從企業發展看企業工匠精神的培育

萬思蔚 孫卯寧

摘 要：地處溫嶺的浙江舜浦工藝美術品有限公司，以生產天然編制草帽為主，特別重視培育企業工匠精神。公司對于手工編織者，采用高標準，高價格的收購模式；對于設計人員，則采用聘請非駐場設計人員的方法彌補地理位置的弱勢，為其提供相對寬松的工作環境，減少家庭的影響。因此，構建多元化交流機會，創造交流條件是舜浦培育工匠精神的重中之重。

浙江舜浦工藝美術品有限公司地處浙江省溫嶺市，是一家集設計、研發、生產、銷售于一體，自原料加工到成品出口一條龍服務的純天然編織工藝品生產廠商。旗下主要品牌“高龍”牌工藝編織帽，馳名中外，出口世界許多國家，處于行業領先地位。

一、發展現狀

（1）生產環節中抓住人文地域優勢

舜浦地處溫嶺市箬橫鎮，箬橫鎮既是溫嶺市的農業重鎮，也是溫嶺東部的經濟中心，草帽編織原料豐富。舜浦旗下的“高龍”品牌帽業，就有相當數量的草帽采用手工編織而成。相比機器批量生產的草帽，手工編帽更為精細，紋路富有特色。箬橫鎮掌握草編技術的鎮民非常多，素有“草編之鄉”的美譽，舜浦抓住這一人文優勢，向鎮民有償收購手工編織草帽，既為鎮民增加了家庭收入，又為自身提供了充足的基礎原材料。在2012年，溫嶺手工草帽編織成功申報為省級非物質文化遺產項目，賦予其文化內涵，進一步促進了手工編織草帽的發展。總之，舜浦充分利用溫嶺的人文與地域優勢，形成文化與經濟相互促進的良性循環。

（2）充分利用多種銷售平臺

在后期推廣與銷售環節，舜浦的產品有60%-70%銷往國外，香港與廣州兩地國際貿易發達，因此，則是利用每年在兩地舉辦的廣交會平臺，將產品推向國外市場。另外，舜浦在2015年成立了品牌電商部，未來三年，在網絡電商領域的前景非常可觀。

二、工匠環境

舜浦已形成了一個向下收集手工編織草帽，向上設計加工的經營模式。因此，在這將從下行手工編織者與上行設計人員這兩個群體角度來對現有的工匠環境進行分析。

（1）手工編織者

該群體大多以兼職為主，人群分布上以家庭婦女或是上了年紀的老人占比較多。這一類人群對于工作環境的需求較低，主要為工作時間與地點靈活、工作強度不要過大，有一定的收入即可。舜浦對手工編織者提供的工作時間十分靈活，并沒有強制的固定時間，也沒有強制的固定工作地點，編織者完全可以在家中完成工作，工作強度也完全由編織者自身來掌握，最重要的是，舜浦提供的收購價格非常具有競爭力，是同類企業中最高的。另外，值得一提的是，舜浦對編織者們還頗具人文關懷，七八年來，每年都會給涉及到的三個村的60歲以上的老人發一些福利。

（2）設計人員

舜浦現有設計打版等非設計人員30多人，大多以年輕人為主，該類人群家庭因素影響較大，對工作地點要求較高，在這點上，舜浦采取不駐場設計師的方法留住人才，在杭州、廣州等地均有不駐場設計人員。設計師對技術要求非常高，在對技術人員的能力提升上，舜浦會定期組織員工培訓，并且每年委派一定的設計師出國學習交流，吸取國外的設計經驗，掌握時尚前沿資訊。在工作收入上，舜浦有一套完善的職位晉升制度，與之對應的是完善的加薪制度，因此員工只要踏實肯干，加以一定時日，收入十分可觀。

三、存在的問題及其對策

手工編織者工作環境較為靈活，雖有利于編織者隨時隨地進行生產活動，但非群聚性的生產活動讓編織者間少了技術交流。一方面，草帽編織實踐性強，技術的交流需要手把手，面對面進行。另一方面，非群居性式的方式讓生產者忽略了群體的生產效率，弱化了編織者的競爭意識，不利于競爭氛圍的形成。

同樣的，設計人員采用不駐場的辦法緩解了技術人員的短缺，但也使其無法進行細致的溝通。一來，研發與生產密切相關，緊密相連，空間上的限制造成了設計人員與生產人員的溝通不便；二來，對于同公司技術人員來說，也不利于技術的交流與提高。另一方面，也為設計人員新生力量的培養造成了一定的不便。

對于手工編織者，企業可設置固定編織點，提供飲水與空調服務，為手工編織者打造一個良好溫馨的群體編織環境，增強其集體間的技術交流。另外，還可設置分層獎勵制度，對于做工優良，技術含量高的產品給予更高獎勵。

對于設計人員，一方面，企業應盡可能多的培養本地人才，另一方面，企業可將員工旅游與學習結合在一起，以旅游的形式組織員工學習交流，既成為激勵員工工作的福利，又可讓員工的技術水平更上一層樓。最后，設計者應充分利用高科技手段建立線上社群，減少空間限制，最大化程度進行交流學習。

（作者單位：浙江工業大學浙江）