淺談博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的培育方法

【摘 要】博物館是保護和傳承人類文明的重要殿堂，文物和文化資源豐富，文化創(chuàng)造活力強，產(chǎn)業(yè)集群作用明顯，培育文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有較強的綜合競爭力。梳理、總結(jié)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的培育方法，可以更好地使藏品活躍在公眾視野，改善公眾的文化體驗，促進文化與經(jīng)濟的雙重發(fā)展，弘揚、傳播中華歷史文明。

【關(guān)鍵詞】博物館 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 培育

伴隨創(chuàng)意經(jīng)濟時代的到來，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指通過創(chuàng)意將文化資源以產(chǎn)業(yè)化的形式固化成相對有形的、能被消費的產(chǎn)品，實現(xiàn)文化資源向經(jīng)濟資本的轉(zhuǎn)化，發(fā)揮文化資源的經(jīng)濟社會效應(yīng)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以把技術(shù)、文化、制造和服務(wù)融為一體，它屬于朝陽產(chǎn)業(yè)、環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)與可持續(xù)型產(chǎn)業(yè)，已引起國際社會的普遍關(guān)注。

由于博物館文物和文化資源豐富，文化創(chuàng)造活力強，公共文化基礎(chǔ)設(shè)施完善，管理服務(wù)水平滿意度較高。并且對創(chuàng)意人力資本、創(chuàng)意投資資本、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換能力、創(chuàng)意集群作用，具有間接的引導(dǎo)、融合、吸引和提升作用。因此，政府重視推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將博物館納入到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的范疇，博物館的視野與運營機制也快速關(guān)注到創(chuàng)意經(jīng)濟領(lǐng)域。

一、博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)典案例

中國國家博物館共擁有133萬件館藏，依靠這些館藏所開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品年營收4000多萬元。2016年6月，中國國家博物館與上海自貿(mào)區(qū)合作，運營“文創(chuàng)中國”項目。中國國家博物館依托上海自貿(mào)區(qū)在政策、通道以及產(chǎn)業(yè)資源集成方面的優(yōu)勢，上海自貿(mào)區(qū)則依托中國國家博物館版權(quán)領(lǐng)域的資源，雙方共同構(gòu)建線下設(shè)計、生產(chǎn)、運營、全球銷售的文化創(chuàng)意平臺，助力中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展[1]。

北京故宮博物院2016年上半年銷售額已經(jīng)突破7億元。2016年6月，故宮博物院與阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，在阿里巴巴旗下的天貓開設(shè)“故宮博物院文創(chuàng)旗艦店”“故宮博物院出版旗艦店”兩個網(wǎng)店，比早期開設(shè)的故宮淘寶店更進一步。文化創(chuàng)意使故宮變得越來越“年輕”，成功俘獲了80、90、00后年輕游客的心，六百年歷史的古老故宮也轉(zhuǎn)而成為時尚潮流的旅游目的地[2]。

臺北故宮博物院善于利用文物厚重的文化底蘊、開放的創(chuàng)意設(shè)計和多領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的同心協(xié)力，總共開發(fā)出4000多種文創(chuàng)產(chǎn)品。從館藏珍品到文創(chuàng)產(chǎn)品，從博物館典藏到平民藏品，從文創(chuàng)競賽到互動參與，博物院對各環(huán)節(jié)精心設(shè)計和深度開發(fā)，使國寶走入了尋常百姓家，更喚起年輕一代對傳統(tǒng)文化的興趣與品位[3]。文創(chuàng)設(shè)計的熱力盡顯出博物館文化的涵化功能和感化力量。

綜上所述，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括創(chuàng)意資源的開發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計的活動、文創(chuàng)事業(yè)的投資和市場運行。創(chuàng)意經(jīng)濟時代的博物館，只有樹立正確的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)理念，才能較好地為公眾提供文化休閑服務(wù)，展現(xiàn)好地域文明和博物館展覽特色。同時依托“互聯(lián)網(wǎng)+文創(chuàng)”的運營模式，博物館可以通過創(chuàng)意，創(chuàng)造出公眾心目中的明星IP項目。

二、培育良好的政策與制度生態(tài)系統(tǒng)

