公益，精準高效的愛

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隨著互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、新技術的發(fā)展，世界變得越來越小、越來越快也越來越直達人心。關于互聯(lián)網公益，阿里巴巴集團公益負責人鄭玥認為，以“公益的心態(tài)，商業(yè)的方法”做公益，從而吸引更多人主動地投入公益，是互聯(lián)網公益的一個特征。科技服務生活，科技改變生活，科技顛覆生活，當科技介入公益，我們的愛會更精準、更高效也更廣闊。

“團圓”——用互聯(lián)網技術全民打拐，尋找走失孩子

朋友圈里那些“兒童走失”的消息讓我們憤怒也痛心，每一個兒童失蹤和被拐事件，對一個家庭都是滅頂?shù)臑碾y。而“團圓”系統(tǒng)的上線，就是讓更多的人能即時收到孩子走失的信息并幫忙留意，從而多一點找回孩子的希望，也讓不法分子多些忌憚。可以說“團圓”與“人人公益”的理念無縫接軌，凝聚全社會力量參與到全民打拐、反拐行列，實現(xiàn)“天下無拐”的團圓夢。

“團圓”系統(tǒng)是阿里巴巴集團安全部志愿者團隊針對公安部打拐辦案的需求特別開發(fā)的基于釘釘?shù)囊惶拙瘎諈f(xié)同程序，該程序接入了國內包括高德地圖、手機淘寶、支付寶、百度搜索、騰訊QQ、360手機衛(wèi)士、滴滴出行等超級APP 。“團圓”作為兒童失蹤信息發(fā)布的權威渠道，用于全國一線打拐，民警即時上報各地兒童失蹤信息，并通過移動應用實時向周邊群眾推送，是噠，就是我們手機里經常會彈出的“公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布”。而且“團圓”會根據(jù)孩子走失時間的長短，不斷變化鎖定的距離，100公里、200公里……同時，還會看到后續(xù)的跟蹤報道，比如“已經結案”的字樣。

“團圓”從2016年5月15日上線至12月31日，七個半月的時間，單條信息推送高達1億人/次以上，有4.5億人接收過“團圓”的推送信息，平臺累計推送量706億條，上線七個半月共發(fā)布648條失蹤兒童信息，共找回611名兒童，找回率94.2%。

“錢盾”——打擊電信詐騙幫你捂緊荷包

我們幾乎每天都會收到一條甚至幾條關于中獎、求助轉賬、貸款等的詐騙電話、短信，而這樣的電信詐騙、騷擾信息防不勝防、花樣百出。有數(shù)據(jù)顯示，從2011年至2015年，全國電信詐騙案件數(shù)量從10萬件飆升至約60萬件。據(jù)浙江省公安廳相關負責人介紹，2016年1月至11 月，浙江省受理的電信網絡詐騙案件8.89萬起，涉案金額達18億元。另一個數(shù)字更觸目驚心，所有被電信詐騙的人中，中老年人占41.32%，他們可能就是我們的父母親友。

在這樣的背景下反詐神器“錢盾”應運而生。“錢盾”是公安部刑事偵查局與阿里巴巴集團聯(lián)合開發(fā)的“反詐神器”，是覆蓋手機端、PC端、Pad端，專業(yè)解決用戶資金安全、防信息泄露的技術公益平臺。“錢盾”不僅能夠保護我們自己的各類信息賬戶安全，還能夠進行詐騙舉報，如果一人舉報有效，能幫助十人防止被騙。也就是說你的一次舉報，就可以幫助自己的親友減少被騙的幾率，這就是互聯(lián)網公益的雪球效應。

第1步，攔截詐騙電話和短信。只要在“錢盾”中開啟詐騙電話、短信識別功能，那么恭喜你，一個龐大的號碼識別系統(tǒng)開始保護你了！因為，“錢盾”擁有最全的電信詐騙號碼庫并實時更新，當詐騙電話打進來或詐騙短信發(fā)來的時候，“錢盾”平臺會第一時間識別并提醒你！

第2步，喚醒智能加密通道。很多公眾場所都提供免費WiFi，所以“蹭網”已經成為一種習慣。而電信網絡詐騙犯罪分子利用這點，通過偽基站“共享”WiFi，采用釣魚鏈接等方式實施犯罪行為。只要在“錢盾”中開啟防護抵御惡意網址功能，那么它就能夠幫你檢測半徑5公里范圍內的偽基站！一旦發(fā)現(xiàn)偽基站還可以精準定位！最重要的是，此時“錢盾”平臺已經開啟上網安全通道，能自動攔截偽基站釣魚網址。

第3步，提供120萬守財險保障。被騙也有保險賠償？是滴。只要開啟“錢盾”上的“保險箱”功能，它就可以全面保護你名下所有的銀行卡、支付寶以及淘寶賬戶的資金安全！最低3.88元就可以享受高達120萬的賠付額，其中包括最高100萬的支付寶賬號險和最高20萬的銀行卡資金安全險。“錢盾”用兜底的保險，給咱吃顆定心丸。

“信息無障礙”——讓殘障人士網絡購物更便利

2016年，中國信息無障礙產品聯(lián)盟CAPA發(fā)布了《中國互聯(lián)網視障用戶基本情況報告》，數(shù)據(jù)顯示：中國有1300萬視障者，其中有600萬視障者擁有智能手機；在接受調查的視障群體當中，有86%的視障者手機中安裝的APP數(shù)量超過10個。

同時，在我國也有上百萬的殘疾人家庭仍需要無障礙改造，最基礎的問題在于當下的殘疾人服務還不夠，他們的需求跟社會、企業(yè)的基礎資源都還沒能更好地對接。互聯(lián)網給我們的生活帶來翻天覆地的變化，可是，能否給予這些殘障人士更多方便？如何用技術力量讓視障人士等特殊人群也和其他人一樣享受互聯(lián)網帶來的便利與樂趣？

于是，幾十位天貓技術小二，自發(fā)成立“無障礙天貓小組”，利用業(yè)余時間鉆研無障礙技術，希望讓全國的視障人士打開手機就能輕松搞定日常生活所需！為了了解這群容易被忽略的特殊用戶的使用習慣，這些信息無障礙小組成員，花了很多時間和視障用戶泡在一起，和他們聊天，體驗他們遇到的各種問題，并邀請他們參與新版本的各種測試和體驗。現(xiàn)在，已經有超過260多萬視障者安裝了語音導讀系統(tǒng)，他們終于可以無障礙地隨心所欲地進行網絡shopping了。