弘揚工匠精神 構筑民族品牌

劉兆彬

去年1月份，李克強總理到地方視察工作時講了一個故事。他說，我們國家目前每年生產的圓珠筆，就是大家現在在用的，大約是400億支，但是70%高檔的圓珠筆芯，那個尖，甚至那個球座，甚至墨水都靠進口。我們自己生產的也有，但是質量不過關。讓我感到高興的是，今年我們一個鋼廠終于研發出了制造這個筆尖的鋼材，但是批量生產還需要兩年。

我最近看到一個數據，說的是現在全球每年生產的鐘表大約在12億支，我們中國制造的鐘表每年大約在6.86億支。而瑞士一個小國，每年生產的鐘表大約3900萬支，它的數量僅占到我國產量的4.3%，但是這3900萬支鐘表的價值卻是中國6.86億多支鐘表價值的4.5倍，達到229億美元。為什么？我們缺品牌，缺質量，缺工藝。這讓我想起了93年前，在1924年的時候，我們的國學大師胡適先生寫了一篇文章，叫《差不多先生傳》。他描繪了一個中國人對什么都不在乎，對什么都說差不多就行了。比如他母親讓他買紅糖，結果他買回一包白糖，他說，不都是糖嘛，差不多就行了；當會計記帳，他把千寫成十，把十寫成了千；趕火車他也晚了兩分鐘，火車沒有等他，開了。他不解：為什么這么認真呢？不就兩分鐘嘛，差不多就行了唄。最后他生病了，治人醫生沒有在，請了獸醫給他看病，結果把他看死了。臨死前，他還說，人生前和死了差不多，何必認真呢？胡適先生通過《差不多先生傳》這篇文章，非常尖刻地諷刺了當時的一種國民心態。

我今天為什么要講這個“工匠精神”？在去年兩會上，李克強總理在政府工作報告中首次提出，在中國我們要弘揚“工匠精神”。在去年12月閉幕的中央經濟工作會議上，也再次強調了我們要弘揚“工匠精神”，培育民族品牌。在這里，我想圍繞“工匠精神”講幾個看法。

什么是工匠？

“工匠”這個詞最近很火。在國際上，隨著制造業的回歸、制造業的振興，一個創客，一個工匠，是非常流行的詞。什么叫工匠呢？我們字典上說，所謂的工匠，就是指有某種工藝專長的手工業勞動者，比如說魯班這樣著名人物就是工匠。但是對工匠的看法和認識，不同的國家有不同的見解。在日本，把工匠叫職人，在美國更推崇創客。他們把扎克伯格、比爾蓋茨等最新技術的發明家，包括愛迪生、華盛頓看作是大工匠，因為華盛頓先生除了做總統，還是有機農業的實踐者。他們都是這方面的專家。所以我個人覺得，我們今天認識工匠，不要局限在我們原始的那個手工業操作的低層次的工匠，不僅僅是企業當中某一項技藝比較強的那個勞模，而是有特殊專長工藝和較大社會影響和貢獻力的專家，這才是工匠。

古往今來，我們中國不缺工匠，而且從古代到現在，我國有三本大的巨著或者叫名著，專門研究工匠、質量和標準，比如大家都知道的北宋時期沈拓的《夢溪筆談》，北宋時期李健的《營造法式》，最有代表性的是整整380年前江西人宋應星寫的《天工開物》，這部書被全世界的專家和學者認為是近代世界史上第一本關于技術、工藝、農業等方面的百科全書。很不幸在清朝的時候，由于作者宋應星和他哥哥不滿當局的一些做法，這本書居然在清朝三百多年成為禁書。還是一位專家最后在日本發現了他的藏本。當然現在我們國內圖書館也有了，可是我們對這部書的重視和研究是遠遠不夠的，里面提出了很多中國人的發明，被日本、被歐洲的一些國家所引用，創造了一些新的工藝流程和技術。所以我說，我們現在提出工匠，就是要充分認識工匠在人類文明史上的重要地位、貢獻、作用、能力，包括工匠的精神，他們的價值觀。只有這樣，我們的制造業也好，第一產業也好，第三產業也好，高科技也好，才能真正達到世界先進水平。這是我對工匠的基本認識。

在當下的世界和中國，工匠絕不僅僅是手工勞動者，他應該是穿越農業文明、工業文明和知識經濟文明的集中的代表者，它也應當是橫跨第一產業、第二產業、第三產業的最優秀的創造者，這是我講的第一個看法。

什么是工匠精神？

關于“工匠精神”的探討與研究，最近各級報刊包括專著出了很多。在這里我想把古往今來的“工匠精神”簡單地概括一下。我說工匠精神就是“五心精神”，有匠心、有匠魂、有工匠的信仰。

第一個心就是“真心”。作為工匠，首先你要真正熱愛你從事的事業、工作和產品，如果不喜歡，完全是為了混口飯，你很難成為工匠。所以我說，真心的愛好，真心的熱愛，真心的興趣是工匠最基本的基礎。當然，作為一個工匠，最重要的首先還是要真誠、誠信，求真務實，這是工匠的第一要素。

