SPOC應用于信息素養教育的SWOT分析

魏煉

摘 要：文章利用SWOT矩陣分析探討高校信息素養教育實施SPOC的最佳路徑，發揮空間設備和信息資源優勢，規避發展階段躍進和技術更新滯后的弱勢，抓住信息化時代多平臺融合更利于因材施教的機遇，積極應對存儲空間、版權糾紛以及資金短缺的威脅和挑戰。

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）05-0098-03

關鍵詞：SPOC；信息素養；SWOT

1 從MOOC到SPOC的發展

MOOC時代，校級精品課在微課化的浪潮中不僅迅速在全校推廣，而且沖破校園圍墻，為更多的社會學習者所用。然而，MOOC發展是一把雙刃劍，巨大的機遇和潛在的威脅并存，存在注冊人數多但課程完成率較低，互評機制無法取代實體課堂上教師的及時評價和指導，沒有分層的教學設計及目標分析[1]等方面的問題。因此，SPOC（Small Private Online Courses，小規模限制性在線課程）應運而生，羅爾夫·霍夫曼認為SPOC=Classroom+MOOC這種線上和線下相結合的混合式學習模式，是MOOC資源用于小規模、特定人群時的教學方案，其基本形式是：在傳統校園課堂使用MOOC的講座視頻或在線評價等功能輔助課堂教學，將真實的教室環境與虛擬的網絡環境相結合。

信息素養是能夠使人更有效地選擇、查找及評估傳統或網絡資源，是信息社會的一種能力。這種能力包括如何尋找所需的信息及利用其解決問題并進行有效決策。在當今信息時代，信息素養已成為社會每個成員必須具備的基本生存能力。目前，我國大多數的高等院校都開設了信息素養教育課，信息素養教育通常由圖書館承擔，包括新生入館教育、數據庫使用培訓講座（定期或不定期）、信息檢索公選課等。高校圖書館為信息素養教育提供了豐富的信息資源和良好的學習環境，信息素養教育課通常由圖書館員負責。因此，MOOC的出現為圖書館的信息素養教育提供了很好的平臺，高校圖書館將國內外優質MOOC資源應用到本館的信息素養教育中，可以增加課堂的趣味性和互動性，提高課程質量和教學水平。同時，SPOC的富媒體動態課件便于更新，翻轉課堂利于動手的特點和信息素養教育課程的設計要求不謀而合。

SWOT分析法又稱態勢分析法，通過對優勢（Strengths）、弱勢（Weaknesses）、機遇（Opportunities）、威脅（Threats）等四個方面進行綜合分析、評估權衡，實時調整現有資源及發展策略，揚長避短，充分利用機遇，有效規避威脅（見圖1）。因此，SWOT分析法常被用于商業戰略的可行性分析。筆者利用SWOT矩陣分析探討高校信息素養教育實施SPOC的最佳路徑。

2 優勢（Strengths）

2.1 空間及設備優勢

雖然高校圖書館大多擁有電子閱覽室，但隨著筆記本電腦的普及和校內WiFi覆蓋面積的擴大，電子閱覽室的使用率在逐年下降。鑒于電子閱覽室空間資源閑置的狀況，圖書館可將其改建成SPOC學習專區，為實現翻轉課堂提供場所和技術設備支持，為SPOC的在線學習和線下討論排除干擾。圖書館可將SPOC學習專區建設為小面積的隔離自助學習討論區，對電腦軟、硬件進行添置，升級更新，營造更加舒適的學習體驗及空間[2]。

2.2 信息資源優勢

SPOC多線程、立體化的富媒體資源需求要求海量資訊按照學科專業化的內容主題進行系統化建構組合，這就要求圖書館利用已購置的數據庫、公共領域的開放資源和現有的軟件工具建立界面友好的學科導航[3]。“方略學科知識導航”定制版可根據各高校重點學科建設細化專業，為信息資源整合提供實用便捷的工具。該學科知識導航系統也涵蓋了圖書情報專業的白色文獻和灰色文獻，提供一體化的專業百科式知識系統管理。圖書館購置的數據庫“E線圖情”收錄了數字圖書館理論與實踐方面的文獻，除了收錄專業圖情媒體上發表的文獻外，還廣泛收錄相關協會及企業內部有價值的文獻。學科館員只需將本館購買的此類數據庫資源和公共領域的OA（Open Access開放獲取）圖書情報學科資訊整合到定制版學科導航中就可為圖書館制作信息素養教育SPOC提供豐富而系統的材料。

3 弱勢（Weaknesses）

3.1 從現實課堂到SPOC的過渡

信息素養教育需要完成從現實課堂到SPOC的一站式跨越，省略了MOOC初期的探索過渡，直接運用MOOC漸趨成熟的運行模式。2014年，武漢大學信息管理學院的黃如花在“中國大學MOOC”平臺上首次開設《文獻檢索》課程，有萬人參加了首期課程的學習。信息素養教育可以利用相關的MOOC教程，嵌入本校的信息素養教育，既能節約制作成本也能豐富課堂形式和內容，提高教學質量。

3.2 人員的信息技術更新

目前，高校圖書館對MOOC產生的大數據的利用，特別是對用戶行為分析和特征提取、用戶行為模式的生成等方面的研究還比較欠缺、薄弱[4]，這需要有計算機專業知識背景的圖書館人參與數據挖掘。

