兒童車用安全產品的使用心理模型研究

李海敏　吳明

摘要：兒童車用產品的使用，是對兒童安全的保障，也是相關法規的強制要求。設計上如何提高人們的使用意識，提升舒適性，提高可用性，需要對產品的使用過程的心理發展進行研究。

關鍵詞：兒童約束系統；安全；設計；正確操作

兒童車用安全產品是一種系于汽車座位上，供兒童乘坐且有束縛的設備。當在發生車禍時，束縛兒童并最大限度地保障兒童安全的座椅，稱作兒童約束系統。隨著汽車的普及，人機工程研究在汽車領域的重要性越來越高，并且應用范圍越來越廣。另外，二胎政策的開放，嬰童產品在未來的需求也將越來越大，強制實施私家車上使用兒童約束系統在多地實施，兒童約束系統的使用不斷提高，正確地使用和選擇合適的兒童約束系統將是家長的頭等大事，為了孩子安全，更是為了家庭的溫馨和諧。

1.兒童車用安全產品在汽車上的安裝

1.1產品分組對使用性的影響

道路交通兒童安全不斷受到重視，已經開發出多種不同的兒童車用安全產品保護不同身高和年齡的兒童。目前市場上常見的兒童座椅分為嬰兒型、嬰幼兒型、兒童增高座椅和全能型。根據國家標準兒童約束系統分為五個質量組：0組兒童約束系統用于體重小于10kg的兒童；0+組兒童約束系統用于體重小于13kg的兒童；Ⅰ組兒童約束系統用9kgNl8kg的兒童；Ⅱ組兒童約束系統用15kg-25kg的兒童；Ⅲ組兒童約束系統用22kg-36kg的兒童。

根據以上分類標準后又有一種年齡的分類，也是不無依據的，即：0-9個月用兒童座椅；1-15個月用兒童座椅；9個月-4歲用兒童座椅；3歲-6歲用兒童座椅，6歲-12歲用兒童座椅，相對來說，按年齡分類出入大，也有類似的分類，即：0歲-1歲用兒童座椅；1歲-4歲用兒童座椅；4歲-8歲用兒童座椅；8歲-12歲用兒童座椅。對于不同類別的兒童座椅，它們的結構、在車上的固定位置及固定方法等各不相同。

現在市面上比較多的兒童約束系統在9個月-12歲，年齡跨度大，對國內的用戶來說，比較受歡迎，使用年限長。實際情況并不是跨度大而使用長，現在的孩子長得比較快，大多數不會用這么久，就達到一定體重和年齡了，需要根據自己孩子的身體素質來選擇合適的兒童約束系統，更合情合理。

家長要了解兒童不同年齡段的特征、需要和能力的限制，家長幫助孩子認知和心理的發展。兒童約束系統使用過程中，保護孩子的安全，也鍛煉了孩子的身心意志，一旦孩子心中樹立了正確的世界觀，擺正了心態，他們的行為自然會隨之改變，因為人心里的意愿決定了其態度和行為。

1.2產品在汽車上的安裝方式

主要有三種方法，老套的安裝方法是直接將車載安全帶經兒童穿過固定在汽車后排的座椅上，相對簡單容易。不論哪種方式，都要保護兒童人身安全同時減少安裝使用過程中的錯誤操作。兒童約束系統失效的主要原因是安全帶的緊固力量不足，安裝存在松動。目前，兒童座椅已有特殊的固定系統將其和汽車后排座椅更緊密地固定在一起。歐美分別制定了相應的固定方式的標準：美國稱為LATCH系統；歐洲稱為ISOFIX系統。

1.2.1LATCH系統

依照法規FMVSS213，是美國在ISOFIX基礎上進行的改進。與ISOFIX相比，LATCH系統除座位下方兩側的扣件（Lower Anchors）之外，椅背上方還有一條拴帶（Tether）。

1.2.21SOFIX系統

ISOFIX系統是由國際標準化組織制定的兒童約束系統的標準快速剛性連接系統。ISOFIX兒童約束系統的安裝應有一個明確的標識來表明兩個ISOFIX連接裝置都與相應的ISOFIX下固定點相連接。這個標識應至少采用可聽、可觸摸、可見方式中的一種。在可見標識的情況下，應在任何正常光照條件下均可辨別。下固定點和上固定點（上拉帶）就組成了LATCH系統。

