楊 雪
(武漢大學新聞與傳播學院,湖北 武漢 430072)
英語國家媒體對長沙城市形象的構建與傳播
楊 雪
(武漢大學新聞與傳播學院,湖北 武漢 430072)
城市形象是一座城市對外的名片,也是其軟實力的象征。國外傳媒機構對一座城市在國際上形象的構建和傳播起到舉足輕重的作用。基于內容分析法分析來自九個具有權威性和影響力的國外傳媒機構近七年對長沙市的有關報道,發現長沙城市形象在國外傳媒機構的能見度較低,大多報道為中立報道,少數為負面報道。利用PEST分析法勾勒出長沙城市形象的大致輪廓,以期為國內外媒體提供相關參考。
國外傳媒機構;城市形象;內容分析;PEST分析
近年來,我國各城市在加快經濟增長的同時,也開始關注城市形象的構建與傳播。北京、上海、廣州、杭州、成都等城市在城市形象的構建上可圈可點,不僅國內媒體爭相報道,在國外傳媒機構中的曝光度也很高,已然形成一個良性循環,為城市的發展帶來許多生機。長沙,一座歷史悠久的古城,作為我國中部地區重要戰略城市,在長沙市政府及國內媒體的宣傳下,在國內已經有一定的知名度。本文欲從英語國家媒體的報道中來探究長沙在國際上的城市形象,并利用PEST分析法大致描繪出長沙的城市形象,以期為國內外媒體提供參考。
在眾多的英語國家媒體中,本文選取了九個具有影響力和權威性的主流傳媒機構:美國的《華爾街日報》(The Wall Street Journal, www.wsj.com)、《紐約時報》(The New York Times, www.nytimes.com)、《今日美國》(The USA Today, www.usatoday.com)、《華盛頓郵報》(The Washington Post, www.washingtonpost.com)、《時代周刊》(Time, www.time.com)及美國有線電視新聞網(Cable News Network, 簡稱CNN, www.edition.com)、英國的《泰晤士報》(The Times, www.timeonline.co.uk)及英國廣播公司(British Broadcasting Corporation, 簡稱BBC, www.bbc.com)、加拿大的《環球郵報》(The Globe and Mail, www.theglobeandmail.com),來分析最近七年間涉及長沙的報道,試圖解析其對長沙城市形象呈現的情況。
本文采取內容分析法,將非定量的文獻資料轉變為定量的數據,依據這些量化的數據進行分類和分析。通過網絡調查以上九個國外權威英語傳媒機構從2010年1月到2016年10月這七年間的報道,搜索關鍵詞“Changsha”,獲取盡可能多的有關長沙的報道文本及圖片信息,獲得480個全樣本(見表1)。通過閱讀每篇報道,去除只是簡單提及長沙的報道,保留涉及長沙城市形象的報道,共篩選出215個有效樣本(見表1);然后,對這215個有效樣本進行精讀和分析,將報道按時間順序進行排列編碼,著重關注兩個及以上媒體都有報道的事件;最后,對有效樣本進行分類、量化和分析。

表1 研究樣本及有效樣本統計
根據對有效樣本的分類和量化得出(如表2所示),國外傳媒機構對長沙城市形象的報道主要可以劃分為五類:政府形象、經濟形象、安全形象、社會文化形象和旅游形象。本文根據報道的事件屬性進一步劃分為正面報道、中立報道和負面報道。

表2 樣本分類
(一)政府形象
政府形象是城市形象的重要組成部分,隨著我國政府改革和政府職能的轉變,政府形象受到越來越廣泛的關注。政府形象主要是指政府在公告行政中所體現出來的整體素質、綜合能力、執政理念和價值標準等對外所呈現的綜合印象。政府形象是一個復雜的形象系統,主要包括政策形象、職能形象、領導人形象、公務員形象、政府公信力、政府快速反應能力等等。政府形象傳播主要通過組織傳播和大眾傳播得以實現,其傳播載體主要為政府領導人、城市公務員、新聞發言人等。
