“中國制造2025”背景下高職院校學生職業(yè)漢語能力培養(yǎng)路徑探析

1998年，我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項，稱為“八項核心能力”，具體包括交流表達、數(shù)字運算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理、外語應用等。其中將交流表達放在首位，交流表達能力對于職業(yè)人來講就是職業(yè)漢語能力。2015年5月國務院正式印發(fā)《中國制造2025》，落實這一重大戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略支撐與保障是高素質(zhì)、掌握最新技術技能的人才。在新形勢下，根據(jù)教育部政策，高職院校需要強化學生職業(yè)核心技能的訓練。職業(yè)漢語能力是高職學生的關鍵職業(yè)核心技能，它能有效提高學生將來在職場的核心競爭力。

一、職業(yè)漢語能力的內(nèi)涵

職業(yè)漢語能力是一種語言交際能力，是指職場人在職業(yè)環(huán)境中運用語言進行交流表達，運用語言獲得信息、傳遞信息和處理信息，運用語言完成一定工作和學習任務的能力。職業(yè)漢語能力的特點是一切與“職業(yè)”有關，它包括工作性閱讀、專業(yè)性理解、實用性表達和業(yè)務性交流等等，而在職業(yè)漢語能力測試的評價標準中，最主要的是考查應試者的語言交際能力、運用漢語交流信息的能力、邏輯思維能力以及在工作場所的職業(yè)活動中完成語言交際任務的能力。

二、中國制造2025背景下高職院校職業(yè)漢語能力培養(yǎng)的意義

（一）有利于社會進步發(fā)展

《中國制造2025》提出，堅持“創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本”的基本方針，堅持“市場主導、政府引導，立足當前、著眼長遠，整體推進、重點突破，自主發(fā)展、開放合作”的基本原則，打造具有國際競爭力的制造業(yè)，是我國提升綜合國力、保障國家安全、建設世界強國的必由之路。然而，與世界先進水平相比，中國制造業(yè)仍然大而不強，在自主創(chuàng)新能力、資源利用效率、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平、信息化程度、質(zhì)量效益等方面差距明顯，轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展的任務緊迫而艱巨。“中國制造2025”強調(diào)“堅持把人才作為建設制造強國的根本”，所以我們迫切需要創(chuàng)新思維的助力與跨產(chǎn)業(yè)協(xié)作的復合型人才，職業(yè)教育則是助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最強動力。因此專業(yè)技能基礎上的關鍵能力顯得尤為重要。職業(yè)漢語能力是關鍵能力之一，關系到人與人的溝通交流。在知識經(jīng)濟時代，具有良好的交流表達能力已經(jīng)成為高素質(zhì)人才的重要特征。

（二）有利于職業(yè)素質(zhì)提升

在“中國制造2025”的大背景下，人才的能力結(jié)構(gòu)的培育過程是倒三角培育過程，具體描述為“素質(zhì)——技能——知識”，員工的綜合素質(zhì)越來越受到企業(yè)的青睞。語言能力就是工作效率，就是效益。在智能化工業(yè)時代，每一個工人都將面臨與企業(yè)的員工、與相關的企業(yè)以及社會進行溝通交流，人與人之間交流思想，溝通感情最直接、最方便的途徑就是語言。通過出色的語言表達，可以使朋友之間產(chǎn)生更濃厚的情意，增進情誼；可以使同事之間產(chǎn)生好感，結(jié)成友誼；可以使上下級之間互相理解，消除雙方的矛盾；可以使同行之間和平共處，彼此友好相待。由此可見，每一個職業(yè)人在要學好專業(yè)知識，熟練掌握專業(yè)技能之外，還需要有較強的職業(yè)語言能力。職業(yè)漢語能力是高職學生的核心職業(yè)技能，職業(yè)漢語能力的個體差異很大程度地影響著學生將來的工作效率和效益，因此，職業(yè)漢語能力的培養(yǎng)是高職院校學生職業(yè)素質(zhì)教育的一個重要方面。

（三）有利于個人職業(yè)發(fā)展

語言是思維的形式，是交際的工具，是人與人之間溝通的橋梁，是人們進行溝通交流的各種表達符號，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。良好的職業(yè)語言能力，意味著一個人擁有的潛在發(fā)展能力，具體表現(xiàn)為頭腦靈活、思路清晰、口齒清楚、文筆流暢、有創(chuàng)新意識等?，F(xiàn)在的社會是個信息大爆炸的社會，由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，信息的作用越來越大。一般來說，一項工作需要眾多員工的合作、多個信息的綜合。語言是比較普遍、方便，也是最直接的傳遞方式。語言表達能力的重要性也日益增強，好口才越來越被認為是現(xiàn)代人所應具有的必備能力。語言能力強，雙方就能順利而準確地接受和理解信息，也能順利地交流。作為現(xiàn)代人，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達出來；不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去感染、說服別人。作為高職院校的學生應該具備良好的職業(yè)語言能力，進而提高在職場的核心競爭力。

