基層干部心理健康管理勝任能力研究

潘琳

摘 要： 隨著我國經(jīng)濟文化的不斷發(fā)展，基層干部的心理健康問題越來越需要重視。而本文主要從如何調(diào)節(jié)基層干部的心理壓力出發(fā)，對于如何保證他們管理勝任能力的同時還能夠應(yīng)對各種壓力進行分析，并通過建模的方式展開探究，旨在減少外部壓力對于基層干部的影響，從而提高他們的管理能力。

關(guān)鍵詞：基層干部 心理健康 管理能力 勝任能力

中圖分類號：D26 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）03-0346-01

一、引言

基層干部對于社會的發(fā)展而言具有重要的作用和意義，只有基層干部在他們的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，才能夠保證國家政治、經(jīng)濟、文化的穩(wěn)定實施和進步。而當前處于一個復(fù)雜的社會轉(zhuǎn)型期，此時對于基層干部各個方面都有了更多的要求，像是工作能力、心理素質(zhì)、身體健康等等。那么如何通過降低基層干部的壓力來提高基層干部的管理勝任能力使當前政府需要解決的一個問題。而心理學(xué)方面的相關(guān)研究曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在不影響心理健康的情況下，適當?shù)耐獠繅毫梢杂行У奶岣吖ぷ魅藛T工作的積極性和工作效率，但是如果外部壓力一旦過高或者過低，其實是不利于工作人員的心理健康的。因此，就需要做好基層干部的心理健康的管理工作，對外部的壓力進行科學(xué)有效的管理，而不是通過來徹底消除外部壓力的方式來管理基層干部的心理健康。

其實，隨著社會得發(fā)展越來越快，人們的生活節(jié)奏也正在不斷地加快，必然也將面臨著很大的工作壓力。那么如何管理工作人員的心理壓力呢？曾有人提出了工作需求資源管理模型，簡稱JDR模型，可以有效地管理對工作人員的心理壓力。這個模型的原理就是，將員工的心理壓力的產(chǎn)生看作是工作需求和資源結(jié)合而產(chǎn)生的記過。而工作需求中包含了心理方面的需求、生理方面的需求、社會方面的需求以及組織方面的需求。可以通過減少工作需求的方式來實現(xiàn)員工工作能力的增長。并且JDR模型認為，只有工作資源能夠滿足工作需求的情況之下，員工的心理壓力才能得到很好地控制。一旦失衡，那么員工的心理壓力也會隨之增大或減小。

由此可見，基層干部的工作需求、工作資源和控制對于他們的心理健康是有著直接的影響的。要保證對基層干部心理健康的管理，首先就需要使基層干部的工作需求和工作資源達到平衡，特別是工作外部環(huán)境和員工個人的工作能力的平衡。所以，本文就通過對基層干部心理健康管理勝任能力的建模，對于如管理基層干部的心理健康提出了相關(guān)的對策。

二、基層干部心理健康管理勝任能力建模

根據(jù)上文所提出的：基層干部的心理健康是由工作需求和工作資源所控制的。因此筆者認為，就可以采取更改工作需求或是增加工作資源這兩種方式對基層干部的心理健康進行管理。但是需要注意的是，工作需求其實是保持不變無法隨便更改的，因此就只能夠從提高員工的壓力應(yīng)對能力，增強工作資源在這種方式入手了。

在人力資源管理的過程當中，員工是否擁有工作勝任能力是決定他是否成為一個優(yōu)秀的管理者的必要條件，并且勝任能力在選撥優(yōu)秀管理者這個過程中也發(fā)揮了很大的作用。勝任能力，可以將企業(yè)中的各方面平平的人和優(yōu)秀的人有效的區(qū)分開來，主要是從自身形象、工作態(tài)度、工作技能、專業(yè)知識等這幾個方面入手的。而對于基層干部而言，工作能力、工作態(tài)度、管理水平以及個人價值觀可以有效的區(qū)分基層干部的心理健康管理勝任能力的高低。那么在這個建模當中，首先可以對基層干部的心理健康進行相關(guān)的測量工作工作，觀察基層干部當前的心理壓力，然后再根據(jù)測量所得出來的結(jié)果，將基層干部分為兩個不同的小組，壓力高的為一組，壓力低為為另一組，然后分別對于這些工作人員進行深入的調(diào)查，包括他們的工作能力、工作態(tài)度、個人認知、個人價值觀這些方面的調(diào)查，再綜合分析出他們所具有的勝任能力是怎么的水平。

通過這些調(diào)查所分析出來的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，基層干部心理健康管理勝任能力強的人員具有以下兩個特征：其一，對心理壓力的認知能力。其實，以上兩組中的基層干部的工作需求和工作資源并沒有多大的區(qū)別，而之所以造成以上的結(jié)果，完全是因為他們對于壓力的感知和解讀有著完全不同的看法。一般來說，影響心理壓力高低的并不是事情本身，而是人們對于這件事情的看法和認知不同。另外還發(fā)現(xiàn)，一些基層干部將壓力的來源完全歸結(jié)于外部環(huán)境的人所承受的壓力要比那些能夠正確識別壓力的基層干部。并且感覺壓力小的基層干部，往往具有更多的心理方面的知識和技巧，像是可以通過換位思考的方式來控制管理自身的情緒和調(diào)節(jié)自身的壓力。其二就是心理壓力支持資源的獲取能力。心理壓力較低的基層干部，一旦感受到了心理壓力，就會通過各種方式來獲取支持資源，這對于降低心理壓力有著重要的作用。比如他們善于與朋友、家人進行交流，釋放自身的壓力，或者是通過運動的方式。最后其實還發(fā)現(xiàn)一點就是工作能力越強的基層干部，他們的心理壓力也就相應(yīng)的越小。

三、小結(jié)

為了推動我國經(jīng)濟文化的發(fā)展，維持社會的穩(wěn)定，基層干部的作用功不可沒。而當前，隨著社會進程越來越快，基層干部也有著越多的心理健康問題，筆者認為，極為有必要對這些問題加以重視。基層干部在實際的工作中會遇到來自多方面的壓力，比如工作對象、工作環(huán)境、上層領(lǐng)導(dǎo)等，這對于他們的實際工作效果是會產(chǎn)生一定的負面影響的，而需要注意的是，一旦消除這些壓力，其實也不會有效的提高工作效率和效果，所以，對基層干部心理健康的管理不僅單純的為他們消除壓力，而是通過某種方式，使他們的壓力能夠不影響他們的工作，甚至是會幫助他們工作能力的提高的。而本文主要是通過對基層干部心理健康管理勝任能力建模的方式，對基層干部心理健康管理勝任能力展開了具體的研究。因此，政府相關(guān)部門就可以根據(jù)這一模型，對基層干部的心理健康進行有效的管理，同時從中對于基層干部進行培訓(xùn)、選撥，使他們能夠更好的控制自身的心理壓力，將其轉(zhuǎn)化為工作的動力，從而實現(xiàn)改善基層干部心理健康的同時還能夠有效地提高基層干部的工作能力和工作的效果，這對于社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會的穩(wěn)定和諧有著十分重要的意義。

參考文獻

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