近年來，政府重視推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制定實施了相關(guān)法律。例如，2015年3月實施《博物館條例》，為博物館發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品提供了法律和制度保障，將文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展推入了快車道。2016年5月，文化部、國家發(fā)展與改革委員會、財政部、國家文物局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》，指出文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)取得明顯成效的單位可適當增加績效工資總量，并可在績效工資總量中對在開發(fā)設(shè)計、經(jīng)營管理等方面作出重要貢獻的人員按規(guī)定予以獎勵。2017年2月，國家文物局印發(fā)了《國家文物事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出到2020年打造50個博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品品牌。

博物館管理制度的建立與完善。例如，加強博物館的經(jīng)費管理，把文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)通過市場運行所取得的事業(yè)收入、經(jīng)營收入和其他收入等按規(guī)定納入本單位預(yù)算統(tǒng)一管理，用于加強公益文化服務(wù)、藏品征集、社會教育以及繼續(xù)投入文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)等。優(yōu)化收入分配和激勵機制，對有貢獻、符合規(guī)定的文創(chuàng)設(shè)計人員、經(jīng)營管理人員予以績效獎勵，形成良性的運營管理機制。

三、堅持把人才作為重要戰(zhàn)略資源

對博物館而言，文創(chuàng)工作就是要把創(chuàng)意通過靈活、機動、高效、友好合作的執(zhí)行制作團隊，借助成熟有效的市場生產(chǎn)力量和推廣手法，得以成功的商業(yè)執(zhí)行。博物館發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)重視引進專家資源，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才和策劃開發(fā)團隊，引進熟悉市場營銷的商業(yè)經(jīng)營人才。博物館要注重自我開發(fā)與合作開發(fā)相結(jié)合，與文化創(chuàng)意設(shè)計類高校或院系、熱衷于文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)合作，建立優(yōu)勢互補、互利共贏的合作機制。要善于發(fā)揮館內(nèi)專業(yè)人才的作用，并拓展館外的公共智慧，擴大博物館的社會影響力。最終能使文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和設(shè)計服務(wù)制造業(yè)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、出版發(fā)行、演藝娛樂、旅游產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)跨界融合。

博物館是創(chuàng)造力的孵化器，人才是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂，是最重要的戰(zhàn)略資源。人才的培養(yǎng)更需要長期的投入，不僅要立足學(xué)歷教育、在職培訓(xùn)、終身培訓(xùn)，更要拓展人才開發(fā)途徑，舉辦文創(chuàng)大賽，鼓勵和調(diào)動全社會廣泛參與文創(chuàng)事業(yè)。

四、提升對觀眾體驗的關(guān)照

今日的博物館已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的典藏、研究、展覽、教育核心功能，向休閑、娛樂、溝通、學(xué)習(xí)、冒險、資訊等功能方面發(fā)展。博物館作為一個高質(zhì)量、舒適性的社交場所，是參觀體驗、人際溝通、融合歡聚的多維空間。

而博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計與銷售，已然成為觀眾參觀體驗的一個重要組成部分。餐廳、咖啡廳也是博物館體驗的一個重要組成部分。在“體驗化”的發(fā)展潮流中，博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品在商品展示的方式上，越來越注重與觀眾互動，增強觀眾體驗。而且這種體驗照顧到各個層面的人，把觀展經(jīng)驗、觀展獲得的知識與文化消費、娛樂休閑聯(lián)結(jié)起來。

同時配合大型展覽，提前針對展覽的主題做準備，增加體驗互動，開展適合博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣營銷方式。豐富展覽內(nèi)容與導(dǎo)覽，加強配套休閑服務(wù)設(shè)施建設(shè)，延長觀眾在館內(nèi)逗留時間，為文創(chuàng)產(chǎn)品銷售創(chuàng)造更多機會。

五、做好博物館商店的運營發(fā)展

博物館商店具有生產(chǎn)和銷售博物館藝術(shù)衍生品的功能，能夠?qū)⑺囆g(shù)、創(chuàng)意、產(chǎn)品、銷售融合，形成一個有很高市場回報的文化產(chǎn)業(yè)鏈。近年來，伴隨國家對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視，龐大文化消費市場和消費群體的增長，博物館商店的運營定位及發(fā)展正處在一個最好的契機點。

