塑造“宅”友們綠色辦公環境的重要性

黃湘菡 柯琨

DOI：10.19392/j.cnki.16717341.201714135

摘要：室內環境的設計直接影響到“宅”友們的工作效率和身心健康，在近年來隨著智能化的推進，大部分人或長期“宅”在家里，或長期“宅”在辦公室，“宅”友們的亞健康問題也越來越嚴重，一些敬業的骨干精英們在工作過程中出現了各種各樣的職業病。在科技高速發展的情況下，急切需要設計師綜合考慮辦公空間的物理環境和心理環境，設計出有利于健康的辦公空間，既要保證工作人員高效的工作姿態，又保證他們長期健康的生活常態。

關鍵詞：宅；辦公室；健康；環境；設計

Discussion on The design of Healthy Interior

Huang Xianghan，Ke Kun

Guangzhou Maritime UniversityGuang DongGuang Zhou510700

Abstract：The design of office innersurroundings has a direct influence on the efficiency as well as on the psychological and physical health of these office workers， with the promotion of intellectual power in recent years， most people do their work either in their home or in their offices for quite a long time， which results in more and more seriousness of their subhealth， and therefore some hardworking key staff are suffering from various occupational diseases in their posts. Hence， with the fast development of science and technology， it is urgent for us to design， while comprehensively considering both physical and mental surroundings， a kind of office beneficial to their health， which should guarantee both the high efficiency and the longstanding physical health of those office workers.

keyword：Home； Office； Health； Surroundings； Design

隨著時代的發展，電子產品充滿了我們的生活，大部分人成為了或長期“宅”在家里，或長期“宅”在辦公室的低頭一族，“宅”友們的亞健康問題也越來越嚴重。同時，越來越多的智能電器開始占據我們的生活，辦公用品由過去的筆和紙變成了現在的電腦、打印機、復印機、傳真機等一系列機械設施一些敬業的骨干精英們在工作過程中出現了各種各樣的職業病。員工們大部分的時間都只在一個4～60平米（最高級主管人員37～58m2/人，普通職員4.2～5 m2/人）的辦公環境中，有的甚至8～12個小時都坐在電腦椅上沒有動過。接踵而來的是各種各樣的辦公室綜合癥：偏頭疼、頸椎病、肩周炎、抑郁癥、空調病等，亞健康人群逐漸增多。亞健康是一種介乎于健康狀態和疾病狀態之間的身體狀況，處于亞健康狀態的人雖然沒有明確的疾病，但是卻因為精神活力和適應能力的下降，出現各種情況的不適。如果這種狀態不能得到及時的糾正，非常容易引起心身疾病。

調查顯示，都市82%的上班族在辦公室經常感到頭痛、疲倦、惡心，甚至猝死等情況。這一系列的癥狀，大部分發生在封閉的、沒有窗戶但有中央空調系統的大樓內。對于朝九晚五的上班一族來說大部分的活動時間都在辦公室，但是許多寫字樓都存在著不同程度的公共污染，空氣質量以及濕度的平衡、光照、通風狀況和清潔程度等因素都直接關系到人們的健康。如果用《室內空氣質量標準》19項指標去檢測廣州所有的辦公室內環境，能達標的微乎其微。辦公室的污染已經成為在大部分時間都需要在辦公室度過的上班一族不可忽視的慢性健康殺手，愈來愈成為不可忽視的問題。

1 辦公室存在的亞健康問題

中國室內裝飾協會環境檢測中心公布的一組數據表明，我國每年由室內空氣污染引起的死亡人數已達11.1萬人，每天大約是304人，另據統計，室內環境污染已引起35.7%的呼吸道疾病，22%的慢性肺病和15%的氣管炎、支氣管炎和肺癌。這其中，就包括辦公環境的污染。下面我們就來分析一下，病態辦公室出現了哪些問題：

1.1 物理環境問題

人在過于封閉的環境下，容易產生頭痛、惡心、厭食、眼痛、咽痛等癥狀， 特別是有空調系統卻缺少窗戶的寫字樓工作環境，白領們經常會疲倦、嗜睡、鼻塞、流鼻水、咳嗽、喉嚨不適（干燥、刺激、癢及痛）、呼吸短促、胸部不適（胸悶及胸痛）、皮膚不適（干燥、刺激及癢）等現象；但是在下班之后（特別是周末或假日），這些癥狀又明顯的減輕或消失——那辦公人員可能患了“病態寫字樓綜合癥”（Sick Building Syndrome，SBS）。

環境醫學研究普遍認定辦公大樓的密閉式空調系統環境是上述疾病的間接因素；而直接因素則包括空調通風管道內的細菌、復印機飄出的粉塵、人體呼出的二氧化碳和墻面油漆溢散的甲醛等多重綜合條件，使得臟空氣和致病細菌不斷在大樓內循環，污染“宅”友們的軀體。

