高校輔導員如何強化自身心理資本

陳卓

（西華師范大學音樂學院 四川 南充 637000）

摘 要： 作為學生引路人的高校輔導員應通過走好專業化發展道路，加強心理學理論學習并正確認識自己的工作，不斷總結保持自身心理健康方法和途徑，以更好地面對實際工作并引導學生擁有強大的心理資本。

美國學者Luthans于2004年提出心理資本（Psychological Capital）概念，指個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，是促進個人成長和績效提升的心理資源。人的心理資本也存在盈虧，正面情緒是收入，負面情緒是支出，如果正面多于負面便是盈利，反之則是虧損。所以現在教師招聘、公安招警以及一些大型企業在招聘時都會特別關注心理資本。因為充分開發人的潛能的根源在于人的心理資本。心理資本的概念給高校輔導員這樣的啟示，應該從心理學的角度拓寬視野，掌握幫助自己提升心理素質的方法，積極關注，疏導不良情緒，進而影響、引導學生以積極的情緒投入學習和生活，并擁有強大的心理資本。本文主要心理學角度入手探尋高校輔導員在工作生活中可行的強化心理資本的方法。

高校輔導員的困境

隨著國家對于輔導員工作的重視，高校輔導員工作較之以前已有了很大改觀，政策上支持、工作舞臺的拓展都給輔導員工作指明了道路，但也存在工作積極性缺失、消極怠工的情況，造成這些現象的原因諸如：深層次的自身認同感缺失，加之不同層面的地被強調、被熏陶，“要有強烈的職業認同感，你們（輔導員）所從事的工作是無比高尚的”，找不到職業認同感；大力擴充輔導員隊伍的過程中，大量的非思政、非心理、不熱愛學生工作的人進入到了這支隊伍中來，在實際工作中會出現方法不當、工作難以開展的局面，找不到職業成就感；實際工作中，輔導員面對的是世界觀、人生觀、價值觀尚未成熟且很多變數的學生而主要關注的對象又是困難學生、“問題學生”或者發現學生中存在思想偏差的，在長期的思想教育工作中，收集了太多的負面情緒，而這些情緒的累積，正在大量地消耗輔導員自身的心理資本，而心理資本對于個人成長和績效提升有很重要的意義，并且學生也會感受到自己老師身上的這種負面情緒、甚至會被遷怒。所以輔導員本身探尋提升心理康復能力強化心理資本的道路就變得非常之急迫。

高校輔導員強化自身心理資本的對策

（一）良好的輔導員協作團隊，走好專業化發展道路。

目前高校中的輔導員隊伍都是細化到各個學院，一個學院一般情況會配備二到四位專職輔導員，在具體工作安排中，應結合實際工作需要以及輔導員自身的能力素養，有的放矢的做好輔導員團隊建設，分工合作，負責黨團、負責資助、負責就業、負責新媒體等等、這樣在工作中輔導員本身更加能夠形成自己的工作方法也更能得到學生的信任和認可，并形成良好的互動。成功帶來自信，自信繼而引發自尊，在這種長效性、穩定性的工作格局中，也能適度地減少焦慮，從多個側面使輔導員自身的心理健康水平保持在良好的狀態。

（二）注重加強心理學理論學習和實踐。

這不是一句空話、套話，很多輔導員在進入實際工作中，因為要處理大量事務性的工作，從而喪失了對于學習新知識的熱情，故步自封。2014年3月24 日教育部以教思政[2014]2號印《發高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》中就輔導員職業能力標準就大學生的心理教育以及危機處理部分專門作出了規定最基本要求是可以很好的了解大學生的心理特點并且熟悉常見的一些大學生挫折心理，掌握傾聽、共情、尊重等溝通技能，避免或減緩挫折對大學生的影響，更高的要求就是具備心理咨詢師的資質，可以獨立的識別一般的心理問題心理障礙和精神疾病，以及大學生心理危機的癥狀并進行初步評估，能協助專業人士開展有效的相關危機干預和心理疏導工作。拋開曾經的工作學習背景，為了更有效地開展工作我們需要心理學方面的知識儲備，同時掌握和了解心理學的知識，我們也才能擁有強大的心理資本應對。例如：心理咨詢中講求的一大原則“積極關注” 指在心理咨詢過程中對求助者的言語和行為的積極面予以關注，從而使求助者擁有正向價值觀。對求助者言語和行為的積極、光明、正性的方面予以關注，并引導求助者積極的價自我關注。在輔導員的實際工作中這個是很值得借鑒的觀念，對于我們的學生和我們自己都應該予以積極關注，這樣做有利于疏解不良情緒，從而獲得更加穩定的心理內驅力，達到強化心理資本的目的。

（三）正確認識自己的工作，找尋實操應對技巧。

每個人在生活工作中，總是會遭遇這樣或那樣的不順利，有的人可以奮勇前行而有的人卻會怨天尤人、一蹶不振。情緒ABC理論是由美國心理學家埃利斯創建的。即人的消極情緒和行為障礙結果（C），不是由于某一激發事件（A）直接引發的，而是由于經受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產生的錯誤信念（B）所直接引起。因此，在生活和工作中，當我們遭遇各種失敗和挫折，要想避免情緒失調，擁有強大的心理康復能力，就應多檢試一下自己的觀念，看是否存在一些錯誤信念，如有，就要有意識地用合理觀念取而代之。如前文所述深層次的認同感主要是源自我們內心的一些不合理信念：干輔導員沒有出路、我是名校畢業竟然做輔導員等等，只有我們自己轉變了觀念，正確的認識自我及工作才能擁有強大的心理資本。實際應對技巧當然因人而異，但是根據我國心理學家郭念鋒1986年在他的著作《臨床心理學概論》中提出評估心理健康水平的是標準（1）心理活動強度；（2）心理活動耐受力；（3）周期節律性；（4）意識水平；（5）暗示性；（6）康復能力；（7）心理自控力；（8）自信心：（9）社會交往；（10）環境適應能力。作為輔導員我們可以注重在保持工作生活的周期節律性以及適度的社會交往上找尋突破口，合理規劃時間并有詳細的工作計劃，加強輔導員隊伍中的相互經驗交流等。

加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系，主要強調了采取科學的方式去引導、幫助學生面對和疏導心理問題。作為學生引路人的高校輔導員更應該擁有穩定的心理素質、強大的心理資本，并在工作中不斷總結保持自身心理健康方法和途徑，因為我們沒有辦法教給我們的學生我們自己都尚不具備的知識或技能！

參考文獻

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