文/鄧憶雯 東航地面服務(wù)部工會(huì)
提高職工幸福指數(shù)的三條路徑
文/鄧憶雯 東航地面服務(wù)部工會(huì)

企業(yè)要想留住人才,不但要給予合適的薪資水平,以及合適的發(fā)展空間,而且還要提升員工的幸福感,讓員工對(duì)于企業(yè)有一定的認(rèn)可。這樣也能夠使得員工更加具有凝聚力,在工作中更有干勁。
近年來(lái),東方航空公司地面服務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)地服部),以關(guān)愛(ài)員工、人性化管理、創(chuàng)新人才選拔機(jī)制為主線(xiàn),通過(guò)“深、實(shí)、細(xì)、新”的工作方法,充分體現(xiàn)了工會(huì)組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,提高了職工的幸福指數(shù),調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,為促進(jìn)地服部轉(zhuǎn)型發(fā)展、建設(shè)幸福地服作出了積極的貢獻(xiàn)。
建設(shè)幸福東航的主題是:“幸福東航,共創(chuàng)共享”。內(nèi)涵是:為員工創(chuàng)造幸福,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造回報(bào),為社會(huì)創(chuàng)造福祉。在公司內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀(guān),強(qiáng)烈的歸屬感和可靠的忠誠(chéng)度,公司和廣大員工都擁有創(chuàng)造幸福、感知幸福和傳遞幸福的能力。
員工既是企業(yè)的主人,又是企業(yè)發(fā)展的第一要素。企業(yè)發(fā)展是員工幸福的不竭源泉,員工幸福是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。為此,地服部以幸福指數(shù)測(cè)評(píng)平臺(tái)為調(diào)研渠道,量化“幸福東航”指數(shù),提升“幸福東航”建設(shè)步伐,以更好地提高職工的幸福指數(shù),集思廣益,制定了相關(guān)措施。如虹橋旅客服務(wù)中心在開(kāi)展冬送溫暖、夏送清涼、做好退休員工的歡送工作及傳統(tǒng)節(jié)日的歡慶、慰問(wèn)、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”幫扶濟(jì)困等活動(dòng)同時(shí),打造地服部首家員工“幸福家園”;……