美國環保署EPA于2001年的《健康的建筑，健康的人（Healthy Buildings， Healthy People）》報告書中已將室內空氣污染列為五大環境健康危害之一，呼吁各界重視室內空氣質量問題。

1.2 心理環境問題

長期的在封閉空間中工作，而且無法釋放工作壓力的人群，非常容易出現心理疾病。常見的心理疾病有抑郁癥、狂躁癥、自閉癥等，在下面的章節中將對這些病癥產生的原因加以具體的分析。

2 原因分析

2.1 物理環境原因

2.1.1 通風量、采光量

“戶樞不蠹，流水不腐”，同樣的道理：不能開窗不能對流就像人的血管不通，當然不健康。目前大部分使用中央空調的寫字樓，新風量（新鮮空氣的量）未達到國家規定每人每小時30立方米的標準。很多寫字樓雖然有窗戶，但可使用面積小，不通風，或者空間格局不合理，導致空氣無法健康的循環更新。

采光好不好會直接影響人的情緒。理論上，窗戶透氣面積應該等于采光面積，但是現在寫字樓的窗子只能半開半采光，引起室內的光線照度分布不均勻，只能借助人工照明來補充室內的采光量。良好的照明是提高工作效率的關鍵，是辦公室設計師最關心的問題之一。因設計不當而產生的眩光等光污染會造成辦公人員的視覺疲勞。

2.1.2 有害物質

工作環境中有害物質一方面來自香煙、油、黏膠、化學藥品、家具、復印機、列表機等揮發性有機物（TVOC），它們與病態寫字樓綜合癥有著最直接的聯系。另一方面則是因為含有甲醛、甲苯、二甲苯等有害物質的裝修材料，例如涂料、人造板材等，都會對人體造成巨大危害。

一般來說，市場上能見到的以人造板如刨花板、密度板、三合板、五合板等為主的辦公家具和裝修材料，大部分都含有甲醛、甲苯、二甲苯及其他揮發性有機物等。雖然單獨的一塊材料所產生的這些有害物的量并不大，但辦公區是由多格桌子和多臺電腦組成的人員、辦公桌、辦公椅高度密集的辦公環境，能促使有害物質驟增，環境質量超標，導致亞健康辦公環境的產生。

2.1.3 電磁輻射

密集的辦公電器產生過多的電磁輻射，能讓人感動過度緊張，神經衰弱，失眠健忘，記憶下降，反應遲鈍，精力不濟，甚至影響到人的生育能力。

除了電磁輻射，辦公電器還會產生臭氧和粉塵等污染物。這些污染在長期的、慢慢的積累之后，危害特別大，需要相關人員的高度重視。

2.2 心理環境問題

2.2.1 抑郁癥

抑郁癥是一種常見的心境障礙，可由各種原因引起，以顯著而持久的心境低落為主要臨床特征，且心境低落與其處境不相稱，嚴重者可出現自殺念頭和行為。多數病例有反復發作的傾向，每次發作大多數可以緩解，部分可有殘留癥狀或轉為慢性。

抑郁癥是辦公族的常見病態，據有關部門調查，辦公室人員中大約有40%被抑郁癥困擾著，這些患者中其中女性比重約占60%左右。這些人群患病的源頭除了自身原因之外，環境的影響也是不可忽視的因素之一。過于壓抑的層高，會產生人們的窒息感和抑郁感。就這一點來說，普通辦公室凈高要求不低于2.6m，建筑的層高會直接影響到人的心理需求，使用空調的辦公室凈高不低于2.4m。適當的層高可以幫助消除人的緊張和抑郁的感覺，然而為了節省建筑材料，有些寫字樓的層高卻只有2.3m，另外有些舊房改造成的辦公室內層高也達不到要求。

2.2.2 狂躁癥

躁狂癥（Mania）是另一種心理障礙，患者情感高漲或易怒易燥，精力旺盛、言語增多、活動增多，嚴重時伴有幻覺、妄想、緊張癥狀等癥狀。除了自身心態原因之外，和辦公環境的照明設計與空間設計也有著密切的聯系。

辦公室室內環境要求簡潔、寧靜，并需要考慮各種管線和鋪設、更換、維護和連接等需求。需要保證空間的連續性和通透性，環境開敞則心情舒暢。這樣的環境在一定程度上可以減少人的狂躁情緒。然而有些辦公室設計師為了追趕工程時限而粗糙出圖，之后在寫字樓施工時，個別工人偷工減量，產生環境污濁，導致狂躁癥的患者增多。

