人性化護理在糖尿病護理中的應用分析

鄭玉梅

[摘要] 目的 探究人性化護理對糖尿病的影響。方法 隨機選取300例糖尿病患者的臨床資料作為研究對象進行回顧分析，依據對其護理措施的差異分為兩組，A組患者行人性化護理（150例），B組患者行常規護理（150例）。結果 A組糖尿病病人負面情緒改善情況明顯優于B組，滿意度明顯高于B組（P<0.05）。結論 人性化護理在糖尿病患者中實施，患者負面情緒可以明顯改善、滿意度可以明顯得到提高，值得進一步推廣。

[關鍵詞] 人性化護理；糖尿病；應用

[中圖分類號] R587.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-4062（2017）01（b）-0143-02

糖尿病是一類代謝障礙性的疾病，它是內分泌系統較為常見的病癥，一般來講，指的是血液中的胰島素分泌不足而導致的糖代謝障礙，血糖升高，嚴重者會出現尿糖的癥狀，然后進一步引發脂肪、蛋白質代謝不正常，糖尿病的臨床癥狀為“喝水多、吃飯多、小便多，體重減少”[1]。隨著社會的發展，經濟水平的提高人們的物質生活水平也在不斷提升，糖尿病的發病率逐年上漲，此病有著發病時間長，發作無規律，殘疾率、病死率高的特征，因而在重視對其治療的同時采取合理的護理也十分重要[2]。該院最近幾年嘗試將人性化護理在糖尿病中進行了充分應用，效果明顯，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取2015年11月—2016年11月來該院就診的300例糖尿病患者的臨床資料作為研究對象進行回顧分析，依據對其護理措施的差異分為兩組，A組患者行人性化護理（150例），B組患者行常規護理（150例）。患者納入標準：①結合診斷標準，確診為糖尿病患者。②獲得患者及家屬的知情同意，并進行了同意書的簽署。A組中，有76例男性患者，占50.67%，有74例女性患者，占49.33%，患者年紀最大為61歲，年紀最小為21歲，平均為（39.6±2.29）歲。有31例學歷層次為小學及以下，占20.67%，有34例學歷層次為初中，占22.67%，有27例學歷層次為高中，占18.00%，有22例學歷層次為大中專，占14.67%，有20例學歷層次為大學本科，占13.33%，有16 例學歷層次為碩士及以上，占10.67%。B組中，有75例男性患者，占50.00%，有75例女性患者，占50.00%，患者年紀最大為62歲，年紀最小為22歲，平均為（39.7±3.11）歲。有32例學歷層次為小學及以下，占21.33%，有33例學歷層次為初中，占22.00%，有28例學歷層次為高中，占18.67%，有21例學歷層次為大中專，占14.00%，有19例學歷層次為本科，占12.67%，有17例學歷層次為碩士及以上，占11.33%。兩組患者在性別、年齡、學歷方面差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

給予B組患者行常規的護理措施，A組以B組的護理措施作為基礎，還實施了一定的人性化護理措施。

1.2.1 營造溫馨舒適的病房環境 室內溫度保持在20℃左右，濕度保持在60%左右，保持通風良好，空氣清新，通風2次/d，通風30 min/次。病房內安裝電視，讓患者的注意力不要總是集中在自己的病情上。病床的被子和褥子等物品，盡量使用一些黃色或是橙色等暖色調，每個患者配發一套被褥，都使用自己的，以防交叉感染。夏天的時候，病床上要鋪涼席，冬天的時候，要鋪電熱毯，讓患者住的更舒適。

1.2.2 采取合理的溝通護理措施 在第1次問候患者的時候，要有親切的態度，要用和藹的語氣；在為患者提供基層護理的時候，要動作敏捷，工作負責；為患者提供技能服務時，要體現自己的護理專業性；為患者舉行愛心活動時，要有足夠的耐心，要貼近患者，溫馨奉獻；為患者宣傳健康知識時，要做到宣傳到位，服務周到，宣講護理知識時，要操作規范，知識全面且通俗易懂。勤和患者進行有效交流，及時全面地了解患者的切實需要，隨時提升自己的工作能力。另外，給患者講一些成功治愈糖尿病的案例，鼓舞他們，讓他們相信現在的醫學技術，樹立自己必定能夠戰勝病魔，治愈疾病的信心，積極配合醫生，進行糖尿病的治療，切實提高治療的效率[3]。

1.2.3 做好相應的運動護理 結合患者的病情實際情況，適當地進行運動護理。適當的有氧運動，能夠提高患者的免疫功能和機體抵抗力，但是在運動的時候，動作一定不要太劇烈。

