新能力提升計劃”,大力推進校企深度合作,深化科研成果的轉化機制,[1]為新時期高校科研成果的轉化與創新驅動開辟了道路,也為高校與社會、企業的項目合作與協調發展提供了保障,同時也對高校的項目管理能力和水平提出了更高的要求。
項目管理程序從開始到結束,一般又稱為項目管理的生命周期。項目管理生命周期可用于定義一個項目的起始和終止,因為項目有獨特性且不確定性,執行項目的組織會將項目分為幾個階段,以便管理和控制,為保證項目的可持續性作業,將所有項目階段串在一起,也就是所謂的項目生命周期。[2]項目管理生命周期從開始到結束,根據前后順序可劃分成不同的程序階段,如圖1所示。

圖1 項目管理程序框架圖
在高校項目管理過程中,從項目的發起開始進入項目規劃,項目的發起主要是提出需求和階段性目標,確定項目任務的進行方式,即項目經過評估可行之后,由管理層指定項目發起人落實開題,指定項目分工并進入新項目發起階段,同時也是規劃階段的開始。完成規劃經核準后依照計劃執行,明確定義目標、階段、限制因素及達到目標的手段,選擇最佳行動方法達成目標。在項目負責人接到任務后,由協同團隊制定項目計劃書,即規劃如何執行項目研發,規劃需要考慮進度、成本、品質與范圍等。執行的過程由項目負責人協調項目團隊成員,整合內部資源,共同履行預定計劃。每一個執行步驟,不僅需要應用相關的專業知識,更需要有一套執行的方法,也就是項目管理的執行須具備邏輯和思維架構。執行的結果須經過檢驗,如果檢驗不通過,必須由控制再回到執行,如果執行后需要做計劃的修改,則就必須由控制再回到規劃。控制的過程是項目管理中最重要的部分,通過定期監控執行結果、控制變量、進度,來控制執行計劃中的變異,確保目標的達成。如果最終的成果通過檢查和驗收,項目就由控制進入結題階段。項目的整個過程是相互重疊的活動,各階段的工作投入分布狀況,以執行階段的投入最多,發起與結項分別發生在項目初期和后期,而項目的控制則涵蓋項目的發起至結項全過程,如圖2所示。

圖2 項目管理生命周期圖
過程是事情進行或事物發展所經過的程式,是產生結果的一系列行為,是將輸入轉化為輸出的一組內部相關的資源和活動。[3]在項目管理進行的過程中,需要各不同的子過程彼此緊密配合,才能高效地完成各項工作,如圖3所示。

圖3 項目管理過程圖
高校項目管理體系應充分體現項目管理與各項目或程序所涵蓋的知識領域與執行方法,也可以說是高校項目管理適用的項目管理過程群組及知識領域,如圖-4所示。[4]這些程序也稱為高校項目管理知識領域,包括:整合、范圍、時間、資金、質量、人力資源、溝通、風險、采購等管理領域。

圖4 高校項目管理范疇圖
高校項目整合管理包括項目計劃與發展、項目計劃書執行及整合變更控制等內容,是在項目管理范疇和知識領域間整合性的協調工作,就資源的運用、潛在的議題、專案成果等進行權衡與取舍。控制和管理項目過程中所要執行的各項工作包括項目的起始、范圍的規劃、驗證、變更與控制,便于成功地完成管理。在項目管理中,為確保項目計劃的如期完成,在項目執行前必須制定完整的計劃,在一定時間和有限的預算內,順利完成項目工作。資金管理是高校項目管理中不可或缺的一部分,涉及到項目資源的規劃、成本估算、預算列編及成本控制等;要順利完成項目開發與研究活動,就需要對所需資源進行成本估算,若資源成本過高,容易造成研究經費不足;預算列編需考慮資源成本所需,以編列適宜的預算使用;同時還要對項目研發成本做適當的管控,以避免成本超出預算,導致項目延遲和終止。在項目過程中,還要根據項目計劃要求監控項目完成質量,采用質量規劃、控制等方式進行項目質量管理,同時應當以最有效的方式,規劃和管理項目團隊人員的任務、工作職責及權責關系,通過培訓和學習發展項目團隊和個人的專業知識與技術能力,以提升項目執行的能力。在項目過程中還要及時記錄項目現狀、進度,以便對進度進行評估與預測分析,定期匯集績效報告與項目利害關系人進行溝通,形成良好的溝通機制。在整個項目過程中風險管理是必不可少的,良好的項目風險管理能有效降低風險發生幾率。總之,高校項目根據上述管理理念和范疇進行實施,依據發起、規劃、執行、控制與結項的一整套管理程序,運用相關知識范疇和技術,整合項目程序與知識領域,全盤規劃與執行(如表1所示),才是提高高校項目管理能力和水平,保障項目順利完成的關鍵。
項目管理目標的實現在于時間、質量及成本三者之間的協調關系,協調并獲取共識,確保項目任務的成功完成。項目要求必須根據計劃完成任務,包括項目實施的范圍、質量、經費或時間、成本及項目規定等。在一定范圍內,項目時間(進度)、質量和成本三者是互相牽制的關系,如圖5所示。當進度要求不變時,對質量的要求越高,研發成本也越高;在成本不變的情況下,對質量的要求越高,進度就會越慢;當質量標準不變時,進度過快或過慢都會導致項目成本的增加,只有透過項目管理謀求三者之間的平衡,才能達成較好的項目管理目標。

表1 不同管理范疇項目管理程序列表

圖5 項目管理目標圖
對高校項目管理生命周期內開始、執行與結束3個時期進行分類。開始周期一般分為3個階段,這三個階段通常對構想進行篩選,概念進行測試和項目計劃進行分析,并根據項目開發策略制定項目活動計劃和目標等。[5]這一階段主要是分析與規劃,也可稱為分析與規劃階段,主要進行項目、技術、目標資源等策略規劃和社會需求、技術需求分析,以及經費估算、人力配置和項目時間等資源規劃等。在執行時期需要對項目發展、技術應用和開發進行技術可行性、項目質量、成本和進度等評價,從工作分配、責權歸屬、制定目標等方面,對進度、質量等進行節點性檢查與評定,最終完成系統整合工作。在結束期要對項目成果、參數及成果的轉化進行測試與評估,以及對項目資料的建檔和歸檔處理等。如圖6所示。

圖6 項目管理生命周期階段圖
高校作為高等教育與科學研究的重要基地,又是新時期服務地方經濟社會發展的重要機構,無論是校企合作項目還是協同創新發展,都要以嚴謹的治學精神和高度負責的態度去對待。[6]在遵循生命周期理論與規律的同時,依照項目管理程序控制生命周期內各階段的目標,以最終完成項目設定的總目標。對于我國高校來講,有關項目管理方面的研究還比較薄弱,尤其是對協調創新項目管理的研究還處于起步階段,更需要在理論和實踐研究中不斷總結和完善。
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【責任編輯:周 丹】
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1673-7725(2017)04-0102-04
2017-02-15
周肖樹(1983-),男,廣東潮州人,助理研究員,主要從事高校項目管理及信息化研究。