談鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)營銷模塊創(chuàng)新

張茜

自媒體與移動電子商務(wù)的出現(xiàn)為鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的發(fā)展帶來了新契機，鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)營銷模塊的創(chuàng)新應(yīng)該與時俱進(jìn)，通過不斷革新新思路和新模式，創(chuàng)造更加獨特的營銷方案。鄉(xiāng)村旅游近年來屬于新興的旅游形式，通過與現(xiàn)代化的電子商務(wù)有機結(jié)合，建立了系統(tǒng)化的營銷策略，全面掌控產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等多種模塊信息的實時更新。

鄉(xiāng)村旅游主要是以農(nóng)村為主要的活動場所，體現(xiàn)出某些地區(qū)農(nóng)村的特色。重視“吃農(nóng)家飯，享農(nóng)家樂”的主題活動，為更好的親近自然創(chuàng)造了契機。鄉(xiāng)村旅游屬于一種新型的綠色產(chǎn)業(yè)，因此在發(fā)展的過程中，受到了旅游領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。電子商務(wù)是二十世紀(jì)的最具代表性的產(chǎn)物，通過電子商務(wù)與鄉(xiāng)村旅游完美結(jié)合，促使鄉(xiāng)村旅游信息的更新速度更快，從而有效的降低了交易成本，為鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了產(chǎn)品銷售新渠道。

一、鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)營銷中產(chǎn)品模塊的創(chuàng)新

在產(chǎn)品模塊的創(chuàng)新中，主要的流程就是對擁有單一功能服務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使其變換為多元化、產(chǎn)品聯(lián)動化的模式。在相關(guān)的旅游產(chǎn)品開發(fā)時，應(yīng)該注意產(chǎn)業(yè)鏈上下深度的不斷延伸，從而創(chuàng)造出更加受人青睞的旅游品牌。比如，普羅旺斯的代名詞就是薰衣草，其中包含著浪漫的韻味，通過薰衣草的大面積種植，從而引申出更多的旅游產(chǎn)品，并將其做到了極致，以至于吸引了眾多的游客慕名而來。現(xiàn)階段的鄉(xiāng)村旅游仍舊在不斷推進(jìn)的模式中，華中地區(qū)的油菜產(chǎn)區(qū)，往往可以很好的利用當(dāng)?shù)刭Y源，在油菜花盛開的季節(jié)，可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)展旅游業(yè)，通過舉辦一系列的觀花節(jié)吸引眾多的游客，當(dāng)油菜逐漸成熟之后，便能發(fā)揮出實際的經(jīng)濟(jì)價值。

通過電子商務(wù)的融入，讓線下旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新可以在線上推廣，以此在對線上產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)的時候，應(yīng)該及時將最基本的旅游信息傳達(dá)出來，從而實現(xiàn)二十四小時專業(yè)人工解答。模塊設(shè)計應(yīng)該注重實用美觀，同時還應(yīng)該強調(diào)網(wǎng)頁的設(shè)計與排版，確保簡單易操作，不斷滿足當(dāng)前群眾的需要。

二、鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)營銷中價格模塊的創(chuàng)新

鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)營銷中的價格模塊創(chuàng)新，最主要的出發(fā)點是百姓角度。旅游區(qū)的門票應(yīng)該實行動態(tài)價格，在旅游旺季到來之際，實時的對旅游目的地進(jìn)行價格調(diào)控，可以在此時適當(dāng)?shù)奶嵘齼r格，從而增加了當(dāng)?shù)芈糜问杖氲幕A(chǔ)上，通過這種方式控制了游客數(shù)量。在淡季的時候，可以降低旅游目的地的價格，通過此種方式拉動旅游消費需求。鄉(xiāng)村旅游相較于其他的旅游形式，旅游目的地都是游客們自主選擇，一般他們會就近選擇目的地，但也不是一次性消費，更多的是選擇在工作、學(xué)習(xí)之余驅(qū)車前往休閑度假。

景區(qū)可以通過電子商務(wù)的優(yōu)勢，在網(wǎng)站上建立會員俱樂部，通過會員制的方式增加游客們對于旅游目的地的黏性。價格政策的調(diào)整至關(guān)重要，如果在不恰當(dāng)?shù)臅r候調(diào)高旅游目的地的門票價格，可能就會造成無法挽回的巨大損失，讓游客們對此地失去了游覽的興趣，致使旅游勝地形同虛設(shè)。比如，湘西鳳凰古城的門票事件就曾引起軒然大波，由于突然收取門票，古城便不復(fù)往日游客門庭若市的景象，在三年之后取消門票，才又逐漸恢復(fù)了往日生機。面對此類情況，旅游目的地可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整門票價格，針對特殊的情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在提升景區(qū)可信度的同時，吸引更多的游客，創(chuàng)造更好的效益價值。

三、鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)營銷中渠道模塊的創(chuàng)新

渠道模塊的創(chuàng)新主要是指分銷渠道和旅游目的地網(wǎng)站的建設(shè)方面。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，同時在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下，傳統(tǒng)的分銷模式無法適應(yīng)時代的需求而逐漸被淘汰，需要尋找更符合現(xiàn)代發(fā)展需要的新型模式來滿足具體需求。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該努力實現(xiàn)與電子商務(wù)線上分銷平臺的合作，通過銷售自己的旅游產(chǎn)品線路，帶動更具廣闊發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)鏈。為了強化企業(yè)與消費者之間的信任，線上的電子商務(wù)平臺可以借鑒蘋果公司的方案，通過開設(shè)相應(yīng)的線下實體店，實現(xiàn)了雙方合作的模式，顯現(xiàn)出更為長遠(yuǎn)的發(fā)展之路。

四、鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)營銷中銷售模塊的創(chuàng)新

在自媒體技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)促銷模塊的創(chuàng)新可以利用多種APP實現(xiàn)促銷，相較于傳統(tǒng)的廣告更具親和力。微博營銷屬于現(xiàn)階段最具代表性的營銷方式，通過制造熱門話題，引起廣泛關(guān)注。微信營銷的過程可以利用公眾號推送相關(guān)消息，發(fā)布相關(guān)的旅游信息，并且建立與各大網(wǎng)站的合作，借助于影響力，拓展自己的知名度。鄉(xiāng)村旅游完全可以借助于電視節(jié)目推廣自己的優(yōu)勢，比如當(dāng)前最流行的真人秀節(jié)目，通過邀請節(jié)目組到地拍攝，實現(xiàn)宣傳的目的，《爸爸去哪兒》就是很好的例子，經(jīng)過明星效應(yīng)和旅游景區(qū)的宣傳，促使重慶武隆天坑成為了旅游熱點。

五、結(jié)語

市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與市場規(guī)模的不斷完善，讓旅游電商的發(fā)展更為長遠(yuǎn)，面對激烈的競爭，鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該與時俱進(jìn)，不斷革新先進(jìn)觀念，主張利用新型宣傳模式，創(chuàng)新營銷模塊，大力發(fā)展多種資源，創(chuàng)設(shè)屬于自己的優(yōu)質(zhì)品牌，以此才能更堅固的立足于旅游行業(yè)的浪潮中。

（作者單位：湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）