國外傳媒機構涉及長沙政府形象的主要報道有:“同性戀婚姻維權第一案”;長沙同性戀者結婚遭拒,起訴民政局獲法院受理;長沙同性婚姻案敗訴;雖不受政府認可,孫文麟和胡明亮仍舉辦同性婚禮;中國官員敦促中共黨員讀報;美國政府拒絕向天河二號超級計算機提供頂級技術支持;長沙法院為不支付欠款的行為設立“羞辱墻”;長沙警方解救百只從越南走私來的長尾獼猴;葛蘭素史克中國行賄事件;長沙公安局對葛蘭素史克外籍高管提出賄賂毒品指控;向小寒申建同性戀組織遭拒欲起訴政府;314長沙伍家嶺砍人事件;長沙公務員被爆率領200名假警察打砸某企業;長沙政府:同性戀“不利于精神文明建設”;長沙地區勞教人員已全部回歸社會,勞教廢止方案有望年底公布;陳永洲事件;長沙云蓋村舉債千萬建違章辦公樓,七層辦公大樓僅有八名工作人員;數千長沙市民抗議居民區建中波塔,在市政府門口靜坐遭特警群毆;曾成杰集資詐騙8.3億判死刑引爭議;長沙法院審理湖南永州少女被迫賣淫案;長沙國防科技大學研制“天河二號”成全球最快計算機;長沙釘子戶拒拆遷影響道路規劃建設;2012年,長沙市委公布將投資近1307億美元的基礎設施建設計劃;長沙警方摧毀48臺報廢出租車;長沙政府顧問劉茂松談長沙經濟發展不受歐洲金融危機影響;長沙爆發大規模主題為“還我釣魚島”的反日游行;連環殺人犯周克華就地正法(系2011年6.28長沙槍擊案、2010年10.25長沙槍擊案、南郊公園案、12.04芙蓉南路銀行案嫌疑犯);長沙中級法院公審7.30爆炸案,被告劉贅衡受審;中國共產黨建黨90周年紀念;長沙交警查處電動車,五天內開出六萬張罰單等。
國外傳媒機構對于長沙城市政府形象的報道大多為中立和正面報道,少數為負面報道,報道主體主要為政府領導的行為及政策,學校機構,警察、法官、公務員等公職人員的行為等。總體來看,國外傳媒機構較真實地呈現和傳播了長沙市的政府形象。
(二)經濟形象
城市經濟形象是城市物質文明建設的一個載體,也是現代城市發展競爭的高級形式。城市的經濟形象主要是指一個城市在經濟領域的綜合表現,是城市內外部公眾對該城市經濟體制、經貿環境、金融秩序、市場容量、市場開放程度及企業、行業等城市內部經濟體的生存狀況、發展水平的綜合評價。在現代社會,經濟功能是城市的主導功能,經濟形象是城市形象推廣的重要立足點,通過形象塑造優化內部機構關系,增強區域競爭能力,提高城市知名度。良好的城市形象有益于吸引投資和消費,促進城市經濟的進一步發展。
國外傳媒機構涉及長沙經濟形象的主要報道有:關于長沙遠大集團“天空之城”建設的報道共15篇(包括初始計劃的啟動和設計方面的報道;建設中期的報道:1天蓋3層/19天蓋57層的報道;及項目叫停的系列報道);Jeep自由光落戶長沙,與菲亞特共線生產;廣汽菲亞特克萊斯勒在長沙設廠;世界500強溫德姆集團酒店進駐長沙;企業家周群飛人物專訪;長沙住建委聲稱要保持房地產市場平穩健康發展;長沙欲變成中國的“底特律”(汽車之城);歐洲公司重回中國投資,長沙為首選城市之一;日本車在長沙失去市場;五星W酒店進駐長沙;上海大眾欲在長沙設廠;長沙為中國高鐵轉運中心城市之一;財務造假風波突襲中聯重科,工程機械面臨集體信任危機;頂級重型設備市場競爭嚴重;市價達73億美元的機械制造市場;三一重工與中信產業投資基金顧問公司將收購德國普茨邁斯特;長沙百聯集團將重新打造8萬平米的大型商場“樂和城”;長沙出現大量“憤怒的小鳥”的山寨貨;三一重工泵車起航,馳援福島核電搶修;中聯重科在港2010年12月23日首日掛牌,上漲8%;中聯重科通過香港IPO籌集16.8億美元;中聯重科擬香港IPO籌資不超過21.3億美元;比亞迪欲在長沙開拓一條生產線;國家扶持神州光電公司,欲使中國清潔能源全球領先等。
其中主要對遠大集團的“天空之城”項目進行重點報道,因為其號稱要建設成為世界最高建筑,但因政府建筑許可證辦理等問題暫停建設,報道多為負面報道,因建筑商宣稱90天可以建設完成838米天空之城塔,國外傳媒機構對此持質疑態度。此外,國外傳媒機構對大型汽車公司如菲亞特、大眾、比亞迪等都選擇在長沙建工廠進行較多的報道,多為正面報道。國外傳媒機構還較多關注三一重工和中聯重科,這兩個企業都是我國工程機械行業的標志性企業,也是湖南長沙的標志性企業,為長沙的經濟發展做了很大的貢獻,多為正面報道。總體來看,國外傳媒機構以正面報道為主,少數為負面報道,對長沙經濟形象的呈現主要為正面形象。
