加強地方高校圖書館特色資源建設的思考

吳曉明

摘 要：文章以營口理工學院圖書館為例，探討了地方高校特色資源建設的問題，提出學院圖書館在特色資源建設上應建立層次分明的文獻資源體系，將各類先進的服務手段嵌入教學工作中，調整圖書館現有物理空間，構建積極向上的組織文化及規范高效的管理體系，最后提出了具體實施方法。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）05-0053-03

關鍵詞：營口理工學院；圖書館；“十三五”規劃；發展路徑；發展規劃

1 背景

網絡時代，人們獲取知識和信息的途徑逐漸多樣化。面對網絡的強烈沖擊，地方高校圖書館應改進各種服務，提供更多的優質特色資源。我國地方高校圖書館在特色資源建設方面進行了有益探索，并取得了一定的成效。作為地方高校圖書館，營口理工學院圖書館（以下簡稱“我館”）經過近幾年的不斷建設，圖書館各項基礎配套設施不斷完善，信息服務能力不斷增強，可提供參考咨詢、閱覽、外借、資源檢索等多類型、多層次的服務，圖書館自動化、網絡化、數字化建設步伐逐步加快；圖書、報紙、期刊、電子資源的訂購量逐年增加，已初步實現了文獻信息服務的標準化、科學化[1]。我館已發展成為營口理工學院（以下簡稱“學院”）的文獻信息中心，成為一座現代化、多功能、綜合性的圖書館，在學院各項教學和科研中發揮了重要的作用[2]。為了促進學院教育事業又好又快發展，根據《國家中長期人才發展規劃綱要（2010—2020年）》《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006—2020年）》《遼寧省中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》《遼寧省教育廳辦公室關于開展2013年度遼寧省普通高等學校新設本科專業評估工作的通知》《普通高等學校圖書館評估指標（修改稿）》（依據教育部教高[2011]3號文件頒發的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》第三十九條的規定制定）等國家、省級文件為標準，我館在特色資源建設發展方面制訂了發展規劃。

2 營口理工學院圖書館發展現狀及存在的問題

我館的成立時間不足6年，建筑面積1萬余平方米，現有藏書52.4萬余冊，中外文期刊、報紙452種，購買電子資源10個，試用電子資源40個。館藏資源初步形成了以理科、工科、管理學科為主，法、文、史、綜等多學科兼顧的格局，并形成了以印刷型資源為主，電子資源為輔的文獻資源保障體系，較好地滿足了學院師生的基本信息需求。

“十二五”期間，我館的各項基礎設施和服務工作已基本完備，這為圖書館的長遠發展創造了有利條件。但是，我館的發展建設還存在以下幾個方面的問題：①館藏資源結構還需優化。根據學院《2016—2020學科專業建設發展規劃表》，我館對學院今后重點建設的機械、材料、化工與制藥、自動化與信息技術、物流管理與工程類5個專業集群的學科文獻保障力度有限，還需要根據學院的發展不斷進行調整；外文資源相對匱乏，部分學科收藏不精、不全，缺少頂尖學者的精品[3]。②文獻資源采購工作有待創新。目前，我館紙質文獻采購的方式主要為現場采購及通過網絡書單采購，采購方式較為單一，還需要進一步創新工作方式，發揮專家和學者在紙質圖書采購中的主導作用。我館對于電子資源的采購力度雖然也在不斷加強，但目前我館電子資源的獲取途徑單一，對于學院開設的重點專業保障力度有限，且外文電子資源匱乏，因此電子資源的采購方式也需要發展和創新。③知識信息和文獻服務手段有待提升。圖書館的信息和文獻服務手段目前還停留在圖書借還、入館教育及信息檢索課這些傳統的服務上，沒有開展個性化信息定制與推送服務，沒有建立數字文獻資源傳遞平臺，也沒有開展文獻信息定題檢索、科技查新、信息編譯和分析研究、最新文獻報道等信息服務工作。④圖書館網站建設還有待加強。目前，我館網站還停留在介紹型的階段，網站沒有開展實質性的網上信息服務，僅僅是介紹圖書館提供的傳統服務、部門設置和規章制度等一般性的內容[4]。⑤多元文化服務工作有待開展。圖書館的文化服務工作目前僅限于“世界讀書日”的系列活動，沒有融入學校的校園文化活動中，文化服務活動的形式和內容還較為單一，活動影響力有待提升。⑥特色資源體系有待形成。我館擬建的營口人地方文獻庫雖然形成了建設方案，但具體工作還有待開展；教師教材庫初具規模，有待形成一定的體系；學位論文庫、院系優秀教師授課視頻收集等工作還沒有開展，相應的數字化推廣平臺還未建立。⑦大數據環境下圖書館的轉型還在探索。在目前泛在信息環境和大數據的熱潮下，圖書館如果還遵循傳統的運作方式，只會被時代淘汰，因此建設開放型圖書館的想法還有待落實。

