金錯(cuò)刀
2004年,記者問(wèn)馬云:“都說(shuō)天下最難的事是統(tǒng)一人的思想,讓這么多的人能夠心甘情愿地跟隨著您,我想您一定有不錯(cuò)的辦法,能談?wù)剢幔俊?/p>
擁有強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的馬云,很容易被理解成一個(gè)會(huì)做思想工作的人,甚至被理解為一個(gè)善于統(tǒng)一人思想的人。但馬云的回答是“不”,他甚至認(rèn)為30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你,高明的做法是把他們統(tǒng)一在一個(gè)共同的目標(biāo)下。
在帶團(tuán)隊(duì)上,馬云也經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)管理時(shí)期。
馬云自稱,帶20人之內(nèi)的團(tuán)隊(duì)是黃金時(shí)代,200~300人比較痛苦,然后400人以后一路高歌到700~800人。
從一開(kāi)始,馬云和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就確立了一個(gè)解決矛盾的原則:團(tuán)隊(duì)中任何兩個(gè)人發(fā)生矛盾,必須由他們自己面對(duì)面地解決。只有在雙方都認(rèn)為對(duì)方無(wú)法說(shuō)服自己的情況下,才引入第三者作為評(píng)判。