母嬰電商發展的SWOT分析及對策

鐘洵

摘 要：距離2016年4月出臺的跨境電商新稅收制度以來，跨境電商的發展還在持續，但是熱度卻有所降低。作為跨境電商的主力軍，母嬰電商也面臨著不小的問題：稅收的增加，資本的退去，熱度的降低，其過去幾年高速的發展速度已經不再擁有，許多小企業紛紛倒閉，企業都面臨接連不斷的問題。母嬰電商如何平穩地渡過今后的日子，是許多人思考的問題。為此，針對當下母嬰電商發展的現狀和趨勢，本文基于SWOT理論探究母嬰電商的發展過程、發展現狀、發展的優勢和劣勢以及機會的威脅，并最后提出建議。

關鍵詞：跨境電商 母嬰電商 SWOT分析

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）05（b）-012-02

近年來，跨境電商的發展越來越受到人們的重視，不論是國內還是國外，荷蘭的鮮花、德國的機械、日本的家電、法國的奢侈品，都出現在我們的生活中，這些產品都是在強調跨境資源在目前是非常重要的，目前。跨境已經在很多行業中出現，也開始影響著一些傳統的大型企業。母嬰電商企業是跨境供應鏈中最有代表性的展現形式，母嬰電商企業主要是進口電商的模式。新稅改后，保稅模式已經成為過去式，現在比較多的主要有兩種進口模式：一種是普通備貨模式，另一種是直郵進口模式。然而在全面二胎開放之后，在政策和消費升級的刺激下，母嬰產業的整體規模已經達到2萬億。但是前途無限的母嬰電商其實問題不斷，資本的減少，熱度的降低，過去幾年飛速發展的企業面臨新一輪的壓力與挑戰。除了垂直母嬰電商之外，其他電商行業的參與使得原本就飽和的市場面臨跟多的競爭。因此深入了解母嬰電商，分析其中的優勢劣勢，機會與挑戰，升級還是轉型，從而影響我國接下來的母嬰電商發展[1]。

1 母嬰電商的發展過程與現狀

1.1 母嬰電商的發展過程

20世紀90年代，母嬰行業剛剛起步，母嬰用品點都非常少有，到2000年這段時間，母嬰產品開始出現并不斷地豐富起來，主要的還是以實體母嬰為主。

2000年～2009年，這段時間是母嬰開始從實體轉向電商的快速發展時期，但是主體還是線下的連鎖母嬰店，2000年樂友上線游網，開啟了母嬰電商新模式，2005年育兒網上線，2007年寶寶樹上線。

2010年～2015年，這段時間屬于母嬰電商的黃金爆發期，綜合平臺開始進入母嬰電商市場，網購也成為消費者主要的購買方式。2010年～2013年，行業主要集中合并和整合為主調。2014年后逐漸展開移動端的快速發展，垂直細分的母嬰電商，論壇、社區APP的涌現。2010年淘寶商城、京東、亞馬遜紛紛開展母嬰頻道，2012年蘇寧收購紅孩子，2014年垂直母嬰平臺的出現，貝貝、蜜芽、寶貝格子等為代表。社區和工具類網站的電商業務迅猛發展。

2016至今，大部分企業任然是以線下銷售為主，結合線上用戶分流，協同O2O模式，各大平臺深度挖掘多元用戶需求，滿足精細化運作為主調[2]。

1.2 母嬰電商的現狀

2016年我國的新生兒數量為1882萬人，較2015年環比增長 0.15%，預計2017年新生兒將突破2000萬人。隨著新生兒的增加，人們對母嬰用品的需求量增加。2015年母嬰用品整體交易規模為1.9萬億，線上交易為3606億元。2016年整體規模達到2.8萬億，母嬰用品線上交易規模為9645億元，線上增長率高達167.47%。全面二胎政策開放后，母嬰電商有著非常巨大的發展空間，發展方向也同樣值得思考。但是隨著跨境電商新稅收的實行，同行業的激烈競爭，價格透明化，奶粉、尿不濕這些商品的利潤逐漸降低，盡管新用戶在不斷的增加，但是僅僅依靠現有的母嬰產品，母嬰電商發展的模式必然會受到局限性的影響，因此母嬰電商的發展任然需要不斷的改進[3]。

2 母嬰電商發展的SWOT分析

2.1 S——優勢分析

2.1.1 多種母嬰電商平臺移動端發展優勢

隨著移動互聯網的發展和普及，靈活的移動段成為了當下年輕父母在快節奏、高強度的生活模式下新出現的一種模式。如今各大母嬰電商平臺都在強調碎片化的時間處理和順時的購物模式，盡可能地節約消費者的購物時間。具有關數據顯示，移動客戶端目前所占的比例已經超過50%，因此發展移動客戶端是母嬰電商平臺發展的趨勢。在2016年，綜合幾大應用平臺母嬰電商APP累計下載量來看，貝貝網以9462萬的下載量占居頭榜，緊接著是母嬰之家5073萬，寶貝格子1958萬和蜜芽寶貝1533萬。移動端對母嬰電商的發展主要有這幾個方面，大力推動了企業實現用戶的個性化服務，通過用戶的購物習慣和搜索瀏覽歷史，可以不定期的推送相關產品。企業也可以搜集用戶對產品的定位和選擇。移動端支付刺激小額消費的增長。通過消費者利用碎片化時間的消費能力可以提高小額消費水平。移動端拉近了消費者和企業的距離，同時也方便了品牌傳播。