3 加強營口理工學院圖書館特色資源的建設

在實施“十三五”規劃期間，我館將以《普通高等學校圖書館評估指標（修改稿）》為綱領，以學院的總體發展規劃為建設方向，緊緊圍繞學院教學、科研工作的中心任務，以文獻信息資源建設、開發、利用為重點，以數字化圖書館建設為方向，建立與教學、科研和學科建設發展相適應、紙質文獻與電子文獻互為補充的文獻資源保障體系，提高學校教學和科研的文獻保障水平，使我館在現代化管理、信息服務等方面均達到省級高校圖書館先進水平。

3.1 啟動“營口人地方文獻庫”的建設

特色文獻建設是本科圖書館評估的重要內容。我館擬以地方文獻為突破口，建立地方文獻庫，并從2014年起已經著手這方面的資源建設，擬定了建設方案。在“十三五”期間，我館準備有計劃地系統搜集地方文獻資料，對包括營口人寫的、寫營口的、與營口有關的各種文獻資料、各單位的宣傳資料、營口地區史志資料、地理資料等進行加工處理，成為反映營口政治、經濟、人文、地理、歷史等多方面的文獻資源的一個窗口，并建立數字推廣平臺，對“營口人地方文獻資源庫”進行推廣。

3.2 對具有專業特色的館藏資源進行數字化建設

我館計劃建立并完善教學文獻資源數據庫（包括課程教材、教參、教學課件、教學視頻以及與該課程相關的優秀論文等）、職業型文獻資源數據庫（包括職業資格認證教材、教參、在線培訓等）、實習實踐文獻資源數據庫（包括學生論文及實習實訓成果、教師科研成果、實習實訓實踐視頻、網絡虛擬庫等）等，為廣大師生、企事業單位提供檢索、瀏覽、借閱及下載等信息服務。

4 建設特色資源采取的主要措施

4.1 增加館藏數量，形成多元館藏結構

4.1.1 保證圖書館藏書總量達標。在保證圖書館藏書達到教育部規定的藏書量標準（生均100冊，每年生均購書3冊）的前提下，合理調整紙質文獻和數字資源的比例。根據學院建設教學型、應用型本科院校的目標，我館擬增加應用技能類、創業類圖書及配套資源的采購比例，積極支持學校各類創新創業項目，強化相應館藏建設，使圖書館成為學院師生創新創業教育的資料基地；穩步加大電子期刊、圖書等數字資源的采購比例，在資金有限的前提下重點采購綜合類電子資源，強化復合圖書館服務的資源保障；增加圖書館視聽資源的數量，增設紙質藏書文獻評價體系，加大工具性軟件采購數量并與技術發展基本同步，不斷引入新資源類型，強化紙質、電子、網絡等各類型資源的整合；注重網絡虛擬資源建設，整合實體資源與虛擬資源體系，逐步形成館藏文獻資源豐富、網上資源占有一定優勢的綜合性特色館藏體系。

4.1.2 加大采訪力度，提高館藏質量。紙質圖書及數字資源采訪應征詢各學科帶頭人的意見，設立理工學院圖書情報委員會，在每年采購文獻資源之前，組織專家組對擬采購的資源進行討論，決定采購資源的種類及數量；圖書館網頁開辟“文獻資源薦購”專欄，對于讀者購買需求旺盛的文獻資源、少量圖書可即時采購，數字資源可在理工學院圖書情報委員會會議上討論。我館將逐步把圖書館資源采購權交給學院師生，千方百計滿足學院師生的文獻需求，提高文獻資源采訪質量。

4.2 強化數字主導型圖書館，實現便利、完整的遠程服務

4.2.1 建設數字圖書館門戶，引進統一檢索平臺。我館要提供異構電子資源一站式檢索服務，簡化用戶利用數字資源的操作，并向集成的數字圖書館系統平臺發展；開通移動圖書館，利用移動圖書館實現圖書館各類館藏和數據資源的統一檢索、統一導航、統一調度，讓用戶隨時隨地、方便靈活地查詢、瀏覽與獲取所需資源[5]。

4.2.2 構建基于網絡的學科導航數據庫和教學教參數據庫。我館要提供數字化教學所需的電子教學參考書；建立網上素質教育平臺；通過調研、圖書館服務質量評估等，及時了解讀者的需求；建立讀者電話、短信、微信、網絡咨詢平臺，迅速響應讀者的咨詢請求；引入高效、規范的服務管理系統，處理讀者意見、建議和投訴，提高服務質量和讀者滿意度[6]。