(三)社會文化形象
城市的社會文化形象承載著一座城市的人文社會風貌、歷史宗教文化、市民素質、科學教育、體育藝術等方面,是城市形象的內核。城市社會文化形象是能夠激發人們思想感情活動的城市形態和特征,是城市內部與外部公眾對城市內在實力、外顯活力和發展前景的具體感知、總體看法和綜合評價。
國外傳媒機構涉及長沙社會文化形象的主要報道有:荷蘭男子飛越半個地球到長沙見女網友,蝸居機場長達10天,女網友卻失聯(共有4篇相關報道);長沙省立醫院醫生將男子斷手移植到腳踝上等待后續手術;長沙一男子同時交17個女友,車禍住院被包圍探望(共有4篇相關報道);寵物美容師在長沙參加寵物理發師資格考試(圖片報道);國際動物保護組織譴責湖南衛視《奇妙的朋友》節目,要求立即停播;長沙現大學生著漢服舉標語“抵制圣誕節”;長沙保安崔聚國針尖立蛋創吉尼斯世界紀錄;長沙男子在暴雨中導航前行(圖片報道);長沙同性戀反歧視游行,組織者被警方拘留;長沙505名孕婦同練瑜伽,刷新吉尼斯世界紀錄(圖片報道);長沙市民何亮花10年時間制造移動行李箱(將箱子和電動車結合起來,每小時可到19公里,每次充電可以行使48-64公里)(圖片報道);英國班戈大學宣布與中國中南林業科技大學在湖南長沙合作開辦班戈學院;中國十大最難懂方言:長沙話排名第六;長沙市放煙花慶祝龍年新年(圖片報道);長沙一女權主義者反對性暴力;崔德益參加長沙耐寒極限挑戰賽;長沙舉辦“冰封活人48小時”耐寒極限賽,選手48小時內不吃不喝;長沙湘江河道斷流市民在河床上種菜;大批返鄉人員在長沙火車站排隊買票(圖片報道);NBA球星科比來長沙面見粉絲;一嬰兒在長沙兒童醫院治療(圖片報道);一艘漁船停靠在干涸的湘江上(圖片報道)等。
國外傳媒機構對于長沙的社會文化形象的傳播多以圖片報道的方式為主,報道涉及社會生活的多方面,主要以中立報道為主,正面報道和負面報道數量相當。近七年來的報道中雖有所提及關于長沙地區的青銅文化,但是與長沙密切相關的湖湘文化和紅色革命文化的報道幾乎沒有呈現,這對長沙市在國際上的社會文化形象的構建和傳播有所偏頗和影響。
(四)安全形象
城市安全是城市發展的前提,也是市民生活的基礎。安全是影響公眾對一個城市評價優劣褒貶的重要因素。安全是一種全方位、多層次的綜合安全,包括軍事安全、經濟安全、信息安全、環境資源安全、衛生安全、社會治安、食品安全、民族主義等方方面面。城市安全形象主要通過大眾傳播和人際傳播等途徑在城市內外公眾中形成立體型綜合印象,直接影響著城市的招商引資和市民是否可以安居樂業。
國外傳媒機構涉及長沙安全形象的主要報道有:長沙市民抵制吃狗肉;長沙海關破獲走私“僵尸肉”案,“肉齡”長達40年;空氣污染嚴重,長沙被霧霾籠罩;長沙市民研究處理環境污染新戰術;長沙PM2.5數值超標五倍;長沙食品添加劑問題;關于食品安全問題調查等。總體看來,報道主要集中在食品安全和環境資源安全這兩方面,國外傳媒機構對長沙安全形象的呈現主要為負面形象。
(五)旅游形象
城市旅游形象是指城市內外部公眾對該市有形旅游資源和與旅游相關的如交通、氣候等方面的綜合印象;同時也指一個城市所有旅游項目在游客心中所占的地位、印象、安全度、服務水平等的綜合評價。在旅游業飛速發展的今天,旅游形象對一個城市的發展尤為重要,擴大旅游形象這一無形資產的影響力勢在必行。
國外傳媒機構涉及長沙旅游形象的主要報道有:“大黃鴨”亮相長沙,3萬只大小鴨送歡樂;中國體量最大的毛澤東雕像在長沙落成;長沙環城綠帶生態圈擬2020年建成,沿綠帶建公園37個;著名建設大師扎哈·哈迪德設計長沙梅溪湖國際文化藝術中心;長沙“憤怒的小鳥”山寨主題公園開幕;梅溪湖“中國結”步行橋合龍,長沙再添新地標;亞洲五大辣食文化之長沙美食;湖南長沙傳承青銅文化;長沙將開通直達馬爾代夫新航線等。總體來看,報道主要以正面報道居多,涉及城市建設、城市文化、城市美食、城市建筑等方面,但是并未突出長沙作為我國中部最大高鐵交通樞紐的重要戰略地位的優勢及豐富的自然和人文旅游資源。
