拉丁美洲跨境電子商務對傳統國際貿易的沖擊及影響

何林靜

近年來，“跨境電商”熱已經從歐洲、北美蔓延到亞太甚至拉丁美洲。這對拉美的傳統國際貿易帶來了極大的挑戰，但同時也為其創造了更多發展機遇。本文將從拉美跨境電子商務及傳統對外貿易的發展現狀，跨境電商對傳統國際貿易帶來的機遇與挑戰，并提出相應的幾點改進辦法。

隨著信息通訊技術的高速發展。人們的生產、工作和生活方式發生了翻天覆地的變化。跨境電子商務是指不同國家和地區間的企業或者個人通過電子商務平臺達成交易，實現了“足不出戶全球購”。跨境電商帶來了大規模的跨境交易。對傳統的國際貿易模式、國際物流形勢等都產生了巨大的影響。拉丁美洲作為“未被開采的油田”，吸引了大量的國外企業；與此同時，其本身的國際貿易方式也正在發生顛覆性的變革和發展。

拉美跨境電子商務及傳統對外貿易的發展現狀。

傳統對外貿易發展現狀。拉丁美洲國家多為發展中國家。大多數人對拉美的印象都存在極大的誤區，認為拉丁美洲不特別具有競爭力的產品進行出口貿易，然而大家卻忽略了拉美地區有3。幾個國家，5億多人口，自然資源十分豐富，其中智利的銅、哥倫比亞的綠寶石、阿根廷的牛肉等都在國際享有盛名，也是拉美進出口貿易的主要產品。近幾年，拉美國家進出口貿易呈現出快速增長的狀態。中國也與拉美保持著密切的貿易往來。2016年中拉貿易額比2000年提高了16倍。占中國外貿總額的比例也由2.7%上升到約6%，中國已成為很多拉美國家的第一大貿易伙伴，中國市場在拉美地區的對外貿易中扮演著至關重要的“穩定器”角色。

跨境電子商務發展現狀。近兩年。跨境電子商務已經逐漸發展到了拉美市場。亞馬遜和阿里巴巴是全球電商的大佬。2014年以巴西為首的拉美國家是亞馬遜業務增長速度最快的地區，阿里巴巴旗下的“阿里速賣通”是拉美電商中增幅位列前茅。跨境電商無論是在增長速度上還是重要性上都備受關注。拉美以38%的接受度位于歐洲跨境電子商務第三位，僅次與北美和大洋洲；又以41%的接受度位于北美跨境電子商務第二位，僅次于歐洲，作為跨境電子商務中的新貴，拉美在全球跨境電子商務中占據著重要的地位。以阿根廷、墨西哥、智利、阿根廷為代表的的拉美經濟發展潛力很大。移動智能手機和互聯網的普及使也使得網絡購物的在拉美越來越普遍。

跨境電子商務模式對傳統對外貿易的機遇與挑戰。

機遇。拉美經濟發展快、市場潛力大，人口約為5.8億，年輕網民是電子商務的主力軍。跨境電子商務作為一種新的貿易方式，與以往的對外貿易方式比較來看可以打破地域的傳統制約、減少中間環節、產品成本透明，價格更具優勢、可擴大目標人群獲得更高的利潤。

減少中間環節，大大提高效率。跨境電商的一大特色便是無紙化貿易，它將傳統的國際貿易和互聯網進行有機的結合，大大地簡化了國際貿易操作環節與業務流程。它得益于互聯網信息技術的高速發展和成熟運用。銀行、海關、稅務機關、外管局等都在互聯網平臺上實行了數據互通。實現了遠程、多邊及自動化貿易。它降低了國際貿易的高門檻，大大提高了貿易效率。以往的傳統國際貿易，一筆訂單要分成多個步驟進行，中間設涉及到的銀行、海關、貨運代理、物流公司等一旦一個環節出現問題。都會大大降低效率，給貿易雙方帶來許多麻煩。尤其是拉美國家遠離亞歐大陸。而亞歐作為其進出口貿易的主力軍，節約時間提高效率便意味著收益率的顯著提高。

降低產品成本。增強競爭力。跨境電商使得國際貿易的中間環節大大減少，隨之，中間成本得到了節約，實現了企業對企業（B2B）或者企業對消費者（B2C），繞開了中間商的差價，使消費者能夠以最有優惠的價格買到同樣的產品。

交易方式靈活，更能適應不斷變化的市場需求。傳統的國際貿易往往門檻較高，大都是大批量合同。跨境小額貿易彌補了傳統國際貿易的這一缺點，將其鏈條延伸至終端零售環節。能夠滿足終端消費者的需求，從而更能適應不斷變化的市場需求。傳統的外貿出口增長不足10%，而跨境電商年均增長將近30%。

挑戰。互聯網普及度較低。跨境電子商務的發展和互聯網信息技術的發展息息相關，這也造成了發達國家由于網絡技術發達，促使跨境電商得到了飛速的發展，而一些發展中國家由于網絡技術還不夠發達。并未對國際貿易起到非常好的促進作用。同時也導致了跨境電商對發展中國家國際貿易的積極作用無法全面展現出來，從而進一步拉大了發展中國家同發達國家的差距，與歐美相比。拉美的互聯網普及率偏低，薄弱的互聯網基礎設施，較慢的網絡速度等都制約著拉美跨境電商的發展。要想將跨境電商實現可持續發展。如何提高互聯網普及率將成為各國政府和各國企業面臨的一大難題。

