大學生移動社交商務(wù)平臺探討

蔡濤+狄若馨

摘 要：隨著科技的發(fā)展和時代的進步，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，中國的手機用戶已超過了13億人次，其中4G的用戶有6.46億人次，可見大多數(shù)的人們都在追求高網(wǎng)速高質(zhì)量的用戶體驗，手機已經(jīng)從奢侈品的角色轉(zhuǎn)換為必需品，大學生用戶更是人手一機，越來越多的人們開始從手機這個移動終端上尋求商機。本文主要從移動社交和移動商務(wù)結(jié)合的角度，探討大學生移動社交商務(wù)平臺。

關(guān)鍵詞：大學生創(chuàng)業(yè) 移動社交

1 大學生創(chuàng)業(yè)面臨的問題

創(chuàng)業(yè)資金不足。對于剛出校園的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們主要的資金來源都是父母供給的，但不能否定的是有些同學他還是通過自己的努力獲得一些創(chuàng)業(yè)資金的，但這畢竟是少數(shù)而且資金也是有限的。還有一些同學雖然很有創(chuàng)業(yè)的熱情和抱負，但是根本沒有資金的來源，這對于創(chuàng)業(yè)而言，肯定就是行不同的，地基都沒有的情況下，怎么能蓋起高樓大廈呢。雖然我國政府也對有創(chuàng)業(yè)理想的大學生提供了一些幫扶，但畢竟也是有限的，而且有很強的局限性，比如，一些大學生合作社，大學生養(yǎng)殖類的，這些都主要針對在農(nóng)村基礎(chǔ)那個的創(chuàng)業(yè)，而且專業(yè)性不強的一些創(chuàng)業(yè)項目，整體而言，政府的扶持力度還是有限的，普及率也是不高。所以，資金這關(guān)對于想要創(chuàng)業(yè)的大學生還是有一定難度的。

創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗匱乏。雖然說學校是一半個社會，但是對于社會上的實踐經(jīng)驗的學習還是很匱乏的。首先，從學生的方向來看，在學校里，基本就分為三類學生，第一類就是積極向上努力學習的；第二類就是做好本職，“兩耳不聞窗外事”的；最后一類就是，穿梭在社團以及各個老師之間的。所以，對于一些專業(yè)素養(yǎng)比較好的學生，他們一般大多考慮的是提升專業(yè)水平，而不是畢業(yè)去創(chuàng)業(yè)。而對那些積極活躍在各個社團及老師之間的學生，雖然有些學生對創(chuàng)業(yè)富有激情，但是專業(yè)知識掌握不夠扎實，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足，所以創(chuàng)業(yè)比較艱難。從學校的教育觀念來看看，雖然大多數(shù)學校有開設(shè)大學生創(chuàng)業(yè)這門課程，但課程開設(shè)實際的收益效果又是如何，不言而喻。所以，對于大學生創(chuàng)業(yè)而言，他們?nèi)钡牟粌H僅是資金更是經(jīng)驗和技術(shù)。

綜上所述，大學生創(chuàng)業(yè)還是面臨很大困難的，但是，依托大學生移動社交商務(wù)平臺進行創(chuàng)業(yè)，困難程度大大降低。

2 大學生移動社交商務(wù)平臺用戶基礎(chǔ)

移動社交就是指用戶以手機、平板等移動終端為載體，以在線識別用戶以及交換信息技術(shù)為基礎(chǔ)，按照流量計費，通過移動網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)社交應(yīng)用功能，移動社交不包括打電話、發(fā)短信等通訊業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)社交相比，移動社交具有人機互換、實時場景等特點，能夠讓用戶隨時隨地的創(chuàng)造并分享內(nèi)容，讓網(wǎng)絡(luò)最大程度地服務(wù)于個人的現(xiàn)實生活。

同傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)不同，手機有著天然聯(lián)系人屬性、實名屬性和位置屬性，可以大大的減少信任成本，同時又具備很強的便利性，滿足了人們時時社交、永不離線的需求，加上智能設(shè)備的快速普及，移動實名社交在發(fā)展規(guī)模和發(fā)展遠景上都比互聯(lián)網(wǎng)社交更具想象力。并且移動社交也是一個開放式社交，只要你愿意你就可以加入，就像現(xiàn)在好多的興趣部落，你可以尋找自己有興趣的部落，在里面分享經(jīng)驗也可以討教問題。

對于這些應(yīng)用而言，陌生交友將會慢慢的轉(zhuǎn)變成對熟人關(guān)系。這樣形成的熟人關(guān)系，因信任感而適合于品牌傳播，從而擴大品牌的知名度。

通過平常的觀察以及自身的生活體驗，我們一天中總是時不時的摸出手機，不是刷微博就是逛空間，甚至有些同學甚至患上了手機依賴癥，手機時刻不離身，然而大多都在做一些意義并不是很大的事情。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，80%的在校大學生每天玩手機的時間超過4個小時；69%的同學更喜歡O2O這種線下線上的商業(yè)模式；51%同學有玩手機不注意場合的傾向，這里很顯然的一種情況就是在課堂上玩手機。83.5的同學更愿意通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展自己的社交圈；100%的同學手機里安裝社交軟件 ，其中95%同學手機里安裝兩個以上的社交軟件。從以上的數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)當代大學生更愿意從網(wǎng)上來滿足自己的社交需求，針對這一現(xiàn)象我們也開展了對大學生自主創(chuàng)業(yè)意向的調(diào)查，從調(diào)查中得知，46%的同學有自主創(chuàng)業(yè)的意向，當談及自主創(chuàng)業(yè)的渠道是網(wǎng)絡(luò)時，53%的同學更愿意接受。

所以，從了解大學生的當前需求下，我們提供了“校園家”這個創(chuàng)業(yè)平臺。

3大學生移動社交商務(wù)平臺方案

該平臺具有一個最重要的優(yōu)勢，就是“學業(yè)與創(chuàng)業(yè)兩不誤”。在學業(yè)方面，學生可以從該平臺上及時獲取與自己相關(guān)的信息動態(tài)，如信息查詢，信息交流，以及一些興趣部落；而在創(chuàng)業(yè)方面，我們的設(shè)計也是很人性化的，我們也為想創(chuàng)業(yè)的同學鋪出了一條道路，一就是攢創(chuàng)業(yè)基金，二，開啟創(chuàng)業(yè)之路。而在該模塊，我們主要采用兩種商業(yè)模式，一呢，就是但學生可以在我們的平臺上尋求兼職機會，這里你可以發(fā)布你的課表，可以主動尋兼職也可以商家來找你，這樣在你空閑的時間就可以去做兼職了，這樣也就為你的創(chuàng)業(yè)攢一定的創(chuàng)業(yè)基金；二、就是同學可以根據(jù)學校同學的需求在平臺上開自己的小店，利用課余時間打理，方便安心，既節(jié)約了創(chuàng)業(yè)基金也積攢了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。對于我們產(chǎn)品的商業(yè)模塊它的運行模式的關(guān)鍵就在于能否充分利用線下資源，而線下資源也需要去挖掘的，而這就需要具有很強溝通能力，并且喜愛和別人溝通的人員，而這些特點正符合當代大學生的特點。并且根據(jù)上述的數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)在的大學生也很樂意花大量的時間在社交平臺上。

大學生可以在上開自己的店鋪，店鋪的主要盈利對象也是在校的大學生。店主可以利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性發(fā)布店鋪或是一個商品，這里的商品也可以是二手的，商品發(fā)布成功后，店主可以在平臺上對商品進行宣傳，如果有同學對商品感興趣或者有需要的，店主可以繼續(xù)深度發(fā)展，直至商品可以順利交易。店主也可以為了宣傳和推廣自己的店鋪可以時不時的發(fā)送優(yōu)惠券，以引進更多的顧客。商品出售的過程，店主不必二十四小時時時關(guān)注店鋪動態(tài)，可以利用空閑時間查看店鋪。除此以外，同學還能在上分享有意義的經(jīng)驗，尋找與自己興趣相同的同學，共同學習共同進步。