以下做一個小結:
1.從信息來源的角度來看,許多國外傳媒機構如《華爾街日報》、《紐約時報》、CNN、BBC等,都以《長沙晚報》發布的新聞為主要信息源。《長沙晚報》作為中共長沙市委機關報,是市委、市政府極其重要的輿論宣傳陣地。由于我國特殊的傳媒機制,官辦報社是國外傳媒機構獲得信息來源的主要途徑之一。國外傳媒機構采取這樣的信息獲取方式,一方面確保了信息的真實性和可靠性,并節省一定的人力物力資源;另一方面,信息也具有一定的局限性,官辦報社作為城市形象傳播的“把關人”,在一定程度上會過濾一些不利于城市形象建立和傳播的信息,所以國外傳媒機構在對長沙城市形象建立和傳播方面也有一定的偏頗性。
2.從信息內容的選擇來看,由于文化背景、政治環境、社會認知及新聞價值觀的不同,自由、民主、人權等資本主義觀念是西方國家意識形態的基石,所以國外傳媒機構在新聞素材的選擇上比較偏向生活化,對我國相關的政策法規方面的報道占比很小,對市民生活的報道或與市民生活息息相關的政策法規方面的報道占比較大。就報道風格而言,語言簡潔明了,要點突出,措辭較為生動稍帶幽默感,事實風格明顯,以論述和描述為主,形散神不散。
3.總體來看,長沙城市形象在國外傳媒機構的能見度較低,七年間相關報道只有200多篇,大多報道為中立報道,少數為負面報道。具體來說,國外傳媒機構對長沙政府形象的呈現主要為中性形象;對長沙經濟形象的呈現主要為正面形象;對長沙安全形象的呈現主要為負面形象;對長沙社會文化形象的呈現主要為中性形象;對長沙旅游形象的呈現主要為正面形象。簡言之,在國外傳媒機構的構建下,長沙僅僅作為我國的一個普通的二線城市:政府行政能力居平均水平;經濟發展較為快速,重工業貢獻突出,吸引外資汽車品牌在長沙建廠;同我國其他城市一樣,遭受霧霾影響和存在食品安全衛生方面等問題;社會生活和旅游資源都較為豐富。國外傳媒機構對長沙城市形象的構建和傳播展現不夠全面,忽略了長沙在我國國家戰略中的重要地位及其悠久的湖湘文化和紅色革命文化。
國外傳媒機構對長沙城市形象的構建與傳播主要還是基于國內媒體報道所呈現出的城市形象,因此國內媒體應該構建出一個清晰的、完整的、全面的長沙城市形象。本文將用PEST分析法來勾勒出長沙城市形象的大致輪廓,PEST分析是指宏觀環境上的分析,是指影響一切城市形象構建與傳播的各種宏觀變量,主要涉及一定時期的政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)這四大類外部環境變量。本文將從政治環境變量、經濟環境變量、社會文化環境變量及技術自然環境變量對長沙城市形象的構建與傳播進行分析,以此來對比分析國外傳媒機構對長沙的報道(涉及政府形象、經濟形象、社會文化形象、安全形象及旅游形象),以期為國內外媒體機構對長沙城市形象傳播的構建和傳播提供一個大致的方向和輪廓。
(一)政治環境變量
近十年來,隨著國家“中部崛起”發展戰略的實施,長沙城市地位在國家戰略層面上開始全面提升。2006年4月,國務院發布了《關于促進中部地區崛起的若干意見》中提出湖南省要發展成為文化產業的奇兵。隨著國家戰略的進一步調整,2007年國家正式批準長株潭城市群為“全國資源節約型和環境友好型”社會建設綜合配套改革試驗區,要求長沙在城市發展模式轉變方面在全國起到示范作用,賦予了長沙新的歷史使命。2008年12月國務院正式批準《長株潭城市群資源節約型和環境友好型社會建設綜合配套改革試驗總體方案》和《長株潭城市群區域規劃(2008-2020)》,要求長沙進一步發揮區域帶動能力。2009年國務院通過《促進中部地區崛起規劃》,要求中部地區加快發展,對長沙提出了新的發展要求,成為我國重要糧食生產基地、能源原材料基地、裝備制造業基地和綜合交通運輸樞紐[1]。2014年,國務院批復同意《長江中游城市群發展規劃》,其對長沙的定位是:長江中游城市群中心城市。“十三五”期間再次確認長沙在全國全省中的戰略地位, “一帶一路”重要節點城市、“一帶一路”首位城市、長江中游城市群中心城市,擁有全國“兩型”社會建設綜合配套改革試驗區、國家自主創新示范區和國家級湘江新區[2]。