1.2.3其他情況

身高符合成人安全帶固定的兒童，用增高型兒童約束系統或不用兒童約束系統，用成人車載安全帶來固定，保證行車安全。

車載安全帶固定優點通用性強，絕大多數兒童安全座椅都支持這種安裝方式。缺點是長時間使用容易造成松動。以安全帶為固定方式的安全座椅在安裝前，首先得確認座椅是正向還是反向安裝，之后再講座椅放在座椅上用安全帶固定好。說起來比較簡單，但要想將座椅固定得很牢固，必須要將安全帶在穿過座椅后慢慢地收緊，特別注意收緊的是貫穿座椅的安全帶。

2成人（家長）的使用和理解——心理預期

車載座位上使用兒童約束系統，在某種程度上打破了家長傳統觀念上抱著孩子坐在汽車座位上才是安全的理念。事故發生時，孩子可能會成為家長的安全氣囊，甚至直接沖破前擋風玻璃飛出車外，就算是坐在后排的孩子頭部直接撞上前排的靠背，也將造成頭部損傷。同樣的撞擊相對大人可能沒有那么強烈，一是安全帶系著，有效地分解了受力；二是兩手相對而言比較強壯，而小孩的腦部在處于逐步發育期。因此，小孩在乘車時使用安全座椅是很有必要的。同時，對稍大的兒童，乘坐兒童約束系統避免了車載安全帶割脖子的慘劇。兒童約束系統經國家3C認證和相關機構的標準測試，需要在觀念上轉變過來，家長帶孩子行車出行時務必安裝兒童約束系統，才是安全有保障。

3兒童的使用和心理

3.1兒童認知及心理發展

孩子從小就有好奇心和滿足感，透過孩子的心智，擴展孩子的思想，用許多實例來討論，沒有任何壓力，只是興趣盎然的討論。父母一直激勵孩子，使孩子對所接觸的東西著迷、有興趣。從某種意義上說，對這個東西上癮了，就像一個人嘗到什么甜頭，就一直念念不忘，還能體會那種奇妙的感受。

3.2兒童使用心理影響

坐在兒童約束系統上，孩子以為是禁錮在一個非常狹小的環境內，少了父母的膀臂和貼心的呵護，固然不愿意。有些父母自己安全意識薄弱，不系安全帶，孩子都是看在眼里的。首先父母是孩子的榜樣，要主動系好安全帶，也要讓孩子知道坐在兒童約束系統，是一件喜樂的事。孩子品格的真正改變不是教出來的，是感染的力量。孩子心情不好的時候，這時父母或者監護人員的臉上的笑容會除去他們心中的幽暗，如果父母及監護人自身沒有喜樂的生命，不是一個喜樂的人，就只能訓l練孩子外在的行為，沒有辦法影響孩子內心的態度，更沒辦法吸引孩子在兒童約束系統上安心，也無法跨越一切環境上的困難和挑戰。

（1）每個孩子在成長過程中都會嘗試如何對父母的要求進行反抗。對于父母的管教，采取一種敵對的強硬態度。有時會發現小孩子堅持自我的態度是非常強烈的，這時，父母一定要堅持自己的正確做法。

（2）如果父母堅持自己的正確做法，如果在這樣的對抗中父母贏了，孩子的品格也將得到提升。相反，如果父母輸了，孩子也輸了，從此他會想盡辦法控制父母，為了孩子的緣故，父母必須堅持，孩子想要做主的愿望必須順服于大人的決定。

讓孩子坐在兒童約束系統上，習慣了以后，孩子就不會哭鬧不停。父母能夠堅持對孩子進行訓陳，訓陳的效果會很明顯。

4產品在設計上的對策

兒童車用安全產品選購主力主要是年輕家長，其特征是容易接受各種新事物，受新事物吸引和；中擊，樂意接受新東西，適應能力強，安全可靠的視覺感受及時尚的外觀才是選擇的焦點。市面上的視覺風格不同，多數兒童車用安全產品造型重疊區域較大，缺乏鮮明特征，整體凸顯較為平庸的風格，需要不斷地進行觀察實踐，心理模擬等，設計合理又具有活潑性的兒童車用安全產品。

5結語

在設計過程中，充分考慮成人和兒童二者的因素，成人的消費觀念、使用理念、安全意識，兒童的喜好、舒適性、娛樂的拓展及對安全的意識培養。