2.2.3 自閉癥

孤獨癥（autism），又稱自閉癥或孤獨性障礙（autistic disorder）等，是廣泛性發育障礙（pervasive developmental disorder，PDD）的代表性疾病。孤獨癥的患病者以年輕人居多。

在過于封閉的環境中，自閉的可能性會有所提高，這要求設計師在色彩上盡量考慮實用淡雅的顏色，并采用較為純潔的、素雅的和便于清潔的材料，不但有利于表現環境心理上的明朗個性，而且更便于滿足辦公空間不低于100Lx照度的照明要求。然而約占40%的辦公室在照明方面都無法達標，或是室內照度達不到要求，或是辦公區域有局部眩光區。

3 解決辦公室亞健康的方法

3.1 行為調節和設計建議

多數上班族醒著的一半時間都呆在辦公大樓里，不得不當“有病辦公室”的奴隸，亞健康逐漸成為辦公人員的家常便飯。在這里我們一起來探討一下，怎么改善辦公室亞健康環境和如何設計健康辦公環境。

（1）通風排氣的設備：建議大樓管理處定期清理水塔、通風口、更換濾網；愈老舊的大樓要等勤于清理。在設計中要求設置方便維修的通風和排風系統。

（2）利于健康的陳設：辦公室里的空氣組成十分復雜，如果感覺一到辦公室身體就不舒服，最好及時去醫院認真檢查身體和過敏原，看看自己對花草、清潔劑還是香水過敏，再進一步改善周圍環境。在辦公室中切勿擺設有毒的植物，如夾竹桃、一品紅、水仙、虞美人、馬蹄蓮、五色梅、夜來香、石蒜、杜鵑花、萬年青、月季、百合、仙人掌（刺有毒）、郁金香、紅掌、虎刺梅、橡皮樹等植物。

（3）溫馨時尚的茶室：多喝水、多洗手，隨時補充水分，減少喉嚨干癢。在辦公空間中添設茶水間和洗漱間，并在設計中注意營造茶水間的溫馨氛圍。

（4）簡單運動的空間：辦公人員應該經常起身舒活脛骨，或時常變換姿態，使身體循環系統活絡，增加免疫力。購置辦公空間的軟裝時，需要注意考慮工作人員的工作時長和家具的人體工程學性能。同時可以在剩余空間中添設一些小型的運動設施，如拉力器、啞鈴、跑步機、乒乓球臺等。

（5）有備無患的空間：長期在中央空調的辦公室工作的人員應避免穿無袖或短袖衣物，為防寒可以自備一件長袖外套。除了能調節室內外溫差之外，還能減少皮膚與臟空氣的接觸。從設計角度來說，可以在員工的工作環境中添置可以存放衣物和被褥的柜子。

（6）吸煙區隔離設置：辦公室的吸煙區應該設在遠離辦公區的通風位置。

（7）回避輻射的距離：現代生活想要離開有輻射的物件幾乎是不可能了，但是可以盡量與復印機、打印機、傳真機保持距離，可以獨立設置打印復印室。如果只能在堆滿這些專門制造有機化合物與臭氧的辦公設備環境中工作，建議辦公人員在房間中設置一個小型隔擋。

（8）空氣凈化的細節：清潔工作進行時敞開門窗，讓清潔劑等揮發性物品的濃度降低，并避免與清潔時伴隨而起的灰塵接觸。在電腦前多擺放一些能夠清潔和凈化空氣的綠色植物。比如：吸收空氣中的甲醛、一氧化碳、過氧化氮等有毒化學物質的吊蘭；減少苯、甲醛污染，增加負氧離子的濃度的蘆薈；減少輻射的仙人掌；能殺菌的茉莉、檸檬等保健植物。

辦公空間需要綜合考慮噪聲控制、空氣調節、遮陽隔熱等物理環境方面的要素，才能形成健康的室內辦公環境。

3.2 環境心理的改善方法

心理亞健康會進一步發展，以致于影響人們的正常學習和生活。為預防和調節亞心理健康，可以嘗試從以下幾方面加以改善。

3.2.1 景觀展示區的添置：幫助辦公人員提高自信

辦公室內環境設計應考慮如何促進辦公人員并以積極樂觀的心態和健全的個性去面對人生，追求更多的生活和工作樂趣。在辦公室設計中，可以考慮打破傳統的規矩設計，采用不規則的辦公桌布置方式，如景觀布置方式等，使辦公空間更有情趣。同時在功能設置上，應添加獎狀展示區域，鼓勵和激勵員工的工作積極性。

