新聞客戶端差異化發展策略

現如今，澎湃新聞客戶端、網易新聞客戶端、今日頭條客戶端等一大批新聞資訊類客戶端成為用戶獲知新聞資訊的重要選擇，其之所以能夠在傳媒市場上占據重要地位并形成品牌效應，與其實施差異化的策略密不可分。

1.立足自身構建品牌

媒體機構在推出新聞客戶端的時候，應該充分認識自身，對自己的傳播方式進行專業化的整體評估。如果在原創內容上具備優勢，則可以推出原創資訊類新聞客戶端，用高質量的原創內容吸引用戶的關注。如果在技術上具備優勢，則可以在新技術上做“文章”，在新聞客戶端上運用大數據、虛擬現實（VR）技術革新傳播方式與形式，實現內容的實時采集，即時、精準傳播。媒體機構還要善于捕捉傳媒市場的機會，找到“人無我有”的市場空白點。

2.注重創意打造口碑

當一款新聞客戶端獲得成功之后，其他新聞客戶端也會“跟風”模仿，包括界面設計、新技術的使用等。然而，新聞客戶端在內容傳播上實施的創意策略，卻是其他新聞客戶端不能夠模仿的。移動新聞客戶端的“網感性”更強，在實施創意化策略的時候，一方面在新聞內容上下功夫，換種角度采寫新聞；另一方面可以利用新技術，以用戶喜聞樂見的形式包裝內容。移動新聞客戶端要實現自身異質性發展，塑造良好的口碑，注重創意十分必要。

3.滿足用戶創造價值

只有符合用戶的需求，新聞客戶端才能夠獲得用戶黏性，在競爭中占據有利地位，進而實施差異化戰略。基于用戶獲利的心理，網易新聞客戶端推出了積分商城。用戶瀏覽新聞、發表新聞的跟帖、瀏覽廣告等都可以獲得積分，積分可以在客戶端上面換取相應的商品，還能夠在線下實際消費。可以說，網易新聞客戶端在滿足用戶需求過程中，帶動了用戶生產內容、用戶與新聞客戶端的積極互動，拓寬了盈利方式，從而創造了更多價值。

（殷俊 柳青文，摘自《新聞與寫作》2017年第3期）

（本專欄與中廣聯《中國廣播電視理論動態》編輯部合辦，欄目編輯：聶巧）