三、高職院校職業(yè)漢語能力培養(yǎng)路徑

（一）整合課程內(nèi)容，改革課程體系

大學生人文素質(zhì)課程可以分成人文基礎、職業(yè)素養(yǎng)、核心能力等課程。人文基礎模塊主要內(nèi)容是經(jīng)典作品閱讀，旨在提高學生的人文素養(yǎng)。這個模塊的教學以經(jīng)典作品為載體，通過文學經(jīng)典作品的誦讀和領悟，了解中國傳統(tǒng)文化，通過人文專題講座，促使學生深入社會，觀察生活，勇于思考。職業(yè)素養(yǎng)模塊主要內(nèi)容是實用說寫讀訓練。通過思維與口語表達、實用讀寫等綜合訓練，讓學生掌握基本的表達技巧，學會傾聽并尊重他人的表達，理解他人表達的重點，并能正確使用事務語體寫作規(guī)范的應用文。核心能力模塊的主要內(nèi)容是語言交際與職業(yè)漢語，通過職場真實情境模擬，培養(yǎng)學生在快捷迅速的信息社會中收集信息、分析信息和處理信息的能力，培養(yǎng)學生在不同情境中運用文字與語言表達的能力。

（二）推行漢語測試，搭建實踐平臺

一是推行國家職業(yè)漢語能力測試。國家職業(yè)漢語能力測試是我國21世紀唯一的、具有權(quán)威性的、能有效考查一個人在職業(yè)活動中實際應用漢語能力的國家級測試，不同于一般的語文考試，主要考查應試者運用漢語進行交際的能力和邏輯思維能力，而不是語文知識和語法概念。此項考試強調(diào)實際語言交際能力的訓練，語感體驗和語言視野的拓展，值得在高職院校推廣。二是開展豐富多彩的校園活動和社會實踐活動。校園活動主要包括詩歌朗誦比賽、超級演說家活動、主題辯論賽和漢字聽寫大賽等等，利用這些活動提高學生的文化素養(yǎng)、語言表達能力以及漢字應用能力。社會實踐活動主要是利用工學交替、企業(yè)實習、主題實踐、社會調(diào)查等活動不斷提升學生與人交流以及當眾表達的職業(yè)漢語能力。還可以利用一些和社會接軌的營銷策劃、商品宣傳、兼職打工以及勤工儉學等活動，使學生的視野更開闊，使學生的交際更廣泛，積累職業(yè)語言的經(jīng)驗，穩(wěn)步提升職業(yè)漢語能力。

（三）實施多元評價，完善評價機制

高職課程的評價考核是“過程控制”與“終結(jié)性”考試相結(jié)合的評價方式，但是在評價的過程中標準不夠明確，致使形式的變化沒有充分發(fā)揮診斷、激勵和發(fā)展的功能。目前，以我校為例，高職語文課程采用了“過程評價”和“多元主體評價”相結(jié)合的方式進行考核，在職業(yè)語言課程考查的過程中，應嚴格按照教師評價、學生評價、自我評價的多項結(jié)合進行考核，甚至還可以和社會評價相結(jié)合。在教學過程中，可以適當加入與企業(yè)合作教學的模式，請企業(yè)相關負責人給出相應分數(shù)，使學生清楚以后走入社會，企業(yè)究竟看重哪方面的能力素質(zhì)，以及自己目前的狀態(tài)是否能夠適應企業(yè)的需求。

“中國制造2025”是在新的國際國內(nèi)環(huán)境下，中國政府立足于國際產(chǎn)業(yè)變革大勢，作出的全面提升中國制造業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平的重大戰(zhàn)略部署，其根本目標在于改變中國制造業(yè)“大而不強”的局面。要實現(xiàn)“中國制造2025”戰(zhàn)略目標，就要堅持以人才為本。高職院校人才培養(yǎng)的理念是核心能力與職業(yè)技能并重，學生的核心能力和專業(yè)技能的發(fā)展是面，職業(yè)漢語能力培養(yǎng)是點，為社會發(fā)展與改革的需要培養(yǎng)新型的復合型人才。

（注：基金項目：株洲市教育科學“十三五”規(guī)劃課題——“中國制造2025”背景下高職院校學生職業(yè)漢語能力培養(yǎng)研究）

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（羅惜春 湖南化工職業(yè)技術學院 412004）