第二個心叫“專心”。也就是說，對其從事的產品的制作、工藝、流程專心致志，全神貫注。南通有一個企業家，他在1970年代就開始做鋼球，大的、小的，做了幾十年，到今天一輩子就做這一個產品，他現在把這個鋼球已經做到了全球第二位。在經濟下行的狀態下，他的訂單不但沒有減少，而且在增加，他的利潤率高達27%。專心致志做一件事，把它做成功了，這就是工匠。

第三個心叫“精心”。工匠精神最突出的標志是什么？四個字：精益求精。做一件事做到精確、精細、精巧、精美、精華、精微等等，做到這些精是非常不容易的，而且還要不斷地改進，不斷地去創新。記得一個朋友跟我講過一個故事，說我們國家有一位院士在大連做精密齒輪，這位院士大學畢業以后就從事這方面的研究和創新，今年已經80多歲，一輩子就做這么一個精密的齒輪，被譽為“中國的精密齒輪大王”。做到什么程度呢？據說他所做的精密齒輪的精度，用漸開線來測，除了德國就是他，做到了一級的水平。而我們現在大多數企業用的都是三級、四級的水平。這樣的精度，就是他精益求精的結果，我們就應當倡導這種精益求精的精神。

第四個心叫“恒心”。恒心就是做一件事永不放棄，持之以恒幾十年甚至幾百年。我看到全球最古老的一個企業，現在還在生存的就是日本飛鳥時代的金剛組，1400年傳承了40代，專做高檔的廟宇建筑，今天還在做。日本一百年以上的企業現在有21066家，而中國僅剩5家。國家工商總局說，我們企業的壽命平均2.9年。我們祖先給我們留下了很多非常好的東西，我們要持之以恒、代代傳承，這是非常可貴的精神。我們國家有一位老先生叫莊壯，他是前甘肅省歌舞團副團長，1980年代辭職去莫高窟了，專門研究壁畫上的唐代古樂器，幾十年如一日，躺在山洞里去畫，去寫，去籌資，去制造。終于，在他的努力下，現在已經有三百多件古樂器重見天日，什么五胡琵琶、葫蘆琴等等，配上當年唐代的樂譜演奏出來，在日本、韓國巡演一百多場，受到了追捧。這就是“工匠精神”。

第五個心叫“愛心”。一個真正的工匠要有大愛之心，愛家人，愛他人，愛社區，愛自然，愛國家。在我們中國，也不僅僅在中國，最有名的大工匠是在成都給我們修了都江堰的李冰父子。公元前兩百多年的水利工程，直到今天還是天府之國最重要的水利設施，還在發揮作用，甚至那個大地震也沒有把它損毀，到今天還在給我們人類提供著巨大的福利，這是什么？這就是工匠的大愛之心。所以，只有擁有大愛之心的人，才能真正成為一個工匠大師。

如何構筑民族品牌？

簡單地說，構筑民族品牌最根本的就是要弘揚“工匠精神”，當前我們最缺的就是這個。那么，怎么樣來弘揚“工匠精神呢”？我有六個建議：

第一，我們要建立一個完善的法治體系。黨的十八屆四中全會的決議非常偉大，尤其是那里面講到的，我們一定要依憲治國、以憲執政，這是四中全會決定的靈魂、綱領、方向。只有有了法治的保障，有了財產權，有了知識產權，有了市場秩序，有了契約精神，我們才能造好品牌。

第二，我們要有激勵制度的體系。我們缺少對企業特別是民營企業的激勵機制，比如說我們的稅收，我們的財政，我們的準入，我們的招投標，我們的政府采購，我們的金融、保險都應當鼓勵有工匠精神的企業。

第三，要有科學的教育體系。現有的教育體系要改革，特別是要大力發展職業教育。我們說德國產品品質好靠什么？靠雙軌制教育、職業教育、崗位教育。

第四，我覺得還要有靠消費需求引導的體系。長期以來，我們中國人買東西都希望物美價廉。這個有它的合理性，但是太片面了。物美不一定價廉，我主張叫物美價適，沒有好的適當的價格，是沒有一個好的供應鏈、產業鏈和銷售鏈的。有了好的產品要有適當的價格，我們這個產業才能叫綠色產業。否則我們都競相壓價，惡性競爭，哪有好的生態。

第五，就是要創新，要多學習新的科學技術。AR、VR、互聯網、物聯網，包括人工智能、生物技術等等，我們都要創新。

第六，我們要培育好的社會文化氛圍。我覺得弘揚“工匠精神”，本質上就是在弘揚社會主義核心價值觀，比如說敬業、誠信、法治、自由、和諧、文明、友善、富強、民主、愛國，這24個字沒有一個字在“工匠精神”里找不到的。只有倡導這些帶有方向性、引導性，包括人生價值觀的文化，我們的品牌才能真正的建設好。