淺析醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的創(chuàng)新

王清炎+紀(jì)瑋

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人民生活水平大幅提升的同時(shí)，醫(yī)療衛(wèi)生水平也有了很大提高。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)切實(shí)地關(guān)系每一個(gè)人，是重要的民生保障事業(yè)。醫(yī)療衛(wèi)生水平大幅提升的同時(shí)，醫(yī)療器械制造營(yíng)銷(xiāo)也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，醫(yī)療器械是醫(yī)療衛(wèi)生的重要的硬件設(shè)計(jì)，直接關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生水平的提升，療器械營(yíng)銷(xiāo)渠道是醫(yī)療器械生產(chǎn)與醫(yī)療器械使用之間重要的步驟。提升醫(yī)療器材營(yíng)銷(xiāo)渠道管理水平對(duì)于國(guó)家的醫(yī)療器材的創(chuàng)新發(fā)展甚至對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)都有著重要意義，因此本文探究醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械 營(yíng)銷(xiāo)渠道 管理 創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：F274；F4264文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）23-0084-02

從商品的角度來(lái)分析，商品從生產(chǎn)制造到消費(fèi)者手中需要經(jīng)過(guò)一個(gè)或長(zhǎng)或短的渠道，生產(chǎn)商總是試圖最大化地將其商品進(jìn)行銷(xiāo)售，追求效益，這個(gè)過(guò)程就可以簡(jiǎn)單稱之為營(yíng)銷(xiāo)。醫(yī)療器械在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下可以看作商品，只不過(guò)有著自己的特點(diǎn)。探究醫(yī)療器械的營(yíng)銷(xiāo)，就要對(duì)其發(fā)展現(xiàn)狀以及生產(chǎn)現(xiàn)狀有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，為此本文首先探究醫(yī)療器械的發(fā)展現(xiàn)狀。

一、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀特點(diǎn)

（一）數(shù)量規(guī)模呈井噴式的發(fā)展[1]

醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展非常之快，所以筆者選擇用井噴這個(gè)詞來(lái)形容其發(fā)展勢(shì)頭。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)政政策不斷的改變，大量的民間資本涌入醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)，大大促進(jìn)了其發(fā)展。醫(yī)療器械規(guī)模發(fā)展迅速，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，隨著民間資本的涌入，醫(yī)療器械的生產(chǎn)企業(yè)大量增加，每年的企業(yè)數(shù)量增加速率還在變大；其次，醫(yī)療企業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速的另一個(gè)體現(xiàn)就是所生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量都很大，產(chǎn)量與產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)還在不斷增加。上述便體現(xiàn)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)數(shù)量規(guī)模呈井噴式的發(fā)展的特點(diǎn)。

（二）生產(chǎn)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)

我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)還有一個(gè)不容忽視的問(wèn)題就是生產(chǎn)企業(yè)缺乏核心技術(shù)[2]，即便在數(shù)量規(guī)模上不斷發(fā)展，可是由于核心技術(shù)的缺乏，所能生產(chǎn)的醫(yī)療器械大部分技術(shù)含量較低，而高精尖的器械，其核心技術(shù)通常掌握在外國(guó)企業(yè)手中，受制于人。這是一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象，其原因主要有兩方面。其一，我們醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)起步較晚，加上我國(guó)整體的醫(yī)療器械技術(shù)水平不高，發(fā)展到今天的地步實(shí)屬不易。其二，之所以稱之為醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)，也證明了醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)中效益是很重要的，企業(yè)沒(méi)有更多的資源去研發(fā)也是可以理解的。

（三）利潤(rùn)很低

當(dāng)前醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)普遍較低，這是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)影響很大。當(dāng)前醫(yī)療器械企業(yè)利潤(rùn)較低的原因主要由以下幾點(diǎn)：首先，醫(yī)療器械的生產(chǎn)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于醫(yī)療器械的使用，造成了供過(guò)于求的局面；另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，由于大量企業(yè)沒(méi)有掌握核心技術(shù)，以至于生產(chǎn)的產(chǎn)品都很低端，低端產(chǎn)品附加值很低，這就使得利潤(rùn)越來(lái)越低；還有一個(gè)方面是國(guó)外醫(yī)療企業(yè)都瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng)，導(dǎo)擠壓了國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的生存空間，這也就導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械的生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)很低。

二、醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

探究了醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，緊接著探究醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)研究分析，當(dāng)前醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀特點(diǎn)如下。

（一）競(jìng)爭(zhēng)激烈

競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)廣泛地存在于社會(huì)中，生活中處處都有競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在經(jīng)濟(jì)與商業(yè)領(lǐng)域中最為常見(jiàn)。醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)中競(jìng)爭(zhēng)激烈相當(dāng)明顯，主要以下特點(diǎn)：首先醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)過(guò)多；本土企業(yè)缺乏核心技術(shù)；還有一個(gè)原因就是外國(guó)企業(yè)涌入中國(guó)市場(chǎng)[3]，這在上文中也有所提及，這對(duì)于本土醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的影響也是十分巨大的。

