寫給有關部門的一封信

李苗欣

尊敬的各位領導：

你們好！

我是一名在校高中生。幾日前偶爾看到一條網購消費者艱難維權的相關報道，感觸良多。在網絡日益發達的今天，我自身也是一位網購消費者，也親身遭遇過類似的事情。恕我冒昧，此時此刻，非常想對你們說說我內心真實的感受與想法。

科技的發展讓網絡走進了千家萬戶，而網購的快捷、便利直接代替了很多實體店購物，網上購物已經成為購物活動的重要組成部分。然而，網絡安全的潛在風險也日益增多，網絡詐騙更是防不勝防。可是讓人心寒的是，當消費者在網上購物、權益受到侵害時，他們經常會遭遇舉報無門，維權無路的無奈，最后的結局只能是忍氣吞聲。

消費者尹小姐在網上購買了假名牌二手耳機，為了維護自己的權益，用了8天時間，奔走了多個部門，撥打了無數通電話。期間各部門總是用各種理由推諉，互相“踢皮球”。在鍥而不舍的努力下，她終于取得了最后的勝利。此事件著實暴露出相關行政部門監管不力、不作為等弊病。網監局、工商局、產品質量監督局等部門是為維護人民利益而設立的，其執法人員就應該憂人民利益之憂，想人民利益之想。可當人民有了麻煩要他們排憂解難之時，他們卻相互推諉，深深傷害了人民的感情。

記得之前看過一篇報道，講的是一位母親，發現自己的孩子在小區內的一家黑網吧偷偷上網，嚴重影響了孩子的學習和正常生活。這位母親不想讓孩子越陷越深，也不想讓自己孩子的悲劇在其他家庭重演，就勇敢地向相關部門舉報，希望引起有關部門的重視。這位母親奔走于相關部門，得到的答復卻是“這不歸我們管”。多次的奔波，無效的答復，失望的痛苦，讓這位母親心灰意冷，一怒之下砸壞了這家位于居民區的黑網吧。

當初我只是為那價值不菲的電腦感到惋惜。可現在看來，如若有關部門對這位無助的母親施以援手，這樣的暴力事件就不會發生。孩子的成長離不開家庭、學校、社會的共同努力，相關部門更應肩負起應有的職責，為孩子的健康成長創造良好的環境。

隨著人們生活水平的提高，網上購物越來越大眾化。而我國現有的法律、法規對網購消費者權益的保障卻顯得簡單、散亂、可操作性不強或無法可依。這遠遠不能適應迅速發展的網購需要。所以我真心希望我們的國家能夠加大對網購消費者權益保障的法律研究和立法，真正消除網購消費者的后顧之憂，為百姓做實事、做好事。

此致

敬禮

一名在校高中生

2016.6.10

教師點評：

本文是一篇書信體文章，與普通的議論文相比而言，文體新穎，讓閱卷老師耳目一新。其次文章就相關行政部門的不作為，監管不力進行了委婉的批判，還舉出了一位母親砸毀黑網吧的事件為例，很是得當。最后發出自己的呼吁，顯示出一名高中生的家國情懷。文章大氣、深刻，有思維的深度。

教師亮分：

基礎等級37分+發展等級18分=55分