這個平臺是一個基于移動社交的商務(wù)平臺，是以大學圈為范圍的社交商務(wù)平臺，每一個學校就是一個圈，圈與圈的交流完全取決于同學們自己的意愿。這樣同學不僅在自己的院校和師生們互動，進行商品的交易，經(jīng)驗的分享，也可以和別的院校的師生進行互動，經(jīng)驗分享。該平臺不僅能實現(xiàn)同學們自己做老板的心愿，實時分享心得感受，也可以“去”入駐商家那兒“上班”。同學可以簽約一家商家，也可以臨時加入，利用課余時間幫商家完成線下服務(wù)，如，送外賣服務(wù)。

而在大學里大學生不僅只有這些需要，我們也可以在該平臺上實時共享教務(wù)處的消息讓每位同學可以及時獲取所需的信息，減少學校層層下發(fā)消息的不便捷性和不徹底性。

所以綜上而述這個平臺不僅解決了大學生創(chuàng)業(yè)的資金問題，又充分結(jié)合了當代大學生的特點，從他們擅長的地方入手，也解決了他們的缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的問題，以及實現(xiàn)了大學生想移動社交與商務(wù)結(jié)合的意愿。從而讓想創(chuàng)業(yè)的同學沒有負擔，也不會讓創(chuàng)業(yè)成為大學生的累贅，使大學生創(chuàng)業(yè)更有優(yōu)勢。這樣，他們就可以在自己感興趣的方面做自己拿手的事情。但以上主要是該平臺與移動社交相結(jié)合發(fā)展的現(xiàn)狀或者是比較容易實現(xiàn)的，但未來的大學生的創(chuàng)業(yè)和移動社交會發(fā)展成什么樣的呢，不妨現(xiàn)在來設(shè)想一下。

4結(jié)束語

未來的該平臺可以說不單單是一個社交和商務(wù)結(jié)合的平臺，更是一個創(chuàng)業(yè)孵化平臺。只要你有想法，我們就為你提供機會。讓你的創(chuàng)業(yè)更靈活自由，為你提供更加個性化商家服務(wù)，可以根據(jù)客戶的特點和需求提供個人化的服務(wù)。它也可以實現(xiàn)線上授課，只要你愿意，只要有網(wǎng)，只要你有精力，同一時間你可以學習不止兩門的課程，學習的時間也變得更自由。除此之外，大家的社交也由單一的媒體變成立體媒體，由個人需求上升為內(nèi)心的社交的爆發(fā)，引爆客戶的是源于客戶內(nèi)心真正的熱愛，而不是當初的社會需求和釋壓需求，實現(xiàn)社交由簡單粗暴式發(fā)生到沉浸式享受的根本轉(zhuǎn)變。時代在不斷進步，我相信未來大學生的創(chuàng)業(yè)和移動社交結(jié)合的發(fā)展道路會越走越寬。

參考文獻：

【1】《移動商業(yè)革命》 蒂姆？海頓 、 湯姆？韋伯斯特 人民郵電出版社

【2】《贏在移動端移動電商營銷全攻》 《賣家》編著 浙江大學出版社

【3】《變革中的就業(yè)環(huán)境和中國大學生就業(yè)》曾湘泉 中國人民大學出版社

【4】《智能手機的發(fā)展與趨勢》 百度文庫 北京理工大學 丁嘉瑞

【5】《當前大學生特點及其成因分析》 劉建民

【6】《淺談移動社交網(wǎng)絡(luò)對大學生的影響》 胡肖強 曹磊 張子寧

作者簡介：

蔡濤，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學生，電子商務(wù)專業(yè)；狄若馨，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學生，電子商務(wù)專業(yè)。

基金項目：2016年江蘇省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目——“校園家”大學生移動社交商務(wù)平臺建設(shè)（項目編號201613107023）