（二）營(yíng)銷(xiāo)不透明

當(dāng)前醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)中存在一個(gè)很大問(wèn)題就是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不透明，這對(duì)于整個(gè)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是不利的。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不透明就容易出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題，例如不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，以及企業(yè)之間的不合理競(jìng)爭(zhēng)，這就亟待要求出現(xiàn)更為嚴(yán)厲的監(jiān)管政策。營(yíng)銷(xiāo)不透明主要體現(xiàn)就是企業(yè)沒(méi)有將重點(diǎn)放在如何提升產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí)提升工藝水平降低生產(chǎn)成本上來(lái)，而是通過(guò)一系列不合理甚至是違法的手段去進(jìn)行產(chǎn)品的“推銷(xiāo)”。

（三）國(guó)外企業(yè)的合作加大

當(dāng)前醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了一種重要的現(xiàn)象就是，不少中國(guó)企業(yè)加大了與國(guó)外企業(yè)的合作，在技術(shù)上、生產(chǎn)中，以及后期的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都進(jìn)行了全方位的合作。對(duì)于出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，其利弊要一分為二地看。有利的一面就是，中國(guó)企業(yè)可以加大與國(guó)外企業(yè)的交流，使自己在管理水平與技術(shù)水平上都有較大的提升。不利的一面就是，中國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)合作，大量的利潤(rùn)都流向了國(guó)外，中國(guó)企業(yè)獲利很少，還有就是國(guó)外企業(yè)與中國(guó)企業(yè)合作，更有利于其熟悉中國(guó)市場(chǎng)以及進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，這對(duì)于中國(guó)企業(yè)的后期發(fā)展是不利的。

三、醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理創(chuàng)新措施

對(duì)于當(dāng)前醫(yī)療器械的發(fā)展現(xiàn)狀以及醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，我們要重點(diǎn)關(guān)注其存在的問(wèn)題，這些所存在的問(wèn)題就要求我們必須進(jìn)行醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理和創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)研究分析，主要有以下措施：

（一）提升政府的監(jiān)管力度，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)于醫(yī)療器械企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，政府部門(mén)一定要加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)防不合理與違法的手段出現(xiàn)。首先，防止企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了更多地銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，在與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)采用像價(jià)格戰(zhàn)等不合理的手段，歸根到底傷害的是中國(guó)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)以及中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。其次，在監(jiān)管的同時(shí)，也要對(duì)企業(yè)進(jìn)行積極地引導(dǎo)，使其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整[4]，減少惡性競(jìng)爭(zhēng)。

（二）財(cái)政政策的傾斜，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

根據(jù)當(dāng)前現(xiàn)狀，大量的醫(yī)療器械都是政府采購(gòu)，這就要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)釋放一定的信號(hào)，通過(guò)一系列的政策，對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)控。為了國(guó)家醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就要求企業(yè)必須不斷地提升自己的研發(fā)能力以及發(fā)展自己的核心技術(shù)。在這方面，國(guó)家可以在財(cái)政政策上有所傾斜，例如對(duì)技術(shù)研發(fā)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼，對(duì)于每年投入研發(fā)費(fèi)用高的企業(yè)給予像低息貸款、減稅等獎(jiǎng)勵(lì)性政策，這樣就在生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中促進(jìn)了企業(yè)核心技術(shù)的發(fā)展。

（三）運(yùn)用新技術(shù)，使用網(wǎng)絡(luò)線上管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)線上的醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)管理勢(shì)在必行。在這里，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)勢(shì)以及便捷性不再贅述。政府部分使用線上管理，可以進(jìn)行清楚明了的管理，例如在相關(guān)采購(gòu)以及營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，整個(gè)過(guò)程就可以實(shí)時(shí)上傳網(wǎng)絡(luò)，是整個(gè)過(guò)程顯得更加直觀。如果有必要，也可以將線上的營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)過(guò)程向社會(huì)公開(kāi)，讓公眾監(jiān)督。使用網(wǎng)絡(luò)線上管理是一種新的技術(shù)應(yīng)用，當(dāng)然也是一種探索。

四、結(jié)語(yǔ)

本文探究醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的創(chuàng)新，首先分析當(dāng)前醫(yī)療器械的發(fā)展現(xiàn)狀以及醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，然后對(duì)于現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，并提出了相應(yīng)的解決思路。醫(yī)療器械的生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)直接關(guān)系到國(guó)家醫(yī)療水平的發(fā)展，因此我們必須進(jìn)行重視，這也從側(cè)面反映了本文研究的必要性。總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)醫(yī)療器械生產(chǎn)與制造水平有了很大的發(fā)展，盡管存在著許多問(wèn)題，可是成果也是不容忽視的，我們需要認(rèn)清問(wèn)題，不斷創(chuàng)新。

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責(zé)任編輯：楊國(guó)棟