3.2.2 公共休閑區的添置：幫助辦公人員平衡心態

以腦力活動為主的辦公人員，在殘酷的競爭面前，情緒波動和喜怒變化屬于正常現象。必須調動自己的理智，掌控情緒，平和心態。可以借助宣泄、移情、警示等方式去調節情緒。這就要求設計師全面的考慮環境對使用者造成的心理影響，可以在辦公空間中添置公共休閑區，配合名家小品加以設計，既有利于上級和員工的思想溝通，有可以提高辦公人員的個人素養，何樂而不為。在許多辦公大樓中，通常會把這一休息區域設置在中庭或者前庭入戶花園的位置，產生一種耳目一新的感覺。

3.2.3 書吧或娛樂區的添置：幫助辦公人員提高修養

長期在電腦面前工作的人員，容易產生無聊和厭倦的情緒，設計師可以在辦公環境設計中引導使用者積極學習，從學習中汲取知識和智慧的力量，全面提升自己的素質和能力，擴大自己的視野和興趣，并獲取工作上的成就感和滿足感。因此建議在辦公空間中增設小型的書吧和視聽室，或者適當的娛樂區域，這樣不但可以過渡工作區和休閑區，還可以調節員工的心情和提高他們的素質。

3.2.4 公共健身區的添置，幫助辦公人員改善體質

很難想像一個身體虛弱、疾病纏身的人會有一個積極健康的心理。因而，健康的身體是健康心理的物質保證。辦公人員需要展開一系統的保健養生，如均衡營養、保證睡眠、冥想放松并找到適合自身的運動方式，以增強體質和改善生理機能。如果條件允許的話，建議在辦公空間中設置健身區域。以提高員工的身心健康，同時更能提高員工的工作效率。

3.2.5 站立或依靠設施的添置，幫助辦公人員減少坐姿

大部分的室內休息區或信息查詢區都是采用舒適慵懶的軟沙發，然而在“宅”友們長期久坐的狀態下，半依靠式或站立式的查詢設施應該更加適合他們，這樣雖然使用起來會感覺有點辛苦，但是對于他們的健康來說，這樣的設備會更加實用化和人性化。

3.2.6 “反手機”員工餐廳的設置，幫助辦公人員增加交談

這一方式已經在國外一些餐廳開始實施了，旨在鼓勵人們在用餐時遠離手機，多以語言溝通與交流，增加人與人彼此之間的相互了解，并給予一定的獎勵。朋友圈的點贊和博客里的回復永遠也不能替代人與人之間的交談，一個眼神、一個詞匯中都能滲透文化涵養的氣息，在必要的時候，仍然需要放下手機和iPad等電子設備，和身邊的同事們熱情地交談一下生活的情趣的。

4 小結

辦公室環境設計旨在創造一個健康舒適美好的辦公環境。一個成功的辦公空間設計既要對室內的平面布置、界面處理、采光照明、材質選擇、氛圍營造等方面進行全面考慮，還需要在物理環境和心理環境上加以考慮。這樣才能夠設計出健康的辦公室環境。在設計中需要充分考慮人、家具、設備和空間之間的和諧關系，創造出一個系統的健康環境。同時，這一環境還需要設計師們和員工們的共同努力才能夠得以實現，希望此文對你能有所啟發和幫助。

參考文獻：

[1]陳登鱉.建筑設計資料集（第1集）[M].2版.北京：中國建筑工業出版社，1994.

[2]（美）茱蒂·葛拉芙·可蘭，等著，胡弘才，等譯.辦公空間經典集[M].沈陽：遼寧科學技術出版社，2003.

[3]高祥生，韓巍，過偉敏.室內設計師手冊[M].北京：中國建筑工業出版社，2002.

[4]（日）藤江澄夫著，王軍，譯.辦公樓[M].北京：中國建筑工業出版社，2002.

[5]來增祥.室內設計原理（上冊）[M].北京：中國建筑工業出版社，2008.

[6]陸震緯.室內設計原理（下冊）[M].北京：中國建筑工業出版社，2008.

[7]常懷生.環境心理學與室內設計[M].北京：中國建筑工業出版社，2003.

[8]胡正凡，林玉蓮.環境心理學：環境行為研究及其設計應用（第3版） [M].北京：中國建筑工業出版社，2012，10.

[9]柳孝圖.建筑物理 [M].北京：中國建筑工業出版社，2010，07.

作者簡介：黃湘菡（1980），女，碩士，室內設計專職教師/講師，游艇專業負責人兼專業教師，高級室內裝飾設計師/二級景觀設計師，研究方向：室內設計、風景園林、游艇設計；柯琨（1973），男，碩士，室內設計專職教師/講師，裝飾藝術專業負責人兼專業教師/，高級室內裝飾設計師，研究方向：建筑學、室內設計、環境藝術。