1.2.4 做好健康教育 在平常的健康知識宣傳過程中，可以使用現場講述、多媒體循環播放宣傳材料、印發健康知識宣傳手冊等形式，把糖尿病的發病原理、常見的病情癥狀、日常的飲食或是運動的注意事項等常識宣傳給患者及其家屬，讓他們從根本上正確認識到糖尿病的病理性質，主動配合醫務人員，進行有效治療，勇敢地、積極地面對疾病。在日常生活中，注意健康飲食，戒酒戒煙，每天堅持適當的鍛煉，按照醫生的吩咐，科學服藥，保持樂觀的心態，最大限度地減少糖尿病并發癥的發生。

1.3 評價指標

1.3.1 負面情緒評價 對于患者的焦慮情緒，采取該院的焦慮評價量表SAS進行評價；對于患者的抑郁情緒，采取該院的抑郁評價量表SDS進行評價。

1.3.2 滿意度評價 采用的評價標準為該院自己設計，如果患者滿意度得分>90而<100，說明護理效果為護理滿意，如果患者滿意度得分>70而<89，說明護理效果為基本滿意，如果患者滿意度得分<70，說明護理效果為不滿意，滿意率和基本滿意率的總和為患者總滿意度。

1.4 統計方法

采用SPSS 13.0統計學軟件進行統計分析，率（%）的比較采用χ2檢驗，組間計量資料（x±s）比較采取t檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者負面情緒變化比較

就A組而言，護理前，SAS為（43.8±4.22）分，SDS為（48.6±5.71）分，護理后，SAS為（38.4±4.37）分，SDS為（42.3±4.14）分；就B組而言，護理前，SAS為（43.7±5.39）分，SDS為（48.7±6.35）分，護理后，SAS為（40.9±6.14）分，SDS為（47.8±5.31）分；A組糖尿病患者負面情緒改善情況明顯優于B組（P<0.05）。

2.2 患者滿意度

研究結果發現，A組中，74例患者對護理情況持有滿意的態度，占52.86%；有54例患者對護理情況持有基本滿意的態度，占38.57%；有12例患者對護理情況持有不滿意的態度，占8.57%。B組中，有57例患者對護理情況持有滿意的態度，占40.71%；有55例患者對護理情況持有基本滿意的態度，占39.29%；有28例患者對護理情況持有不滿意的態度，占20.00%。A組患者滿意度91.43%明顯高于B組80.00%（P<0.05）。

3 討論

最近幾年，現代護理理念伴隨護理學的不斷發展而日趨創新，同時，患者對護理標準的需求也是日趨提高[4]。人性化護理在此大背景下應運而生，其要求醫護工作人員要將患者作為中心，以護理好患者作為根本，重視對患者心理、生理、社會環境、健康教育等幾個層面的護理，從而讓患者切實體會到人性化的護理服務。就糖尿病而言，其作為一類慢性代謝疾病，患者在治療過程中需要經受長期的考驗，因而和一般患者相比，他們有著相對較大的心理負擔和經濟壓力，如此，自然難以避免在治療中有一些負面焦慮情緒伴隨，如果不能得以及時的疏通，將會對其治療效果產生消極影響[5]。該院近年來在對糖尿病患者進行護理時，將人性化護理模式進行了充分應用，護理的時候，將更為靈活和更為人性化的護理措施應用于患者，給予其合適的心理疏通措施、病痛緩解措施以及相應的健康教育措施，給患者提供了整潔舒適的病房環境，并且和患者家屬及時溝通，從而為患者提供更多的社會支持，如此，患者也就能夠在治療過程中深刻體會到護理工作者的細心、愛心和關心，護理質量和效果也得到大大提高。在該次研究中，A組糖尿病患者負面情緒改善情況明顯優于B組，滿意度明顯高于B組（P<0.05）。可見，和前人結合類似，人性化護理在糖尿病患者中實施，成效較為明顯[5]。

綜上所述，人性化護理在糖尿病患者中實施，患者負面情緒可以明顯改善、滿意度可以明顯得到提高，值得進一步推廣。

[參考文獻]

[1] 劉芳，萬青，肖菲，李秋.專科護士在糖尿病護理門診中發揮的作用及展望[J].護理實踐與研究，2016（21）：59-60.

[2] 鄧穎慧，顧曉燕，趙茹茹.全程教育和常規護理在糖尿病護理管理中的效果對比觀察[J].中國當代醫藥，2016（33）：32-33.

[3] 崔秀艷.護士在糖尿病護理中存在問題的調查與對策[J].糖尿病新世界，2015（9）：103-104.

[4] 黃淑華，陽愛芳，張翠娟，等.糖尿病護理小組在糖尿病人護理中的作用分析[J].現代診斷與治療，2015（8）：257-258.

[5] 張亞玲.糖尿病護理小組在糖尿病患者護理中的作用分析[J].中國現代藥物應用，2015（21）：199-200.

（收稿日期：2016-15-25）