4 機遇（Opportunities）

4.1 分層教學，因材施教

SPOC相對于MOOC學生規模較小，對學習者設定限制性準入條件，實現了對學習者的學科篩選和層次區分。學習者的相似均質有利于信息素養教育更趨細化的教學模式設計，如：大一學生適合開展形式多樣、趣味化、游戲化的新生入館教育，大二和大三學生應該在學科專業數據庫培訓講座中有更高的參與度，大四畢業生則是開展畢業論文寫作投稿和就業創業方面信息素養教育的最佳目標人群。高校圖書館信息素養的分層教學，為不同的學生群體提供了不同的教學服務，既滿足了其知識建構的基礎，也切合其深度學習的需要[5]。

4.2 有效利用碎片時間

SPOC不僅可以充分發揮MOOC低成本高效率的優勢潛力，還可以利用學習者的碎片化時間持續開展課程。數據庫資源講座最大的難題是協調各院系的排課時間，而SPOC的在線教學不受時間空間的制約，可以將資源散布在最廣范圍內及最大時間跨度中。各院系師生可以自由選擇合適的時間、地點接受信息素養教育，并可以通過QQ、微信等網絡社交工具隨時聯系圖書館SPOC的線下教輔團隊獲得幫助。

4.3 微信公眾號、移動數字圖書館的綜合運用

在SPOC教學的推廣中，越來越多的高校圖書館依托智能手機利用微信平臺拓展學科服務新陣地，利用微信公眾號的功能，如朋友圈分享、群信息推送以及群聊功能發布圖書館的相關信息。高校圖書館可以利用微信的建群分組功能，將SPOC學習者按學科背景和科研層次分類，建成學習小組；利用分組信息推送功能，將信息素養公選課的課件材料分層次送達不同層級及類別學生手中，提高讀者的黏性和關注度[6]。

以江漢大學圖書館為例，該館2015年開始與超星集團合作，開通了江漢大學移動數字圖書館，全校師生可以隨時隨地通過手機、平板電腦等移動終端享用移動數字圖書館24小時的資訊服務（見圖2）。同時，移動數字圖書館還實現了圖書館數據庫資料傳遞到私人郵箱的功能。下一步，江漢大學圖書館將深化和數據庫商的合作，聯手“超星泛雅MOOC學習平臺”進一步開發大學信息素養教育的SPOC，這也是為已有的校級精品微課上線做平臺搭建的有益嘗試。

5 威脅（Threats）

5.1 存儲空間問題

在信息爆炸的時代，高校圖書館的電子資源面臨儲存的問題，海量的數字資源需要巨大的存儲空間。以SPOC中產生的課件和科研作品建設而成的機構庫極具學術價值，但也加劇了高校圖書館電子資源存儲空間不夠的問題。

5.2 版權問題

知識產權的私屬性和排他性與MOOC的開放共享理念構成了無法避免的矛盾。這一問題在后MOOC時代的SPOC制作中愈發凸顯。煩瑣的版權清理工作給學科館員和教學團隊帶來了巨大的工作量，也對SPOC制作者的版權法知識儲備提出了較高的法律專業要求。國外大學圖書館在參與MOOC制作之初，就擬定出臺了MOOC教學素材的合理使用指南，將潛在的版權問題最小化、最少化，這為我國的高校圖書館學科館員推廣MOOC提供了寶貴的經驗。如：杜克大學的圖書館會為MOOC授課教師提供一份合理使用資源的參考指南列表，并針對具體的使用問題進行咨詢和解答。如果教師需要獲得特定資源的使用許可，圖書館會有專人與資源的版權所有者進行接觸和洽談，并同時在公有領域、知識共享或其他開放途徑為其尋找該資源的替代品。

5.3 資金短缺問題

隨著資源數字化時代的到來，各高校圖書館電子資源的采購預算逐年上漲。以江漢大學圖書館為例，該館的電子資源采購預算從2012年的250萬元上漲至2016年的近500萬元，而紙本資源的采購預算則逐年壓縮降低，但依然無法承受數據庫連年的大幅漲價。早在2010年，浙江大學圖書館就聯合三十多所高校圖書館共同抵制Elsevier的大幅漲價；2016年年初，北京大學圖書館倡議聯合抵制CNKI（中國知網）的持續漲價，同時尋找可替代的開放獲取資源。數據商的大幅漲價給高校圖書館帶來了巨大的財政壓力，促使其在不斷加大數字資源投入的同時，通過聯合采購與資源共享來降低成本以提高教學科研所需的信息資源保障能力。

6 結語

高校圖書館應運用SPOC混合教學模式進行信息素養教育，積極投身于“互聯網+”時代的課程改革，在新一輪的信息浪潮中迎接新挑戰，使其在教科研一體化的全息數字化教育改革浪潮中凸顯功能，繼續發揮其不可代替的作用。

參考文獻：

[1]關鑫.“公眾普惠”到“私人定制”：MOOC到SPOC發展研究[J].高校圖書館工作，2015（1）：19-21.

[2]鄧要然.從MOOC到SPOC：高校圖書館的角色與機遇[J].高校圖書館工作，2015（6）：18-20.

[3]沈秀瓊.面向MOOC的大學圖書館資源建設策略探討[J].圖書情報工作，2014（22）：33-37.

[4]徐葳，賈永政，阿曼多·福克斯，等.從MOOC到SPOC：基于加州大學伯克利分校和清華大學MOOC實踐的學術對話[J].現代遠程教育研究，2014（4）：13-22.

[5]曾明星，李桂平，周清平，等.從MOOC到SPOC：一種深度學習模式建構[J].中國電化教育，2015（11）：28-34.

[6]杜輝，劉曉，袁百成.基于微信公眾平臺的高校圖書館學科服務創新[J].圖書情報工作，2015（6）：41-45.

（編校：徐黎娟）