（一）在館區(qū)內(nèi)、所屬區(qū)域重要旅游景點、動車站、機場等地開設(shè)連鎖專賣店

采用統(tǒng)一的產(chǎn)品標識和包裝，擴大博物館LOGO的社會知名度和影響力。注重博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的專利設(shè)計申請。充分利用線下平臺和展會活動推廣產(chǎn)品。牢牢抓住觀眾主體，收集觀眾的興趣，以觀眾需求為導(dǎo)向開展營銷活動。與企業(yè)展開合作，形成代售機制，達到雙贏目的。

（二）發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營

博物館創(chuàng)新的文創(chuàng)產(chǎn)品可以通過媒體平臺、淘寶、微博、微信等渠道進行展示經(jīng)營，逐步加大網(wǎng)絡(luò)推廣的力度和品牌影響力。更加主動地與用戶連接，分享自身的優(yōu)秀文化資源，培育更多喜愛文創(chuàng)產(chǎn)品的受眾。產(chǎn)出更好的文化影響力，使銷售更有效率。

（三）把握好文創(chuàng)產(chǎn)品的賣點與品類

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的賣點是文化品位、知識內(nèi)涵、紀念意義、文化創(chuàng)意和嶄新的當代形式。通過合理調(diào)研，分析社會和觀眾需求，結(jié)合館藏資源優(yōu)勢，明確定位文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的品類。例如，出版物類、創(chuàng)意文具和玩具，具有收藏價值的書籍、典藏復(fù)仿品類、藝術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品等?？傊?，要讓產(chǎn)品有深度地，以多維形式呈現(xiàn)在觀眾面前。

（四）能有效挖掘展覽資源

文創(chuàng)產(chǎn)品不能簡單地理解成工藝品，它可以是展覽的衍生品，是文化主體和文化元素衍生出的使用品。因此要利用好展品的文化元素，與展覽緊密相連。

（五）塑造與維護好品牌形象

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營要有強烈的品牌意識，在品牌設(shè)計上大膽創(chuàng)新，在宣傳和營銷上建立一整套完善的品牌形象戰(zhàn)略。例如，博物館通過自身地標性的建筑，通過人們耳熟能詳?shù)牟仄纷鳛闃擞洠ㄟ^頻繁高質(zhì)量的組織文化活動等，來宣傳文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌，持續(xù)發(fā)揮自身品牌核心價值傳達的功能。積極開發(fā)出品牌的相關(guān)衍生產(chǎn)品，擴大博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的市場份額，使銷售額持續(xù)上升等。品牌是品質(zhì)的象征，用于形成商業(yè)定位和商業(yè)價值。好的文創(chuàng)品牌是具有更新力的，其意義、故事、價值被不斷延展和加深加寬，以適應(yīng)瞬息萬變的發(fā)展要求及市場競爭。

綜上所述，博物館的發(fā)展歷史、文物資源、品牌資源、研究設(shè)計人才、管理銷售人才、銷售平臺建設(shè)等都是影響博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。博物館培育文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)能宏觀把握資源、產(chǎn)品、市場三者雙向互動的關(guān)系，從主題、品牌、系列進行開發(fā)，加強對觀眾體驗的關(guān)照。在文創(chuàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)端和消費端，要圍繞消費者開展服務(wù)，都要融入創(chuàng)新要素、文化元素和情感因素。把創(chuàng)意和科技相結(jié)合，堅持知識產(chǎn)權(quán)保護，創(chuàng)意才能在市場競爭中贏得青睞。這樣才能讓博物館所蘊含的文化真正走進普通人的生活，受到公眾的普遍歡迎和關(guān)注，最終增強博物館的外在活力和品牌影響力，獲得社會效益和經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]國務(wù)院印發(fā)上海自貿(mào)區(qū)深改方案推進文化文物領(lǐng)域?qū)ν忾_放.博物館頭條.2017.

[2]http：//mt.sohu.com/20161123/n473902428.shtml.

[3]文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營專題培訓(xùn)班.國家文物局主辦.重慶.2016-10-24.

陳甜甜 中國閩臺緣博物館