4.2.3 不斷推動圖書館個性化深層次服務。我館應改變大量的數字資源僅僅顯示在主頁上及存儲在機器里，被動地等待用戶來選擇的服務模式[7]，形成以用戶需求為中心的個性化定制和推送服務；構建較完備的數字信息資源共享平臺，做好資源整合，并通過開展館際互借、文獻傳遞等信息服務，來補充館藏資源的不足[8]。

4.2.4 開展科技文獻網絡代查代檢服務。我館將積極與省內具有查新資格的高校、科研機構建立合作關系，為學院從事科研工作的教職工提供網絡代查代檢服務，服務內容包括代理查新服務、課題代檢索服務、國內外著名檢索系統收錄情況查詢并出具檢索證明服務等。

4.3 調整館藏資源布局，形成圖書館有效空間

4.3.1 館藏布局調整。我館通過對圖書借閱頻率的統計，有計劃、有步驟地剔除閱覽室內流通率偏低的紙質圖書，將其轉移到特定的物理空間集中存放，解決圖書館增量圖書無處可放的困境。逐步調整現有物理空間的布局，釋放利用率較低的空間的使用面積，進一步擴大學生自主學習、創業、交流空間的面積。

4.3.2 電子閱覽室調整。我館將改變現有電子閱覽室的用途，并逐步取消電子閱覽室，將電子閱覽室的電腦根據學生的喜好擺放在圖書館一樓大廳、各層走廊，隨時隨地方便學生查閱資料。設立專門的數字資源體驗區，讓學生對圖書館現有的電子資源一目了然。圖書館一樓設立電子讀報屏，并與學校主頁連接，方便學生隨時隨地了解學校近況，加深圖書館與學校的聯系。

4.4 利用現代技術手段，提高圖書館工作效率

4.4.1 開展自助借還。在有條件的情況下，我館可以小范圍逐步開展自助借還設備建設，實現圖書館24小時自助借還；逐步改革現有書庫的資源布局及工作分工，利用RFID（無線射頻技術）實現書庫無人值守、學生自助借還，拓展圖書館的服務區域。

4.4.2 使用自習室選座系統。通過圖書館自習室選座系統，可以實現圖書館自習室座位資源計算機網絡化管理，對座位進行合理調配，提高座位資源的利用率，解決長期困擾圖書館的占座問題[9]。

4.4.3 開展學科服務等。我館通過各類先進的技術手段，將圖書館員的工作重點逐步轉向學科館員、文獻傳遞員、信息咨詢員等可以助力學生及教師工作的方面上來。

4.5 加強圖書館宣傳推廣力度，提高館藏資源利用水平

我館需深入研究讀者心理變化和需求變化，通過多種有效途徑宣傳和推廣圖書館資源和服務，保持現有的宣傳講座、網站宣傳、印刷品宣傳、主題活動宣傳等，拓展微信、短信平臺、實時咨詢等新的宣傳方式與手段，提高圖書館資源利用和服務水平[10]。

4.6 加強館員培訓力度，構建專業高效的管理與服務團隊

4.6.1 工作實行量化考核。我館對圖書館的各項指標實行量化的目標管理，并定期開展檢查和評估。明確領導班子、部門負責人以及館員在規劃實施中的要求與責任，以確保規劃目標如期實現[1]。我館還定期對所負責的任務完成情況進行反饋，在年終考核時，對達標的部門和負責人在年度評優、評先中優先考慮，表現優秀的員工還可以選派外出進修學習，從而形成激勵機制。

4.6.2 加強人才專業培訓。我館將推進圖書館服務的專業化發展和人員的專業化發展及相關專業的在職進修；與國內圖書館建立交換館員制度，提高中、高級人才的業務水平和職業視野。建立知識共享平臺，促進組織內部知識交流。重視管理人員在事業發展中的骨干作用，實施專門的管理培訓計劃，培養一支專業化的管理人才隊伍[11]。

參考文獻：

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[7]李詠梅.數字圖書館個性化信息服務研究[J].現代情報，2010（3）：51-54.

[8]尹鋒.充分利用中央財政專項資金推進圖書館建設與發展：以長沙學院為例[J].高校圖書館工作，2014（3）：43-45.

[9]黃長偉.高校圖書館自習區座位資源實施計算機管理初探[J].黑龍江科技信息，2010（29）：128.

[10]張國臣.轉型期高校圖書館“十二五”規劃的實踐與思考：以北京工商大學圖書館為例[C]//圖書情報工作雜志社.圖書情報工作研究會第24次圖書館學情報學學術研討會論文集，2011.

[11]百度文庫.廣州圖書館發展規劃2011—2015[EB/OL].[2012-03-15].http：//wenku.baidu.com/link？url=IpfIJPX4vXnooDZcPyp NeV_IbLCFEU3P6wb3GYOy7MkJYqGdiyeBR gtoGhtN7utgbLlvGgzgqEA7cJAb5CyDR8Ta3yH G5WNRio6g0K1dLe.

（編校：崔 萌）