互聯網時代社會預期的變化與引導

劉少杰在《光明日報》撰文認為，日益增多的社會成員通過各種信息工具進入了這個快速流動、沒有邊界的網絡空間，從中接受著無限豐富的社會信息，形成了對社會發(fā)展前景的展望、對社會演化趨勢的判斷和對社會生活目標的追求，亦即形成了空前廣闊的社會預期。

1.社會預期在互聯網作用下呈現復雜分化的趨勢。

在互聯網技術和互聯網行為大規(guī)模發(fā)展的推進下，中國社會空間發(fā)生了線上網絡空間、線下網絡化空間和線下非網絡化空間的多重分化。

網民們的社會預期不僅受到互聯網各種信息的直接影響，而且還可能直接以網絡空間中快速流轉的傳遞經驗作為自己形成和改變社會預期的基礎。于是，網民的社會預期就會從根基上形成與網上空間的性質相同的特點。網上空間的脫域性、無邊界性以及高度靈活性、流動性、傳遞性和不確定性等特殊屬性，都直接影響或規(guī)定了廣大網民的社會預期，進而使社會預期呈現復雜、分化的態(tài)勢。

2.依據網絡經驗和實地經驗形成的不同社會預期，同處一個時代，相互之間發(fā)生著十分復雜的矛盾關系。

那些每日每時都能從互聯網上接受大量嶄新信息的網民，在沒有邊界限制的網絡空間中表達著快速轉變的社會預期，以敏感的心理反應調整著自己的預期目標和預期要求；而那些對互聯網還有陌生感或疏離感的社會成員，往往對互聯網相關的社會現象產生擔憂或懷疑，他們恪守眼見為實的觀念，容易把那些依據網絡經驗形成的觀念和采取的行動，視為虛幻的、不可靠的。相較而言，那些不僅能進入網上空間開展信息交流，而且還能把網下的經濟、政治、文化和社會活動同互聯網行為緊密結合起來的實踐“互聯網+”的人們，形成了上可入網、下可落地的“互聯網+”經驗。

3.應當高度重視那些積極開展“互聯網+”實踐的人們的社會預期。

“互聯網+”實踐包括線上和線下兩個空間，了解這些往來于線上和線下兩種社會空間的人們的網絡體驗與“互聯網+”經歷，理解他們以“互聯網+”實踐為基礎對社會發(fā)展前景的展望、對社會演化趨勢的判斷和對社會生活目標的追求，并據此概括出既符合信息化與網絡化的時代潮流，又植根于生活實際的合理的社會預期，進而有效引導專注于線上網絡空間和滯留于線下地方空間的兩種分化與隔膜的社會預期，使社會預期能夠保持積極向上、多樣協調的健康狀態(tài)。