唐吉安
馬克思主義作為世界觀,方法論的理論體系,涵蓋了哲學、經濟學、政治學和社會學等許多方面。盡管我們更多地是從社會革命與發展方面來學習和考察馬克思主義,但它許多管理方面的理論觀點卻是管理者無法忽視的。在管理中吸取馬克思主義的精神營養,對于做好我們的管理工作非常重要。本文從馬克思主義的精神內容和特點兩方面探討其管理觀,冀有拋磚引玉之效。
談到管理。大家很直觀地就想到管理的職能說。從普通意義上去討論管理的計劃、組織、領導、控制及協調職能。也會想到各種管理理論,如泰羅的科學管理,韋伯的科層制管理,麥格雷戈的雙因素理論,激勵理論,全面質量管理,流程再造等等。至于說馬列主義。通常我們將它視為一種革命的學說。就是涉及管理,也主要是社會管理和國家管理,很少有人將馬列主義和一般的管理思想結合起來。將其普遍的原理用來解決各種具體的管理問題。事實上。馬列主義既然是一種世界觀和方法論體系,其中就必然包含著豐富的管理思想。我們不妨讓這些管理思想顯露出來。以啟迪思略,提高管理水平,產生管理的積極成效。
馬克思主義所體現的管理精神與內容
馬列主義革命精神中的管理觀。這里的革命精神不僅是我們常說的階級革命或階級斗爭,還是一種對舊事物的突破和對新事物的追求與創新,是一種積極上進,永不懈怠的樂觀精神。馬克思主義的創立者。就是在不斷地總結自然科學所表現的客觀規律、人類社會發展規律和人類思維發展規律過程中來開創世界觀和方法論的。并且運用所揭示的科學認識與規律于政治經濟學的研究中。實現了對社會發展認識的飛躍,追求人類認識與發展的終極自由。管理學追求的是對管理對象和發展過程的客觀規律探索。同樣需要這樣的革命性和突破精神。因為管理是在不斷發展變化中進行的,而人的惰性與日常慣性卻往往會阻礙更新與變通。如果沒有變革的勇氣和魄力,管理只會因循守舊,以落后的穩定模式來對待變化的事物與新形勢,自然難以產生管理的成效。所以。一個優秀的管理者總是在自覺或不自覺地發揮著馬列主義的革命性和追求精神,只有這樣,才能跟上變化了的生產活動和生產方式,實現管理的目標。
馬列主義探索事物本質的管理觀。馬克思主義的發展就是對事物發展過程中的客觀規律的研究與探索。馬列主義的傳人也一直都高度重視研究事物的本質規律性。管理行為作為一種社會實踐活動,同樣是主觀見之于客觀的活動。是管理主體對管理客體(既包括人與物。也有物資、信息、時間等資源)的高度認知與把握的一種腦力勞動。有效的管理活動必須是建立在對主客體的本質存在及發展趨勢的充分掌握的基礎上,并根據這些實際情況。適時恰當地抓住機會,果斷采取有針對性的措施來行動。管理的成效不是一步到位,一勞永逸的。還必須視情況的發展。密切跟蹤和做好善后工作?,F實常常是一個管理過程剛剛結束,也就是完成了一項管理任務,緊接著,下一個管理工作又開始了。這個管理工作的終點也就是下一個管理工作的起點。所謂“真PDCA管理循環圈”即Plan計劃——Do實施計劃——Check檢查與評估行動——Act改進與新行動。就是對這個規律的形象說明。正是這樣。我們在管理過程中。要不斷探求管理中的組織與人的特點及互動規律。事物的發展特點及人與事物的對應匹配。總體把握管理中各種資源的力量。形成管理的合力,從而產生最佳的管理業績與成效。
馬列主義方法論中的管理觀。馬克思主義的方法論實際上就是辯證法,即矛盾規律、質變量變規律與否定之否定規律等。其中的普遍聯系,變化發展的觀點,具體問題具體分析、實事求是的方法與態度是管理中最為常用和極端重視的思想,無論是東方管理學還是西方管理學。我們常見的諸多管理思想都與之密切相關。比如說“管理無定法”。突出了管理的變化與具體針對性。并不是說,管理沒有方法與技巧,它是有自身規律與特點的。但生搬硬套死方法解決不了任何管理中的實際問題。所有管理方法,無不是建立在辯證發展的基礎上的,中國的“無為而治”,不是不去做事就能達到管理的目的與效果。而是一種放權與信任,是充分發揮下屬的積極陸,發揮人民群眾創造性作用這一思想。實際上,“無為而治”的領導者往往在宏觀方向和關鍵時刻發揮決定作用?!叭收薄ⅰ吧浦巍保|方管理學)與法家的“嚴治”等等。也都是從不同的角度和背景來說的。至于西方的“職能說”、“激勵說”或者科層制,要么分解管理的職能要素,要么反映對人性與心理的剖析與利用。在涉及具體的管理活動方面。必然是有方法和技巧的。也就是運用辯證的實事求是的方法,具體地分析決斷事物,相應地采取管理行動,產生相應的管理結果。倘若不這樣辯證發展地管理,必然會導致管理結果的失敗。
馬克思主義階段論中的管理觀。戰略與戰術的思想以及階段發展論在馬克思主義理論中體現在很多方面。比如在《共產黨宣言》,《法蘭西內戰》,《哥達綱領批判》。列寧的《新經濟政策》,毛澤東的《新民主主義論》、鄧小平的“南巡講話”等等都有非常經典的論述。不在此——詳解。管理事實上就是對事物發展的過程管理。戰略管理,就是對組織發展目標長遠的規劃與方向性的把握。需要一個較長的時間(一般定位三年或五年以上)才能實現。在實踐戰略目標的過程中。要將其分解為不同的幾個前后相連的次級階段。這種分解與對次級階段實踐行動的管理,則稱之為戰術管理。我們可以將管理目標分為終極目標,階段性目標和當前目標;大目標、中目標和小目標,以每日安排,季度計劃,年度計劃等量化管理來達到戰略戰術目標的順利實現。