缺乏跨境電商專業人才。面對發展快速的跨境電商。盡管傳統外貿企業參與意識非常強烈，但是面臨著產品定位不清晰，專業人才缺口和物流服務滯后挑戰。拉美的跨境電商發展還不夠廣泛。主要以巴西、智利、阿根廷、墨西哥為主。由于發展還未成熟，社會及教育組織還不了解跨境電商人才應具備哪些技能或是還未探索出有效的跨境電商人才培養模式。以至于人才缺口不能填補。

跨境物流自身缺點。與國內物流相比，跨境物流更為繁瑣復雜。然而。跨境電商對物流效率要求較高，運輸主要通過國家快遞。但由于各國物流信息平臺信息并未互通，表現出配送時間長、無法全程追蹤、清關速度慢、不支持退換貨等諸多問題。跨境電商消費者體驗大打折扣。拉美一些國家還對跨境物流進行了政策限制。阻礙了跨境電子商務的發展。

本國主義在拉美較為盛行。為了保護本國的經濟和金融，一些拉美國家出臺了許多限制跨境電子商務發展的政策。例如巴西和阿根廷，民族主義氛圍濃厚，既使一些產品本國缺乏，也不喜歡進口。此外，南美大部分國家都有嚴格的外匯制度。如阿根廷為了仿制貨幣外流。退出政策限制國際貿易和網民跨境購物，規定國民每年只能兩次進行跨境購物。同時規定每年不能購買超過25美元的商品。

支付手段落后。在拉美不同的國家，電子支付手段各異。雖然隨著移動網絡及智能手機的普遍使用。移動支付與電子錢包等新型支付方式也逐漸在人群中開展，但其發展水平遠落后于歐美和亞太地區。廣大的消費者更傾向于現金交易或者銀行卡進行線上交易，但受匯率等影響，在各國表現差異較大且接受度較低。

拉美跨境電商發展的幾點對策建議。

重視社交網絡的作用及加快互聯網技術的發展。較其他區域。拉美網民更傾向于通過社交網絡了解商品信息、與商家進行溝通。Facebook、Twitter為代表的社交網絡在拉美較為盛行。企業可注重在社交網絡上進行推廣和營銷。但其便利及安全程度遠不及現成的電商平臺。此外，互聯網技術的發展直接影響著跨境電子商務的發展。由于外部條件的制約。信息網絡技術發展的落后直接影響著跨境電子商務在拉美地區的開展。政府企業應該加大對互聯網信息技術開發及科普的資金投入，讓國民了解到信息時代的發展趨勢及互聯網的便捷。同時，可積極開展相關社會講座。或是在公共區域設立宣傳欄進行普及教育。

鼓勵高校積極探索跨境電商人才培養模式及路徑。拉美地區國家跨境電商得不到全面發展的另一大制約因素便是人才的缺乏。調查顯示，拉美高等學院還未開設跨境電商類課程，大部分只開設了傳統的經濟學或者國際貿易，然而，跨境電商的發展離不開高素質復合型人才。需要既懂對外貿易、又要懂一定的物流、報關及貨代知識，還得掌握一定的外語能力。現有的人才培養模式還未能跟上國際貿易發展的步伐。

完善移動支付平臺的建設。隨著移動網絡技術的發展及手機配置的不斷優化，移動終端在拉美的普及率逐年上升。移動支付在拉美能夠有效地規避信用卡普及程度較低的現狀。從而推動跨境電子商務的發展。

推動海外倉庫的建設與配送外包。海外倉儲具有成本低、時間短的優勢。能規避本地風險，也能通過本地物流增加消費者的信任度。郵政包裹備受拉美各國的限制，海外倉庫則成為拉美跨境電子商務的不錯選擇。以阿根廷為例。Aveinida在阿根廷的布宜諾斯艾利斯設立了倉庫。Traetelo也正是通過與DHL公司合作，實現了在巴西、智利等國業務量超200%的增長速度。

本地化運作。在發展拉美跨境電子商務時，無法了解各國的喜好、相關政策、法律條例、消費偏好等。尋求當地的合作伙伴進行本地化運作，對拉美企業而言是一個不錯的選擇。例如法國電商Cdiscount借助巴西本土大型電商Cnova BrasiL來運作巴西的電商市場。他利用了本土電商完整的物流配送結構及售后服務，還通過本地化策略實現國際合作，減輕障礙與壁壘。

隨著中拉貿易的高速發展及跨境電商的盛行，拉丁美洲作為各貿易大國的跨境電商“香餑餑”，逐漸受到關注和重視。拉美跨境電商的發展潛力巨大，也為其傳統的國際貿易方式創造了機遇與挑戰。本文通過研究拉美地區跨境電子商務對其對外貿易產生的沖突及機遇，從各方面了解拉美地區跨境電商發展的現狀，助力于進一步發展中國和拉美地區的進出口國際貿易。