這些利于長沙城市形象構建與傳播的信息在國外傳媒機構的報道中幾乎難尋蹤跡,究其原因,有如下三點可能性:一是由于一些政策法規可能會涉及到一定的國家機密,外媒無法獲得全面真實有效的信息;二是由于這些政策法規翻譯難度較大,不能全面清晰的呈現出來;三是由于西方媒體的新聞價值觀不同,受眾對這些政策法規的興趣度不大。因此,我國政府及媒體應盡可能提供一些簡易版本的文件資料給國外傳媒機構,并結合在這些政策下為人民生活帶來的改變等一些實質性事件的報道,利于國外傳媒機構的傳播。
(二)經濟環境變量
經濟發展水平是一個城市形象能否成功構建和傳播的基礎和關鍵。總體來看,國外傳媒機構對長沙經濟方面的報道還較為全面,涉及到建筑業(“天空之城”)、汽車業、酒店業、重工業、商場服務業等方面,且多為正面報道。相比國內政府及媒體發布的數據和信息,國外傳媒機構對長沙經濟方面的報道還是具有一定的局限性和滯后性。根據長沙市統計局的數據顯示,截至2016年上半年,長沙GDP達4279億,增速10.41%。隨著經濟實力的日漸雄厚和國家政策的不斷深入,長沙市的經濟地位也在不斷攀升,城市影響力也在不斷擴大。長沙目前是國家級城市群中三角核心城市;我國東西南北最長高鐵交匯處;中國工程機械第一城(中聯、三一重工、山河、中鐵重工);發明專利省會第四;中國移動互聯網第五城;汽車產業第六城(上海大眾、廣汽菲亞特、廣汽三菱、比亞迪、眾泰、梅花、北汽福田全系列整車廠);現代服務業試點城市。這些經濟地位上的轉變,國外媒體或多或少還是有所報道的,對長沙經濟發展方面的報道還是較為全面的,只是在一些數據的更新上稍有延遲。
(三)社會文化環境變量
長沙是全國唯一一座歷經千年而城名、城地未變的古城,因此,在對城市的歸類中,人們總是不假思索地把長沙與歷史文化名城相關聯。長沙是湖湘文化的發源地與傳承者,千百年來,湖湘人在這種文化的浸潤下,形成了一種獨特的人文氣質,也就是所謂的長沙精神:“心憂天下、敢為人先。百折不撓、兼收并蓄”。在湖湘精神的浸潤下,長沙培育出一代代優秀的革命黨人,故有“革命搖籃”之稱。五四運動之后的長沙,曾是毛澤東、劉少奇、李維漢、李富春等無產階級革命家早年從事革命活動的地區,是中國共產黨的誕生地之一,也是我國紅色革命文化的傳承地。但在外媒的報道中,幾乎無法找尋到關于湖湘文化和紅色革命文化的相關介紹和報道,多以市民生活類報道為主,無法傳遞這座城市的靈魂精神。
除歷史賦予長沙的精神所在之外,國家政策的轉移為長沙的社會文化發展帶來了新的機遇。長沙的現代文化產業發展勢頭強勁,“廣電湘軍”、“出版湘軍”、“演藝湘軍”、“動漫湘軍”等享譽海內外。目前,長沙市已建立2個動漫基地,分別為國家數字媒體技術產業化基地和湖南國家動漫游戲產業振興基地;擁有各類公共技術服務平臺6個,分別為湖南省數字卡通動畫公共技術服務平臺、國家(湖南)電視動畫動漫公共技術服務平臺、國家(湖南)手機動漫公共技術服務平臺、湖南數字廣電服務平臺、中南國家數字出版公共服務平臺、湖南工業設計創新平臺;建成文化創意產業集群發展的“六基地”,即麓谷動漫產業基地、湘繡產業基地、長沙黃花印刷科技產業基地、瀏陽河旅游文化產業基地、雨花創意產業基地、長沙晚報網絡科技基地。形成一個以旅游業、會展為核心,廣電、出版、報業、娛樂為驅動的湖南文化產業鏈。這些相關的報道在外媒的報道中也難尋蹤跡,我國政府及媒體應著重報道這些政策為長沙市民帶來的一系列改變,嘗試去吸引外媒的眼球,加大對這類利好信息的傳播。
(四)技術環境自然變量