馬克思主義管理思想的發展特點對管理的啟示作用
馬克思主義歷來重視人的作用,不但強調以人為本,最大程度地發展人的主觀能動性。而且是充分發揮每個人的在積極作用和潛能。促進入的本質自由的最大實現。社會發展的最終的本質就是一切為了人。是對人本質的真正占有。是人向自身和社會的真正復歸,實現人的全面自由。這是一種更高層次的管理要求。有人的數量的要求,即充分動員和帶動每個成員行動起來;也有人的質量的要求,即每個組織成員都能將自己的聰明才智發揮到極致,實現人之本質的自由發揮。在管理中。人力資源的發揮是至關重要的,如何帶領和發動大家圍繞組織目標采取行動是必須要考慮和盡可能地做到的。正是這樣,管理思想中,產生了許多的激勵理論和潛能開發理論。如麥格雷戈的雙因素理論、馬斯洛的需求激勵理論等等都是從人的作用和潛能因素出發的。
馬克思主義強調人類活動的目的性,認為國家進行社會管理的最終目的是實現人的全面發展。這種發展包括緊密相連的三個方面。人的個性的自由發展、人的能力的全面發展以及人與社會關系的豐富發展。管理的目的在于實現管理的效益,經濟效益、社會效益等各種效益,其最終目的同樣是為了人的全面發展。可以得知,我們的管理中如果不從這個目的出發。而是從某個人和某小部分階層出發,不顧組織成員的共同利益,這樣的管理終歸是難以持續發展的,正是如此,具體的管理實踐既突出團隊意識和共同目標,也重視對人的個性能力的發揮,人盡其才,才盡其用,還重視管理成果的公平分配,提高員工的福利待遇和物質生活水平,實現財富繁榮與實際利益的共享。
馬克思主義重視管理的參與性與監督性。馬克思、恩格斯在總結巴黎公社的經驗教訓時認為,當時應該建立人民公社,讓人民將國家政權從獨裁的反動力量手中奪回。讓人民群眾自己組織力量來管理社會,這樣人民才能夠真正獲得解放。人民取得政權后,可以以普選的方式選舉出公職人員,而這些公職人員必須接受人民的監督,人民有權對其進行罷免,而且他們領取一定的報酬,這樣便將國家公務員轉換為一種工人職務而非特權,讓其能夠真正為人民服務。管理實踐中。我們要充分發揮組織成員的積極性和創造性就離不開普通員工的參與。他們在一線的生產活動和對客觀實情的接觸是最現實和有針對性的,是管理實踐的直接情境。正是如此,我們強調管理者要重視調查研究,要下基層,廣泛深入接觸普通群眾。也要鼓勵和促進非管理者主動參與管理中來。讓他們行使自己的參與權和監督權。這樣既有利于組織成員積極性的提高,開闊視野,提升覺悟和素質,也有利于管理者自我約束。嚴格要求自己,加強自身學習,提高管理的針對性,更好地做好管理工作。
馬克思主義凸顯管理客體的整體性,及主客體的友好和諧關系。馬克思主義主要是從國家和社會層面談管理客體的,既包括對社會的政治管理。也包括對社會進行經濟與文化方面的管理。如在《共產黨宣言》中,馬克思、恩格斯認為在無產階級的社會,必須將資本、教育、農業以及工業等方面的發展納入到社會管理事務中。馬克思在《1848年至1850年的法蘭西階級斗爭》中也提到無產階級在和資產階級的斗爭中,應該要注意領導權的問題和對經濟和金融的控制。也提到過教育方面的措施等問題,論及主客體關系的觀點體現在“自然界,就它自身不是人的身體而言,是人的無機的身體。人靠自然界生活。這就是說。自然界是……人的身體”“自然界是不依賴任何哲學而存在的;它是我們人類(本身就是自然界的產物)賴以生長的基礎”?!拔覀兘y治自然界,決不像征服者統治異族人那樣。決不是像站在自然界之外的人似的;相反地,我們連同我們的肉、血和頭腦都是屬于自然界和存在于自然之中的”。我們的管理工作就是要利用各種資源來開展活動的,沒有資源,人類活動寸步難移。管理者要有善于發現和利用各種資源的能力與勇氣。盡可能全面地搜集資料,得到詳實的資訊和實際資源材料,做出正確地判斷與決策,才能對各種資源實現最合理地搭配和使用。從而實現管理目標。值得注意的是,資源的濫用和浪費是管理中的大忌。管理重視目標實現的經濟效益,社會效益和綜合效益。資源的合理化利用就是要管理者注重協調管理主體與客體的關系,不可因眼前利益而不顧長遠發展。涸澤而漁,殺雞取卵的管理是不可取的,這也是管理的合價值性與合工具性的取向問題,值得我們深思。
人類在馬克思主義影響推動下,已經生氣勃勃地奮斗了一個多世紀。鑄造了2。世紀的諸多方面的輝煌成就。馬克思主義是發展中的與時俱進的科學。管理作為人類發展中的一門具體科學同樣需要不斷學習、研究、發展。馬克思主義的管理觀體現在許多方面,管理者既要學會熟練運用馬克思主義的管理思想,還要學習它的管理品格,這樣對于做好管理工作是有百利而無一害的。