論醫療公共區域設計中兒童醫療空間人性化的設計研究

馬卓　張騰飛　劉曉婷　李德道　葉姍虹

摘要：近年來，醫療設計和醫療建筑逐漸被大眾熟知。然而，醫療設計的范疇不僅僅局限于建筑設計或者室內裝修設計。醫學的不斷變化也是室內設計師的一個挑戰，因為他們影響著所有醫療設施的設計。兒童醫療不只是簡單的裝修，也不只是一般意義上的美化。它應通過對空間、造型、色彩、照明、材質等綜合性整體設計，既滿足觀診的人性化使用功能，同時又具有特定的藝術形式和創新。

關鍵詞：兒童醫療；人性化設計；醫療公共區域

1燈光照明

燈光的作用之一是照明，第二則是氛圍的營造。近幾年，關于醫療事故和醫鬧事件愈演愈烈，不能把所有的原因歸結于醫生或患者。我們希望通過對于環境的改善能適當地緩解這種情況的發生。燈光的使用要充分考慮到醫患對于照明環境的反應，避免因為照明布置或照度選擇不當引起病患的不適和反感。盡可能營造一個舒適的就醫環境。任何的光和色對人的感受都是不同的，在新型醫療公共空間中。燈光的選擇主要以筒燈和普通LED燈。普通的LED燈要結合軟膜天花，使燈光更為柔和、分散。

在門診和急診區，要盡可能地處理好自然光和人工照明的平穩轉換，所以在“掛號”、“付款”等區域使用照度在300Lx左右，以熒光燈為主。在門廳、走廊等區域主要依靠人工照明，在門診診室和急診診室，則充分利用自然光。

在醫院的大廳、公共走道、病房走廊等區域，要設置一定量的應急照明。安全出口、疏散通道、樓梯拐角等地方要設置出口指示燈和安全指示燈。以便在發生安全事故時人員能夠通過導示及時撤離。而兒童診室在色調上最好選擇暖色基調，選擇高彩度的色調，給孩子一個活潑的氛圍。

2色彩心理

色彩是對人視覺影響最大的因素，對于患者在醫療環境中的康復發揮重要的作用。不論是從美亦或者是情感方面，都可以影響到兒童生理和心理。兒童醫院里色彩的設計和普通醫院里色彩的設計有很大的區別，它更具有特殊性，不僅要照顧到孩子的喜惡，還要更科學地使用顏色。因其所面向的群體相對成人來說是比較弱勢的群體，所以色彩的運用更需要合理、科學、美觀和人性化。

兒童醫院內色彩的設計不能太過復雜，這樣容易造成兒童產生焦躁不安的心情。室內主要使用立邦兒童漆，可以經過調色，得到想要的色彩。粉色和淺藍色、嫩黃色給人帶來的感受比較舒心。對于兒童來說，這類色彩更有利于他們形成積極、柔和、平靜的心理感受。鑒于兒童對于色彩的敏感這一特點，我們可以嘗試用色彩進行區域劃分，讓他們在醫療空間中感受到的不僅僅是冰冷和嚴肅。

3設施和區域劃分

新型醫療室內公共區域主要劃分為：門診區、急診區、導醫臺、趣味分診區、接待區、MINI禮品店、兒童游樂區、咖啡廳、餐廳、甜品店。

新型醫療空間和以往的醫療空間的不同在于更加注重人性化設計，從人的需求著手設計，所以根據兒童的需求，我們增設了MINI禮品店、兒童游樂區、咖啡廳、甜品店，希望他們在接受治療的時候不會對醫院產生太大的抵觸心理，讓他們卸掉對醫院的防備心理，更加輕松地接受治療，輕松愉快的心情對于病情的緩解會有一定的幫助。

4材質肌理

材料對于兒童心理的影響、材料給兒童安全的保障、材料的多樣性和協調性都應該考慮在內，對于大多數兒童來說，醫院并沒有給他們留下好的印象，甚至于很多大人對于去醫院也是懷著一種膽怯的心情。這對于人的心理是不利的，醫院總歸是一個治病救人的地方，所以我們要把不合理的心理作祟全部顛覆掉。

涂料和墻面是醫療設施所采用的最常見的墻壁處理方法。質感、可清洗的墻面往往是首選，因為他們不僅有利于聲學控制，還能減少眩光。為醫療內飾制定的大多數窗口處理通常是中性色或無色百葉窗。根據不同情況，客戶可以在某些空間添加窗戶處理，以提升內飾，例如：在醫療套間的診察室里添加窗簾或面板可能會使空間顯得不那么像診所、更友好。

地面是最容易使兒童受傷的一個區域。由于治療區和住院病房需要每天打掃，所以常常指定耐用的、醫院級別的塑膠地板。經常有重型推車經過的走廊使用塑膠地板以及緊密編織的寬幅地毯或地毯拼片。術前和術后區域的走廊使用塑膠地板材料，而護理單元的走廊指定使用寬幅地毯，以減少噪聲。因其用房類型的不同，兒童醫療在材料規格上有更大的靈活性。吊頂可使用礦棉板、石膏板等材料做出獨特的造型，讓兒童和家長可以緩解病痛的陰郁。

5結語

綜上所述，兒童醫療人性化的設計有助于幫助兒童快速康復。回歸人性化的設計，關心人，尊重人，以人為本，從“形式服從功能”向“形式服從情感”的轉變，從“一元標準化”向“多元個性化”轉變，因此，設計的使命不僅僅是設計出舒適合用的器物裝置，而是負有某種重新恢復我們生存的人性化和豐富性的崇高使命。