長沙的技術人才優勢也較為突出,擁有55所高等院校、52名兩院院士、106家科研院所、40多萬名專業技術人員,超級雜交稻、超級計算機、碳/碳復合新材料等重大科技發明聲名遠播。長沙市政府以岳麓山大學城和麓谷為主要平臺,打造“湖南智谷”,構建以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新和轉化體系,激活創新潛力,激發創業動力,著力打造中部“大眾創業、萬眾創新”高地。國外傳媒機構對此類的報道還是比較關注的,多家大型傳媒機構都相繼報道了長沙國防科技大學研制的“天河二號”成全球最快計算機的新聞消息。但這也只是長沙創新科研成果的冰山一角:長沙企業造飛機剎車系統和起落架系統助首架國產C919大型客機完美下線;長沙首條擁有完全自主知識產權的中低速磁浮列車年底即將試運行等等。
近幾年來,長沙大力推進綠色發展,全面加強環境保護,實施了湘江風光帶綠化提質、“一江六河”兩岸綠化、橘子洲提質改造和岳麓山周邊及“兩山一湖”治理、農村環境綜合整治等一大批工程,長沙的山更綠了,水更清了,天更藍了[3]。這些改變也為長沙的旅游業注入新的活力,開通直飛馬爾代夫等國的直飛航線,這方面的報道在外媒的報道中還是可尋蹤跡的。總體來看,國外傳媒機構對長沙旅游形象方面的構建和傳播相對來說還是比較全面的,涉及藝術、環境、美食、歷史等方面;但對科技方面成果的報道還是有所欠缺的。
[1]長沙市城市總體規劃(2003—2020)[EB/OL]. http://www.changsha.gov.cn/xxgk/szfxxgkml/ghjh/qsfzgh/201411/t20141105_657380.html,2014-08-10.
[2]關于長沙市2015年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2016年國民經濟和社會發展計劃草案的報告[EB/OL].長沙市發展和改革委員會,http://fgw.changsha.gov.cn/sfgw_31542/ghwb/ndgzjh_289/201606/t20160608_922061.html,2016-06-06.
[3]綠色星城 生態長沙[N].湖南日報,2012-09-14.
(責任編校:余中華)
Construction and Communication of the City Image of Changsha by Foreign Media
YANG Xue
(School of Journalism and Communication, Wuhan University, Wuhan Hubei 430072, China)
The city image is like its name card and is a symbol of its soft power. The foreign media play a vital role in constructing and communicating the global city image. Based on the content analysis of news reports about the city of Changsha by 9 well-known foreign media, it is found that the city image of Changsha has a relatively low exposure, with most of the reports being negative and few neutral. Then this study outlines the city image of Changsha by using the PEST analysis, so as to offer reference to domestic and foreign media.
foreign media; city image; content analysis; PEST analysis
2017-03-27
楊雪(1991— ),女,內蒙古包頭人,武漢大學新聞與傳播學院博士生。研究方向:媒介經濟。
G20
A
1008-4681(2017)03-0001-06