2.1.2 國內市場的優勢

自建國以來，我國已經出現了三次嬰兒出生大潮，而第三次嬰兒出生大潮的正在步入20～30歲的生育旺盛期，在這樣的背景下加上二胎的開放政策，預計在未來的幾年中，我國每年的新生兒都會保持在一個持續的高水平狀態，這對母嬰電商的發展提供了非常好的環境。隨著改革開放以來，我國經濟一直增長迅速，人均收入的提高，在選擇產品時，價格已經不再是第一考慮的因素，產品的質量和效果是消費者購買產品時候更為關注的方面。因此，類似外貿那種薄利多銷、價廉物美的商品已經不再是消費者首選的產品，母嬰電商的商品也不會因為價格的原因而導致商品的銷售成為問題，消費者的收入提高對于母嬰電商來說，提供的產品是更加優秀和有效，而不是一味的低價。

2.2 W——劣勢分析

2.2.1 母嬰電商行業缺乏標準化

在嬰兒出生潮，和跨境電商的大力發展，許多企業紛紛扎進母嬰電商行業中。行業發展黃金時間的這幾年，大大小小的母嬰行業非常多，光沿海城市從事母嬰產品的電商公司就有幾千家，再加上大型連鎖企業進駐二、三線城市，如今市場顯然處于一個賣方市場轉化為買方市場且目前處于供大于求的局面。市場競爭的最直接體現就是采用價格戰，目前很多母嬰企業都通過部分產品負毛利銷售來占據市場，這些都是行業的不成熟和缺乏標準化所導致的。

2.2.2 母嬰電商供應鏈體系的不完善

一直以來，供應鏈問題都是制約電商發展的主要因素，母嬰電商主要的供貨方都是來自于國外，所以供應鏈涉及的范圍更大，母嬰產品最直接的問題就是產品供應不足，商品的質量問題。較長的供應鏈涉及的國家地區之多，產品容易出現問題。相對于傳統的大型賣場，目前母嬰電商的供應體系還是滯后的，大部分的母嬰電商平臺還是通過類似超市補貨員的角色，而不是產品的推銷員。供應鏈是母嬰電商能否發展下去的核心，這直接關系著母嬰電商的生存和發展。

2.3 O——機會分析

2.3.1 全球化經濟貿易更加緊密

母嬰電商是跨境電商下面的一個重要組成部分，都需要跨越不同的國家和海關。即使不是在一個國家和地區，也是可以存在一個統一的市場，市場范圍的加倍，對于產品的流通是很有幫助的。國際上比較出名的就是歐盟、北美自由貿易區等。通過與這些地方的貿易合作，母嬰電商的優勢非常明顯。這些都是基于國家之間的貿易合作，如果沒有這些條件，是完全不能實現貿易的。尤其是在一帶一路的規劃下，國際貿易往來更加頻繁，國內的消費者可以迅速掌握國際市場的消費動態，也能很方便地購買境外的產品。

2.3.2 東西部發展逐漸減小

2015年東部沿海地區母嬰產品的消費能力占全國80%，2016年只占70%。隨著互聯網的普及和經濟的加強發展，中西部地區的無水跨境電商試點城市的啟動，都進一步推動母嬰電商的發展，試點城市的發展并帶來相應的輻射效應，能夠帶來更多的地區發展。這些都是推動母嬰電商在中西部地區的發展，也是經濟增強的突破口。

2.4 T——威脅分析

2.4.1 跨境母嬰新稅收政策

之前幾年，跨境電商發展迅速，接連不斷的好政策讓跨境電商成為風口，作為主力軍的母嬰電商也是發展迅速。麥樂購、蜜芽、貝貝網、母嬰之家，連唯品會和聚美優品都涉足母嬰電商。隨后，新稅收政策后，這些母嬰電商都面臨著巨大的挑戰，如何讓原來的業務不再依靠紅利生存，如何適應新的稅收政策，是母音電商需要考慮的威脅。

2.4.2 核心產品的定位

母嬰電商最開始，奶粉和紙尿褲是最初的切入口，因為這些都是消費者必須要多次購買的消耗品，消耗品容易給消費者打下品牌形象。但是，這些消耗品的黃金消費期是在0～3歲的孩子，企業花費大量的成本引入消費者，之后就會流失，這對企業的發展十分不利。

2.4.3 資本的流失

從行業來看，貝貝網還在領跑母嬰市場。2016年，一共有34家企業獲得一共超70億元的融資。而今年上半年這個數字迅速下降，目前已知的宣布融資的僅貝貝網一家。而其他平臺宣布的融資卻遲遲沒有動靜，可見如今的資本市場非常冷淡。

3 母嬰電商發展的建議

3.1 線上線下可持續發展

線下的連鎖店有多年運營經驗，客戶數量多，忠臣度比較高，是非常好的優勢，對業務的穩定和發展都有很重要的作用，另外，線下的會員發展可以為線上進行分流，同時線上用戶也可以發展為線下用戶，只有通過線上線下的互通互補，才能構建健康的母嬰電商生態環境。

3.2 供應鏈服務建設

供應鏈一直是電商的本質，商品的源頭采購，生產、包裝、運輸、配送等，都離不開供應鏈的服務，好的供應鏈為企業打下了堅實的基礎，企業的采購、運輸、流通成本都得到了控制，是母嬰電商在提高核心競爭力的關鍵[4]。

參考文獻

[1] 閭小黃.母嬰電商網站品牌傳播研究[D].暨南大學，2013.

[2] 宋爽勁.母嬰電商“第二春”[J].新經濟，2015（12）.

[3] 張國宇.跨境母嬰電商：有需求，才會有市場[J].現代商業， 2016（05）.

[4] 李旭坤.淺析跨境母嬰電子商務[J].市場研究，2016（04）.